調(diào)研方案[熱]
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改?下面是小編為大家整理的調(diào)研方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
調(diào)研方案1
面對(duì)如何建設(shè)特色專業(yè),進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案和充實(shí)專業(yè)方向內(nèi)涵,我們對(duì)四川大學(xué)、西南交通大學(xué)、西華大學(xué)、西南科技大學(xué)等重點(diǎn)院校和普通院校的進(jìn)行了走訪與調(diào)研,并結(jié)合我院學(xué)科發(fā)展方向和本著學(xué)校對(duì)我校特色專業(yè)發(fā)展和建設(shè)的要求,即以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn),建立厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系的要求,做出如下總結(jié)。
一、背景分析
新世紀(jì),什么是社會(huì)前進(jìn)不可或缺的動(dòng)力,是科技,而科技的主導(dǎo)者和倡導(dǎo)者就是人才。培養(yǎng)什么樣的人才,才能適應(yīng)21世紀(jì)的中國(guó)和世界的發(fā)展需要呢?如何培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需要的人才呢?這些都是新世紀(jì)高等教育所必須思索和解答的問(wèn)題。
其實(shí)早在20世紀(jì)六七十年代時(shí)期開(kāi)始,伴隨著高等教育步入社會(huì)的中心,社會(huì)需求其實(shí)已經(jīng)與高等教育發(fā)展的聯(lián)系越來(lái)越緊密。這就是說(shuō),高校培養(yǎng)人才是為了滿足社會(huì)需求,但其實(shí)高校在進(jìn)行高等教育的同時(shí),也應(yīng)該更多地思考社會(huì)到底需要什么樣的人才,高校培養(yǎng)的人才是否真正符合社會(huì)需求呢?
其實(shí),先期步入高等教育大眾化行列的發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)早在上個(gè)世紀(jì)中期就開(kāi)始探索和構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)需求的人才培養(yǎng)模式。他們的共
同點(diǎn)主要集中在:面向市場(chǎng)需求,實(shí)施專業(yè)教育;重視實(shí)踐教學(xué),校企合作緊密;以本科教育為主,形成包括研究生教育在內(nèi)的實(shí)用性教育體系等。圍繞這種教育體系的形成與建設(shè),必須優(yōu)先發(fā)展和壯大學(xué)科的特色專業(yè),利用特色專業(yè)的建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度和培養(yǎng)方式的改革,因此人才培養(yǎng)方案的制定與優(yōu)化當(dāng)然必須圍繞特色專業(yè)建設(shè)展開(kāi),是特色專業(yè)建設(shè)過(guò)程中的首要環(huán)節(jié),也是特色專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要在全面貫徹黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上,按照知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,根據(jù)社會(huì)對(duì)各類人才的需求、背景和趨勢(shì),準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。要遵循基礎(chǔ)理論教學(xué)和專業(yè)能力培養(yǎng)并重的理念,體現(xiàn)先進(jìn)科學(xué)的專業(yè)教育教學(xué)思想,通過(guò)吸引產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和用人部門共同參與研究和確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),制定出與學(xué)校定位、專業(yè)特色、生產(chǎn)實(shí)踐、社會(huì)發(fā)展相結(jié)合的人才培養(yǎng)方案。
而通過(guò)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),一些重點(diǎn)院校和普通院校在發(fā)展定位上走得均是以本科教育為主,重基礎(chǔ),寬方向,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),積極和重在發(fā)展研究生教育的辦學(xué)路線,如四川大學(xué),是一所理論研究型的全國(guó)重點(diǎn)綜合大學(xué),其機(jī)械制造工程學(xué)院主要培養(yǎng)的人才是在制造領(lǐng)域內(nèi)從事科學(xué)研究,設(shè)計(jì)制造、科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及企業(yè)管理等方面的高級(jí)工程技術(shù)人才,在重視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的研究能力,培養(yǎng)工作重在研究生教育;西南交通大學(xué)是一所多學(xué)科綜合發(fā)展的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué),其機(jī)械工程學(xué)院主要培養(yǎng)在企事業(yè)、設(shè)計(jì)研究院所、三資企業(yè)等單位從事有關(guān)科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)等方面工作的人才,在人才培養(yǎng)上重視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,也是重在
培養(yǎng)理論研究型的學(xué)生為主;西華大學(xué)機(jī)械工程及自動(dòng)化學(xué)院和西南科技大學(xué)機(jī)械制造科學(xué)與工程學(xué)院雖是兩所定位于本科教育,它們的本科教育也是重基礎(chǔ),寬方向,重實(shí)訓(xùn),重校企合作,并積極向研究生教育靠攏的兩所院校。這些學(xué)校的人才培養(yǎng)均是結(jié)合了本校與地區(qū)的優(yōu)勢(shì),走了高等教育發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的人才培養(yǎng)的路線。 成都大學(xué)是一所城市型綜合大學(xué),人才培養(yǎng)在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)必須結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)與需要,走成都大學(xué)特色建設(shè)的路,而成都大學(xué)工業(yè)制造學(xué)院所開(kāi)設(shè)機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械制造類本專科專業(yè)已有近30年歷史。機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)以培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)制造能力為主線,以加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,以機(jī)械為主、機(jī)電結(jié)合,突出計(jì)算機(jī)技術(shù)與數(shù)控加工技術(shù)的應(yīng)用,重視實(shí)踐能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生的工程意識(shí)、專業(yè)意識(shí)、動(dòng)手能力都是培養(yǎng)的重點(diǎn)。因而所培養(yǎng)的人才主要處于研究、決策與操作執(zhí)行層之間的,對(duì)工程科學(xué)研究成果進(jìn)行工程技術(shù)分析研究、對(duì)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)實(shí)施,能對(duì)生產(chǎn)決策進(jìn)行生產(chǎn)組織,掌握從事生產(chǎn)第一線工作所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐技能的應(yīng)用型高級(jí)工程技術(shù)人才。
二、問(wèn)題的解決措施與培養(yǎng)模式確定
隨著我國(guó)和四川制造業(yè)水平的不斷發(fā)展,制造業(yè)將成為我省和我市支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),社會(huì)迫切需要一批掌握汽車制造、數(shù)控技術(shù)、模具制造、CAD/CAM技術(shù)的高素質(zhì)人才,在這種大好機(jī)遇下,社會(huì)這些需求將更有利本專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
另外,通過(guò)走訪調(diào)查其他高校相關(guān)學(xué)科與專業(yè)建設(shè)的理念,以及對(duì)企業(yè)需求的調(diào)研與分析,并結(jié)合前期對(duì)特色專業(yè)的建設(shè)工作的總結(jié),按照學(xué)校對(duì)學(xué)院發(fā)展要求,以及學(xué)院自身發(fā)展需要,我校機(jī)械制造及自動(dòng)化特色專業(yè)的建設(shè),人才的培養(yǎng)模式的制定與建設(shè)必須結(jié)合市場(chǎng)需求,結(jié)合學(xué)校建設(shè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
總之,人才的培養(yǎng)必須堅(jiān)持貫徹執(zhí)行機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的建設(shè)規(guī)劃,注重專業(yè)建設(shè)投入,按照邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊發(fā)展的方針,現(xiàn)正在逐步修改和完善專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,已進(jìn)一步確立了應(yīng)用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)模式,并且還進(jìn)一步確定了以培養(yǎng)應(yīng)用創(chuàng)新型人才為核心的人才培養(yǎng)目標(biāo);與此同時(shí),本專業(yè)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)教育、強(qiáng)化實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)、突出應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),結(jié)合市場(chǎng)需求,現(xiàn)基本已形成 “基礎(chǔ)—方向—企業(yè)需要” 的三段式人才培養(yǎng)接插件模式。在重視基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)教育的同時(shí),把準(zhǔn)社會(huì)需求方向,靈活制定出學(xué)生發(fā)展學(xué)習(xí)的重點(diǎn)方向,依靠社會(huì)需求方向?qū)W科知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)與方向?qū)W科知識(shí)的融會(huì)貫通,從而使學(xué)生在具備機(jī)械學(xué)科大知識(shí)背景的同時(shí),還能盡早掌握企業(yè)需求方向的相關(guān)專業(yè)知識(shí),從而較容易在企業(yè)工作中進(jìn)入角色,做到企業(yè)能用,企業(yè)敢用,企業(yè)用著放心。
三、專業(yè)培養(yǎng)方式的'思考
(1)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具備機(jī)械設(shè)計(jì)、制造及自動(dòng)化方面的基礎(chǔ)理論知識(shí),能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能解決實(shí)際
問(wèn)題,能在機(jī)械制造業(yè)從事機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、科技開(kāi)發(fā)、應(yīng)用研究、運(yùn)行管理和經(jīng)營(yíng)銷售等方面工作,具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神的高級(jí)工程技術(shù)人才。
。2)人才培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)機(jī)械工程領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論,掌握力學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)、自動(dòng)化及控制技術(shù)等基本知識(shí),受到現(xiàn)代機(jī)械工程師的基本訓(xùn)練,具有機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及設(shè)備控制、生產(chǎn)組織管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:
1.有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、較好的人文與社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
。玻莆宅F(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)的基本理論和技能,能夠較熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)及所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
3.熟悉現(xiàn)代機(jī)械制造的基本理論、技術(shù)和裝備,掌握零件機(jī)械加工工藝規(guī)程和機(jī)器裝配工藝規(guī)程編制的一般方法,具有產(chǎn)品質(zhì)量控制、性能檢測(cè)的基本知識(shí)和能力。
。. 掌握自動(dòng)控制的基本理論,熟悉數(shù)控技術(shù),初步具備使用和維護(hù)數(shù)控機(jī)床、加工中心等設(shè)備的能力。
5.具有新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的研究與開(kāi)發(fā)能力,初步掌握機(jī)械產(chǎn)品及其制造過(guò)程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的一般方法。
6.具有較強(qiáng)的自學(xué)能力,掌握獨(dú)立獲取、消化和應(yīng)用新知識(shí)的能力和方法,基本掌握一門外國(guó)語(yǔ),能順利閱讀本專業(yè)的外文資料,調(diào)研方案 篇3
1天津xx有限公司客戶概況
客戶簡(jiǎn)介
天津xx技有限公司成立于初,是由實(shí)力雄厚的中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七零七所投資控股,以原5個(gè)核心民品研究室業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)組建的有限責(zé)任公司,注冊(cè)在天津市北辰科技園區(qū),注冊(cè)資本5500萬(wàn)元.天津xx技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)線和陸華牌系列點(diǎn)焊機(jī)及汽車焊裝線為主,并在信息化領(lǐng)域多元發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè),是天津市工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化及裝備工程中心,是天津市重大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目實(shí)施基地,規(guī)劃方案《信息化調(diào)研方案》。公司擁有400多名員工,來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高等院校的自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)、精密機(jī)械、無(wú)線電、化工等專業(yè),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),產(chǎn)品多次榮獲省部級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng),曾出口遠(yuǎn)銷瑞典、埃及、土耳其、俄羅斯、烏拉圭、烏克蘭、伊朗、越南和巴基斯坦等國(guó)。公司系列產(chǎn)品已通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和3C安全認(rèn)證.面向21世紀(jì),xx將采用國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù),本著負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神,銳意進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,通過(guò)為廣大用戶提供產(chǎn)品和服務(wù),為加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化及信息化建設(shè)做出卓有成效的貢獻(xiàn)。
xx的前身——七〇七研究所自二十世紀(jì)八十年代實(shí)施“軍轉(zhuǎn)民”戰(zhàn)略以來(lái),以雄厚的技術(shù)實(shí)力、嚴(yán)格的軍工產(chǎn)品質(zhì)量保證能力先后開(kāi)發(fā)出LUHUA牌電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品、涂裝自動(dòng)化生產(chǎn)線及設(shè)備、裝配及檢測(cè)自動(dòng)化生產(chǎn)線、信息技術(shù)產(chǎn)品、油田數(shù)字測(cè)井設(shè)備及環(huán)保系列產(chǎn)品。其中電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品生產(chǎn)能力現(xiàn)已達(dá)到年產(chǎn)幾千套的規(guī)模,產(chǎn)品覆蓋全國(guó)200余家汽車整車制造廠及配件廠,有產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外。其中LUHUA牌焊機(jī)獲得“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”、“全國(guó)知名品牌”等若干榮譽(yù)稱號(hào)。公司現(xiàn)有30余項(xiàng)科研成果中,有20余項(xiàng)獲國(guó)家及省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。公司已成為國(guó)內(nèi)主要電阻焊機(jī)專業(yè)生產(chǎn)廠。公司以“顧客第一,質(zhì)量第一”作為宗旨,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步擴(kuò)大市常公司重視人才,重視技術(shù)創(chuàng)新,重視現(xiàn)代企業(yè)管理方式的運(yùn)用。公司自1997年建立 ISO 9001:1994 質(zhì)量管理體系認(rèn)證起,至今保持通過(guò)ISO9001: 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。懸掛式點(diǎn)焊機(jī)取得歐洲CE認(rèn)證。電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品全部取得CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。
去年銷售收入2.9億元人民幣。
客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
xx是一種面向訂單生產(chǎn)的涂裝生產(chǎn)線、電焊機(jī)生產(chǎn)線生產(chǎn)廠商。其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組成的,包含項(xiàng)目組織、生產(chǎn)制造和現(xiàn)場(chǎng)施工。強(qiáng)調(diào)以銷售為龍頭、合理組織生產(chǎn)和施工、財(cái)務(wù)核算
調(diào)研方案2
一、調(diào)研目的
按照《XX市開(kāi)展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》提出的總體目標(biāo),以“繼續(xù)解放思想,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為主題,開(kāi)展深入調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)在衛(wèi)生工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)并解決影響和制約衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題、關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,形成一批針對(duì)性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果,推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策和制度,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展和完善衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、影響和制約衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。包括農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)服務(wù)體系的'健全完善,衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)等。
2、關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題。包括合作醫(yī)療政策落實(shí)情況,各醫(yī)療單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展,衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨的創(chuàng)建等情況。
3、衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問(wèn)題。
三、調(diào)研方式
1、開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題調(diào)研。通過(guò)座談研討等形式征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、衛(wèi)生系統(tǒng)、社會(huì)各界和人民群眾對(duì)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。
2、與“十一五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展綱要相結(jié)合。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作評(píng)估檢查的同時(shí),突出學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專題調(diào)研的內(nèi)容。
3、與開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)研課題研究相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真開(kāi)展如何加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力、如何加強(qiáng)衛(wèi)生人才及人力資源建設(shè)、如果指導(dǎo)創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革等重點(diǎn)課題研究,加快研究進(jìn)度,盡快形成高質(zhì)量的研究成果。
四、進(jìn)度安排
3月19日—3月20日為調(diào)研準(zhǔn)備階段,研究制定調(diào)研方案,設(shè)計(jì)訪談提綱;3月20—4月10日為集中調(diào)研階段,主要做好兩件事,一是實(shí)施實(shí)地調(diào)研、座談研討等;二是撰寫并提交調(diào)研報(bào)告。4月18為成果運(yùn)用階段,一是舉辦調(diào)研成果匯報(bào)交流會(huì);二是遴選優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告黨組審定后,上報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。5月上旬—8月為后續(xù)工作階段,要結(jié)合調(diào)研成果,進(jìn)行對(duì)照檢查,制定落實(shí)整改方案,完善衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。
五、調(diào)研提綱
按照一、二、十(專訪一家醫(yī)院、兩個(gè)村、十個(gè)農(nóng)戶)的方式進(jìn)行調(diào)研。
一、醫(yī)療衛(wèi)生部門:在衛(wèi)生工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況,特別是特色做法、主要成效以及經(jīng)驗(yàn)啟示有哪些?本部門黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題有哪些?產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么?下一步在衛(wèi)生工作中深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要思路和具體措施有哪些?廣大黨員干部反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有哪些?對(duì)于按照科學(xué)發(fā)展觀要求推進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展,有哪些意見(jiàn)和建議?廣大黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)如何?在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,如何突出實(shí)踐特色,有效設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),相互促進(jìn)?對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有什么建議?
二、村:對(duì)衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?廣大村民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的影響衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有哪些?對(duì)于按照科學(xué)發(fā)展觀要求,就推進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展,有哪些意見(jiàn)和建議?
三、群眾:對(duì)衛(wèi)生工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?在對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)干部的工作作風(fēng)有什么意見(jiàn)和建議?
六、調(diào)研選題
何加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力、如何加強(qiáng)衛(wèi)生人才及人力資源建設(shè)、如果指導(dǎo)創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生村寨、如何搞好事業(yè)單位人事制度改革
七、有關(guān)要求
1、成立領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):XX,成員:XXX、XXX、XXX、XXX。
2、明確責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)制定專題調(diào)研方案和提綱,各責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。各黨支部也要結(jié)合本單位工作實(shí)際深入開(kāi)展專題調(diào)研,找準(zhǔn)影響和制約科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
調(diào)研方案3
一、調(diào)研時(shí)間:
XX年XX月XX日至XX月XX日。
二、調(diào)研內(nèi)容:
了解當(dāng)?shù)亻_(kāi)展XX活動(dòng)情況。
三、調(diào)研組成員名單:
XX部XX室主任
XX部XX室調(diào)研員
XX部XX辦副主任科員(女)
……
四、XX部接待陪同人員名單:
XX部部長(zhǎng)
XX部副部長(zhǎng)
XX部辦公室主任
……
五、工作接待安排:
XX月XX日(星期X)
上午:前往迎接調(diào)研組一行;中午:在XX大酒店X樓用餐(陳、劉陪同)。
下午:在會(huì)議室召開(kāi)匯報(bào)會(huì);
參加人員:
調(diào)研組一行;XX部陳、劉等領(lǐng)導(dǎo)!
