誠實(shí)守信的演講稿范文2篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在社會(huì),需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編為大家整理的誠實(shí)守信的演講稿范文,希望對(duì)大家有所幫助。
誠實(shí)守信的演講稿范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,是x公司的一名收費(fèi)員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時(shí),從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時(shí)間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對(duì)公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對(duì)公司的未來充滿了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我在工作中的一點(diǎn)體會(huì),我匯報(bào)的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時(shí),26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實(shí)在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當(dāng)時(shí)確實(shí)有撂挑子的想法。
到了XX年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長(zhǎng),還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識(shí)。說實(shí)話,我對(duì)于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂,對(duì)服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機(jī)爭(zhēng)吵不完,幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi),有些司機(jī)張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對(duì)艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭(zhēng)吵,心里不知多少次想提出辭職?墒,每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時(shí),我就不信那個(gè)邪,為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。
從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅(jiān)信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會(huì)有一個(gè)大的提高;我堅(jiān)信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無理取鬧的人只是個(gè)別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動(dòng)模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)!眰ゴ,總是在平凡中震撼人心,他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅(jiān)持不論干什么,干就是一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭(zhēng)光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!
就這樣,我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動(dòng)司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時(shí)候,還是心情不好的時(shí)候,我都能夠以笑臉和誠心對(duì)待過往的每一個(gè)顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠打動(dòng)了他們,使其滿意離去,走時(shí)還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。
幾年的收費(fèi)經(jīng)歷,我最深切的體會(huì)有兩點(diǎn):一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動(dòng)過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的.心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識(shí)。
不可否認(rèn),我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有人要問,面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次還可以微笑對(duì)待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來了。實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī),我們切實(shí)做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費(fèi)崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時(shí),還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí)。
誠實(shí)守信的演講稿范文2
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是《誠實(shí)守信從我做起》。
誠信,似一灣清泉,如縷縷陽光,用純凈洗去不潔的鉛華,讓心靈煥發(fā)勃然生機(jī),讓我們感受
道德與良知,感化懵懂與扭曲,讓我們的民族之魂昂然屹立。
“人,以誠為本,以信為天”。沒有誠信的人生活在世上,如同一顆漂浮在空中的塵埃。只有以誠來做人處世,才能在社會(huì)上立足,才能在事業(yè)上有所發(fā)展,才有光明的前途!俺鲇倌喽蝗,濯清漣而不妖”的周敦頤,告訴了我們要潔身自好;“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的屈原,啟迪我們要勇于追求;“言必信,行必果”的曾子教育我們要老實(shí)守信。
德國作曲家門德爾松20歲時(shí)第一次出國演出,一時(shí)轟動(dòng)了英國,英國女王維多利亞在白金漢宮為他舉行了盛大的招待會(huì),女王特別欣賞他的《伊塔爾慈》曲,贊嘆他道:“單憑這支曲子,就足以證明你是個(gè)天才!遍T德爾松聽后,臉頓時(shí)紅的像紫葡萄一樣,局促不安地解釋道,這支曲子是他妹妹作的。
本來,門德爾松完全可以將事實(shí)隱瞞,保全面子,可是在榮譽(yù)與誠信之間,他選擇了后者。至今,不光他那美妙的`樂曲仍流行于世,他的誠信也深深打動(dòng)了我們。然而,當(dāng)今世界,物欲橫流。在商品經(jīng)濟(jì)的極度沖擊下,在追求利潤最大化的狂風(fēng)暴雨中,誠信之舟搖搖欲墜,誠信之于我們,猶唇之于齒,唇亡齒寒,失去誠信后果不堪設(shè)想!揚(yáng)起誠信的風(fēng)帆,乃當(dāng)務(wù)之急。身處校園這塊凈土,我們尤其應(yīng)該從自身做起,從現(xiàn)在做起。 重振誠信的旗幟,從我們和老師開始。師生之間,猶如魚水,理應(yīng)坦誠相待,摒(bing)棄所有虛偽的笑容,可惡的謊言,而代之以真誠的問候,信任的眼神,還原那種干凈寬松的氛圍,摘下面具,脫去偽裝,誠信,讓我們受益匪淺!
揚(yáng)起誠信的風(fēng)帆,從我們和同學(xué)開始,真誠待人,表里如一,言而有信,讓流言蜚語從此煙消云散,讓鉤心斗角從此無跡可尋,教室里,我們?yōu)閴?mèng)想而共同奮斗,親密合作;寢室里,我們分享集體生活的快樂,團(tuán)結(jié)互助,無需處處提防,更不必寢食難安。誠信讓我們心境開朗!
拾起誠信的行囊,從我們自身做起。樹立遠(yuǎn)大的志向,用青春和熱血澆灌夢(mèng)想,為之不懈奮斗,做一個(gè)對(duì)自己言而有信的人。誠信為人,誠信處事,會(huì)讓你獲得更多的信任,更多的幫助,讓許多難題迎刃而解。誠信,讓我們懂得自尊和擁有更多朋友!
誠信為人,你會(huì)有意想不到的收獲!
誠信處事,你的旅途將一片陽光燦爛!
我的演講完畢,謝謝!
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