售前咨詢的崗位職責(通用6篇)
在日新月異的現代社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的售前咨詢的崗位職責(通用6篇),希望對大家有所幫助。
售前咨詢的崗位職責1
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、與相關部門緊密配合,協調溝通,維護客戶關系,并開發新客戶;
3、準確記錄潛在客戶購買需求,并將客戶意愿及時反饋給相關人員進行跟進;
4、收集完善客戶信息,準確將客戶資料準確輸入系統;
5、嚴格執行公司制定的各項業務流程,提升客戶滿意度。
售前咨詢的崗位職責2
1、通過微信、電話、短信問候等形式,解決顧客疑問和提供日常幫助
2、參加測評、講座、活動、中走、試聽活動與會員、非會員接觸,促成銷售任務的完成
3、電話外呼gms資源,篩選潛在客戶,并定期回訪
4、預約、提醒客戶到中心參加試聽(講座、等活動
5、協助配合中心內的會員和非會員活動
6、完成領導交辦的其它工作
售前咨詢的崗位職責3
1、負責組織制定校區招生工作方案;
2、負責組建、管理校區招生團隊;
3、負責帶領團隊按照工作方案嚴格落實招生工作;
4、負責監控招生工作的開展,提高志愿填報數量和學生報到率;
5、負責校區招生費用控制與審批;
6、協助領導完成其他工作
售前咨詢的崗位職責4
1、了解項目管理、市場動態,并制定相應的月度和年度營銷計劃;
2、每月根據銷售任務,分配每位顧問當月銷售任務和目標,完成個人及中心整體銷售指標;
3、負責開發客戶需求,并及時做好意向客戶的.跟單、落單;
4、保證所有課程顧問對其所屬學生進行持續跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問的學員服務情況;
5、銷售團隊的管理和培訓,保證團隊在“公平、公正、公開”的原則下開展各項工作的推進和溝通;
6、與公司各部門做好溝通、協調、配合等工作、
售前咨詢的崗位職責5
1、負責與客戶溝通,制作相關的移民檔案
2、負責參與商業移民客戶、技術移民等申請方案的確定
3、負責解答客戶疑問,了解客戶需求,維護客戶關系
4、負責參與客戶培訓及材料的補充,完成申請的業務流程
5、負責完成公司的移民業務咨詢工作,制定年度計劃等
6、負責完成公司的移民簽約指標,達成銷售業績
售前咨詢的崗位職責6
1、負責網絡在線粉絲咨詢工作(公司有專業的媒介團隊,主要負責引入粉絲),負責及時回復客戶的消息,解答客戶疑問,促成銷售;
2、銷售模式是被動銷售,主要是客戶先進來咨詢,善于引導咨詢(無需主動開發客戶,無需打電話,無需外出);
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