內(nèi)容:
1、XX部匯報(bào)XX活動(dòng)情況;
2、XX部XX辦匯報(bào)本地XX活動(dòng)情況。
下午:在XX酒店用晚餐(陳、劉陪同參加)。
XX月XX日(星期X)
早上:調(diào)研組一行在賓館用早餐;
。赫{(diào)研組結(jié)束調(diào)研活動(dòng)從直接返回。
六、其它工作安排
1、辦公室負(fù)責(zé)制定工作接待方案并做好接待工作,同時(shí)將方案?jìng)鱔X辦并通知做好接待準(zhǔn)備工作;由辦公室起草XX活動(dòng)匯報(bào)材料;準(zhǔn)備份紙質(zhì)匯報(bào)材料。
2、XX部與新聞單位聯(lián)系做好調(diào)研組在調(diào)研活動(dòng)期間的宣傳報(bào)道。
調(diào)研方案4
為全面了解和掌握我鎮(zhèn)農(nóng)村建房情況,加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)民建房管理,加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)同意,決定對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)村建房情況進(jìn)行一次全面調(diào)研。
一、調(diào)研主題
調(diào)研我鎮(zhèn)農(nóng)民建房的需求狀況與農(nóng)村建房規(guī)范引導(dǎo)問(wèn)題
二、調(diào)研時(shí)間:
20xx年9月26日-30日
三、調(diào)研組織領(lǐng)導(dǎo)及分組
1、成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任顧問(wèn),同志為組長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨政辦、財(cái)政所、國(guó)土資源所、農(nóng)經(jīng)站、移民辦及各村主要負(fù)責(zé)同志為成員。
2、調(diào)研人員及分組:
第一組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx
第二組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx
第三組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx
第四組:
組長(zhǎng):xx
成員:xx
四、調(diào)研內(nèi)容
1、農(nóng)民現(xiàn)有住房情況,包括用地(建房用地性質(zhì)、審批情況)、面積、層數(shù)、結(jié)構(gòu)、建設(shè)年份等;
2、農(nóng)民建房的意愿、期望和需求等;
3、農(nóng)民對(duì)住房設(shè)計(jì)風(fēng)格的意見(jiàn);
4、當(dāng)前農(nóng)民建房的資金來(lái)源情況,包括儲(chǔ)蓄存款、可抵押資產(chǎn)等;
5、統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村建房的體制機(jī)制問(wèn)題,包括農(nóng)村建房規(guī)劃、設(shè)計(jì)、土地供應(yīng)與調(diào)整、銀行貸款支持等情況。
五、調(diào)研要求
1、各村按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一要求進(jìn)行調(diào)研,征求農(nóng)民群眾的意見(jiàn)。調(diào)研要圍繞當(dāng)前農(nóng)民建房的'一些基本問(wèn)題,深入了解農(nóng)村住房的現(xiàn)狀和需求、規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)和組織實(shí)施等問(wèn)題,著力探索農(nóng)民建房的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、各村要高度重視,成立相應(yīng)的調(diào)研組,召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展討論,征求農(nóng)民群眾的意見(jiàn)。要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,結(jié)合本地實(shí)際,進(jìn)行全面摸底調(diào)查,每個(gè)村訪問(wèn)和填表農(nóng)戶不少于5戶。并填寫調(diào)查問(wèn)卷和匯總表,撰寫具體詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告,于10月8日前交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、各調(diào)研小組要帶好農(nóng)民建房通用圖集(征求意見(jiàn)稿)現(xiàn)場(chǎng)征求農(nóng)民意見(jiàn)。
調(diào)研方案5
化運(yùn)用,形成了對(duì)全縣黨的建設(shè)和組織工作具有指導(dǎo)價(jià)值的6份文件,較好地發(fā)揮了調(diào)查研究的作用。
一、突出基礎(chǔ)地位,落實(shí)調(diào)研任務(wù)
加強(qiáng)調(diào)查研究,不僅是謀事之基、成事之道,也是干部的成才之路。為此,我們進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)研宣傳工作的基礎(chǔ)地位,在課題確定上注重針對(duì)性,在方法步驟上保持程序性,在調(diào)研手段上增強(qiáng)有效性,在成果評(píng)比上調(diào)動(dòng)積極性。做到“沒(méi)有調(diào)研不發(fā)言”、“沒(méi)有調(diào)研不決策”,使組工干部不斷增強(qiáng)調(diào)研意識(shí),強(qiáng)化調(diào)研責(zé)任,積極做好調(diào)研宣傳工作。我們對(duì)部?jī)?nèi)各科室采取“定任務(wù)、定題目、定科室、定人員、定時(shí)間”的五定措施,通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書的形式,將調(diào)研宣傳任務(wù)層層分解,傳遞壓力。
二、突出成果轉(zhuǎn)化,推動(dòng)工作創(chuàng)新
作為縣級(jí)組織部門,面向基層、面向?qū)嵺`,有的`放矢地開(kāi)展調(diào)查研究,并充分運(yùn)用調(diào)研成果指導(dǎo)工作實(shí)踐,這是基層調(diào)研的根本出發(fā)點(diǎn)。在這方面,我們做到了三個(gè)結(jié)合:
二是調(diào)研成果與組織工作創(chuàng)新相結(jié)合。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們著力構(gòu)建科學(xué)的干部實(shí)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系,牽頭成立了目標(biāo)綜合考核辦公室,每月對(duì)各鎮(zhèn)、縣直各單位經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)進(jìn)行考核排名,變?cè)u(píng)干部為“考”干部,以實(shí)績(jī)論英雄,以發(fā)展定獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)了組織部門管人與管事相結(jié)合。在對(duì)后進(jìn)村調(diào)研的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng),從機(jī)關(guān)單位選派千名黨員干部,對(duì)全縣40個(gè)后進(jìn)村開(kāi)展集中幫扶,培養(yǎng)后備干部和入黨積極分子265名,發(fā)展黨員56名,樹(shù)立黨員和群眾創(chuàng)業(yè)示范戶122個(gè)。引進(jìn)、擴(kuò)種山藥、花草、蔬菜、棉花等高效作物,扶持木材加工、食用菌生產(chǎn)等各類專業(yè)戶。為推進(jìn)組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),我們經(jīng)過(guò)調(diào)研,把12項(xiàng)重點(diǎn)組織工作分為改革探索、示范試點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)推廣、主題活動(dòng)4個(gè)層面,實(shí)行項(xiàng)目化管理,通過(guò)面向基層單位競(jìng)標(biāo)的辦法,實(shí)行工作項(xiàng)目化,項(xiàng)目責(zé)任化,責(zé)任分解化。這些調(diào)研成果的運(yùn)用,有效推動(dòng)了組織工作創(chuàng)新。
三是調(diào)研成果與對(duì)外宣傳相結(jié)合。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系,積極在電視臺(tái)開(kāi)辦黨建欄目,通過(guò)新聞媒介,大力宣傳組織工作的重要活動(dòng)和典型事跡,把典型推向全市和更高層次,推動(dòng)調(diào)研宣傳工作的延伸和成果的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們組織專門調(diào)研組,深入調(diào)查了解順河鎮(zhèn)齊廟村原支部書記劉傳章先進(jìn)事跡,制定宣傳方案,協(xié)調(diào)《新華日?qǐng)?bào)》、《徐州日?qǐng)?bào)》等新聞單位前往采訪,在省內(nèi)外十幾家媒體進(jìn)行了廣泛宣傳,后來(lái),劉傳章被市委授予“農(nóng)民的好支書”稱號(hào),先進(jìn)事跡參加了全省巡回演講,引起巨大的社會(huì)反響。
三、突出制度建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)
我們從建章立制入手,形成了集職責(zé)分工、組織機(jī)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)、量化考核、獎(jiǎng)懲管理“五位一體”的調(diào)研宣傳制度,下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)調(diào)研宣傳工作的意見(jiàn)》等文件,建立和完善了季度通報(bào)、目標(biāo)管理、聯(lián)絡(luò)員定期聯(lián)絡(luò)等規(guī)章制度。相繼開(kāi)展了“每季一題”、“基層一日”、“重點(diǎn)課題調(diào)研周”等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)行了“雙二”目標(biāo)考核,要求各科室全年至少在市級(jí)以上報(bào)刊分別發(fā)表2篇調(diào)研文章和信息,完不成任務(wù)的科室,取消科室負(fù)責(zé)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。去年9月到11月,我們組織部機(jī)關(guān)全體干部分三批赴鎮(zhèn)實(shí)踐鍛煉,開(kāi)展“十百千萬(wàn)”大調(diào)研活動(dòng),每批時(shí)間為一個(gè)月。組工干部到14個(gè)鎮(zhèn)、進(jìn)360個(gè)村、入1000家農(nóng)戶、訪10000名群眾,問(wèn)策于鎮(zhèn)、問(wèn)計(jì)于民,對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨員先進(jìn)性教育等方面的情況進(jìn)行了深入調(diào)研。撰寫調(diào)研報(bào)告22篇,就基層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、農(nóng)村黨員的發(fā)展和管理等提出意見(jiàn)和建議83條。通過(guò)這些措施,在組織部上下形成了人人愛(ài)調(diào)研、搞調(diào)研,寫文章、出成果的濃厚氛圍。
調(diào)研方案6
按照市、縣的安排部署要求,為扎實(shí)搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)走訪調(diào)研工作,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際特制訂走訪調(diào)研“五村三十四組九百戶”的工作方案:
一、調(diào)研意義和目的
開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是做出的重要部署。
搞好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)走訪調(diào)研,是活動(dòng)的重要組成部分,是開(kāi)展活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。要緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng),為民服務(wù)”的主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,通過(guò)多層次、全方位、全覆蓋深入細(xì)致的走訪調(diào)研,摸清當(dāng)前群眾生產(chǎn)生活方面最需要、最迫切解決的困難和問(wèn)題;摸清群眾對(duì)當(dāng)前黨風(fēng)、政風(fēng)以及社會(huì)風(fēng)氣最不滿意的問(wèn)題;摸清對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反映最集中的問(wèn)題;摸清鄉(xiāng)村兩級(jí)干部、七站八所在貫徹群眾路線方面存在的突出問(wèn)題,特別是形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的具體表現(xiàn);為開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的思想和工作基礎(chǔ)。
二、走訪調(diào)研時(shí)間安排和方式方法
走訪活動(dòng)從20xx年3月中旬開(kāi)始,到20xx年5月下旬結(jié)束。這次走訪以駐村安排走訪,要求走訪到每一戶,弄清各村基本情況、群眾的要求和期盼和突出問(wèn)題及解決問(wèn)題的措施,明確整改方向,重點(diǎn)、時(shí)限要求、責(zé)任主體。走訪方式:一是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,二是召開(kāi)村組、黨員座談會(huì),三是入戶走訪。
三、走訪調(diào)研工作要求
1、聽(tīng)取群眾對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部作風(fēng)方面存在的問(wèn)題和意見(jiàn)和村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的'建議。
2、了解掌握并及時(shí)解決群眾當(dāng)前生產(chǎn)生活的實(shí)際困難和問(wèn)題。
3、調(diào)查了解各項(xiàng)惠民政策的貫徹落實(shí)情況。
4、與農(nóng)民群眾共商產(chǎn)業(yè)發(fā)展、致富增收的路子和措施。
5、進(jìn)一步落實(shí)鄉(xiāng)村干部包村聯(lián)組幫戶的任務(wù)和責(zé)任。
6、各村將走訪調(diào)研的內(nèi)容撰寫專題調(diào)研報(bào)告。
附表1、對(duì)鄉(xiāng)村干部“四風(fēng)”方面征求意見(jiàn)表。
附表2、對(duì)鄉(xiāng)七站八所貫徹落實(shí)群眾路線征求意見(jiàn)表。
附表3、全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況征求意見(jiàn)表。
附表4、對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況征求意見(jiàn)表。
xxxx鄉(xiāng)委員會(huì)
20xx年3月25日
調(diào)研方案7
一、校企合作背景
我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了近三十年的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè),關(guān)系最根本的民生問(wèn)題。房地產(chǎn)市場(chǎng)良性發(fā)展需要一批既掌握扎實(shí)的房地產(chǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí),又具備較強(qiáng)的營(yíng)銷技能,同時(shí)能將營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力很好地轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。20xx年,寧波大紅鷹學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),開(kāi)設(shè)了房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)方向。如何針對(duì)寧波房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn),整合多方資源,培養(yǎng)接地氣的房產(chǎn)營(yíng)銷人才,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)房產(chǎn)營(yíng)銷方向建設(shè)的重中之重。
市場(chǎng)營(yíng)銷系經(jīng)過(guò)了多方調(diào)研,最終選擇開(kāi)展校企合作,依托企業(yè)的市場(chǎng)資源、行業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展教學(xué),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型房產(chǎn)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)。20xx年4月,本校與寧波市華星房產(chǎn)咨詢有限公司簽約合作,在校企聯(lián)合辦班、共同設(shè)計(jì)方向課程、共同組織教學(xué)、共建實(shí)習(xí)基地、共同開(kāi)發(fā)應(yīng)用型教材等方面開(kāi)展了深度合作。通過(guò)近兩年的合作探索,取得了良好的效果。
二、合作方式和內(nèi)容
1.定向培養(yǎng)人才模式探索與實(shí)踐
企業(yè)參與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)房產(chǎn)營(yíng)銷方向的課程體系構(gòu)建,共同編寫專業(yè)方向課程的`教學(xué)大綱,研究確定課程的教學(xué)實(shí)施方案,開(kāi)發(fā)房產(chǎn)營(yíng)銷綜合實(shí)習(xí)教材,為企業(yè)定向培養(yǎng)人才提供保障。主要定向培養(yǎng)以下人才:業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、專案副理、專案經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等。
2.校企聯(lián)合辦班,訂單培養(yǎng)
“校企房產(chǎn)班”課程內(nèi)容涉及房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、房產(chǎn)企業(yè)文化、房地產(chǎn)市場(chǎng)前瞻、沙盤演練等等,理論課程結(jié)合實(shí)踐課程。全程由企業(yè)優(yōu)秀師資進(jìn)校內(nèi)授課,校內(nèi)指定教師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。對(duì)學(xué)習(xí)合格學(xué)生頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,提供房產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.設(shè)立校外實(shí)習(xí)基地,開(kāi)展階段實(shí)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)
我校與寧波本地優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)企業(yè)合作,建立多個(gè)校外實(shí)習(xí)基地。校外實(shí)習(xí)基地充分利用企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)和相關(guān)設(shè)施,學(xué)校企業(yè)共同制定學(xué)生校外實(shí)習(xí)計(jì)劃,并協(xié)同執(zhí)行,加強(qiáng)校企之間交流互動(dòng)。
三、合作成效
1.聯(lián)合辦班成效顯著,輸送應(yīng)用型人才進(jìn)企業(yè)
“校企房產(chǎn)班”實(shí)施“校內(nèi)課程打基礎(chǔ)”、“校外優(yōu)師進(jìn)講堂”、“實(shí)習(xí)基地練實(shí)戰(zhàn)”的培養(yǎng)模式。通過(guò)聯(lián)合辦班課程(以企業(yè)為主,校企共同制定課程方案)與房產(chǎn)方向課程(《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》《房地產(chǎn)基本制度與政策》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》《房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃》《房產(chǎn)營(yíng)銷綜合實(shí)習(xí)》)相結(jié)合,企業(yè)案場(chǎng)階段實(shí)習(xí),使學(xué)生既能系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí),又能通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為實(shí)操能力,成為應(yīng)用型房產(chǎn)營(yíng)銷人才!靶F蠓慨a(chǎn)班”已開(kāi)設(shè)兩期,通過(guò)第一期小規(guī)模試點(diǎn)辦班,第二期的全員參加,華星房產(chǎn)班已經(jīng)累計(jì)培養(yǎng)了146名學(xué)員,優(yōu)秀學(xué)員6名;為企業(yè)輸送應(yīng)用型房產(chǎn)人才共計(jì)38名,企業(yè)總體評(píng)價(jià)較高。
2.引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀師資,提升房產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量
“校企房產(chǎn)班”引進(jìn)19名企業(yè)應(yīng)用型講師進(jìn)校授課,他們房產(chǎn)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,崗位涉及研展事業(yè)部、創(chuàng)作事業(yè)部、綜合服務(wù)部等多個(gè)部門。企業(yè)應(yīng)用型講師的引進(jìn),使房產(chǎn)營(yíng)銷學(xué)生能全方位學(xué)習(xí)房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷策劃等多個(gè)方面,不僅加深學(xué)生畢業(yè)前對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的全方位、多層次了解,還培養(yǎng)了學(xué)生成為合格營(yíng)銷人的基本素養(yǎng)。
對(duì)于“企業(yè)講師進(jìn)講堂”,學(xué)生普遍反響熱烈,課程內(nèi)容接地氣,課堂參與度高,教學(xué)效果良好。
3.房產(chǎn)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),效果顯著
我校房產(chǎn)專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地已累計(jì)接納實(shí)習(xí)學(xué)生112人次,配備校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師11名,出色地完成了校外實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容涉及銷售案場(chǎng)接待(來(lái)訪客戶、來(lái)電客戶、投訴客戶)、案場(chǎng)銷售、案場(chǎng)策劃、置業(yè)顧問(wèn)、市場(chǎng)宣傳與推廣等方面。企業(yè)方專門設(shè)立專項(xiàng)對(duì)接小組,校企雙方共同擬定校外實(shí)習(xí)方案,開(kāi)發(fā)校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、校外實(shí)習(xí)手冊(cè),歸檔相關(guān)資料。房產(chǎn)基地先后接受學(xué)校地方服務(wù)處、教務(wù)處的檢查指導(dǎo),獲得好評(píng)。20xx年11月又接收了校外評(píng)估專家的檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪,與學(xué)生和企業(yè)接觸訪談,校外專家對(duì)我專業(yè)校企合作的方式和效果表示肯定,并提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
4.以校外實(shí)習(xí)基地為依托,開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作,提升教師科研水平
通過(guò)兩年的合作和交流,由校企共同編寫的《房地產(chǎn)營(yíng)銷綜合模擬》(浙江大學(xué)出版社出版)已正式出版并投入使用。本教材共設(shè)六個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:房產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研、房產(chǎn)營(yíng)銷策略調(diào)研、房產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)營(yíng)銷案場(chǎng)管理、房產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與。綜合房產(chǎn)項(xiàng)目從營(yíng)銷策劃、案場(chǎng)管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面內(nèi)容,設(shè)計(jì)科學(xué)合理,實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng),填補(bǔ)了指導(dǎo)本科層面房產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的教材空白。該書已投入兩輪使用,效果良好。
5.寧波房產(chǎn)營(yíng)銷的“黃埔軍校”,培養(yǎng)效益輻射更多企業(yè)
通過(guò)與寧波房地產(chǎn)公司的合作,我校房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)擴(kuò)大了在寧波房產(chǎn)界的影響,被業(yè)界譽(yù)為培養(yǎng)寧波房產(chǎn)營(yíng)銷人才的“黃埔軍校”。先后已有多家寧波房產(chǎn)企業(yè)慕名前來(lái)與我們洽談合作。我專業(yè)已與寧波十多家房地產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了不同形式的合作。
