員工服務崗位職責
隨著社會不斷地進步,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的員工服務崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工服務崗位職責1
員工服務崗位職責
崗位職責:
1.員工關系管理:入離職手續、簽訂和解除勞動合同/勞動協議、人事政策咨詢、檔案管理等
2.負責新員工的入職培訓與宣導
3.完成員工行政報銷審核和數據統計
4.完成人力資源系統的錄入與信息維護等工作
5.上級交代的其他工作。
任職要求:
1.本科,人力資源、行政管理等相關專業;
2. 1年左右人力資源工作經驗;
3.熟悉勞動法、社保、公積金等相關政策法規和操作流程;
4.熟練運用英語并精通使用office(excel,word)辦公軟件;
5.溝通能力強、細心認真、踏實肯干、有責任心、能夠承受壓力。
崗位職責:
1.員工關系管理:入離職手續、簽訂和解除勞動合同/勞動協議、人事政策咨詢、檔案管理等
2.負責新員工的`入職培訓與宣導
3.完成員工行政報銷審核和數據統計
4.完成人力資源系統的錄入與信息維護等工作
5.上級交代的其他工作。
任職要求:
1.本科,人力資源、行政管理等相關專業;
2. 1年左右人力資源工作經驗;
3.熟悉勞動法、社保、公積金等相關政策法規和操作流程;
4.熟練運用英語并精通使用office(excel,word)辦公軟件;
5.溝通能力強、細心認真、踏實肯干、有責任心、能夠承受壓力。
員工服務崗位
員工服務崗位職責2
職責描述:
1. handle pre-on boarding, onboarding processes and new hires p-file & local master data creation.
2. handle annual labor contract renewal and sign off with government bureau, collect and release all documents required by law.
3. handle probation assessment process and follow up internal referral program.
4. handle exit process and provide related report periodically.
5. maintain and p-file & local master data and provide related report periodically.
6. handle hotline in associate service center for associates’ inquiry regarding hr policies, programs as well as system.
7. call management for incoming calls, outbound calls, abandoned calls, voicemail and related report.
8. hr case management: case creation, case assignment, case notes, case reminder, case close, case re-open, case monitoring, case follow-up, emulate to associate, case analytics & reporting, service group setup.
9. management hr one portal content: update, add, remove;
10. hr related handbook and policy translation;
11. make all operations compliance with established processes and continuously improve efficiency by process optimization or leveraging it technology
12. support all kinds of annual government audits
13. other hr operation work as assigned.
任職要求:
1. bachelor degree with word, excel expertise is preferred.
2. at least 2 years working experience in hr related area, experience in service centre operational role is preferred
3. good knowledge of china labor law and government rules
4. strong sense of integrity and confidentiality, patient, proactive and precise
5. execution and detail oriented, clear & concise
6. able to handle multiple tasks and work under pressure
員工服務崗位職責3
員工基礎服務主管殼牌華北石油殼牌華北石油集團有限公司,華北石油,殼牌華北,殼牌華北石油,殼牌職責描述:
1.全網絡員工入離職手續的辦理
2.全網絡員工調派以及異動的溝通函件的出具
3.全網絡員工p-file的管理
4.全網絡員工在崗/在職類證明函件的出具
5. s-hr系統員工基礎信息的日常管理和維護,以及基礎后臺的維護
(基礎后臺操作是指員工工號的生成,用戶名和登錄密碼的建立,假期檔案和日常假期信息的維護)
6.涉及全網路員工基礎信息以及h/c信息的管理以及數據提供
7.涉及基礎服務條線的sop文件的內容回顧以及流程更新
8.月度人力資源報告中基礎服務部分的數據提供
9.年度t&r中,涉及h/c數據的提供
10.基礎服務條線集團&大區對接人(中智&華維駐場)的管理
任職要求:
1. 3-5年的員工關系管理的經驗,熟悉員工的日常管理以及人力資源系統的運維
2.熟悉sop/cop文件的創建及日常管理
3. 領導力和結果導向意識很強,且有帶團隊的經驗,尤其是跨地區的團隊
4.很強的溝通能力,善于利用各方資源,以達成結果
5.抗壓能力很強,可以適應高強度的工作
6.可以適應短期出差
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