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員工食堂餐飲外包服務方案

時間:2023-10-12 07:11:46 服務方案 我要投稿
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員工食堂餐飲外包服務方案

  為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要預先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的員工食堂餐飲外包服務方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工食堂餐飲外包服務方案

員工食堂餐飲外包服務方案1

  一、公司簡介:

  xxx餐飲管理有限公司是一家專業承包企業、學校、工廠飯堂和物流配送、糧油批發、凈菜加工、清潔綠化、廚房規劃設計等型業務承包服務公司,為企事業單位量身定制食堂承包操作方案。

  二、承包方式

  1、貴公司提供食堂經營場地慈溪保利商業廣場地下車庫270平方米(保利公司員工餐廳)左右廚房、餐廳、設施、設備等含裝修并附清單雙方交接確認簽收,如有遺失、損壞我司負責賠償(自然損耗及因設備使用年限到期而報廢或其它不可抗拒原因除外)。

  2、根據商業廣場實際狀況,考慮到商業廣場租戶員工用餐需要,我司需拓展餐廳面積向貴公司租賃200平方米作為外部員工餐廳,租賃價格按照當地目前地下車庫租賃行情價格而定(具體價格與租賃年限面談)。

  3、貴公司公司免費提供食堂工作人員宿舍,住宿水電自理。

  4、食堂所需的水費、電費保利公司職工餐廳由貴公司承擔(按照貴公司250人左右用餐每天電費300元左右、包括炒菜電磁爐),外部員工就餐部分由我司承擔。

  5、我公司派專業廚師及相關管理人員到貴公司食堂負責全面操作管理等整套程序,所有衛生條件符合相關部門管理規定。食堂工作人員工資、福利、勞保等由我公司自行承擔。

  6、貴公司應把員工每月餐費補貼統一打入就餐卡中,供員工刷卡就餐消費,客戶就餐憑貴公司有效用餐卷進行就餐消費。為了保證食堂就餐人次的穩定性,減少原材料的浪費,所有員工當月餐費必須消費完畢,隔月清零,剩余費用歸貴公司。

  7、貴公司員工餐費補貼我司可以提供少量購物以及換購形式消費。

  8、我司在進入貴公司食堂之前,可向貴公司提出具體廚房設計方案。

  9、為滿足住宿員工日常生活用品的需求,貴公司的小賣部由我司進行自主經營,經營過程中小賣部所有商品價格不高于市場價格。

  三、供餐方式以及餐費標準

  1、按照貴公司要求提供早餐、中餐、晚餐、一日三餐,具體開餐時間按照貴公司要求。

  2、早餐:早餐提供1012個品種每天輪換供員工自由選擇(各品種明碼標價):

 、、0.8元品種:稀飯、饅頭、豆漿、榨菜。

 、凇1元品種:肉包、菜包、豆沙包、油條、麻球、蔥油餅、雞蛋餅、南瓜餅、茶葉蛋。 ③、2元品種:咸蛋、荷包蛋。

 、、3元品種:牛奶、湯圓、炒面、水餃、炒米粉、炒河粉、蛋炒飯。

  3、中餐、晚餐可提供套餐與自由餐選擇(每餐不少于1012個品種供員工自由選擇具體菜品我司提供xxx一周餐譜以及份量表供貴司審核),菜品價格素菜不高于2元/份、葷菜不高于10元/份(具體按照xxx每日售菜價格表),米飯1元任吃、湯免費。為了滿足不同地域員工的需要,同時提供品種多樣的饅頭、面條等。

  4、中餐、晚餐二樓食堂可提供主管人員定制桌餐與小炒。列如桌餐定制:4人一桌每人15元標準可享受到4菜1湯米飯任吃,小炒價格520元/份價格不等。具體菜品與單價我司提供xxx小炒菜譜供貴司審核后張貼明碼標價。

  5、我司使用托盤端菜、小碟分裝菜品供員工自由選擇,湯類自助,等同中式快餐模式。

  四、結算方式

  我司憑貴公司員工實際刷卡金額進行結算,結算周期為一月一結。貴公司需在每月的10日前與我司結清上月的員工用餐總金額。貴公司所要支付給我司的餐費款應以現金、現金支票以及銀行轉賬方式支付給我司,如貴公司需要提供發票,發票稅點由貴公司承擔、我司負責提供。

  五、服務要求

  1、我司在貴單位食堂工作內所有員工必須持有員工“健康證”方可上崗。

  2、我司為貴單位服務的所有員工必須具有合法的公民“身份證”,同時遞交一份為貴單位服務人員的身份證復印件。

  3、所有工作人員在上崗前,必須經過我司各項技能培訓。在工作區域內穿戴好統一工作服及工作帽,在售賣區域內必須加戴手套、口罩。

  4、我司所有工作人員對待所有前來的顧客要以一種常規的文明用語與和藹的語氣、微笑的服務面對每一位顧客,讓消費者在就餐的同時從我們細致周到的服務中體會到一種溫馨式的感受,愉悅的'心情。

