物業維修技術員崗位職責
在當下社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業維修技術員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業維修技術員崗位職責1
1.服從客戶服務中心的安排,保質、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。
2.當顧客有特殊需求時,征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務。
3.在每天服務前都應備齊維修用具或用品,保證準時到達顧客家中開展家政服務。
4.在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認工收取相應服務費后馬上離開。
5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。
8.接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的`差錯。
9.及時收集和匯報顧客對管理處工作的意見和建議。
10.完成領導交辦的其他工作。
物業維修技術員崗位職責2
1.熟悉小區各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況。
2.發生停電、停水、火警或其他事故時,及時趕到現場,配合同事迅速查明原因,采取應急措施。
3.實施對小區水泵房進行日常管理及維修保養工作。
4.實施對小區水、電自動抄表系統進行日常管理工作。
5.實施對小區消防系統進行日常管理及維修保養工作。
6.參加各類培訓,不斷提高維修保養及設備維修技能水平。
7.協助班長處理維修工作中出現的突發事件。
8.完成領導交辦的其他工作。
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