質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責（通用11篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 1
崗位名稱：質(zhì)檢部經(jīng)理
直接上級：總經(jīng)理
下屬崗位：檢驗人員
崗位性質(zhì)：負責全面主持本部的管理工作
管理權限：受總經(jīng)理委托，行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質(zhì)量管理權限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責任和義務；
管理責任：對其分管的`質(zhì)量管理工作全面負責；
主要職責：
1、堅決服從總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報；
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
3、負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
4、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；
5、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高；
6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；
7、負責對公司產(chǎn)品、工作和服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；
8、負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；
9、負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出錯引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；
10、負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術經(jīng)律；
11、負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據(jù)；
12、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺帳、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序，培訓專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務水平和工作質(zhì)量；
13、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報；
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務；
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 2
1、經(jīng)總經(jīng)理授權，負責對店內(nèi)整體的質(zhì)量檢查，對各職能部門進行全面的檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、在開展質(zhì)檢工作時，應秉公辦事，一切依照制度辦事，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和各項工作標準制定企業(yè)的質(zhì)量管理計劃和開展質(zhì)量活動方案，并組織實施。
3、收集、整理、分析、調(diào)研、儲存、反饋、傳遞質(zhì)檢信息，并確保信息的真實性，切合實際地提出合理化建議和處理措施。
4、負責制定質(zhì)量管理的考核標準和考核表格并組織實施。
5、負責組織建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡，開展系列質(zhì)量管理活動，使企業(yè)的質(zhì)量管理日趨完善，達到經(jīng)常化、標準化。
6、在檢查過程中，如遇重大問題，有責任報店內(nèi)當班最高領導（不直接參與指揮），確保企業(yè)出售的服務保質(zhì)保量，維護企業(yè)的信譽和消費者利益。
7、負責到各服務工作現(xiàn)場開展經(jīng)常的、不同形式的.檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作，及時糾正企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問題。有權監(jiān)督各部門執(zhí)行服務工作、生產(chǎn)、操作規(guī)程、規(guī)范；建議制止不符合質(zhì)量要求的服務、商品等賣品售給賓客。
8、制定和不斷完善企業(yè)質(zhì)量管理標準，建立一套科學的、有效的質(zhì)量保證體系，嚴格貫徹執(zhí)行企業(yè)制度，嚴格進行檢查考核工作。
9、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題，歸納成培訓材料，給予員工及時的貫徹傳達，避免同一事件的再次發(fā)生。
10、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢員開展工作，公正的指出存在的問題，協(xié)助公司制定整改方案，并且監(jiān)督、檢查落實整改措施。