調(diào)研方案8
一、調(diào)查的背景
一是園際發(fā)展不均衡。公辦園只有1所,民辦園越辦越多,迄今為止有18所。在19所幼兒園中,公辦園是省示范性幼兒園,民辦園中有7所省三級(jí)幼兒園,其他11所規(guī)模較小。
二是師資隊(duì)伍發(fā)展的不均衡。導(dǎo)致園所骨干教師缺失、師資整體素養(yǎng)和教育教學(xué)能力參差不齊,制約著幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展。為找到優(yōu)化科研骨干隊(duì)伍的路徑以及運(yùn)作策略,筆者展開(kāi)調(diào)查。筆者在與梅林片19位幼兒園園長(zhǎng)的座談中,了解到各園師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的不均衡。在年齡結(jié)構(gòu)上較為合理,公辦園教師中年齡在30歲以下的占17.8%,30~40歲之間的占67.8%;41歲以上的占14.2%。18所民辦園的教師年齡在20歲以下占40%;20~30歲之間的占20%;30~40歲之間的占36.7%;40歲以上的占3.3%。從數(shù)據(jù)中看出師資隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)集中在30~40歲之間(簡(jiǎn)稱為“30+”)的教師中,這一教齡較長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)群體為打造科研骨干隊(duì)伍的創(chuàng)新實(shí)踐提供了保障。筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,以梅林片19所幼兒園為例,了解“30+”教師的`科研現(xiàn)狀以及科研隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題,分析優(yōu)勢(shì)與不足,試圖為打造科研骨干隊(duì)伍提供可借鑒的資料。
二、調(diào)查的設(shè)計(jì)
1.調(diào)查的時(shí)間:20xx年6月~7月。2.調(diào)查方式(1)開(kāi)展座談1次,座談的對(duì)象是梅林片19所幼兒園的園長(zhǎng),內(nèi)容是談本園師資隊(duì)伍的基本情況以及對(duì)打造“科研骨干隊(duì)伍”的建議。(2)對(duì)19所幼兒園中41名“30+”教師發(fā)放學(xué)校自編的《教師課題研究狀況調(diào)查問(wèn)卷》。公辦園(下文簡(jiǎn)稱為M園)發(fā)放問(wèn)卷19份,18所民辦園(下文簡(jiǎn)稱Y園)共發(fā)放問(wèn)卷22份,總共41份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷41份,回收率為100%。此次調(diào)查方法采取無(wú)記名方式,問(wèn)卷調(diào)查主體部分從“科研態(tài)度”“科研困難”與“科研能力”這些方面對(duì)教師的科研現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
。ㄒ唬㎝園和Y園“30+”教師的學(xué)歷與職稱基本情況分析
從學(xué)歷結(jié)構(gòu)中看出,M園和Y園的“30+”學(xué)歷都達(dá)標(biāo),集中在專科。M園中本科學(xué)歷的教師有10人,顯現(xiàn)高學(xué)歷發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)查表明,M園和Y園教師的職稱結(jié)構(gòu)差異很大,原因在于教師的編制問(wèn)題。M園的“30+”中有15位是在編教師,由此職稱評(píng)定上占優(yōu)勢(shì),現(xiàn)今高級(jí)職稱有6人,11位一級(jí)教師。Y園的22位“30+”都是非在編教師,未定級(jí)教師比例占到90.9%,只有2位一級(jí)教師,還沒(méi)有高級(jí)職稱的教師。
。ǘ㎝園和Y園“30+”教師的科研情況分析
1.科研態(tài)度調(diào)查表明,大多數(shù)“30+”們有較強(qiáng)的科研成長(zhǎng)意識(shí)和提高自己科研能力的愿望。此外,在“去做科研”這件事上,M園和Y園教師的看法有相當(dāng)大的分歧:M園有73.6%的教師認(rèn)為“做科研”不僅僅是專業(yè)人員的事,更是廣大一線教師需要在業(yè)務(wù)上鉆研、在工作中深入、在實(shí)踐中落實(shí),從而達(dá)到有效提升教學(xué)質(zhì)量和提升自身專業(yè)素養(yǎng);而Y園中有72.7%的教師認(rèn)為“做科研”是相對(duì)于專業(yè)人員而論的事,片面地認(rèn)為“做科研”與一線教師存在一定差距。此逆差說(shuō)明,M園教師的科研意識(shí)高于Y園教師,Y園教師的科研認(rèn)識(shí)是盲目的。究其原因,Y園教師對(duì)于課題研究停留在良好的愿景上,教育科研“懸崖一靈芝,可望而不可即”的認(rèn)識(shí),缺少真正意義上的參與,亟須科研骨干的引領(lǐng)和幫扶,轉(zhuǎn)變科研觀念。
2.科研困難關(guān)于教師科研困難的題目只有1題,此項(xiàng)題目為多項(xiàng)選擇題,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中看出“,30+”們的科研能力亟待提高。究其原因,一線農(nóng)村教師長(zhǎng)期缺乏站在理論的基礎(chǔ)上去實(shí)踐、思考、研究,以致在課題研究過(guò)程中出現(xiàn)這么多的困惑,亟須科研知識(shí)的充實(shí)。首先,有75.6%的教師難于提出課題題目,缺乏科研問(wèn)題的意識(shí),直接制約了教師的研究。其次,在研究過(guò)程中缺乏對(duì)教育問(wèn)題與現(xiàn)象的判斷與分析,有87.8%的教師難以調(diào)整和落實(shí)科研中出現(xiàn)的問(wèn)題。教師在研究中最大的困惑來(lái)自于寫作,這是幼兒教師教育理論基礎(chǔ)先天不足的體現(xiàn),與我國(guó)當(dāng)前的整個(gè)教育體制有關(guān)。
四、對(duì)策與建議
我們立足于梅林地區(qū)實(shí)情,推出以“園際聯(lián)盟”為路徑,以“科研骨干共同體”為抓手的策略來(lái)優(yōu)化“科研骨干隊(duì)伍”的建設(shè):
構(gòu)建“園際聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)我們梅林片建立層層結(jié)對(duì)、層層輔導(dǎo)的“園際聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)”,以公辦園為龍頭,與18所民辦園結(jié)成緊密的發(fā)展聯(lián)盟體,充分發(fā)揮示范性幼兒園的引領(lǐng)輻射作用,通過(guò)開(kāi)展多種形式的“帶教指導(dǎo)”和全方位聯(lián)盟帶教工作,提升帶教內(nèi)涵,完善帶教機(jī)制,探索聯(lián)盟體共同發(fā)展模式,加快各級(jí)幼兒園的創(chuàng)建步伐,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體各園所的共同發(fā)展。
打造“科研骨干共同體”打破公立和民辦園的界限,整合區(qū)內(nèi)“30+”教師進(jìn)行“扶幫互助”的結(jié)對(duì)關(guān)系,利用“同園結(jié)對(duì)”“異園結(jié)對(duì)”等方式,以課題為樞紐,達(dá)到信息互通,資源共享、互學(xué)共進(jìn)、和諧發(fā)展。以上只是我們粗略的對(duì)策框架,希望在今后的實(shí)踐中,我們梅林片能建立一個(gè)富有激情、充滿理想、凝聚智慧、放射活力的科研環(huán)境和科研機(jī)制,正是我們構(gòu)建梅林片科研共同體,促進(jìn)梅林片教師整體發(fā)展的體現(xiàn),也是我們對(duì)教育科研工作的孜孜追求!
調(diào)研方案9
以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是人口與計(jì)劃生育工作的核心內(nèi)容。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)人口與計(jì)劃生育事業(yè)全面健康發(fā)展,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。這既是全體人口與計(jì)劃生育工作者光榮而神圣的職責(zé),又是擺在我們面前不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;同時(shí),又是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷探索的新課題。元氏縣在開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,積累了一些過(guò)去工作中的體會(huì),也碰到了許多棘手的新問(wèn)題;同時(shí)筆者對(duì)今后這方面的工作也有一些不成熟的構(gòu)思和想法,希望能為人口與計(jì)劃生育工作和理論的再發(fā)展、再提高、再創(chuàng)新盡到綿薄之力。
一、堅(jiān)持把人口與計(jì)劃生育工作列為可持續(xù)發(fā)展的首要位置,確保責(zé)任、措施、投入“三個(gè)到位”,是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證
責(zé)任到位:元氏縣委、縣政府始終把人口與計(jì)劃生育工作定為“一把手”工程?h委常委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)議都要定期聽(tīng)取人口與計(jì)劃生育工作專題匯報(bào),研究全縣人口與計(jì)劃生育工作重大問(wèn)題,部署重點(diǎn)工作,解決人口計(jì)生工作的實(shí)際困難。先后制訂下發(fā)了一系列政策文件,明確了上自縣委、政府四大班子與聯(lián)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),下到鄉(xiāng)村專干服務(wù)人員的各自責(zé)任。每年年初,縣委、政府都要隆重召開(kāi)全縣人口與計(jì)劃生育工作專題會(huì),分析形勢(shì),尋找差距,明確任務(wù),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,把靠實(shí)計(jì)生工作的黨政責(zé)任作為一項(xiàng)制度和鐵的紀(jì)律,擺上了縣委、政府的重要議事日程。
措施到位:堅(jiān)持和完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。縣政府每年都與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直相關(guān)部門簽訂人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書;在黨政干部的政績(jī)考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、提拔晉升和評(píng)比各類先進(jìn)中,堅(jiān)持“一票否決制”。縣人口計(jì)生局充分發(fā)揮職能部門作用,根據(jù)計(jì)劃生育的新形勢(shì)和新要求,以不斷提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,最大限度滿足人民群眾的需求為決策依據(jù),及時(shí)提出提高全縣人口與計(jì)劃生育工作水平的意見(jiàn)、建議和實(shí)施方案,使業(yè)務(wù)指導(dǎo)準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。
投入到位:人口與計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)具有顯著社會(huì)效果的公益性事業(yè),經(jīng)費(fèi)投入到位是根本保證。在機(jī)構(gòu)改革中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦和服務(wù)所都按照一村一干的要求和每鄉(xiāng)至少1—2名技術(shù)服務(wù)人員的要求配備了人員。同時(shí)縣財(cái)政每年都能按上級(jí)規(guī)定和全縣實(shí)際工作需要及時(shí)安排、落實(shí)計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都能優(yōu)先安排計(jì)劃生育工作和獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠所需各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),計(jì)劃生育優(yōu)惠政策落實(shí)率逐年提高。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍和陣地建設(shè),為深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
技術(shù)隊(duì)伍配備到位、效果好:經(jīng)過(guò)全縣各級(jí)黨委、政府的努力,已經(jīng)基本形成了一支技術(shù)精湛、熱心為民、吃苦耐勞、作風(fēng)踏實(shí)的計(jì)劃生育專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍。同時(shí)實(shí)行計(jì)衛(wèi)聯(lián)手,堅(jiān)持以計(jì)劃生育系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)人員為主,同時(shí)從衛(wèi)生系統(tǒng)各大醫(yī)院抽調(diào)婦科、b超方面的醫(yī)療專家和技術(shù)骨干,分包鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入鄉(xiāng)村幫助基層做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
陣地建設(shè)起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán):按照“加強(qiáng)縣級(jí)、完善鄉(xiāng)級(jí)、健全村級(jí)”及“面向基層、深入鄉(xiāng)村、方便群眾、服務(wù)上門”的工作思路,加強(qiáng)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)陣地建設(shè)。經(jīng)過(guò)多方籌措資金189萬(wàn)元,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建成了高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)站,其中有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成優(yōu)質(zhì)服務(wù)型技術(shù)站。同時(shí)增添了乳腺診斷儀、活檢機(jī)、乳腺治療儀、紅外光治療儀、輸卵管復(fù)通儀、b超、雙目顯微鏡、單頭冷光手術(shù)燈、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備,初步形成以縣站為龍頭、以鄉(xiāng)所為依托、以村級(jí)服務(wù)室為基礎(chǔ)、以流動(dòng)服務(wù)車為紐帶的三級(jí)計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
技術(shù)培訓(xùn)形式多、方法活:縣人口計(jì)生局與軍醫(yī)學(xué)院聯(lián)合,開(kāi)展軍民共建生殖健康服務(wù)工程,曾多次邀請(qǐng)內(nèi)外專家、技術(shù)人員來(lái)我縣進(jìn)行大范圍的婦科病普查普治和技術(shù)人員培訓(xùn)。贏得了全縣上下干部群眾的一致好評(píng)和相關(guān)部門、社會(huì)各界對(duì)計(jì)生工作的理解和支持。
三、深化人口與計(jì)劃生育宣傳教育,著力建設(shè)新型生育文化,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新領(lǐng)域,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方式。
采取多種形式積極開(kāi)展人口與計(jì)劃生育宣傳教育,促進(jìn)計(jì)劃生育知識(shí)進(jìn)村入戶、登堂入室,是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的必要條件。首先是發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,在縣電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了《計(jì)生專欄》欄目,共刊登新聞80多篇;其次是抓好黨校、婚育學(xué)校的人口理論培訓(xùn)。縣、鄉(xiāng)每年舉辦各類培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)3000多人次,計(jì)劃生育知識(shí)知曉率保持在99%以上。同時(shí)開(kāi)展了全面的計(jì)生知識(shí)政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。制作高規(guī)格的公益廣告牌,重新書寫大型規(guī)范化標(biāo)語(yǔ),制作宣傳牌、宣傳欄。另外縣計(jì)生委還配合縣委組織部、宣傳部、文化局在“七、一”、“三下鄉(xiāng)”期間自編自演有計(jì)劃生育內(nèi)容的專題文藝節(jié)目。通過(guò)這一系列的活動(dòng),營(yíng)造了有利于開(kāi)展人口與計(jì)劃生育工作的氛圍,使新型的'生育文化深入人心,廣大干部群眾科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念得到了進(jìn)一步更新。
四、正視困難和問(wèn)題,循序漸進(jìn),逐步完善是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的關(guān)鍵
近年來(lái),隨著國(guó)務(wù)院《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,確立了計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的法定地位,計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備配備都得到了進(jìn)一步加強(qiáng),但在計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面我縣仍然存在著一些問(wèn)題:
1、復(fù)合型人才缺乏,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和婦保站相比,技術(shù)服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,復(fù)合型人才極度缺乏。
2、綜合服務(wù)能力不強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所人員配置上,絕大多數(shù)人員技術(shù)單一,只能從事簡(jiǎn)單的技術(shù)服務(wù)工作和手術(shù)。雖然省、市、縣逐年配備了先進(jìn)設(shè)備,但由于缺乏應(yīng)用技術(shù)人才,先進(jìn)設(shè)備未能充分利用,影響了計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能的進(jìn)一步發(fā)揮。
3、計(jì)生經(jīng)費(fèi)不充足。服務(wù)站在從事宣傳教育、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、調(diào)查研究、婦女病普查普治等工作中,經(jīng)費(fèi)短缺,只能滿足基本的服務(wù)工作,繼續(xù)教育工作面小、量少,致使服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平無(wú)法盡快提高。
4、管理體制不夠完善。有的服務(wù)人員工作積極性不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),思想觀念陳舊。
五、理清思路,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,把提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平當(dāng)作建設(shè)和諧社會(huì)的具體任務(wù)來(lái)抓
1、切實(shí)加強(qiáng)和完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面提高綜合服務(wù)能力。嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),依法開(kāi)展服務(wù),規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的行為,維護(hù)群眾的生殖健康權(quán)益;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作常規(guī),尤其是節(jié)育手術(shù)常規(guī)、消毒滅菌常規(guī)、危急病情搶救常規(guī)等;強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平和服務(wù)能力,增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)的及時(shí)率;提高手術(shù)質(zhì)量,減少和避免手術(shù)并發(fā)癥、減少藥具不良反應(yīng)的發(fā)生,避免手術(shù)事故,建立起高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃蚝图夹g(shù)質(zhì)量保證體系,為群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、可信、方便、溫馨的服務(wù)條件和環(huán)境。
2、著力解決“想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)”的問(wèn)題!跋敕⻊(wù)”指的是思想觀念的轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)對(duì)廣大育齡群眾的態(tài)度問(wèn)題。要改變長(zhǎng)期以來(lái)以完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)為主導(dǎo)的工作模式,真正以滿足群眾的需求來(lái)推進(jìn)計(jì)劃生育工作,把“以人為本”的精神滲透到計(jì)劃生育工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。“會(huì)服務(wù)”指的是服務(wù)技能的提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展對(duì)計(jì)生干部的業(yè)務(wù)能力提出了更高的需求。計(jì)生技術(shù)人員不僅要掌握更多更廣泛的避孕節(jié)育知識(shí),提高技術(shù)水平,更要學(xué)會(huì)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和體貼,掌握與服務(wù)對(duì)象溝通和交流的本領(lǐng),因此,要把隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)放在很重要的地位!澳芊⻊(wù)”指的是服務(wù)條件的改善。計(jì)劃生育要對(duì)群眾的生殖健康負(fù)責(zé),因此必須遵循一定的技術(shù)規(guī)范,具備基本的服務(wù)條件。在這三個(gè)方面,“想服務(wù)”是關(guān)鍵,“會(huì)服務(wù)”是核心,“能服務(wù)”是基礎(chǔ)。
3、整合資源,形成合力,壯大技術(shù)服務(wù)的力量。由于計(jì)劃生育部門技術(shù)服務(wù)起步晚,技術(shù)力量薄弱,技術(shù)人員缺乏。而衛(wèi)生部門相對(duì)具有技術(shù)人才、設(shè)備和技術(shù)業(yè)務(wù)管理等優(yōu)勢(shì),可彌補(bǔ)計(jì)劃生育部門的不足。但衛(wèi)生部門在避孕節(jié)育知情選擇方法的提供,避孕藥具的發(fā)放及隨訪、避孕節(jié)育方法的宣傳教育等方面薄弱。計(jì)衛(wèi)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,共同為育齡群眾提供更為理想的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)是一條可行的途徑。
調(diào)研方案10
一、抓好整改落實(shí),深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)
1、認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)。按照縣委“活動(dòng)辦”的統(tǒng)一部署和工作要求,我局分別于7月15日上午召開(kāi)了專題民主生活會(huì),班子成員圍繞遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律以及貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定等方面情況、“”方面存在的突出問(wèn)題,結(jié)合自身工作實(shí)際,開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行了自我批評(píng)、自我檢查,對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行了分析,提出了今后的努力方向和改進(jìn)措施。班子成員之間相互批評(píng),坦誠(chéng)相見(jiàn),推心置腹,做到了見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想,為下一步全面整改、建章立制打下了良好基礎(chǔ)。
2、扎實(shí)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)“回頭看”。按照縣委“活動(dòng)辦”的工作要求,我局重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)教育、談心談話、查擺問(wèn)題、對(duì)照檢查、開(kāi)展批評(píng)、民主評(píng)議等方面進(jìn)行了自查,確保各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照程序落實(shí)到位,并在此基礎(chǔ)上形成了第二環(huán)節(jié)“回頭看”專題報(bào)告,為第三環(huán)節(jié)活動(dòng)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
3、研究部署第三環(huán)節(jié)工作。按照縣委“活動(dòng)辦”的統(tǒng)一部署,我局召開(kāi)班子會(huì)專題研究討論第三環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,制定了教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)工作方案,把建章立制作為解決問(wèn)題的`治本之策,要求全體黨員干部要以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律狠抓落實(shí),確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
