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公關專員崗位職責
在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的公關專員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公關專員崗位職責1
1、負責梳理客訴流程,處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等,與客戶溝通談判達成共識快速解決,做好輿情風險管控,避免投訴發酵;
2、熟悉相關法律法規,應對政府部門監督;
3、能識別投訴風險,對敏感信息進行及時預警上報;
4、負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析,將隱藏在投訴涉及業務、流程、產品等問題,推動責任部門解決。
公關專員崗位職責2
1、負責公司品牌形象的維護和建立
2、負責公司官方信息的`對外傳播
3、與媒體保持良好合作關系,維護媒體的合作
4、負責公司重要客戶、政府人員到集團展廳的參觀、接待和服務工作
5、負責公司企業文化、發展歷程、產品知識、專利榮譽等內容的中英文講解
6、負責集團展廳整體環境的管理和維護,實時跟進展廳內容的更新修改
7、根據公司需求完成日常的新聞稿的撰寫
8、完成部門領導交予的其他工作
公關專員崗位職責3
1、 協助制定公司全年財經公關傳播整體定位、項目規劃;
2、 策劃并開展財經公關項目,以財報項目為主,包括但不限于項目方案制定,稿件撰寫、項目執行、項目結算;
3、 有敏銳的財經危機公關意識,與媒體保持及時有效的`溝通,進行危機公關預警并妥善處理財經線的危機公關事件,切實維護企業資本市場聲譽及形象;
4、媒體關系維護和拓展,以上市信息、財經、及雪球等平臺大V為主;
5、財經公關圈各項內容及活動的策劃和落實(包括新聞發布會、專場活動等)。
公關專員崗位職責4
1、為了完成工作肯付出,必要時愿意加班;
2、能夠獨立行動并對自己的工作的.有自主性;
3、愿意學習更多,愿意磨練自己努力成為出色的人;
4、具有良好的人際關系及聽說讀寫等交流技巧;
5、協助建立公司與相關政企單位間良好的關系,有效資源的整合、企業關系維護、獲取公關關系及相關政策支持;
6、項目拓展、招商談判,包括企業接洽、談判、企業簽約等;
7、協助公司其他部門處理一些日常工作,完成上級交待的任務。
公關專員崗位職責5
1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;
2.拓展業務,獲取有效的新項目信息,及時輸出給銷售部門;
3.負責與相關行業協會、集團類或大型客戶建立和維護好關系,辦理供應商入網事宜,拓寬客戶資源;
4.制訂市場公關計劃,組織和監督實施市場公關活動,策劃公司對外的各項公關活動;
5.與重點集團總部、戰略性客戶定期交流,開展相關公益活動、商務活動,提升公司在行業中的.認知度及品牌形象;
6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃,負責媒介活動策劃,實施新聞宣傳的監督和效果評估;
7.定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;
8.提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持,協助接待公司來賓;
9.協助客戶滿意度的調查,協同收集匯總客戶的意見或建議;
10.完成上級交辦的其它工作。
公關專員崗位職責6
1.完成副總經理交代的任務,負責銷售業務的'全面工作;
2.協助配合副總經理工作,與副總經理保持工作方向一致;
3.在副總經理的指導下,負責市場銷售管理工作的安排和監督;
4.負責文件的分類呈送,送請領導審批完畢后轉回相關部門;
5.做好重要公司會議記錄;
6.負責副總經理的工作日程安排以及預約工作,及時提醒副總經理的日常行程;
公關專員崗位職責7
1、公司品牌形象系統化策劃與構建;
2、與其他部門統籌開發和管理政府項目或者外部合作項目;