11、每周對各部門質(zhì)檢結(jié)果進行評比，并對重要問題和共性問題進行分析，提出合理化建議并上報、存檔。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 3
1、在總經(jīng)理領導下，研究制定浴場服務質(zhì)量管理方針、政策、管理體制、實施辦法。報總經(jīng)理審批后，組織貫徹實施。
2、研究制定浴場及各部門服務質(zhì)量管理標準、檢查項目，設計浴場檢查各部門服務質(zhì)量所需的表格，經(jīng)與部門協(xié)商，報總經(jīng)理審批后使用
3、在各部門組建、培養(yǎng)服務質(zhì)量檢查員，開展檢查培訓，幫助各部門檢查員設計服務質(zhì)量檢查表，開展服務質(zhì)量檢查工作。
4、組織帶領浴場服務質(zhì)量檢查員和各部門服務質(zhì)量檢查員開展日常、每周、每月服務質(zhì)量檢查工作，評價各部門質(zhì)量管理效果、分析存在的問題，提出改進措施。
5、收集整理各部門賓客意見表、投訴處理記錄、質(zhì)量檢查記錄，掌握服務質(zhì)量管理動態(tài)，每周寫出服務質(zhì)量檢查與動態(tài)報告，直接報總經(jīng)理。研究存在的傾向性問題，提出改進建議。
6、每半年組織一次賓客滿意程度調(diào)查。事先設計調(diào)查方案、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表格，報總經(jīng)理審批后，抽調(diào)部門質(zhì)檢員共同做好調(diào)查，統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果，分析存在的'問題。并寫出專題報總經(jīng)理審閱，提出改進質(zhì)量管理工作。
7、將浴場服務質(zhì)量管理和各部門目標管理各項經(jīng)濟指標、工作量化指標結(jié)合起來，參加浴場月度責任目標和優(yōu)質(zhì)服務率指標考評，提供部門質(zhì)量檢查評估數(shù)據(jù)，供領導決策參考，以落實目標責任制考核管理辦法。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 4
質(zhì)檢部經(jīng)理：
1、根據(jù)訂單及總計劃表，編制工作計劃、安排、分配任務至各質(zhì)檢員;
2、嚴格執(zhí)行公司生產(chǎn)要求的質(zhì)量控制程序、檢驗標準及相關規(guī)定，對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗，并做出正確的合理的判斷，并提出合理化的建議;
3、根據(jù)業(yè)務員和客戶對訂單的`要求，合理調(diào)配下屬質(zhì)檢人員的工作任務，檢查和落實每個訂單質(zhì)量控制和檢驗工作;
4、掌握各單生產(chǎn)進度及品質(zhì)要求，配合生產(chǎn)部、國貿(mào)部確保大貨按期出貨;
5、負責檢查、指導和督促下屬做好對供應商的質(zhì)量控制與初、中、尾三期的檢驗工作;
6、負責對產(chǎn)品出現(xiàn)影響較大的質(zhì)量問題時，按規(guī)定督促供應商組織、分析、整改，并跟蹤驗證所采取的糾正和預防措施的效果;
7、定期組織部門內(nèi)部溝通會，做好相關信息的傳遞與對質(zhì)檢人員的指導、培訓和評估工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，服裝、紡織相關專業(yè)，服裝行業(yè)質(zhì)檢工作5年以上，帶團隊人員在10人以上者優(yōu)先錄用;
2、熟悉各類服裝版型及加工工藝，擅于服裝生產(chǎn)節(jié)點質(zhì)量監(jiān)控，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標準和行業(yè)標準;
3、能較為熟練的運用品質(zhì)管理工具和方法對品質(zhì)問題進行分析和預控，發(fā)生質(zhì)量問題時較好的品質(zhì)改善的提案能力。;
3、能與客戶、供應商、車間現(xiàn)場都保持良好的溝通與交流，熟練使用常用辦公軟件;
4、責任心強，抗壓性強、面對問題能快速反應。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 5
一、 認真貫徹執(zhí)行國家之質(zhì)量方針、政策和指標、端正業(yè)務指導思想。
二、 堅持“質(zhì)量第一”方針，推行全面落實質(zhì)量管理，健全各級人員質(zhì)量責任制，并嚴格貫徹執(zhí)行，建立健全質(zhì)量管理體系，推行全面質(zhì)量管理活動。
三、 負責對公司產(chǎn)品進行質(zhì)量策劃，全面負責公司質(zhì)量管理工作，對出現(xiàn)之質(zhì)量問題負全責；負責公司各部門質(zhì)量考核指標之制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標之統(tǒng)計。
四、 負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具之管理制度。
五、 負責本公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性之管制工作；
六、 參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格之認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。
七、 負責進料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規(guī)范之制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術之制定和運用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)之統(tǒng)計、分析。