4、及時(shí)制定“兩方案一計(jì)劃”。我局對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行再梳理、再歸類,結(jié)合工作實(shí)際,科學(xué)制定了“兩方案一計(jì)劃”。整改落實(shí)方案堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)、標(biāo)本兼治,以解決存在的“”問(wèn)題為目標(biāo),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾。制度建設(shè)計(jì)劃堅(jiān)持破舊與立新、當(dāng)下改與長(zhǎng)久立相結(jié)合的原則,用機(jī)制規(guī)范管理,統(tǒng)籌推進(jìn)制度建設(shè)。明確了4個(gè)專項(xiàng)整治,4個(gè)制度建設(shè),提出了23條整改措施。
5、認(rèn)真抓好整改落實(shí)。梳理匯總了問(wèn)題清單,召開(kāi)班子會(huì)專題研究,逐一制定了切實(shí)可行的整改措施,制定了單個(gè)專項(xiàng)整治方案,扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治,解決了“”突出問(wèn)題;推進(jìn)了4個(gè)制度建設(shè),建立了長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固整改實(shí)效;認(rèn)真辦好民生實(shí)事,解決群眾困難;抓好重點(diǎn)工作,著力解決制約旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)
1、召開(kāi)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)。為進(jìn)一步加快我縣旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐,在縣分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織下,我局積極做好聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,在景區(qū)鄉(xiāng)村部落·南山居項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)了調(diào)度會(huì)。針對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中存在的土地、水利、交通等問(wèn)題進(jìn)行了討論研究,提出了切實(shí)可行的解決辦法,并下發(fā)了會(huì)議紀(jì)要,要求各有關(guān)單位積極配合,及時(shí)為項(xiàng)目業(yè)主解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
2、做好旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作。我局及時(shí)向市旅游局上報(bào)了客家文化城、五等四個(gè)項(xiàng)目,納入了市城市文化旅游產(chǎn)業(yè)集群。為積極做好旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作,草擬了《客家文化城至一江兩岸旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作方案》文稿,并征求了相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見(jiàn)建議。
3、及時(shí)做好農(nóng)家旅館創(chuàng)評(píng)工作。為進(jìn)一步提升我縣旅游接待檔次,根據(jù)市旅游局有關(guān)工作要求,我局積極開(kāi)展了星級(jí)農(nóng)家旅館創(chuàng)評(píng)工作。對(duì)全縣農(nóng)家旅館進(jìn)行摸底調(diào)查,指導(dǎo)農(nóng)家旅館完善相關(guān)硬件設(shè)施,鼓勵(lì)符合條件的農(nóng)家旅館積極創(chuàng)評(píng)星級(jí)農(nóng)家旅館。
4、配合做好人大調(diào)研工作。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)業(yè),根據(jù)縣人大《關(guān)于開(kāi)展助推我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展系列活動(dòng)的工作方案》文件要求,積極配合做好了旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,陪同縣人大領(lǐng)導(dǎo)到寶蓮山、、長(zhǎng)洛西坳漂流農(nóng)莊等景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開(kāi)展調(diào)研。針對(duì)調(diào)研情況起草了《縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告》,認(rèn)真分析了我縣旅游現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,并提出了相關(guān)意見(jiàn)建議。
三、強(qiáng)化溝通對(duì)接,推進(jìn)旅游項(xiàng)目招商進(jìn)程
1、邀請(qǐng)客商考察。三季度共接待陪同15批次客商到我縣考察旅游等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
2、優(yōu)化招商方案。為加快景區(qū)招商進(jìn)程,我局對(duì)《景區(qū)旅游項(xiàng)目招商方案》進(jìn)行了修改完善,并再次征求了投資商的意見(jiàn)建議,根據(jù)雙方協(xié)商的意見(jiàn),對(duì)招商方案進(jìn)行了完善優(yōu)化。目前,準(zhǔn)備上報(bào)縣政府常務(wù)會(huì)討論通過(guò)。
3、制定框架協(xié)議。7—8月份與海之生實(shí)業(yè)有限公司召開(kāi)了項(xiàng)目洽談對(duì)接會(huì),對(duì)項(xiàng)目投資事宜進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)。草擬了《項(xiàng)目投資框架協(xié)議》。目前,準(zhǔn)備上報(bào)縣政府常務(wù)會(huì)討論通過(guò)。
4、積極洽談對(duì)接。為加快項(xiàng)目招商進(jìn)程,我局多次與君悅集團(tuán)洽談對(duì)接項(xiàng)目規(guī)劃編制及招商引資等相關(guān)事宜。目前,正在進(jìn)一步跟蹤對(duì)接。
四、加大宣傳力度,提升旅游知名度
1、參選廣東省國(guó)民旅游休閑計(jì)劃示范單位。經(jīng)我局申報(bào),由我省及廣東省旅游部門共同評(píng)選,我縣國(guó)家4A級(jí)景區(qū)客家文化城成功入選首批“廣東省國(guó)民旅游休閑計(jì)劃示范單位”,作為省主要景區(qū)向廣東市民推薦。此次入選,將進(jìn)一步增進(jìn)兩地旅游的交流合作,提升我縣旅游知名度,拓寬廣東省旅游市場(chǎng),增加旅游人氣。
2、組織參加旅游宣傳活動(dòng)。積極參加了國(guó)家旅游局舉辦的廣東旅游交易會(huì)和廈門海峽旅游博覽會(huì),以及省旅發(fā)委舉辦“風(fēng)景獨(dú)好”西安旅游特賣會(huì)和旅游商品博覽會(huì),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)積極向社會(huì)各界人士推薦我縣旅游資源,發(fā)放《縣旅游指南》等宣傳資料10000余份,提升了我縣旅游知名度。
3、完成縣旅游風(fēng)光片制作。為突出我縣旅游資源的特色亮點(diǎn),我局委托大小王傳媒有限公司拍攝制作了一部15分鐘的旅游風(fēng)光片,進(jìn)一步加大了我縣旅游資源宣傳力度。
五、著力為民解難,扎實(shí)推進(jìn)三送工作
1、開(kāi)展“七一”黨員慰問(wèn)活動(dòng)。為慶!捌咭弧苯h節(jié),我局在村召開(kāi)了迎七一黨員座談會(huì),聽(tīng)取了黨員們對(duì)村“三送”工作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面提出的意見(jiàn)和建議。同時(shí)我局出資4000多元購(gòu)買了不銹鋼電水壺等慰問(wèn)品,給全村黨員送上了節(jié)日的問(wèn)候。
2、抓好暑期安全防范工作。一是抓好暑期安全宣傳工作。在村內(nèi)醒目位置粘貼“告學(xué)生家長(zhǎng)一封信”,懸掛防溺水宣傳標(biāo)語(yǔ),下組入戶宣傳安全常識(shí);二是安排值班巡查。每天安排“三送”干部和村組干部對(duì)村內(nèi)沿江河堤、山塘、水庫(kù)進(jìn)行巡邏,及時(shí)勸回私自外出游泳的兒童;三是開(kāi)放農(nóng)家書屋。為全村少年兒童借書、看書提供服務(wù)平臺(tái),讓全村孩子度過(guò)一個(gè)既有意義又有安全的暑假。
3、做好防汛減災(zāi)工作。為做好村防汛工作,“三送”干部對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)開(kāi)展了拉網(wǎng)式安全隱患大排查,及時(shí)將雷雨、暴雨天氣向村民預(yù)報(bào),并提醒村民對(duì)房屋及屋后的山體,要多注意觀察它的變化,積極做好災(zāi)前人員及財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移躲避和抗御災(zāi)害的預(yù)防。
調(diào)研方案11
【案例素材】
××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研背景資料
地處廣州的某服飾公司欲開(kāi)發(fā)一種新的休閑服裝,但是面對(duì)國(guó)內(nèi)休閑服裝市場(chǎng)品牌眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面,公司決策層認(rèn)為要取得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)推廣的成功,需要對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),從現(xiàn)有市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),做出正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略。 因此,決策層決定委托市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)分析,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位、如何制定價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略以及將各類因素進(jìn)行有機(jī)的整合,發(fā)揮其資源的最優(yōu)化配置,從而使新開(kāi)發(fā)的服飾成功介入市場(chǎng)。
現(xiàn)在,某調(diào)研公司接受了該服飾公司的委托,欲承擔(dān)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù),調(diào)研公司應(yīng)當(dāng)首先開(kāi)展哪些工作呢?
【任務(wù)導(dǎo)向】
市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng)、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調(diào)研人員收集目標(biāo)材料,并對(duì)所收集的材料加以整理統(tǒng)計(jì),然后對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析以便為決策提供正確的方法。在實(shí)際中,面對(duì)一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目,需要工作人員作的第一項(xiàng)工作是明確市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)研方案。本案例將圍繞××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,闡述調(diào)查方案的設(shè)計(jì)方法。需要讀者關(guān)注以下的問(wèn)題:
1、一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的思路
2、一份書面的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的一般格式和內(nèi)容
3、案例資料顯示的項(xiàng)目規(guī)劃書主要的特點(diǎn)
在此基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)本案例內(nèi)容之后,讀者應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目,制作一份項(xiàng)目規(guī)劃書,并提交導(dǎo)師檢測(cè)。
第一節(jié) 確定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題
調(diào)研公司接受了委托項(xiàng)目之后,需要根據(jù)委托方的要求,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),提供企業(yè)所需的各類數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)、信息,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。接受了公布委托調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研公司,成立了項(xiàng)目組,指定了項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織實(shí)施這項(xiàng)調(diào)研任務(wù)。在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目組開(kāi)始著手策劃并實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作。
一、與委托方接洽,明確調(diào)研意圖
項(xiàng)目經(jīng)理考慮,首先要與委托方接洽,了解委托方的意圖,明確這次調(diào)研的目的與任務(wù),才能策劃市場(chǎng)調(diào)研的方案,并付諸實(shí)施。于是,項(xiàng)目經(jīng)理電話約見(jiàn)該服飾公司的負(fù)責(zé)人員(可能是公司經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理等,以下簡(jiǎn)稱委托方):
項(xiàng)目經(jīng)理:您好!我是××調(diào)研公司負(fù)責(zé)貴公司××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,在策劃安排這一項(xiàng)目的調(diào)研工作之前,需要了解貴公司的一些情況,咨詢貴公司對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研意圖和基本要求,我們能見(jiàn)面談一下嗎?
委托方:可以。明天上午上班后,您到我公司的辦公室面談吧。
項(xiàng)目經(jīng)理:好吧,明天見(jiàn)!
第二天上午,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)一名項(xiàng)目組成員,到了該服飾公司,與服飾公司初步溝通, 雙方就公司欲開(kāi)發(fā)的休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研工作初步達(dá)成了共識(shí)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),雙方認(rèn)為市場(chǎng)存在以下問(wèn)題:
(1)品牌定位不清晰
(2)服裝款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
(3)服裝版型差距大
。4)市場(chǎng)推廣手法雷同
項(xiàng)目經(jīng)理了解到服飾公司希望通過(guò)調(diào)研,了解相關(guān)品牌的特征、消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,為新開(kāi)發(fā)的XX品牌男士休閑服裝尋找新的市場(chǎng)空間和出路。
雙方的接洽,使調(diào)研人員了解到企業(yè)決策者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中面臨的問(wèn)題,即“什么是決策者所要做的”問(wèn)題。顯然,市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題要受經(jīng)營(yíng)管理決策問(wèn)題的影響和制約,不理解委托方意圖的調(diào)研方案,不會(huì)是一個(gè)好的方案。
二、收集資料,分析問(wèn)題的背景
現(xiàn)在,項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為項(xiàng)目組必須考慮“什么信息是所需要的,如何獲取這些信息”的問(wèn)題,從而使調(diào)研工作能夠?qū)崿F(xiàn)委托方的意圖。于是,項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組成員第一次會(huì)議:
項(xiàng)目經(jīng)理:咱們公司承接了廣州某公司××休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,項(xiàng)目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商議確定該項(xiàng)目調(diào)研方案的有關(guān)問(wèn)題。
調(diào)查員:您與服飾公司的人員見(jiàn)過(guò)面嗎?這次調(diào)查的主題您清楚嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:昨天我已經(jīng)與服飾公司的負(fù)責(zé)人洽談過(guò)了,公司的意圖我已經(jīng)寫在發(fā)給大家的材料中,大家可以認(rèn)真看一看。我們需要考慮達(dá)到公司的意圖,需要搜集的就是資料,了解項(xiàng)目面對(duì)的市場(chǎng)背景情況。
調(diào)查員:既然這樣,組長(zhǎng),您分配任務(wù)吧。
項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議上安排項(xiàng)目組成員查閱服飾公司提供的資料、檢索了該服飾公司的網(wǎng)站及相關(guān)服飾網(wǎng)站,查閱了相關(guān)報(bào)刊及文獻(xiàn),經(jīng)過(guò)三天的時(shí)間收集并整理了以下的資料:
(1)企業(yè)資料。從資料中了解到該公司是一家專門生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)休閑服飾的企業(yè),該休閑服飾品牌在國(guó)內(nèi)屬于大眾品牌,公司擁有較好的生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)人員,自動(dòng)化水平較高,生產(chǎn)的服裝銷往全國(guó)各地,并在一些城市及較大的商場(chǎng)設(shè)有專賣店或?qū)9,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)處于穩(wěn)定期。
。2)產(chǎn)品市場(chǎng)資料。公司新推出的產(chǎn)品屬于男性休閑服裝,市場(chǎng)上同類品牌的服裝較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈,產(chǎn)品更新周期短,新產(chǎn)品上市快,但近幾年隨著人么生活水平的提高,生活習(xí)慣在發(fā)生著改變,休閑服裝的銷售勢(shì)頭看漲。
。3)消費(fèi)者資料。穿著休閑裝的男士越來(lái)越多,且年齡分布趨于分散,職業(yè)特征不明顯,對(duì)休閑服裝款式、質(zhì)地等的要求提高。
這些資料的獲取,使項(xiàng)目組對(duì)于休閑服裝市場(chǎng)有了基本的了解,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及實(shí)力有了進(jìn)一步的了解,這些都非常有助于項(xiàng)目組準(zhǔn)確把握調(diào)研意圖,明確調(diào)研目標(biāo)。
一般情況下,為了明確哪些信息是調(diào)研所需要的,調(diào)研人員就要掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢(shì),包括銷售額、市場(chǎng)份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計(jì)、生活方式等,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的銷售額與整個(gè)行業(yè)的銷售額同時(shí)下降,或企業(yè)的銷售額下降而行業(yè)的銷售額上升時(shí),所反映的問(wèn)題是截然不同的。此外,調(diào)研人員還要掌握與分析企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素,如資金、研究技能、費(fèi)用、時(shí)間等。同時(shí)要了解消費(fèi)者或顧客的購(gòu)買行為、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境,以及企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù),企業(yè)的`人員、組織2結(jié)構(gòu)、文化、決策風(fēng)格等因素。
三、確定市場(chǎng)調(diào)研的主題
第四天,項(xiàng)目組長(zhǎng)召開(kāi)項(xiàng)目組第二次會(huì)議,商討制定該項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研方案。
項(xiàng)目經(jīng)理:經(jīng)過(guò)三天的資料搜集與分析工作,我們已經(jīng)清楚了公司的調(diào)研意圖,項(xiàng)目面對(duì)的產(chǎn)品市場(chǎng)的基本情況,現(xiàn)在可以討論一下這次調(diào)研的目標(biāo)了。
調(diào)查員:請(qǐng)問(wèn)經(jīng)理,確定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo),我們應(yīng)當(dāng)遵循哪些規(guī)則呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:兩個(gè)規(guī)則。一是能使調(diào)研與預(yù)測(cè)者獲得經(jīng)營(yíng)管理決策所需的全部信息,二是能指導(dǎo)調(diào)研與預(yù)測(cè)者開(kāi)展調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)。比如我們承擔(dān)調(diào)研任務(wù)后與服飾公司的洽談,就是為了獲得經(jīng)營(yíng)管理決策者的意圖,但是只了解意圖不行,還必須掌握相關(guān)的信息,才能使我們正確開(kāi)展調(diào)研工作,這也是我們這三天工作的目的。
調(diào)查員:請(qǐng)您告訴我進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的需求調(diào)研,需要考慮哪些因素來(lái)確定調(diào)研主題。 項(xiàng)目經(jīng)理:我們做的是商品的需求調(diào)查,主要應(yīng)該從商品的需求數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝裝潢、需求地點(diǎn)和時(shí)間、需求的滿足程度、市場(chǎng)占有率等方面考慮,并考慮市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成情況。
調(diào)查員:“市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成”是指什么呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成,表明全國(guó)或地區(qū)市場(chǎng)的需求量和構(gòu)成,是從宏觀上對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)查研究。
調(diào)查員:明白了,我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)男裝休閑服飾的這些問(wèn)題,來(lái)確定調(diào)研的目標(biāo)。 項(xiàng)目組在分析了解調(diào)研項(xiàng)目背景資料的基礎(chǔ)上,就服飾公司擬推出的男士休閑服飾的市場(chǎng)調(diào)研工作,最終確定了調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo)或者說(shuō)主題如下:
。1)了解目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征
。2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法
。3)了解男裝休閑市場(chǎng)的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)
(4)了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好
(5)了解男裝休閑市場(chǎng)的品牌三度競(jìng)爭(zhēng)
。6)了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法
本次調(diào)研最根本的目的是真實(shí)地反映休閑服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。
第二節(jié) 策劃市場(chǎng)調(diào)研方案
調(diào)研項(xiàng)目的主題已經(jīng)確定,項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)組織項(xiàng)目組成員研究策劃市場(chǎng)調(diào)研的方案。憑經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目經(jīng)理要求大家從調(diào)查范圍與對(duì)象、資料的收集方式、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的處理與分析、調(diào)查報(bào)告幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組繼續(xù)進(jìn)行第二次會(huì)議,研究策劃調(diào)研方案。
一、確定調(diào)研對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理:下面我們需要圍繞調(diào)研主題,設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)研方案。大家認(rèn)為我們都需要搜集哪些資料、在哪些城市開(kāi)展調(diào)查、調(diào)查哪些企業(yè)和消費(fèi)者呢?