  5、食堂就餐廳我司將設置一個員工意見箱,同時也歡迎貴司所有員工對我盲作中存在的不足之處,提出您寶貴的意見。我司也會及時作出針對性的整改措施。

  六、食堂人員概配置表

  七、合作優勢體現

  1、降低人力成本(食堂員工工資+獎金+社保)

  2、降低企業管理投入(免去食堂后勤專業職能)

  3、食品安全風險轉移

  4、降低資金壓力(不需預先墊資,定期結算,加快公司資金周轉率)

  5、托專業的公司采用專業的統一管理和資源整合本(采購成本、招聘培訓管理成本)

  6、提高員工滿意度(專業營養搭配,菜式、風味多元化。定期廚師調動保證口味多樣化)

員工食堂餐飲外包服務方案2

  一、公司簡介:

xxx餐飲管理有限公司是一家專業承包企業、學校、工廠飯堂和物流配送、糧油批發、凈菜加工、清潔綠化、廚房規劃設計等大型業務承包服務公司,為企事業單位量身定制食堂承包操作方案。

  二、承包方式

  1、貴公司提供食堂經營場地慈溪保利商業廣場地下車庫270平方米(保利公司員工餐廳)左右廚房、餐廳、設施、設備等含裝修并附清單雙方交接確認簽收,如有遺失、損壞我司負責賠償(自然損耗及因設備使用年限到期而報廢或其它不可抗拒原因除外)。

  2、根據商業廣場實際狀況,考慮到商業廣場租戶員工用餐需要,我司需拓展餐廳面積向貴公司租賃200平方米作為外部員工餐廳,租賃價格按照當地目前地下車庫租賃行情價格而定(具體價格與租賃年限面談)。

  3、貴公司公司免費提供食堂工作人員宿舍,住宿水電自理。

  4、食堂所需的水費、電費保利公司職工餐廳由貴公司承擔(按照貴公司250人左右用餐每天電費300元左右、包括炒菜電磁爐),外部員工就餐部分由我司承擔。

  5、我公司委派專業廚師及相關管理人員到貴公司食堂負責全面操作管理等整套程序,所有衛生條件符合相關部門管理規定。食堂工作人員工資、福利、勞保等由我公司自行承擔。

  6、貴公司應把員工每月餐費補貼統一打入就餐卡中,供員工刷卡就餐消費,客戶就餐憑貴公司有效用餐卷進行就餐消費。為了保證食堂就餐人次的穩定性,減少原材料的浪費,所有員工當月餐費必須消費完畢,隔月清零,剩余費用歸貴公司。

  7、貴公司員工餐費補貼我司可以提供少量購物以及換購形式消費。

8、我司在進入貴公司食堂之前,可向貴公司提出具體廚房設計方案。

9、為滿足住宿員工日常生活用品的需求,貴公司的小賣部由我司進行自主經營,經營過程中小賣部所有商品價格不高于市場價格。

  三、供餐方式以及餐費標準

  1、按照貴公司要求提供早餐、中餐、晚餐、一日三餐,具體開餐時間按照貴公司要求。

  2、早餐:早餐提供10—12個品種每天輪換供員工自由選擇(各品種明碼標價):

  ①、0。8元品種:稀飯、饅頭、豆漿、榨菜。

  ②、1元品種:肉包、菜包、豆沙包、油條、麻球、蔥油餅、 雞蛋餅、南瓜餅、茶葉蛋。 ③、2元品種:咸蛋、荷包蛋。

 、堋3元品種:牛奶、湯圓、炒面、水餃、炒米粉、炒河粉、 蛋炒飯。

  3、中餐、晚餐可提供套餐與自由餐選擇(每餐不少于10—12個品種供員工自由選擇具體菜品我司提供xxx一周餐譜以及份量表供貴司審核),菜品價格素菜不高于2元/份、葷菜不高于10元/份(具體按照xxx每日售菜價格表),米飯1元任吃、湯免費。為了滿足不同地域員工的需要,同時提供品種多樣的饅頭、面條等。

  4、中餐、晚餐二樓食堂可提供主管人員定制桌餐與小炒。列如桌餐定制:4人一桌每人15元標準可享受到4菜1湯米飯任吃,小炒價格5—20元/份價格不等。具體菜品與單價我司提供xxx小炒菜譜供貴司審核后張貼明碼標價。

5、我司使用托盤端菜、小碟分裝菜品供員工自由選擇,湯類自助,等同中式快餐模式。

四、結算方式

  我司憑貴公司員工實際刷卡金額進行結算,結算周期為一月一結。貴公司需在每月的10日前與我司結清上月的員工用餐總金額。貴公司所要支付給我司的餐費款應以現金、現金支票以及銀行轉賬方式支付給我司,如貴公司需要提供發票,發票稅點由貴公司承擔、我司負責提供。