3、負責各類商務來訪的接待、應酬與公關工作;
4、維護及拓展與公司發展相關的.行業組織機構、科研院校、媒體、合作伙伴等企業資源關系并開展相關合作;
5、組織籌備或者參加論壇、展會等活動,進行企業品牌形象的推廣與維護,提高客戶滿意度;
6、負責公司網站、視頻等宣傳內容的設計與制作;
7、負責公司各類宣傳材料的制作及具體的對外宣傳事務;
8、負責領導安排的其他事項;
公關專員崗位職責8
1、負責制定適合品牌的媒介策略及媒體維護計劃,組織執行并監督效果;
2、負責有效優質時尚媒體,時尚達人,mcn機構,明星經紀,造型師,攝影師創作的開發、管理和維護,日常與媒體進行有效溝通;
3、建立時尚媒體,買手,造型師,攝影師,模特,達人,時尚明星及明星經紀合作資料庫;
4、負責及品牌輿情監控及危機公關;
5、宣發素材產出的.進度跟蹤,素材維護整理及公司內部同步
6、協助內外公關關系,緊密聯系內容創作部門和社群引流部門的工作,行程品牌傳播機制,為公司的公關傳播制造良好的內外環境。
7、建立廣泛的時尚營銷的手段包括當今最熱門的數字營銷的手段
公關專員崗位職責9
1. 對接明星借衣,增加品牌曝光度,及時整理素材,制定傳播計劃。
2. 負責品牌活動的媒體傳播策劃、執行;活動后期媒體對接、品牌傳播。
3. 負責新媒體渠道微信,微博等線上宣傳,發掘時尚博主,主動聯系爭取合作。
4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護及資料整合。
5. 線上傳播內容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護。
6. 協助進行公司形象及產品的`宣傳推廣,相關活動的策劃及執行。
公關專員崗位職責10
1、負責處理采購部到貨物資的.清點,報檢,入庫辦理、異常售后處理跟蹤等。
2、負責生產物料的到貨跟蹤,確保按期入庫,保證生產有序進行。
3、負責執行生產物資的轉外協工序,溝通協調轉序周期。
4、協助生產計劃主管對生產計劃進度時時跟蹤,及時反饋相關信息。
5、完成生產計劃主管安排的相關工作。
公關專員崗位職責11
1.負責日常稿件選題發掘、撰寫及傳播,日常輿情追蹤;
2.負責公司自媒體平臺、官網的內容維護與運營,與產品運營團隊協同完成云平臺的品牌類內容投放;
3.參與制定品牌宣傳、媒體推廣策劃、媒介關系維護的工作計劃;
4.協助參與市場類活動的'策劃與文案工作,協助完善公司內外傳播內容的撰寫和包裝。
公關專員崗位職責12
1、負責公司公共關系新聞策劃工作的執行,負責新媒體、自媒體類的'內容策劃、合作等。
2、負責相關媒體推廣活動的溝通和執行,包括新聞發布會、媒體專訪媒體組織執行等。
3、負責溝通公司相關業務產品、技術等的公關需求,進行策劃和傳播包裝。
4、有一定的危機公關意識,與媒體保持及時的有效溝通。
公關專員崗位職責13
1、負責市場開拓,挖掘市場大型企業客戶并協調客戶關系,建立良好的`商業合作關系;
2、負責拓展合作伙伴,與合作伙伴建立穩定的合作共贏關系,共同拓展新客戶。
3、及時掌握客戶需要,收集客戶需求信息,多方位的與客戶進行溝通、談判、協助業務團隊與客戶達成合作事宜;
4、負責市場信息收集,對市場動態具有獨到的觀察及觀點,整理及分析渠道合作伙伴的發展方向和動態,提出相關建議和策略。
5、維護公司品牌形象,提高公司品牌知名度和美譽度。
公關專員崗位職責14
1.結合行業新聞熱點策劃品牌和產品宣傳活動,有效利用媒體渠道資源完成選題推廣;
2.與合作媒介代理進行日常宣傳資源的聯系溝通;負責媒體推廣計劃實施、執行和跟進、監督;
3.維護官方媒介渠道合作資源,與媒體建立良好合作關系;及負責日常新聞發布及效果收集,管理媒體數據庫;
4.維護品牌官方網站的新聞版塊和文章更新。
公關專員崗位職責15
1.配合部門經理制定銷售策略,做好市場拓展工作。
2.配合項目負責人做好前期發展市場的一系列工作。
3.負責客戶的關系維護,對外關系協調。
4.負責銷售工作人員渠道拓展的'配合。
5.完成上級安排的其他臨時性相關工作。
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