調(diào)查員:全國(guó)關(guān)于休閑服裝生產(chǎn)與銷售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況的資料必須搜集。
項(xiàng)目經(jīng)理:是的。這些資料可以讓服飾公司給我們提供一些,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索一些。 調(diào)查員:經(jīng)理,服飾公司能給我們提供各地的零售商和代理商名冊(cè)和聯(lián)系方式嗎? 項(xiàng)目經(jīng)理:公司已經(jīng)給我們了。
調(diào)查員:太好了,這樣我們就可以很方便的找到他們,了解情況,收集資料。
項(xiàng)目經(jīng)理:顧客的需求,消費(fèi)者的情況是調(diào)研資料的主要部分,所以我們還需要抽查一些消費(fèi)者和銷售商。
調(diào)查員:經(jīng)理,這家公司經(jīng)營(yíng)范圍比較廣,我們找哪些地方的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者調(diào)查哪? 項(xiàng)目經(jīng)理:考慮這次項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi),另外時(shí)間也比較緊,我們就以公司所在城市為主要調(diào)查地,另外考慮南方的6—7所城市吧。
調(diào)查員:為什么只調(diào)查南方的城市哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:這家公司經(jīng)營(yíng)的服飾主要銷往南方城市。
項(xiàng)目組成員商議后,形成以下共識(shí):
1、信息資料及來(lái)源界定
圍繞項(xiàng)目主題,調(diào)查組認(rèn)為需要收集下列資料:
(1)同類企業(yè)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的相關(guān)資料、休閑服裝市場(chǎng)的背景資料。這些資料主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、委托企業(yè)獲得。
。2)零售商與代理商經(jīng)營(yíng)情況資料。這些資料在委托方提供名錄后,通過(guò)又針對(duì)性的實(shí)地的調(diào)查獲得。
。3)消費(fèi)者信息資料。這些資料要調(diào)查人員選定調(diào)查的個(gè)體對(duì)象后獲取。
2、調(diào)研的范圍界定
由于服裝公司服裝銷售渠道是本地及國(guó)內(nèi)其他城市的商場(chǎng)專柜、專賣店,消費(fèi)者為成年的男性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為國(guó)內(nèi)同類的生產(chǎn)廠家。項(xiàng)目組成員經(jīng)過(guò)討論確定廣東省的三所城市廣州、深圳、中山,省外?、福州、上海、杭州、成都五所城市作為調(diào)研地,并且以這些城市的商業(yè)中心為焦點(diǎn),同時(shí)考慮一些中、高檔生活小區(qū)。
3、調(diào)研單位界定
調(diào)查對(duì)象是調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的現(xiàn)象的總體,范圍確定后,項(xiàng)目組確定所要調(diào)查的單位為:
(1)零售商:商場(chǎng)的零售專柜經(jīng)營(yíng)者
。2)代理商:專賣店經(jīng)營(yíng)者
。3)消費(fèi)者:成年的男性
二、確定資料收集的方法
調(diào)查員:我們已經(jīng)確定了調(diào)研的對(duì)象,下面需要商量什么呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:商量一下收集資料的方法吧,大家考慮面對(duì)零售商、代理商、消費(fèi)者三類對(duì)象,我們?cè)摬扇∈裁捶椒ㄊ占{(diào)查資料。
調(diào)查員:消費(fèi)者調(diào)查肯定要設(shè)計(jì)問(wèn)卷,通過(guò)訪談了解情況。零售商和代理商怎么辦? 項(xiàng)目經(jīng)理:我考慮事先擬定一個(gè)提綱,實(shí)地訪談和考察比較好。因?yàn)榱闶凵膛c代理商不僅可以為我們提供經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)性的資料,還可以為我們提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者情況的資料,問(wèn)卷調(diào)查很難完全獲取想要的信息。
調(diào)查員:還需要收集其他資料么?
項(xiàng)目經(jīng)理:我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)等獲取一些背景資料,也可以讓服飾公司再提供一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,宏觀競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)資料。
根據(jù)所確定的資料來(lái)源和調(diào)研對(duì)象,考慮調(diào)研工作的人力狀況與財(cái)力預(yù)算,項(xiàng)目組設(shè)定本次調(diào)研的資料收集根據(jù)不同對(duì)象與資料類型,多種形式進(jìn)行。
1、文獻(xiàn)法收集行業(yè)背景資料。通過(guò)檢索同類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資料、相關(guān)網(wǎng)站與媒體提供的信息資料等,獲取對(duì)于目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法等問(wèn)題的調(diào)研資料。這部分屬于二手資料,所檢索的企業(yè)、資料等隨機(jī)方式確定。
2、訪談法、觀察法獲取零售商、代理商的資料。對(duì)于調(diào)查城市的零售商、代理商進(jìn)行普查,通過(guò)訪談、實(shí)地考察收集原始資料。
3、問(wèn)卷法獲取消費(fèi)者的信息資料。便利抽樣保證樣本的廣泛性,配額抽樣保證了樣本的代表性,采用便利抽樣和配額抽樣的方法得到調(diào)查樣本對(duì)象,然后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷收集原始資料。
三、策劃調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)研提綱的內(nèi)容
項(xiàng)目經(jīng)理:現(xiàn)在,我們?cè)谏套h一下問(wèn)卷及訪談提綱問(wèn)哪些問(wèn)題吧。
調(diào)查員:消費(fèi)者調(diào)查可以從職業(yè)、愛(ài)好、喜好的品牌幾個(gè)方面來(lái)考慮,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。零售商、銷售商的調(diào)查呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:零售和代理商訪談,要考慮銷售業(yè)績(jī)、顧客情況、其他休閑品牌經(jīng)營(yíng)者情況等。
1、調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)
問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量對(duì)調(diào)查結(jié)果會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響,問(wèn)卷提供了標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序,它使問(wèn)題的用語(yǔ)和提問(wèn)的程序標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)調(diào)研主題與方法,項(xiàng)目組認(rèn)為必須設(shè)計(jì)面向消費(fèi)者個(gè)體的調(diào)研問(wèn)卷。
。1)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)要包括說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分、個(gè)人資料部分,訪問(wèn)員記錄、被訪者記錄。
。2)問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式。
(3)問(wèn)卷按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì)
。4)主要問(wèn)題的構(gòu)想:消費(fèi)者所在單位及職業(yè)、對(duì)于休閑服飾著裝偏好、曾經(jīng)購(gòu)買休閑服飾的情況、最近購(gòu)買意愿、對(duì)于休閑服飾品牌的認(rèn)知等。
2、零售商與代理商的訪談提綱
訪談的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)圍繞以下的幾方面問(wèn)題設(shè)定。
。1)所銷售或代理的服裝的經(jīng)營(yíng)情況。包括銷售額、利潤(rùn)、進(jìn)貨周期、暢銷款式等。
。2)消費(fèi)對(duì)象(顧客)的信息資料。包括顧客的年齡、職業(yè)、款式偏好、價(jià)位承受力,回頭客的多少,淡季與旺季,新款服飾的銷售情況等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料。同類品牌休閑服飾的銷售情況與業(yè)績(jī)。
四、研究資料處理技術(shù)
項(xiàng)目經(jīng)理:數(shù)據(jù)處理分析是調(diào)查的收獲階段,數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)的高低,直接影響著調(diào)研的質(zhì)量,F(xiàn)在,我們?cè)偕套h一下調(diào)查資料的處理方式吧。
調(diào)查員:經(jīng)理,資料收集上來(lái)后,我們是不是要安排專人先審核一下,剔除無(wú)效的,不合格的問(wèn)卷,確定資料的可靠性。
項(xiàng)目經(jīng)理:當(dāng)然需要需要安排專人負(fù)責(zé)資料的審核整理,并且編碼錄入。最后要作統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查員:我知道,利用Excel做統(tǒng)計(jì)圖表,再做回歸分析就行了。
項(xiàng)目經(jīng)理:這還不行,因?yàn)樾枰私飧黝愊M(fèi)者消費(fèi)特征、競(jìng)爭(zhēng)情況等,還要加上聚類、因子、SWOT分析。
項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析與討論,計(jì)劃按照以下方式分類處理與分析信息資料:
1、關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)
對(duì)于回收的問(wèn)卷,項(xiàng)目組責(zé)成專人負(fù)責(zé),在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上,首先要剔除無(wú)效的問(wèn)卷,之后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼,即將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái),便于電腦統(tǒng)計(jì)。為了確保原始碼表趨于完善,應(yīng)當(dāng)選擇不同地區(qū),不同層次的問(wèn)卷分別編制。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼,通過(guò)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地,從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用EXCEL工作簿完成。
2、關(guān)于數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)
。1)可以使用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件SPSS對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,也可以使用EXCEL軟件的統(tǒng)計(jì)分析功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
。2)數(shù)據(jù)分析的方法:對(duì)于調(diào)研問(wèn)題采用聚類分析(Cluster Analysis)、 因子分析(Factor Analysis)、 相關(guān)分析(Correlation Analysis)、SWOT分析方法進(jìn)行。
五、商議調(diào)研項(xiàng)目的組織安排
調(diào)查員:經(jīng)理,就我們幾個(gè)人完成全部項(xiàng)目調(diào)研工作嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:當(dāng)然不是。大家將被派往各調(diào)查城市,負(fù)責(zé)督察樣本資料的收集。每個(gè)城市,你們可以到當(dāng)?shù)馗咝U偌恍┙?jīng)管類專業(yè)的大學(xué)生作我們的訪談員。
調(diào)查員:誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)他們哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:我會(huì)作出統(tǒng)一的招聘規(guī)定,并做好培訓(xùn)資料發(fā)給大家,大家按要求做就可以了。
調(diào)查員:聘用人員的費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)怎么定呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:各個(gè)城市可以執(zhí)行不同的標(biāo)準(zhǔn),大家可以參照當(dāng)?shù)毓べY水平確定標(biāo)準(zhǔn)后上報(bào)審批。
項(xiàng)目經(jīng)理提出了下面的安排意見(jiàn):
1、地區(qū)間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系,每個(gè)調(diào)查城市派1名公司督導(dǎo),各城市聘1名全職、熟練的專業(yè)人員來(lái)完成調(diào)研實(shí)施管理工作。
2、人員招聘渠道由項(xiàng)目組與當(dāng)?shù)馗咝B?lián)系,以招聘在校大學(xué)生為訪問(wèn)員和兼職助理督導(dǎo)為主。主要為女性,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
3、人員培訓(xùn)要統(tǒng)一制作培訓(xùn)資料,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涉及職業(yè)道德、訪談技術(shù)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容介紹、模擬演練等。
4、按照委托方的時(shí)間要求在30天內(nèi)完成調(diào)研及分析工作。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算由項(xiàng)目經(jīng)理與公司商議確定。
六、情景對(duì)話
項(xiàng)目方案策劃基本完成,會(huì)議結(jié)束前,項(xiàng)目組成員話題:
調(diào)查員:請(qǐng)問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理,承接一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目之后,進(jìn)行項(xiàng)目的整體策劃,通常需要考慮哪些問(wèn)題,按照什么步驟進(jìn)行呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:我們做的關(guān)于休閑服裝市場(chǎng)的調(diào)研項(xiàng)目策劃,代表了一般的工作思路。規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研方案,應(yīng)當(dāng)圍繞調(diào)研項(xiàng)目的基本要求主要確定調(diào)研目標(biāo)、資料收集的類型及方法、調(diào)研的范圍與對(duì)象、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、資料的處理方法、組織安排計(jì)劃等。可以參照下面的步驟進(jìn)行:
(1)確定調(diào)查目的。調(diào)查者需要在分析調(diào)研問(wèn)題與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢(shì)(包括銷售額、市場(chǎng)份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計(jì)、生活方式等)基礎(chǔ)上,掌握企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素,分析決策者的目標(biāo),通過(guò)與決策者討論、會(huì)見(jiàn)專家、分析有關(guān)的第二手資料、開(kāi)展定性調(diào)查等,確定市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題及目標(biāo)。
。2)確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位。調(diào)查對(duì)象是依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的而確定的調(diào)查范圍內(nèi)需要調(diào)查的現(xiàn)象總體,而調(diào)查單位是相應(yīng)的個(gè)體,這些是必須確定的。
。3)確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表。這可以達(dá)到解決如何把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化,解決調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表的問(wèn)題。
。4)確定調(diào)查方式和方法。根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目所要解決的問(wèn)題和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),考慮獲取信息資料的成本,確定需要哪些信息資料,然后逐項(xiàng)考慮其可能的來(lái)源,結(jié)合調(diào)研與預(yù)測(cè)隊(duì)伍的狀況和預(yù)算,確定資料收集的方法。
。5)調(diào)查項(xiàng)目預(yù)算。根據(jù)調(diào)研工作量的大小,確定工作對(duì)調(diào)研人員的要求及需求規(guī)模,設(shè)定調(diào)研需要的必備物資,充分考慮到各項(xiàng)可能的開(kāi)支因素,盡可能確切地估算可能需要的經(jīng)費(fèi)總額。
(6)數(shù)據(jù)分析方案。預(yù)先對(duì)資料的處理與分析進(jìn)行設(shè)計(jì),形成資料處理的計(jì)劃,其中應(yīng)包括確定資料處理的基本目標(biāo)和要求,數(shù)據(jù)資料的處理技術(shù),使用的分析軟件,數(shù)據(jù)資料的處理結(jié)果及形式等。
(7)其他內(nèi)容。包括確定調(diào)查時(shí)間,安排調(diào)查進(jìn)度,確定提交報(bào)告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。其中,調(diào)查時(shí)間規(guī)劃必須在保證滿足項(xiàng)目完工的日程要求的前提下,充分考慮各項(xiàng)工作的邏輯順序、各項(xiàng)工作的難易程度、調(diào)研與預(yù)測(cè)力量的使用可能等因素,考慮到意外情況的出現(xiàn),留有充分的時(shí)間余地,進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。
調(diào)查員:市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目策劃是對(duì)調(diào)研工作的整體構(gòu)想,怎樣才想保證策劃的科學(xué)性、可行性,應(yīng)該把握的關(guān)鍵問(wèn)題在哪里?