  五、服務要求

  1、我司在貴單位食堂工作內所有員工必須持有員工“健康證”方可上崗。

2、我司為貴單位服務的所有員工必須具有合法的公民“身份證”,同時遞交一份為貴單位服務人員的身份證復印件。

  3、所有工作人員在上崗前,必須經過我司各項技能培訓。在工作區域內穿戴好統一工作服及工作帽,在售賣區域內必須加戴手套、口罩。

  4、我司所有工作人員對待所有前來的顧客要以一種常規的文明用語與和藹的`語氣、微笑的服務面對每一位顧客,讓消費者在就餐的同時從我們細致周到的服務中體會到一種溫馨式的感受,愉悅的心情。

  5、食堂就餐大廳我司將設置一個員工意見箱,同時也歡迎貴司所有員工對我們工作中存在的不足之處,提出您寶貴的意見。我司也會及時作出針對性的整改措施。

  六、食堂人員大概配置表

  七、 合作優勢體現

  1。降低人力成本(食堂員工工資+獎金+社保)

  2。降低企業管理投入(免去食堂后勤專業職能)

  3。食品安全風險轉移

  4。降低資金壓力(不需預先墊資,定期結算,加快公司資金周轉率)

  5。委托專業的公司采用專業的統一管理和資源整合本(采購成本、招聘培訓管理成本)

  6。提高員工滿意度(專業營養搭配,菜式、風味多元化。定期廚師調動保證口味多樣化)

員工食堂餐飲外包服務方案3

  一、指導思想

  職工食堂是職工在就業過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監督下,服務好職工生活,服務好整體工作。

  二、總體經營目標

  1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量人的需求。

  2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己;九洳蜆藴:元元,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。

  3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最限度適應公司對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。

  4、年餐費收入萬元,經營毛利水平%;經營費用萬元;經營費用率%;經營者年利潤萬元;利潤率為%。

  三、建立健全具特色的`管理模式

  1、由我方派專業廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業廚房管理、經營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規范經營。

  2、公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經營管理工作,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。

  3、公司管理監督職責:1,監督審批經營者的服務品種與價格;2,檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;3,抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;4,管理售飯卡系統,向經營者結付餐費;5,協調職工就餐秩序。

  4、經營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。

  5、建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關系長期有效。

  四、經營管理措施

  1、強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業內部的安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛生監督員同意并發專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

  2、增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,并向公司饋。

  3、管理機構與責任制。根據食堂的建設特點和經營指導思想,確定統一經營,統一管理,統一核算,內部分組責制考核為經營者的食堂運行機制。1,經營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。2,工資水平與當地實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。

  4、成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出映,在保鮮時間許可范圍內最限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛生安全,安全操作規程,各環節崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經營管理行為有章可循。

  職工食堂管理制度

  第一章總則

  第一條為加強公司食堂的統籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本規定。

  第二條本規定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。

  第三條本規定適用于公司職工食堂及全體員工。

  第二章食堂財務預算及物品管理

  第四條食堂主管須在每月二十五日前根據本月實際發生情況作出下月費用預算,報總務部經理審批。

  第五條食堂主管應嚴格按預算支出,認真執行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。

  第六條不得擅自向外出售食堂物品。

  第七條不得私設小金庫。

  第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符。

  第九條每月末全面盤點食堂物品一次。

  第十條食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。

  第十一條食堂財務、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責,劃定范圍、包干管理。

  第十二條對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節由食堂主管提出處罰建議。

  第三章食堂進貨管理

  第十三條食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。

  第十四條采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。

  第十五條采購貨物應有公司認可的票據。

  職工食堂管理條例

  為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優質、衛生的工作餐。確保食堂經濟、安全、衛生,不斷提高飯菜質量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環境,特制定本規定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。

  一、就餐時間規定:

  早餐:07:50-8:25

  中餐:12:00-13:00

  晚餐:18:00-18:30

  二、伙食標準:

  1、RMB 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供 2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆漿、米粉、面條、小菜等交換供應。

  三、就餐方式:

  佩戴工作證排隊打卡就餐

  四、就餐地點:

  1、普通職員統一在一食堂用餐

  2、辦公室職員統一在二食堂用餐

  五、飯卡管理

  1、飯卡統一由行政人事部制作和發放。

  2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

  3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。

  4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

  5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。

  6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價附加處罰金方式收取)。

  7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。

  六、就餐流程

  1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。

  2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

  3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

  4、登記后返還飯卡,進入相對應的食堂用餐。

  七、食堂管理制度

  1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

  2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

  3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

  4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

  5、保持就餐安靜,不得聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

  6、未經許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

  7、就餐人員應自覺維護公共衛生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

  8、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。

  9、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。

  10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。

  11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

  12、食物制作間閑人不準進入,違者處以20元/次罰款。

  13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。

  如有違以上規定者,行政人事部有權給予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。

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