八、 負責對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力之分析及品質(zhì)異常之改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；不合格品預防措施之訂立與執(zhí)行；
九、 負責材料進料質(zhì)量保證、過程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設定公司整體質(zhì)量控制方案；負責保證出貨符合客戶質(zhì)量要求；清楚地了解客戶、行業(yè)標準，提升產(chǎn)品質(zhì)量；
十、 對所屬人員之崗位調(diào)動、工作指導分配、監(jiān)督、考核；不定期抽查檢驗人員檢查合格零部件及成品，以考核檢驗人員之工作質(zhì)量。
十一、 負責對本部門人員進行培訓、考核；
十二、 對各類報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證之準確性、完整性、齊全性負責。
十三、 每月向管理者代表提供本部門質(zhì)量目標達成情況總結(jié)報告。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 6
崗位職責：
1.完善公司的質(zhì)量檢驗標準、質(zhì)量檢驗規(guī)程、質(zhì)量管理制度，監(jiān)督質(zhì)量管理工作落實情況，提高質(zhì)量管理水平；
2.采取措施做好外協(xié)、外購件出廠檢驗質(zhì)量控制工作，強化對出貨到業(yè)主現(xiàn)場的設備供應商來料質(zhì)量控制、出廠驗收負責。
3.主導對質(zhì)量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、處理，并確保糾正與預防措施的有效實施；且需定期提交質(zhì)量分析報告并主持召開質(zhì)量專題會議，逐步提升產(chǎn)品交付質(zhì)量；
4.每月整理來料檢驗、審計、出廠驗收的問題進行分類統(tǒng)計分析，找出TOP5問題，通報給供應商和事業(yè)部相關部門，監(jiān)督改善工作的落實，流程優(yōu)化；
5.主導本部門員工隊伍建設，負責下屬的技能培訓，提升下屬的質(zhì)量檢驗能力；提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見；
6. 制定月度、季度、年度質(zhì)量工作規(guī)劃，按月做好質(zhì)量工作總結(jié)與下月打算，組織開展質(zhì)量管理相關的.業(yè)務培訓。
7.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.5年以上外協(xié)供應商質(zhì)量管理或者生產(chǎn)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗；
2.熟悉ISO9001、ISO14004和TS16949等質(zhì)量管理體系，有六西格瑪黑帶優(yōu)先考慮。
3.精通辦公軟件（Word、PowerPoint、Excel），熟悉CAD。
4.能熟練操作相關的來料檢驗測量儀器和測量工具，熟悉機電產(chǎn)品的工藝流程及相關品質(zhì)檢測知識；
5.具備較強的組織和溝通協(xié)調(diào)能力，有很好的分析問題和解決問題的能力，有大局觀，工作積極主動，執(zhí)行力強，責任心強，能夠獨當一面。
6.3年以上的管理團隊的工作經(jīng)驗。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 7
1、按照管理者代表的要求組織和指導質(zhì)量管理體系的建設；
2、組織編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理，向管理者 代表匯報質(zhì)量管理體系的運作情況；
3、配合開展質(zhì)量管理體系的`評審與認證工作；
4、審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范，并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況；
5、負責規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作；
6、組織開展對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作，協(xié)同各部門及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問 題，及時跟進并匯報質(zhì)量目標的完成情況；
7、參與不良事件和質(zhì)量事故的處理工作。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 8
1、組織編制完備的質(zhì)量管理文件，監(jiān)督質(zhì)量管理的執(zhí)行；
2、審核公司質(zhì)量控制流程及規(guī)章制度，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況；
3、負責召開重大專題會議，協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目；
4、參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作；
5、組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督各部門執(zhí)行；