項(xiàng)目經(jīng)理:市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最關(guān)鍵的因素是準(zhǔn)確把握決策者需要了解的問(wèn)題及信息資料,這需要調(diào)研人員與決策者(或委托方)在充分溝通基礎(chǔ)上,進(jìn)行大量的前期資料查詢,有時(shí)還需要進(jìn)行一些前期的調(diào)研,才能較好的把握。另外,周密策劃調(diào)研對(duì)象與內(nèi)容,才能確保收集的信息資料是必需的、正確的。
第三節(jié) 撰寫市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書
項(xiàng)目組在策劃好調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施方案后,需要撰寫一份市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,也可以稱作市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目策劃書,或市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目計(jì)劃書,本節(jié)將給出休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,并就規(guī)劃書的制作技術(shù)進(jìn)行分析討論。
一、某休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書概要
做好項(xiàng)目方案策劃之后,項(xiàng)目組長(zhǎng)要撰寫項(xiàng)目規(guī)劃書,還安排了一名調(diào)查員協(xié)助完成。 調(diào)查員:我們已經(jīng)策劃做實(shí)施方案了,大家也都知道怎么做了,為什么還要撰寫市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:服飾公司提出要求,在開(kāi)始調(diào)查之前,我們要遞交一份市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書。規(guī)劃書經(jīng)公司認(rèn)可后,我們雙方要簽訂協(xié)議的。
調(diào)查員:我明白了,市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書相當(dāng)于承擔(dān)者與委托方之間的一種協(xié)議。 項(xiàng)目組長(zhǎng):不僅這樣,規(guī)劃書編制過(guò)程也是我們加深對(duì)調(diào)研項(xiàng)目理解的過(guò)程,規(guī)劃書可以幫助和指導(dǎo)我們開(kāi)展調(diào)研工作,使調(diào)研工作處于可控制中。
項(xiàng)目組長(zhǎng)在調(diào)查員的協(xié)助下,完成了市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的撰寫,概要如下:
1、前言
調(diào)研公司通過(guò)多次與服飾公司溝通,就休閑服裝市場(chǎng)調(diào)查達(dá)成了共識(shí)。目前我國(guó)休閑服裝市場(chǎng)品牌眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但另一方面,整個(gè)市場(chǎng)又存在以下問(wèn)題:
。1)品牌定位不清晰;
(2)產(chǎn)品款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;
。3)產(chǎn)品版型差距大;
(4)市場(chǎng)推廣手法雷同等;
服飾公司能否對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),能否在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下找到市場(chǎng)空間和出路,取決于正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略,只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解與分析,才能確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位,制定價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略,使產(chǎn)品成功介入市場(chǎng)。
在本次調(diào)查中,調(diào)研公司將集中優(yōu)勢(shì)資源,嚴(yán)格把控調(diào)研質(zhì)量,科學(xué)實(shí)施調(diào)研流程,確保調(diào)研的順利完成。
2、調(diào)研目的
(1)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,為XX品牌尋找新的市場(chǎng)空間和出路
(2)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征
。3)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法
(4)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解男裝休閑市場(chǎng)的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)
。5)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好
(6)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解男裝休閑市場(chǎng)的品牌三度競(jìng)爭(zhēng)
。7)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法等
總之,本次調(diào)查最根本的目的是真實(shí)地反映休閑服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。
3、調(diào)研內(nèi)容
。1)宏觀市場(chǎng)調(diào)查
——休閑服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局
——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手法
——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間
——休閑服裝細(xì)分產(chǎn)品的流行趨勢(shì)研究
——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)知名品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析
——主要休閑服裝企業(yè)分析和研究等
。2)代理商調(diào)查
——代理商對(duì)新興市場(chǎng)的一些看法
——代理商對(duì)不同風(fēng)格休閑品牌的看法
——代理商對(duì)市場(chǎng)空間和產(chǎn)品機(jī)會(huì)的看法
——代理商對(duì)新品牌的市場(chǎng)定位的建議
——代理商的市場(chǎng)運(yùn)作手段和方法
——代理商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類的需求
——代理商對(duì)廠家合作的建議和要求
——代理商對(duì)產(chǎn)品組合、市場(chǎng)推廣的建議
——代理商目前的市場(chǎng)運(yùn)作狀態(tài)與潛在需求之間的差異
。3)零售商調(diào)查
——零售商對(duì)不同品牌休閑風(fēng)格的看法
——零售商對(duì)當(dāng)?shù)匦蓍e服裝市場(chǎng)的看法
——零售商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類等的需求及與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距
——不同零售點(diǎn)的產(chǎn)品組合差異性
——當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段
——該店銷售得好的款式及其原因分析
——該店產(chǎn)品的價(jià)格組合方式等
(4)消費(fèi)者研究
產(chǎn)品調(diào)查:
——消費(fèi)者對(duì)目前休閑服裝產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢(shì)
——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝風(fēng)格的偏好趨勢(shì)
——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝款式的偏好趨勢(shì)
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合的要求
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品色彩的趨勢(shì)與偏好
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品圖案的選擇和愛(ài)好
——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝產(chǎn)品的潛在需求與休閑服裝現(xiàn)狀的差距等
購(gòu)買行為調(diào)查:
——消費(fèi)者購(gòu)買什么類型的休閑服裝(WHAT)
——消費(fèi)者為何購(gòu)買(WHY)
——消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買(WHEN)
——消費(fèi)者何處購(gòu)買(WHERE)
——消費(fèi)者由誰(shuí)購(gòu)買(WHO)
——消費(fèi)者如何購(gòu)買(HOW)
影響因素調(diào)查:
——賣場(chǎng)氛圍對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度
——影響消費(fèi)者購(gòu)買考慮的最主要因素
——品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度
——風(fēng)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度
——價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度等
品牌調(diào)查:
——休閑服裝品牌知名度測(cè)試
——休閑服裝品牌認(rèn)知度測(cè)試
——休閑服裝品牌滿意度測(cè)試
——XX品牌聯(lián)想測(cè)試等
廣告信息調(diào)查:
——消費(fèi)者獲取信息的主要渠道
——消費(fèi)者獲取休閑服裝信息的主要渠道
——目前休閑服裝信息的主要傳播點(diǎn)等
——媒介接受對(duì)稱性分析等
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)格的認(rèn)知
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解程度
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的接受程度
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益點(diǎn)的接受程度等
樣本的構(gòu)成調(diào)查:
——抽樣樣本的年齡構(gòu)成
——抽樣樣本的職業(yè)構(gòu)成
——抽樣樣本的文化程度構(gòu)成
——抽樣樣本的家庭收入構(gòu)成
——抽樣樣本的性別構(gòu)成等
4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路(可先不做具體說(shuō)明,后面章節(jié)補(bǔ)充)
。1)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分、個(gè)人資料部分;同時(shí)問(wèn)卷還包括訪問(wèn)員記錄、被訪者記錄等。
。2)問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式;
(3)問(wèn)卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì),在一些問(wèn)題上,采取跳問(wèn)等方式來(lái)實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。
(4)主要問(wèn)題的構(gòu)想:消費(fèi)者單位與職業(yè)、過(guò)去購(gòu)買的休閑服裝風(fēng)格、最近購(gòu)買的休閑服裝品牌等。
5、調(diào)研區(qū)域
以下區(qū)域做為調(diào)查的主要區(qū)域:
廣東省為廣州與深圳兩所城市;省外區(qū)為海口、福州、上海、杭州、成都5所城市。 調(diào)研區(qū)域點(diǎn)的分布原則上以當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)中心為焦點(diǎn),同時(shí)考慮一些中、高檔生活小區(qū);各個(gè)區(qū)域要求覆蓋以下各個(gè)調(diào)研點(diǎn),以保證樣本分布的均勻性和代表性。(具體地點(diǎn)由督導(dǎo)到當(dāng)?shù)亓私夂鬀Q定)
(1)商業(yè)中心區(qū)域
。2)代理商經(jīng)銷點(diǎn)
。3)大型商場(chǎng)休閑柜組
。4)休閑服裝專賣店
6、調(diào)研方法與樣本量設(shè)計(jì)(可先不作具體說(shuō)明,后面章節(jié)補(bǔ)足)
。1)消費(fèi)者抽樣方法:采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調(diào)查在各個(gè)城市中采取在街頭或商業(yè)場(chǎng)所向過(guò)往或停留的消費(fèi)者做休閑服裝市場(chǎng)的產(chǎn)品測(cè)試;從總體樣本中按照年齡層做為標(biāo)志把總體樣本分為若干類組,實(shí)施配額抽樣。
。2)經(jīng)銷商、零售商調(diào)研方法:本次調(diào)查的深度訪談?dòng)烧{(diào)研公司有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員按照調(diào)查提綱來(lái)了解相關(guān)信息,通過(guò)在商業(yè)場(chǎng)所觀察不同品牌的銷售情況和消費(fèi)者的購(gòu)買情況,獲得市場(chǎng)信息。
(3)文獻(xiàn)法:用于內(nèi)部資料整理、文案研究等。
每個(gè)區(qū)域的樣本量在300—500例之間。(規(guī)劃書中樣本量分配略)
7、分析方法(可先不作具體說(shuō)明,后面章節(jié)補(bǔ)足)
對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼由編碼員對(duì)已完成的問(wèn)卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表(簡(jiǎn)稱碼表),今后進(jìn)行問(wèn)卷編碼;選擇不同地區(qū),不同層次的訪問(wèn)來(lái)建碼表。
數(shù)據(jù)錄入到電子表格中,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦邏輯查錯(cuò)、數(shù)據(jù)核對(duì)等檢查。
用SPSS或Excel軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。聚類分析法分析被訪者人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等;因子分析法分析影響消費(fèi)者購(gòu)買的原因、品牌差異性等影響;相關(guān)分析法分析影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌、產(chǎn)品與品牌、產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系;SWOT分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。
8、組織安排和預(yù)算
。1)機(jī)構(gòu)安排及職責(zé):設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施全過(guò)程,并對(duì)委托方負(fù)責(zé);項(xiàng)目實(shí)施督導(dǎo)人員7名,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下組織開(kāi)展調(diào)研工作,負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查員培訓(xùn)、督導(dǎo)問(wèn)卷訪談、進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的整理分析、承擔(dān)調(diào)查報(bào)告的撰寫任務(wù)等;聘用調(diào)查人員70名,接受培訓(xùn)后,按要求完成問(wèn)卷訪談工作。
(2)調(diào)查員的選拔與培訓(xùn)安排:從某高校三年級(jí)學(xué)生中選擇經(jīng)濟(jì)類專業(yè)70名學(xué)生, 儀表端正,舉止得體,懂得一定的市場(chǎng)調(diào)研知識(shí),具有較好的調(diào)研能力,具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神及職業(yè)熱情,具有把握談話氣氛的能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是休閑服飾個(gè)體調(diào)查問(wèn)卷訪談要求及技術(shù)。
。3)實(shí)施的進(jìn)度安排:分準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段完成界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷3項(xiàng)工作;實(shí)施階段完成資料的收集工作;結(jié)果處理階段完成匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。時(shí)間分配為:
調(diào)研方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)
人員培訓(xùn)、安排
實(shí)地訪問(wèn)階段
5個(gè)工作日
5個(gè)工作日
20個(gè)工作日
10個(gè)工作日 資料的審核 5個(gè)工作日 數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 調(diào)研報(bào)告撰寫階段 論證結(jié)段
。4)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:包括策劃費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、訪談費(fèi)、問(wèn)卷調(diào)查禮品費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等,具體金額等略。
9、附件:包括了聘用調(diào)查員承諾書、調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查問(wèn)卷復(fù)核表、訪談提綱、質(zhì)量控制辦法等,具體內(nèi)容略
二、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書撰寫技術(shù)
調(diào)查員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目規(guī)劃書之后,非常想了解撰寫調(diào)研規(guī)劃書的一些技巧,希望自己今后也能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目規(guī)劃書的寫作。于是,他請(qǐng)求項(xiàng)目經(jīng)理介紹一些規(guī)劃書撰寫的技巧和注意的事項(xiàng):
調(diào)查員:經(jīng)理,調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書都要包括以上9項(xiàng)內(nèi)容嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:基本上是這樣,有時(shí)也允許靈活整合。不管怎樣劃分標(biāo)題,這些內(nèi)容通常都要包括進(jìn)來(lái),有的規(guī)劃書詳細(xì)一些,有的可能簡(jiǎn)單一些。這需要考慮委托方的意愿。
調(diào)查員:您能就我們完成的規(guī)劃書具體講一下嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:規(guī)劃書中,調(diào)查目的的陳述有時(shí)可以在前言中表達(dá);研究范圍與方法需要明確說(shuō)明,但也可以合并為一部分陳述。
調(diào)查員:調(diào)研項(xiàng)目的時(shí)間分配有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:有,你可以閱讀一下給出的專門資料,方案策劃及規(guī)劃書的設(shè)計(jì)約占到25%左右。
1、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書一般格式
上面提供的項(xiàng)目規(guī)劃書實(shí)例基本反映了一般的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的格式,一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書通常包括8項(xiàng)內(nèi)容,具體如下:
。1)概要或前言。它概述規(guī)劃書要點(diǎn),提供項(xiàng)目概況。
(2)背景。它描述和市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題相關(guān)的背景。
。3)調(diào)查目的和意義。它描述調(diào)研項(xiàng)目要達(dá)到的目標(biāo),調(diào)研項(xiàng)目完成產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)意義等。
。4)調(diào)查的內(nèi)容和范圍。給出調(diào)研采集的信息資料的內(nèi)容,調(diào)查對(duì)象范圍的設(shè)定。
(5)調(diào)查采用方式和方法。給出收集資料的類別與方式,調(diào)查采用的方法,問(wèn)卷的類型、時(shí)間長(zhǎng)度、平均會(huì)見(jiàn)時(shí)間等,實(shí)施問(wèn)卷的方法等。
(6)資料分析及結(jié)果提供形式。它包括資料分析的方法,分析結(jié)果的表達(dá)形式等,是否有階段性成果的報(bào)告,最終報(bào)告的形式等。
(7)調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算。
。8)附件。包括設(shè)計(jì)的問(wèn)卷、調(diào)查表等。
2、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書撰寫技巧
(1)調(diào)研目標(biāo)的陳述。這項(xiàng)內(nèi)容實(shí)際上就是研究項(xiàng)目與主題確定后的簡(jiǎn)潔表述,在此部分,可以適當(dāng)交代研究的來(lái)龍去脈,說(shuō)明方案的局限性以及需要與委托方協(xié)商的內(nèi)容。有時(shí)這部分內(nèi)容也放在前言部分。
。2)研究范圍。為了確保調(diào)查范圍與對(duì)象的準(zhǔn)確、易于查找,在撰寫規(guī)劃書的時(shí)候,研究范圍一定要陳述具體明確,界定準(zhǔn)確,能夠運(yùn)用定量的指標(biāo)來(lái)表述的一定要定量化,要說(shuō)明調(diào)查的地域、調(diào)查的對(duì)象,解決“在何處”、“是何人”的問(wèn)題。
。3)研究方法。為了順利地完成市場(chǎng)調(diào)研任務(wù),要對(duì)策劃的調(diào)研方法進(jìn)行精煉準(zhǔn)確的陳述,解決“以何種方法”進(jìn)行調(diào)查,由此取得什么資料的問(wèn)題。具體撰寫中,對(duì)被調(diào)查者的數(shù)量、調(diào)查頻率(即是一次性調(diào)查還是在一段時(shí)間內(nèi)跟蹤調(diào)查)、調(diào)查的具體方法、樣本選取的方法等要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。
。4)研究時(shí)間安排。實(shí)踐中,各階段所占研究時(shí)間比重可以參照下表的分配辦法酌情分配與安排。
。5)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。一般的,市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)費(fèi)大致包括資料費(fèi)、專家訪談?lì)檰?wèn)費(fèi)、專家訪談場(chǎng)地費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、報(bào)告制作費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)、雜費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等。比重較大的幾項(xiàng)費(fèi)用為交通費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、報(bào)告制作費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi),依調(diào)研的性質(zhì)不同而有一定的差異。目前,為保證問(wèn)卷的回收量及其他調(diào)研類型被調(diào)查者的配合度,往往還要支付一定的禮品費(fèi),不過(guò)禮品的發(fā)放不能造成被調(diào)查者改變自己的態(tài)度,不能影響調(diào)研結(jié)果的可信度。
(6)研究人員預(yù)算。研究人員預(yù)算要陳述清楚不同類型研究人員的配比問(wèn)題,主要需要市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、訪談人員等專業(yè)人士,可以根據(jù)具體的項(xiàng)目適當(dāng)調(diào)配各類人員的配合關(guān)系。
3、撰寫項(xiàng)目規(guī)劃書需要注意的問(wèn)題
。1)重視規(guī)劃書的制作。一份完整的調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,上述內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。而且,規(guī)劃書的制訂必須建立在對(duì)調(diào)研醒目背景的深刻認(rèn)識(shí)上,盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。格式可以靈活,但規(guī)劃書一般應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)完成。
。2)進(jìn)行方案的可行性研究。規(guī)劃書制作好之后,應(yīng)當(dāng)從邏輯的層面對(duì)方案進(jìn)行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理;通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士,對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研方案進(jìn)行初步研究和判斷,說(shuō)明方案的合理性和可行性;通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,對(duì)方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn),說(shuō)明方案實(shí)施的可行性方式。
。3)對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。一般情況下,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃書從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),即是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求、是否具有可操作性、是否科學(xué)和完整、是否具有調(diào)查質(zhì)量高的效果。
三、調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的提交
規(guī)劃書制作好以后,項(xiàng)目經(jīng)理將規(guī)劃書提交給服飾公司審閱。雙方及有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了一些探討:
委托方:我認(rèn)真研讀了調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,規(guī)劃書內(nèi)容比較完整,達(dá)到了我們的要求。但是,一些技術(shù)性問(wèn)題需要咨詢交流一下?梢詥?
