2022服務質量承諾書集錦15篇
在當今社會生活中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編整理的2022服務質量承諾書,歡迎閱讀與收藏。
2022服務質量承諾書1
為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,此時我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司就是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,此時防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務,此時承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,此時使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門處罰。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章
年月日
2022服務質量承諾書2
一、關于監理人員
1、本項目擬派總監為---,并承諾在項目施工中不更換總監,除非建設方主動要求。
2、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作,如確有原因需更換監理人員,我們將事先征得業主同意,并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
3、在合同期內,我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定,以利監理工作連續、正常進行。
4、如因工程需要或業主另有要求需要增加監理人員的,我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。
5、在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場時,我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃,在征得業主書面同意后按計劃組織監理人員退場。
6、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的,一經發現,我公司將嚴肅處理,同時接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
二、關于監理設施
1、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施(含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等)組織進場,進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
2、根據我公司管理制度,公司將責成項目監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施,以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態。
3、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的,我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4、如部分工程已完工,相應的監理設施可以退場,工們將將書面報告業主,在征得業主同意后方才組織相應的設施退場。
三、關于工程質量
1、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構,以高素質的監理人員來保證工程的高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,并保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管,保證工程質量。
3、我們將督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況,以提高監理人員的質量意識和業務素質,能在監理工作中發現問題和解決問題,甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發生。
4、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等)、過程控制(巡視、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質量資料檢查、工程實體質量檢測等)等措施來加強質量控制,保證工程質量;同時,通過監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
總之,通過如上措施,我們保證達到如下質量目標:
分項工程一次性驗收合格率達到100%;
交工驗收每施工合同段質量評分在93分以上,質量達到合格等級;
竣工驗收每施工合同段質量評分在92分以上,質量達到合格等級;
四、關于工程進度
1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并與月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4、提高監理工作效率:及時審簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后能及時轉入下道工序施工;加強過程控制,及時發現和解決問題,不因質量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
五、關于費用監理
認真審查承包人提交的.現金流量計劃,現場核實工程數量和計量,審查簽發支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整,認直仔細地做好施工現場記錄,當承包人要求額外補償或索賠時,做好各種證據及資料的記錄、整理,為業主把好費用關。
六、關于合同管理
1、對工程或其任何部分的形式、結構、質量、數量及任何施工工序的變更,嚴格按工程承包合同及業主制訂的有關管理辦法執行,及時對變更工程的單價和數量進行審核、上報。 對承包人提出的工期延長或變更設計費用,就其申請的理由和事項,核查全部情況,并根據合同規定程序審定變更設計增加的款項,按合同規定的審批權限,經業主和駐地監理工程師、總監理工程師批準后發出變更通知單。
2、監督承包人進入本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合同所列名單是否相符,對不稱職的主要技術、管理人員,及時督促承包人更換,以滿足合同要求。
3、監督承包人的工程分包情況,嚴禁非法分包,對必要的分包及時提出審查意見,報業主和總監辦審批后實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。
七、關于安全生產
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育;完善安全生產管理制度、安全技術交底制度;編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案,并進行安全演練;督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監理人員的安全意識;在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底,對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以說明,確保不發生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產的事前控制,包括:編制安全監理工作計劃,審核開工報告及安全生產施工專項方案,監督承包人安全文明施工技術交底,檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。
4、加強安全生產的過程控制,建立安全生產臺帳和危險源臺帳,認真記錄安全監理日志;通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患;通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過上述措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內,事故費率控制在1.5‰以內,堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。
八、關于環境保護
在施工中主導推行清潔化生產工藝,規范施工現場,做到文明施工,采取“全過程控制”的主動管理方式,盡量避免破壞自然生態,削減環境污染,補償自然資源損失,使工程施工給環境造成的影響達到環境損失最小、環境恢復費用最少、生態功能最佳的效果,確保綠色工程的建設實施。
九、關于廉政建設
1、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監理機構必須設立廉政建設領導小組,建立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監理過程中。
2、我公司定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督,以約束監理人員的行為。
3、如有監理人員經受不住誘惑,發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為,一經發現,我公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造成一個規范工程。
2022服務質量承諾書3
(采購人):
我司參與項目的投標(招標編號:,如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:
一、設備質量承諾:
1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發貨。
二、設備價格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時,我公司向用戶帶給下列服務及文件;
①技術保養維修手冊
②設備說明書及制造廠家
④相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶帶給優質的服務。
4、服務模式:公司帶給7*24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持。
聯系人:XXX
電話:XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務