6、參與新產(chǎn)品的質(zhì)量先期策劃和新產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進工作；
7、負責調(diào)查代工廠及公司內(nèi)部生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的批量質(zhì)量問題，制定預防措施并監(jiān)督落實情況；
8、負責規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量巡檢、檢驗工作；根據(jù)日常質(zhì)量巡檢、檢驗數(shù)據(jù)，定期對產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進行分析和研究，及時發(fā)現(xiàn)并解決產(chǎn)品質(zhì)量問題；
9、負責對質(zhì)檢員工作進行培訓、指導、評估及考核；
10、組織開展對質(zhì)量投訴的.管理、調(diào)查和處理工作；
11、積極協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題，依據(jù)反饋的問題和意見提出改進產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施；
12、負責組織質(zhì)量方面的培訓工作；
13、及時高效完成領導交辦的其他事務。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 9
崗位職責
1.負責制定質(zhì)檢組規(guī)章制度.服務質(zhì)量監(jiān)控標準.服務質(zhì)量獎懲條例，不斷完善各項標準制度。
2.負責通過每日監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析，提取共性及個性問題進行總結(jié)；
3.負責每日監(jiān)管部門人員錄音監(jiān)聽，概括，分析，總結(jié)；
4.根據(jù)業(yè)務流程和質(zhì)量要求制定呼叫中心的.質(zhì)量控制規(guī)范；
5.對監(jiān)控體系進行管理，針對問題提出相應管理措施；
6.協(xié)助培訓部門及運營經(jīng)理輔導提升坐席服務技能，提升服務質(zhì)量；
7.及時完成領導交代的其他任務
任職要求
1.大專及以上學歷，男女不限；
2.具有兩年或以上相關客戶服務呼叫中心質(zhì)檢工作經(jīng)驗；
3.熟悉呼叫中心相關監(jiān)控管理體系，能針對質(zhì)檢問題作出及時有效的處理；
4.具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 10
職位描述
1.負責質(zhì)檢部的整體運營工作，制定質(zhì)檢計劃和方案，確保各項質(zhì)檢工作的開展和完成。
2.負責創(chuàng)建和維護呼叫中心服務品質(zhì)標準，建立呼叫中心的質(zhì)量控制體系。
3.負責通過呼叫中心的數(shù)據(jù)分析，了解銷售團隊業(yè)績突破的關鍵點，并提供分析報告。
4.負責協(xié)助培訓部制定銷售團隊的'培訓改善方案，推動改善及改善后的跟蹤工作，促使客戶轉(zhuǎn)化率.成交率等不斷提升，提高呼叫中心整體業(yè)務水平。
5.負責與相關業(yè)務.技術等部門的協(xié)調(diào)工作，提供系統(tǒng)優(yōu)化的合理建議，完善外圍工作流程。
任職要求
1.全日制大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2.有3年以上教育行業(yè)呼叫中心銷售.班主任.助教等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.從事過電話銷售相關工作，有2年百人銷售團隊質(zhì)檢管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.5年以上質(zhì)檢工作經(jīng)驗，3年以上質(zhì)檢管理工作經(jīng)驗；
5.具備專業(yè)的質(zhì)量管理知識以及熟悉質(zhì)量管理工作流程；
6.具備一定的領導能力，具備分析判斷和處理問題的能力。
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責 11
職位描述：
1.負責圖像.視頻.語音.文字等標注等工作的質(zhì)量檢查；
2.根據(jù)客戶反饋及時制定標注標準和改進標注員的'標注質(zhì)量；
3.對標注相關的問題進行匯總并及時解決；
4.對標注完的數(shù)據(jù)進行審核，確保數(shù)據(jù)準確率；
5.負責質(zhì)檢員.標注員的業(yè)務培訓；
6.配合項目經(jīng)理完成其他項目工作。
任職要求：
1.大專以上學歷，專業(yè)不限；新聞類.社會政治類.歷史類專業(yè)優(yōu)先；退伍軍人優(yōu)先；
2.有1年以上人工智能數(shù)據(jù)服務質(zhì)檢經(jīng)驗；
3.良好的學習能力.邏輯思維能力以及溝通表達能力；
4.工作態(tài)度積極，責任心.自我約束能力，抗壓能力強。
5.能夠接受全年30%以上的時間出差。
【質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責】相關文章：
質(zhì)檢部經(jīng)理崗位職責05-28
質(zhì)檢部經(jīng)理述職報告01-24
質(zhì)檢部崗位職責04-18
工程部部經(jīng)理崗位職責03-06
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責03-20
品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責03-11