項(xiàng)目經(jīng)理:非常愿意回答您的問(wèn)題,希望我的回答能使您滿意,消除您和貴公司的疑問(wèn)。
委托方:調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施中,有大量的問(wèn)卷調(diào)查資料需要依靠聘用的調(diào)查員實(shí)地訪談收集,您采取什么措施保證它的真實(shí)可靠性哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:您可以看到規(guī)劃書中,特別強(qiáng)調(diào)了選擇訪談員的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)的計(jì)劃,我們已經(jīng)考慮到訪談員收集原始資料的重要性,這項(xiàng)工作的質(zhì)量對(duì)整個(gè)調(diào)研的成敗有很大影響,因此,專門制定了對(duì)訪談員的培訓(xùn)計(jì)劃,您閱讀一下附件中提供的招聘與培訓(xùn)計(jì)劃資料,可以看到非常強(qiáng)調(diào)必要的調(diào)研知識(shí)、訪問(wèn)應(yīng)變的能力培訓(xùn)與檢測(cè),規(guī)定了書面訓(xùn)練和口頭訓(xùn)練形式和內(nèi)容。
委托方:您們關(guān)于市場(chǎng)背景的調(diào)研資料就是規(guī)劃書中用到的內(nèi)容嗎?調(diào)研階段,還需要繼續(xù)搜集這方面的資料嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:我們現(xiàn)在搜集的資料多數(shù)是了解項(xiàng)目宏觀背景的資料,基本上通過(guò)文獻(xiàn)檢索、貴公司提供的歷史資料的查詢獲得。調(diào)查工作開(kāi)始后,收集資料重點(diǎn)是原始資料,問(wèn)卷訪談的比較多,但是,仍然需要搜集一些涉及現(xiàn)狀、背景的資料進(jìn)行充實(shí),而且會(huì)通過(guò)訪談資料提煉一些信息。
委托方:在您的帶領(lǐng)下,您的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,把握的主要原則是什么? 項(xiàng)目經(jīng)理:我想應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性與客觀性,要求調(diào)研人員自始至終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實(shí)狀態(tài)的準(zhǔn)確信息,去正視事實(shí),接受調(diào)查的結(jié)果。不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見(jiàn),也不應(yīng)受任何人或管理部門的影響或“壓力”去從事調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研人員的座右銘應(yīng)該是:“尋找事物的本來(lái)面目,說(shuō)出事物的本來(lái)面目”。
委托方:關(guān)于調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)有什么問(wèn)的了,但是,我還想咨詢一些別的問(wèn)題,可以嗎?
項(xiàng)目組長(zhǎng):當(dāng)然可以,我會(huì)盡可能地為您服務(wù)。
委托方:我們這次委托您和您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,我相信肯定會(huì)給公司新產(chǎn)品的推出有非常大的幫助。但我想知道,如果不進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)研工作,直接進(jìn)行營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生什么問(wèn)題呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:我舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明吧。A企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過(guò)別人介紹認(rèn)識(shí)了某地的準(zhǔn)客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見(jiàn)面,他將A企業(yè)的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、政策向客戶做了詳細(xì)介紹,但謝某聽(tīng)后淡淡地說(shuō):“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯(cuò),不過(guò)另一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格比你們低,所以你的產(chǎn)品我無(wú)法銷售。再加上市場(chǎng)前景無(wú)法預(yù)測(cè),我們還是有機(jī)會(huì)再合作吧!毙垷o(wú)功而返。A企業(yè)另一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員小李,他先側(cè)面對(duì)謝某公司做了全面了解,然后就開(kāi)始在市場(chǎng)上進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案去拜訪謝某,從謝某所在市場(chǎng)的基本情況,如人口數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)水平、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等,到競(jìng)品情況,如價(jià)格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問(wèn)題以及銷量分析等,再到闡述A企業(yè)和產(chǎn)品的定位,以及與競(jìng)品相比的優(yōu)劣勢(shì)所在等,達(dá)成了謝某與A企業(yè)合作。
同樣的企業(yè),同樣的產(chǎn)品與資源,同樣的開(kāi)發(fā)對(duì)象,小張的客戶開(kāi)發(fā)為什么會(huì)失?原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品,就企業(yè)而推企業(yè),這樣沒(méi)有新意的客戶開(kāi)發(fā)形式難怪會(huì)遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開(kāi)發(fā)成功,就在于他前期做了充足的準(zhǔn)備工作,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場(chǎng)推廣方案?蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案,不心動(dòng)才怪!
委托方:開(kāi)展調(diào)研工作確實(shí)有用,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆呀。您能給我介紹一下選擇市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)機(jī)構(gòu)的渠道嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:可以。這些資料您可以從同業(yè)行會(huì)、協(xié)會(huì)出版物和其他銷售研究部門獲得。另外,其他主要的來(lái)源渠道有:
。1)全國(guó)性的工商管理機(jī)構(gòu)和工商業(yè)咨詢協(xié)會(huì)以及他們的出版物、企業(yè)名錄等;
。2)各駐外使館的商務(wù)處,這是尋找境外調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的常用渠道;
(3)諸如國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)之類的國(guó)際性機(jī)構(gòu)和組織
(4)廣告代理公司;
。5)市場(chǎng)所在地的進(jìn)口商、批發(fā)商和經(jīng)銷商。
委托方:再請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題,選擇專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:首先要關(guān)注他們經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍,因?yàn)楦鱾(gè)調(diào)研與預(yù)測(cè)的主體在所承辦的調(diào)研類型方面、所能提供的服務(wù)性質(zhì)方面都不相同,有些機(jī)構(gòu)專門從事某些產(chǎn)業(yè)部門范圍內(nèi)的調(diào)研,有些機(jī)構(gòu)則專門從事消費(fèi)者、廣告動(dòng)機(jī)等方面的調(diào)研,在各個(gè)方面都很擅長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)是很少的。其次,您可以讓這些機(jī)構(gòu)提供反映調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)人員的水平、資歷、營(yíng)業(yè)方式與財(cái)力、工作設(shè)施狀況等資料,供您進(jìn)行考察。您還可以請(qǐng)擬選調(diào)研公司提供調(diào)研建議書,用以進(jìn)一步考證項(xiàng)目適應(yīng)性。
委托方:您認(rèn)為怎樣才是一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研工作者哪?
項(xiàng)目組長(zhǎng):我引用幾個(gè)企業(yè)主管人員的實(shí)際感言來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題吧。
之一,某公司市場(chǎng)總監(jiān):我手下原先有個(gè)業(yè)務(wù)員,人很勤快,也很聰明,就是沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但好像效果不大。后來(lái)我自己拜訪客戶時(shí)就把他帶上,讓他跟我一起跑市場(chǎng)。我寫市場(chǎng)調(diào)研方案時(shí)也會(huì)讓他出出主意,說(shuō)說(shuō)想法。這樣幾次下來(lái),他很快就上道了。現(xiàn)在他已經(jīng)成為我手下最得力的一名干將。
之二,某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理:對(duì)于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員,單純的培訓(xùn)和模擬演練很難讓他們感同身受,這就需要管理者跟隨他們一起做市場(chǎng)調(diào)查、做推廣方案、拜訪客戶。所謂師父帶徒弟,手把手地帶一帶,比純粹的紙上談兵效果要好很多。對(duì)于那些新業(yè)務(wù)人員,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候說(shuō)教式的培訓(xùn)效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場(chǎng),跟著我一起做市場(chǎng)調(diào)研、方案撰寫和客戶溝通。
委托方:非常感謝,我們現(xiàn)在可以簽署合作協(xié)議了。
項(xiàng)目組長(zhǎng):謝謝。我們一定會(huì)盡心工作,給您和貴公司提供滿意的服務(wù)。
【專業(yè)術(shù)語(yǔ)】
1、市場(chǎng):市場(chǎng)是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,它是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,市場(chǎng)是某種商品或某類商品的需求量,市場(chǎng)是買方和賣方的結(jié)合,是商品供求雙方相互作用的總和,市場(chǎng)是商品流通領(lǐng)域反映商品交換關(guān)系的總和。
2、市場(chǎng)調(diào)研:市場(chǎng)調(diào)研也稱市場(chǎng)調(diào)查,它是應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方式方法,搜集、整理、分析市場(chǎng)資料,對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述,以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過(guò)程。從時(shí)間的角度看,市場(chǎng)調(diào)研著重分析市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn),并在長(zhǎng)期的研究中認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律。
2、市場(chǎng)普查:市場(chǎng)普查也稱市場(chǎng)全面調(diào)查或市場(chǎng)整體調(diào)查,它是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體的全部單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。市場(chǎng)普查的目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本情況,對(duì)市場(chǎng)狀況做出全面、準(zhǔn)確的描述,從而為制定市場(chǎng)有關(guān)政策、計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。
3、市場(chǎng)典型調(diào)查:市場(chǎng)典型調(diào)查是在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作為典型,進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查,并通過(guò)對(duì)典型單位的調(diào)查結(jié)果來(lái)認(rèn)識(shí)同類市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。
4、市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查;市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查,并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。
5、市場(chǎng)預(yù)測(cè):市場(chǎng)預(yù)測(cè)是根據(jù)市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn),應(yīng)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)計(jì)或估計(jì),為科學(xué)決策提供依據(jù)。
6、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的含義:市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)是專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體,是專業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立的組織與機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)可16
以認(rèn)為是企業(yè)以外受托的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體。
【主要問(wèn)題回顧】
1、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)按照哪些步驟進(jìn)行?你認(rèn)為關(guān)鍵的步驟是哪些?
2、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書包括的基本內(nèi)容有哪些?
3、你認(rèn)為一份好的規(guī)劃書的制作關(guān)鍵因素是什么?
4、如何正確設(shè)定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題?
5、男士休閑服飾市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的設(shè)計(jì)過(guò)程對(duì)你有哪些啟示?
6、市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具有哪些基本素質(zhì)?
【技能訓(xùn)練】
請(qǐng)各位同學(xué)從下面給出的指導(dǎo)性題目中選擇1個(gè),或自選題目完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的制作。3人一組,第四周自愿演講。
1、汽車市場(chǎng)的個(gè)體消費(fèi)需求調(diào)研分析
2、大學(xué)生求職意愿及需求市場(chǎng)調(diào)研分析
3、日用消費(fèi)品價(jià)格上漲對(duì)城市居民生活影響程度調(diào)查
4、大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查
5、大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查
6、居民使用國(guó)產(chǎn)家用電器意愿調(diào)查
7、大學(xué)生對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)滿意度調(diào)查
8、居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度調(diào)查
調(diào)研方案12
局屬各單位、各科室:
為了扎實(shí)推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新業(yè)、為民辦事樹(shù)風(fēng)范”主題實(shí)施活動(dòng),根據(jù)省委組織部和市、縣委的有關(guān)要求,結(jié)合我局“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的總體部署,決定開(kāi)展班子成員下基層蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)。為使調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展有計(jì)劃、重實(shí)效、樹(shù)形象,特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣第十一次黨代會(huì)精神,把“三業(yè)提升、二極協(xié)調(diào)、一城突破”戰(zhàn)略舉措落到實(shí)處。在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、解決民生問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加快新農(nóng)村建設(shè)、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)等方面開(kāi)展深入調(diào)研。通過(guò)解剖麻雀,掌握實(shí)情,提出對(duì)策,指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)局班子成員在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中的帶頭示范作用,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
二、參加對(duì)象
局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員。
三、主要內(nèi)容
由局班子成員帶隊(duì),抽調(diào)科站人員一起組成蹲點(diǎn)調(diào)研組,安排x-x天時(shí)間,到所聯(lián)村、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)基層,解難題、重民生”為目標(biāo)的'蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng),重點(diǎn)圍繞以下“六個(gè)一”:
1、召開(kāi)一次座談會(huì)。利用半天時(shí)間召開(kāi)由村班子成員、黨員代表、村民代表和老干部代表參加的座談會(huì),全面了解蹲點(diǎn)村、社區(qū)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和黨的建設(shè)等情況,聽(tīng)取他們對(duì)加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
2、走訪一批黨員群眾。利用晚上或訪談對(duì)象的休息時(shí)間,走訪xx戶以上有代表性的黨員和群眾,通過(guò)促膝交談,傾聽(tīng)群眾呼聲,體察社情民意,了解真實(shí)情況,掌握真實(shí)想法。
3、上好一堂黨課。組織全體黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)宣講黨的十六屆六中全會(huì)精神、市第十次黨代會(huì)和縣第十一次黨代會(huì)等有關(guān)精神和新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容,通過(guò)宣傳教育,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把農(nóng)村廣大黨員干部、群眾的思想統(tǒng)一到縣委的要求上來(lái)。
4、解決一些實(shí)際問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)研、懇談的基礎(chǔ)上,針對(duì)了解和掌握百姓反映強(qiáng)烈、要求迫切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)和村、社區(qū)、企業(yè)干部一起進(jìn)行梳理匯總,制定切實(shí)有效的整改措施。在蹲點(diǎn)調(diào)研期間,應(yīng)著力幫助蹲點(diǎn)村、社區(qū)、企業(yè)解決x—x個(gè)實(shí)際問(wèn)題,確保廣大人民群眾取得實(shí)實(shí)在在的利益,特別要為困難黨員和群眾排憂解難。
5、開(kāi)展一次扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。有針對(duì)性走訪x戶以上生活有困難的老黨員、普通群眾,了解他們目前狀況,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求,幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。
6、完成一篇調(diào)研文章。各蹲點(diǎn)調(diào)研組要圍繞蹲點(diǎn)調(diào)研主題,在調(diào)研過(guò)程中要認(rèn)真撰寫《蹲點(diǎn)日記》,在掌握基層第一手資料的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析,綜合歸納,每位班子成員要完成一篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
四、工作要求
1、要認(rèn)真做好調(diào)研。要按照局黨委統(tǒng)一部署,周密制定調(diào)研方案,及早與所聯(lián)村、社區(qū)、企業(yè)聯(lián)系,做好前期溝通工作,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和基層組織建設(shè)等方面確定調(diào)研主題,確保蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展。
2、要注重實(shí)效。牢固樹(shù)立群眾觀念,走群眾路線,要問(wèn)計(jì)于民、體察民情,敢于涉及難點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,著力解決影響發(fā)展、穩(wěn)定大局的問(wèn)題,真正做到“解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”。要及時(shí)總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用好調(diào)查研究成果,形成長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)實(shí)際工作。
3、要注意形象。嚴(yán)格做到“四個(gè)不”,在蹲點(diǎn)調(diào)研期間,恪守“不影響群眾日常生活、不層層陪同、不加重基層負(fù)擔(dān)、不走過(guò)場(chǎng)”等要求,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的新形象,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)百姓的新形象。
調(diào)研方案13
活動(dòng)引言:熱愛(ài)地球,關(guān)注環(huán)保,
我們都有一份綠色的夢(mèng)想。
也許一個(gè)人的一次力量并不強(qiáng)大,
但只要我們勇敢地把這份夢(mèng)想傳播出去,
就一定能迸發(fā)強(qiáng)大的能量!
低碳瀟湘,綠色中國(guó),
我們一起努力~~~!
