營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng)的工作崗位職責(zé)說(shuō)明
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng)的工作崗位職責(zé)說(shuō)明,歡迎大家分享。
營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng)的工作崗位職責(zé)說(shuō)明1
1、維護(hù)品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;
2、協(xié)助管理層完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)及其日常管理工作;
3、為顧客提供珠寶首飾專(zhuān)業(yè)知識(shí)介紹,解答顧客疑問(wèn),為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù);
4、培養(yǎng)方法:理論培訓(xùn)、理論考核、門(mén)店上崗、實(shí)操考核、總經(jīng)理定期指導(dǎo)
5、培養(yǎng)方向:儲(chǔ)備店長(zhǎng)——店總——區(qū)域經(jīng)理——運(yùn)營(yíng)總監(jiān)——副總——總經(jīng)理
營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng)的工作崗位職責(zé)說(shuō)明2
1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的`目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷(xiāo)售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額。
2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。
3、銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析,確保日常的銷(xiāo)售。
4、定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門(mén)店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度
5、傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,配合總部完成市場(chǎng)發(fā)展方向決策。
營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng)的工作崗位職責(zé)說(shuō)明3
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
6、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
8、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
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