在質量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術咨詢服務
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶帶給技術咨詢服務,這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據用戶的需要,公司帶給定期巡檢服務,確保系統工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章):
投標人代表簽字:
時間:XXXX年XX月XX日
人:xxx
2022服務質量承諾書4
我公司對產品質量和售后服務做出如下承諾:
1、我公司保證提供符合GB/T 21149-20xx燒結瓦標準要求的產品。
2、本公司保證貨物是全新的、未使用過的,采用制造商規定的最新、成熟的技術、工藝和最佳材料制造,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
3、我們公司在各方面都提供細致的服務。我公司提供采購預算訂單,并在施工過程中進行交底、培訓和指導。如果施工方要求,我們可以安排專業技術人員到現場指導施工。
4、公司保證所供貨物在正確安裝、正常運行和維護后,在其使用壽命的50年內具有令人滿意的性能。
2022服務質量承諾書5
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、遵守安全法的相關規定。堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:奉節祥和客運有限公司(公章)
法人代表簽字(簽章)
二〇XX年XX月XX日
2022服務質量承諾書6
______有限公司現就______產品,做出如下書面承諾:
一、產品質量:
1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產《附件》),杜絕假冒偽劣產品。
二、售后服務:
1、售后服務期劃分:
(1)免費保修期:兩年內免費維修,如果是質量問題,我公司無償更換;
(2)質量維護期:質保期外提供終身維修服務。
2、質保期內提供免費上門服務:
(1)免費送貨至采購人指定地點;
(2)如設備出現故障:我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
(3)定期回訪維護保養:售后定期個月內電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:______________
聯系人:______
三、如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱:____________有限公司
委托代理人:_____________
2022服務質量承諾書7
為確保xx工程的維修服務落實到實處,我單位xxxxx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)
委托代理人xxx
電話:xxx
日期:x年x月x日
2022服務質量承諾書8
甲方:
乙方:
甲方在進行無錫市安全供水高速通道11標工程施工時,需經過乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路,因甲方施工車輛較多,可能會對道路造成損壞,故甲方對乙方作出以下承諾:
1、 甲方在施工時,對車輛灑落的泥土等的雜物,將安排人員及時清理。
2、 甲方車輛在施工過程中對道路造成損壞時,將及時進行修補,以確保道路能正常通行。
3、 甲方在施工結束后,將對道路損壞位置進行原狀修復。
甲方:乙方:
年 月 日
2022服務質量承諾書9
為確保xx工程的維修服務落實到實處,我單位xx公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)
委托代理人xx
電話:xx
日期:x年x月x日
2022服務質量承諾書10
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說
本公司對產品質量和售后服務作以下承諾:
1、本公司確保提供符合GB/T 21149-20xx《燒結瓦》標準規定的產品。
2、本公司保證貨物全新、未使用過的,而且是用制造廠商最新規定且成熟的技術、工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
3、本公司提供全方面細致的服務,本公司提供采購預算訂料表,施工時進行預先交底、培訓和指導。如施工方需要,我方可安排專業技術人員到現場指導施工。
4、本公司保證所提供的貨物經正確安裝、正常運行和保養,在其使用壽命期50年內具有滿意的性能。
2022服務質量承諾書11
______有限公司:
根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:
日期:
2022服務質量承諾書12
我承諾:
1.本表格均按照真實情況填寫,并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔所有責任。
2.我自愿遵守公司各項規章制度,不遲到不早退,認真負責任的做好自己的本職工作。
工作內容
1.遇到非小區機動車輛,應告知登記,并且按照登記本上認真填寫受訪對象,居住地址,并提供受訪者姓名,并注明停留時間和聯系方式等信息,來訪期間占用別的業主車位,待業主回來,保安應該積極聯系來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。
2.熟記各個緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。
3.以飽滿熱情的服務態度對待業主,多用你好、謝謝、沒關系等文明語言,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發現或被有效投訴,一次罰款20元。
4.嚴格按照進出規定執行,對可疑人員和車輛,應當詳細盤查并且實時留意。
5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況,應當及時協助業主報案并且積極配合警方工作,人為災害應積極保護好現場。
6.愛護公共財物,并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。
承諾人:XXX
20xx年 月 日
2022服務質量承諾書13
作為團隊員工,我自愿接受團隊和車間的管理,并鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、嚴格遵守國家法律法規和公司的安全規章制度及安全管理規定,積極參加本單位組織的安全活動。
2、心甘情愿接受公司、車間、班組各級的安全教育和業務技能培訓,努力提高自己的安全意識和工作業務技術水平,做到“不傷害自己、不傷害他人、不傷害他人,監督他人不受他人傷害”。
3、在工作中自覺遵守本崗位的《安全技能操作規程》,按照規程和安全要求認真操作,不違章不違反勞動紀律。
4、正確穿戴和使用勞動防護用品,并按要求使用和維護本崗位的安全防護設施。
5、熟悉作業安全操作規程,掌握作業安全技能,知道作業的危險性,會采取預防措施和應急方法。
6、積極參與班組事故隱患檢查和整改工作。立即報告工作中發現的事故隱患或其他危險、危害和因素,配合班組和車庫解決。
7、及時報告生產安全事故,積極參與事故應急救援工作,在救援中服從上級指揮。
8、切實做好自身安全防護,注意通勤車輛和班車的安全。
嚴重違反有關安全生產規定的,我將主動接受廠部、車間、班組的處罰,并承擔相應的后果。
員工簽名:xxx
組長簽名:xxx
車間主任簽字:xxx
時間:20xx年xx月xx日
2022服務質量承諾書14
為確保XXXX工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位:XXXXXXXXX
2022服務質量承諾書15
在行風評議工作中,區司法局堅持從自身工作實際出發,充分發揮司法行政職能作用,認真履行各項職責,向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心,服務大局,履行職責。 全力為在區投資企業、項目洽談、合同簽約等項經濟活動,提供優質高效的法律服務;為在區投資企業經營環境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發展的工作,在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創造條件辦。
二、改進作風,以人為本、服務為先。 盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環境,提高法律服務質量,為人民群眾提供便捷優質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理,優化服務,依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規范法律服務執業紀律,嚴厲查處打著“法律服務”旗號,坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優質高效的法律服務,切實依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段,積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現哪里有人群、哪里就有人民調解組織,哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會矛盾糾紛給社會穩定帶來的壓力,為構建和諧社會和促進經濟社會健康發展營造良好的法治環境。
五、嚴格管理社區矯正和幫教安置隊伍。 在社區矯正和幫教安置工作中,公開公正文明執法,堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發生;確保社區矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質量,確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設,提升隊伍素質。 全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項廉政規章制度,對不認真履行職責和承諾,影響經濟發展環境和社會穩定的,視情節輕重,依法依紀進行嚴肅處理,決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務從業人員的投訴和違法違紀問題,一經查實,嚴肅查處,取信于民。
以上承諾,司法所工作人員將自覺踐行,做到言行一致,令行禁止,誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
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