xx“低碳瀟湘 綠色中國(guó)”暑期社會(huì)調(diào)研活動(dòng)策劃書
一、 活動(dòng)主題
減少一次性用品消耗,關(guān)愛(ài)地球
二、 活動(dòng)背景
哥本哈根氣候大會(huì)后,低碳已成為全世界矚目的焦點(diǎn)。我國(guó)政府承諾到xx年單位gdp 能源消耗量減少20%的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步承諾到20xx年單位gdp二氧化碳排放比XX 年下降40%-45%,非化石能源占一次能源消費(fèi)的比重達(dá)到15%左右。同時(shí),會(huì)議期間,九三學(xué)社提出的《關(guān)于推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)低碳發(fā)展的建議》得到了國(guó)家發(fā)改委的高度認(rèn)同,被列為本屆政協(xié)會(huì)議的“一號(hào)提案”。以提高能效、發(fā)展清潔能源為核心,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制為關(guān)鍵,以經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的低碳發(fā)展,將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略取向。
但是近年來(lái),人們的生活節(jié)奏大大加快,忙著上班,忙著上學(xué),忙著賺錢,忙著休閑,在忙碌中,為了省下時(shí)間,“一次性用品”越來(lái)越受到青睞, “一次性碗筷”、 “一次性飲料杯”、“一次性內(nèi)衣”、“一次性相機(jī)”層出不窮,一次性用品的隊(duì)列越來(lái)越長(zhǎng)。
越來(lái)越多的“一次性用品”給人們的生活帶來(lái)方便。然而在這方便上午背后是大量資源的浪費(fèi)與垃圾的堆積,給環(huán)境帶來(lái)了很大的'壓力。據(jù)調(diào)查,目前國(guó)內(nèi)有上千家企業(yè)生產(chǎn)木制筷子,年消耗木資源近500萬(wàn)立方米.全國(guó)林木年采伐量約4758萬(wàn)立方米,,這些筷子就占了10.5%生產(chǎn)筷子的過(guò)程中,從圓木到木塊再到成品,木材的有效利用率有60%。而這僅僅只是冰山一角。
隨著“低碳”一詞走進(jìn)人們生活,環(huán)保也越來(lái)越成為人們關(guān)注的話題,“低碳生活”也成了一種時(shí)尚的生活方式,但是要扭轉(zhuǎn)人們“圖方便”的生活觀念還任重道遠(yuǎn)。xx年6月5日世界環(huán)境日中國(guó)主題是“低碳減排,綠色生活”,減少一次性用品的消耗,為拯救我們的地球做貢獻(xiàn),需要我們每個(gè)地球公民的參與。
三、活動(dòng)概況
“低碳瀟湘 綠色中國(guó)”是由湖南衛(wèi)視新媒體—金鷹網(wǎng),全球知名企業(yè)樂(lè)扣樂(lè)扣公司、湖南綠色瀟湘環(huán)境發(fā)展中心共同主辦的環(huán)保公益活動(dòng)。旨在通過(guò)支持和指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展環(huán)保公益調(diào)研和宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)全民節(jié)能減排,為建設(shè)低碳瀟湘和兩型社會(huì)添磚添瓦;同時(shí)通過(guò)媒體渠道,在相關(guān)政府部門的指導(dǎo)下給湖南高校及社會(huì)環(huán)保人士提供一個(gè)展示自我、相互交流、傳播影響的公益平臺(tái)。
xx年“低碳瀟湘 綠色中國(guó)”的主題為“減少一次性用品消耗,關(guān)愛(ài)地球”,將推動(dòng)大學(xué)生環(huán)保隊(duì)伍用暑期的時(shí)間去到城市或者農(nóng)村開(kāi)展一次性用品問(wèn)題的調(diào)研工作。旨在通過(guò)調(diào)研,在一定程度上得出一次性用品泛濫的原因和解決問(wèn)題的公眾意見(jiàn);通過(guò)媒體宣傳,呼吁市民關(guān)愛(ài)地球,倡導(dǎo)全民減少一次性用品使用,為低碳城市建設(shè)履行自己的義務(wù)。
活動(dòng)以前期調(diào)研方案匯報(bào)的形式,篩選五份優(yōu)秀方案(團(tuán)隊(duì))入圍正式調(diào)研實(shí)踐隊(duì)伍。每支入選隊(duì)伍都將獲得主辦方提供的服裝、媒體資源支持,并且每支入圍隊(duì)伍還能獲得主辦方提供的XX元項(xiàng)目調(diào)研基金。其他提交方案卻未入圍的隊(duì)伍將獲得樂(lè)扣樂(lè)扣公司提供的紀(jì)念套裝。
四、活動(dòng)對(duì)象
在樂(lè)扣樂(lè)扣公司的資助下,xx年低碳瀟湘綠色中國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以高校環(huán)保社團(tuán)隊(duì)伍為單位開(kāi)展活動(dòng),任何有志于環(huán)境保護(hù)和自然保護(hù)的朋友均可組隊(duì)報(bào)名參加投標(biāo)。
五、活動(dòng)時(shí)間表
1.xx年6月5日:發(fā)布xx年低碳瀟湘,綠色中國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案;
2.xx年6月5日—6月20日:各團(tuán)隊(duì)提交競(jìng)標(biāo)方案,同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)答疑;
3.xx年6月21日—6月25日:競(jìng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)和方案的評(píng)審,公布xx年低碳瀟湘,綠色中國(guó)暑期實(shí)踐隊(duì)伍名單;
4.xx年6月最后一個(gè)周末:xx年低碳瀟湘,綠色中國(guó)啟動(dòng)儀式和培訓(xùn),同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和答疑;
5.xx年7月—8月:團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,同時(shí)通過(guò)媒體等方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道和宣傳,主辦方安排項(xiàng)目指導(dǎo)和監(jiān)控;各團(tuán)隊(duì)需在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)設(shè)博客,隨時(shí)更新活動(dòng)進(jìn)展;
6.xx年9月10日—9月25日:各團(tuán)隊(duì)整理并提交調(diào)研報(bào)告;
7.xx年9月25日—9月31日:主辦方組織專家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)選,并公布活動(dòng)結(jié)果,給優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告聯(lián)系媒體報(bào)道和提交政府相關(guān)部門;
8.xx年10月中旬:xx年低碳瀟湘,綠色中國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)既頒獎(jiǎng);
六、特別說(shuō)明:
1.各調(diào)研隊(duì)伍在開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)時(shí),要遵守現(xiàn)行法律和當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)規(guī)定,服從管理,保證人身安全;同時(shí)注意言行維護(hù)好大學(xué)生環(huán)保志愿者的良好形象。
2.本年度活動(dòng)注重活動(dòng)隊(duì)伍在環(huán)境焦點(diǎn)問(wèn)題上分析和挖掘能力,希望通過(guò)大學(xué)生環(huán)保志愿者的實(shí)踐活動(dòng),掌握一次性用品問(wèn)題的一手資料,并且得出科學(xué)性的改善建議;同時(shí)各活動(dòng)隊(duì)伍可以發(fā)揮大學(xué)生環(huán)保隊(duì)伍擅長(zhǎng)宣傳的作用,對(duì)調(diào)研得出的實(shí)際情況進(jìn)行有效宣傳;
3.xx年主辦方將為5支入圍隊(duì)伍提供XX元資助金支持,競(jìng)標(biāo)方案入圍后主辦單位先支付70%的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),其余30%活動(dòng)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后一次性支付(調(diào)研結(jié)束后需提供詳細(xì)開(kāi)銷發(fā)票、賬目以供評(píng)估);沒(méi)有入圍的隊(duì)伍在主辦方允許的情況下同樣可以參與活動(dòng),如符合主辦方全部要求,亦可參與后期評(píng)獎(jiǎng);
4.各參與隊(duì)伍要在金鷹網(wǎng)上注冊(cè),及時(shí)發(fā)布開(kāi)展活動(dòng)各個(gè)階段的信息(含圖片)、活動(dòng)成果,以及所見(jiàn)所聞、心得體會(huì);各社團(tuán)發(fā)布信息的數(shù)量和質(zhì)量是評(píng)選獲獎(jiǎng)隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)之一;
5.有關(guān)活動(dòng)的通知和材料等將會(huì)及時(shí)刊登在金鷹網(wǎng)專題頁(yè)面和綠色瀟湘門戶網(wǎng)站上面,請(qǐng)各隊(duì)伍留意網(wǎng)絡(luò)通知;
6.本年度活動(dòng)可在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi),湖南省作為最主要的活動(dòng)開(kāi)展區(qū)域,調(diào)研地點(diǎn)可以選擇城市或者農(nóng)村;希望根據(jù)實(shí)際情況,充分考慮可操作性,能夠著眼身邊,選取學(xué)校所在城市內(nèi)、城市周邊或距離較近的農(nóng)村開(kāi)展調(diào)研活動(dòng);除特殊情況外,不支持跨省區(qū),遠(yuǎn)距離開(kāi)展活動(dòng)。
7.如果活動(dòng)隊(duì)伍在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)接受其他企業(yè)或者單位贊助,請(qǐng)之前跟主辦單位進(jìn)行溝通;
8.活動(dòng)隊(duì)伍在接受媒體采訪時(shí)請(qǐng)注意自己的角色,可以就自己隊(duì)伍的活動(dòng)情況發(fā)表意見(jiàn),請(qǐng)不要代替主辦方發(fā)表任何意見(jiàn),如有媒體需要了解整個(gè)項(xiàng)目,請(qǐng)要其聯(lián)系主辦單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;如是電視媒體進(jìn)行采訪,請(qǐng)盡量以主辦單位和活動(dòng)隊(duì)伍的logo 為背景。
七、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.競(jìng)標(biāo)方案評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)
評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
權(quán)重劃分
1選題視角新穎、立意明確,主體突出,具有創(chuàng)新性
10%
2方案背景與調(diào)研問(wèn)題緊密結(jié)合,具有針對(duì)性
10%
3巧妙利用多種調(diào)研方法,準(zhǔn)確的分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息
20%
4方案實(shí)施步驟表述完整清晰,語(yǔ)言文字表達(dá)清晰流暢;具有條理性、邏輯性
20%
5方案設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合理,具有科學(xué)性、實(shí)用性、可操作性、社會(huì)推廣性、以及實(shí)施過(guò)程中的安全性等
20%
6合理分配方案中所涉及的經(jīng)費(fèi)
10%
7團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
10%
2.活動(dòng)總結(jié)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)
評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
權(quán)重劃分
1選題視角新穎、立意明確,主題突出,具有創(chuàng)新性;
10%
2活動(dòng)背景與調(diào)研問(wèn)題緊密結(jié)合,具有針對(duì)性,巧妙并成果的利用多種調(diào)研方法,準(zhǔn)確的分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息,方案實(shí)施步驟表述完整清晰,語(yǔ)言文字表達(dá)清晰流暢;具有條理性、邏輯性;
10%
3調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu)合理,真實(shí),調(diào)研結(jié)論具有科學(xué)性、實(shí)用性、可操作性、社會(huì)推廣性等
20%
4媒體報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)更新發(fā)布活動(dòng)情況,是否開(kāi)展宣傳活動(dòng)
20%
5實(shí)地調(diào)研開(kāi)展情況
20%
6經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)
10%
7團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
10%
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
禮品為:樂(lè)扣樂(lè)扣高檔環(huán)保套裝及湖南衛(wèi)視熱門欄目門票
最佳調(diào)研報(bào)告獎(jiǎng)1個(gè) (授予團(tuán)隊(duì)) 除調(diào)研基金支持,額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元
最佳影像記錄(視頻)獎(jiǎng)1個(gè)(授予團(tuán)隊(duì))
最佳影像記錄(圖片)獎(jiǎng)1個(gè)(授予團(tuán)隊(duì))
獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)將授予獎(jiǎng)杯或證書
九、聯(lián)系方式:
金鷹網(wǎng)品牌經(jīng)理 許鐘
聯(lián)系電話:15116495063 0731—82871681—5111
湖南省綠色瀟湘環(huán)境發(fā)展中心項(xiàng)目主管 何建軍
聯(lián)系電話:13407316495 0731——85501922
電子郵箱:[ft=,,times qq:839080716
請(qǐng)各有意參加活動(dòng)的隊(duì)伍盡快下載競(jìng)標(biāo)方案的標(biāo)準(zhǔn)格式,按要求填寫完后于xx年6月20日24點(diǎn)以前發(fā)到greenhunan@126.com郵箱,逾期將視為無(wú)效方案。如有任何疑問(wèn),也可發(fā)郵件至該郵箱垂詢。
調(diào)研方案14
一、調(diào)研背景
伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大學(xué)生就業(yè)壓壓力的不斷增加,不少在校大學(xué)生躋身到自主創(chuàng)業(yè)的行列。很多同學(xué)由于各種目的(掙錢、積累經(jīng)驗(yàn)的嘗試、基于挑戰(zhàn)等)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)意向,然而創(chuàng)業(yè)意向由于缺乏相關(guān)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)而不能具體實(shí)施。
二、調(diào)研目的.
對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的調(diào)查研究,旨在了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)的真實(shí)狀況,分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀問(wèn)題,給大學(xué)生提出創(chuàng)業(yè)前的建議。同時(shí)也希望通過(guò)這次調(diào)查,能夠引起高校重視對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與關(guān)注,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供更多的幫助。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),對(duì)河南城建學(xué)院在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了解,進(jìn)而分析創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及收益情況,為有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)提供一定的參考資料,從而降低投資創(chuàng)業(yè)的盲目性。
三、調(diào)研對(duì)象
河南城建學(xué)院在校全體創(chuàng)業(yè)大學(xué)生
四、調(diào)研內(nèi)容
1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的組織形式和經(jīng)營(yíng)方式
2、目前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況
3、創(chuàng)業(yè)的目的
4、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的困難
五、調(diào)研方法
以問(wèn)卷調(diào)查為調(diào)查方式,運(yùn)用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣與任意抽樣相結(jié)合對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行抽樣。
六、結(jié)論驗(yàn)證
運(yùn)用SPSS技術(shù)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)論,再運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合論證結(jié)論的實(shí)用性和科學(xué)性。
調(diào)研方案15
一、主要目的
(一)建立全市體育系統(tǒng)各級(jí)體育人才信息數(shù)據(jù)庫(kù),為省體育局提供準(zhǔn)確、真實(shí)的數(shù)據(jù)。
。ǘ┤媪私夂驼莆瘴沂畜w育人才隊(duì)伍的狀況,研究全市體育系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,為優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),合理使用和配置體育人才資源提供依據(jù)。
(三)形成我市體育人才狀況調(diào)查分析報(bào)告,進(jìn)行體育人才需求預(yù)測(cè),對(duì)我市體育系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)提出政策建議,為制定全市“十一五”體育人才規(guī)劃提供依據(jù)。
二、調(diào)研的范圍和對(duì)象
。ㄒ唬┤畜w育系統(tǒng)內(nèi)的各類各層次體育人才,包括市、縣、區(qū)各級(jí)體育行政主管部門及直屬單位正式在編人員(含教體局及文體局等部門中從事體育工作的人員),以及上述單位正式聘用的從事體育工作的非在編人員。以上人員的信息,填寫在《全國(guó)體育人才基本情況調(diào)查表》中。在役運(yùn)動(dòng)員的基本情況以我省運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)系統(tǒng)中的信息為準(zhǔn),此次調(diào)研不再重復(fù)填報(bào)。
本項(xiàng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止時(shí)間為20xx年6月30日。
。ǘ┩艘圻\(yùn)動(dòng)員及雖未辦理退役手續(xù)但已停訓(xùn)、準(zhǔn)備退役的運(yùn)動(dòng)員的信息由省體育局負(fù)責(zé)。
三、調(diào)研的主要內(nèi)容
(一)收集各類各層次人才的'基本信息,具體涵蓋工作單位、性別、民族、政治面貌、年齡、出生地、參加工作時(shí)間、月收入、健康狀況、所在部門及職務(wù)、外語(yǔ)水平、職業(yè)資格、學(xué)歷有關(guān)情況、工作變動(dòng)情況、培訓(xùn)經(jīng)歷、個(gè)人身份及相關(guān)情況、獲得的榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)及取得的研究成果等,建立各級(jí)體育系統(tǒng)人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
為更好地發(fā)揮信息數(shù)據(jù)庫(kù)的作用,加強(qiáng)對(duì)體育人才狀況的動(dòng)態(tài)了解,今后每年將對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期更新。
(二)各縣、區(qū)體育行政部門、市體校對(duì)本縣區(qū)、本部門的體育人才隊(duì)伍建設(shè)狀況進(jìn)行分析評(píng)估,著眼于“奧運(yùn)戰(zhàn)略”和體育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的需要,進(jìn)行體育人才需求預(yù)測(cè),提出政策建議,形成體育人才狀況分析評(píng)估報(bào)告。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立鶴壁市體育系統(tǒng)人才調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在市體育局辦公室。體育人才調(diào)研辦公室組織專門人員集中時(shí)間完成調(diào)研任務(wù);調(diào)研工作由市體育局辦公室牽頭組織實(shí)施,競(jìng)賽、訓(xùn)練、群體等科室按照職責(zé)分工協(xié)助做好分管工作涉及到的體育人才的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、現(xiàn)狀分析、人才規(guī)劃等工作。
各縣、區(qū)教體局(文體局)要建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室,要有專人負(fù)責(zé)調(diào)研工作,根據(jù)全市的統(tǒng)一部署,按時(shí)、準(zhǔn)確完成調(diào)研任務(wù)。具體分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人名單要及時(shí)上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、調(diào)研方式
。ㄒ唬└鶕(jù)省體育局安排,市調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一對(duì)全市調(diào)研工作進(jìn)行部署、培訓(xùn)。
。ǘ┱{(diào)研實(shí)行屬地管理原則。各縣、區(qū)教體局(文體局)、市體校負(fù)責(zé)本單位、所屬單位及所轄區(qū)的調(diào)研工作,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確專門負(fù)責(zé),組織調(diào)研對(duì)象填寫《全國(guó)體育人才基本情況調(diào)查表》,并對(duì)本轄區(qū)的體育人才狀況進(jìn)行分析,經(jīng)審核無(wú)誤后將調(diào)查表和相關(guān)材料上報(bào)市體育局。
。ㄈ┦畜w育局對(duì)各縣、區(qū)調(diào)查表復(fù)核無(wú)誤后,將信息錄入“全國(guó)體育人才狀況調(diào)查系統(tǒng)”單機(jī)版,錄入的各類人才信息經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核后通過(guò)“全國(guó)體育人才狀況調(diào)查系統(tǒng)”網(wǎng)上報(bào)送到**省體育局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)全市人才狀況進(jìn)行分析,寫出調(diào)研報(bào)告和“十一五”人才規(guī)劃。
六、時(shí)間安排
。ㄒ唬(zhǔn)備階段:20xx年7月21日至7月24日。
主要工作:參加全省調(diào)研工作培訓(xùn)、成立市級(jí)調(diào)研班子,印發(fā)調(diào)研工作實(shí)施方案和相關(guān)文件。
。ǘ⿲(shí)施階段:7月25日至8月25日。
1、20xx年7月25日至8月15日。主要工作:召開(kāi)全市體育人才調(diào)研工作會(huì)議,培訓(xùn)縣區(qū)及直屬單位調(diào)研統(tǒng)計(jì)人員,組織《全國(guó)體育人才基本情況調(diào)查表》的填寫、審核工作。
20xx年8月15前,各縣、區(qū)教育局(文體局)、市體校及局機(jī)關(guān)務(wù)必將調(diào)查表和相關(guān)材料報(bào)送到市調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、20xx年8月16日至8月25日,市調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)所有調(diào)查表進(jìn)行復(fù)核,將各類人才信息錄入“全國(guó)體育人才狀況調(diào)查系統(tǒng)”上報(bào)**省體育局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),并上報(bào)匯總調(diào)查表、匯總表。
。ㄈ﹨R總總結(jié)階段:8月26日至9月5日。
主要工作:
1、市級(jí)匯總。
2、撰寫分析報(bào)告。
3、提出本市“十一五”體育人才隊(duì)伍規(guī)劃的總體方案、各類人才的需求預(yù)測(cè)。
4、總結(jié)調(diào)研工作。
七、調(diào)研經(jīng)費(fèi)
根據(jù)調(diào)研信息共享的原則,調(diào)研經(jīng)費(fèi)由市體育局和各縣、區(qū)教體局(文體局)共同承擔(dān)。市體育局提供部分啟動(dòng)資金,各縣、區(qū)教體局(文體局)承擔(dān)配套資金,并結(jié)合本縣區(qū)具體情況,認(rèn)真研究制定調(diào)研實(shí)施方案,在經(jīng)費(fèi)和人員上給予保障。
八、總結(jié)表彰
全市體育系統(tǒng)人才狀況調(diào)研工作結(jié)束后,市體育人才狀況調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)在調(diào)研工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)或拒報(bào)的單位和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的將給予通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)責(zé)任。
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