供電企業文化建設方案

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編收集整理的供電企業文化建設方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

供電企業文化建設方案1

　　〔摘要〕 通過對企業安全文化的正確認識，分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容，介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業安全文化的做法和經驗，并提出了安全文化建設中應避免為文化而文化，避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆以及應將制度層與行為層設計有機結合等需要注意的幾個問題。

　　〔關鍵詞〕 供電企業；安全文化；分層建設

　　企業安全文化是企業文化的一部分，安全文化對于企業既是一種現代安全管理思想，又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產生經濟效益，但它是企業能否持續發展的一個關鍵因素。經濟學家于光遠說過：“關于發展，三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”。因此，倡導和弘揚“關注安全，珍惜生命，以人為本”的企業安全文化，是建設企業安全管理長效機制的基礎。

　　20xx年以來，滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態進行了調查和評估，結合現行安全管理的規定，本著“系統構建，重在實踐，逐步推進”的原則，按照精神層、制度層、行為層、物質層進行設計與實踐，努力豐富和提升企業安全精神層面，大力營造氣氛，強化制度落實，注重員工安全行為的養成，在物態文化建設過程中注重環境的人性化，提高了企業的安全管理水平。

　　1建設供電企業安全文化的初步實踐

　　1.1正確認識企業安全文化

　　企業安全文化是指企業在長期的安全生產過程中，逐步形成的占據主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。它是企業文化的重要組成部分，是企業文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產需要建立安全文化，安全文化是先進生產力的重要保障，是安全的基礎和載體。

　　企業安全文化強調以人為本，在注重企業安全管理技術和方法的基礎上，更多地強調企業安全生產賴以存在與發展的精神環境，重視“人”在現代企業安全生產中的作用。加強企業安全文化建設，可以更好地開發和利用人們在企業安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量，激發員工搞好安全生產的積極性和創造性，從而保證企業安全生產和實現安全生產目標。

　　1.2重視精神層的核心作用

　　企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念對企業安全工作的影響、引導和滲透是企業安全文化精神層最重要的內容。以企業精神為例，企業精神一般包含敬業精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創新精神，很顯然這些精神是企業安全文化必須倡導的。因此，企業安全文化與企業文化的一致性是企業安全文化的基本特征，因而不能離開企業文化去孤立地研究企業安全文化，當然企業安全文化又有它自身的特點，這是需要著力研究的。

　　1.2.1重視安全思想教育的效果

　　以全體員工、家屬為主要對象，長期反復進行思想、態度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育，多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育，充分闡釋、大力傳播、系統灌輸并認真實踐安全文化，喚醒人們對安全健康的渴望，從根本上提高安全認識，提高安全覺悟，牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。

　　1.2.2確立安全文化的管理理念

　　通過幾年來的實踐，滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念，消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控，一是教育全員：安全管理有其內在規律，通過在實踐

　　中的探索，可以把握其規律，從而一定能夠實現可控；二是警示全員：出現事故就是安全失去控制，就是失職的結果，就必須有人對此負責，以此培育全員責任意識。

　　1.2.3倡導“以人為本”的安全管理思想

　　企業安全文化以提高員工安全文化素質為目的，使員工在心靈深處樹立起“安全第一，預防為主”，“關愛生命，關注安全”，“不傷害自己，不傷害他人，不被他人所傷害”的安全行為準則。確定“以人為本”的思想，就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人，制定制度應考慮其可操作性和人性化，創造領導與員工間的親和力，緩解管理帶來的負面壓力。

　　1.2.4弘揚求實、求效的精神

　　近幾年來，滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神，安全工作注重落實。每月公司總經理親自主持召開安全分析會，堅持公司領導參加基層班組安全活動，及時解決安全生產中存在的問題。

　　1.3完善機制，保障安全

　　企業安全文化的制度層，主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度3個方面。就目前供電企業而言，主要研究安全管理制度，強化機制建設，注重制度的系統性和可執行性。

　　1.3.1建立健全各項規程、規章制度

　　完善企業安全管理的各項基本法規、規章制度和獎懲制度等，使其規范、科學、適用并嚴格執行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規程、標準，建立健全安全管理的制度體系，定期予以發布，確認其有效性。

　　1.3.2注重制度可操作性

　　每年對規程、制度進行修訂，按照5w1h(做什么，為什么做，何時做，何處做，誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業在技術進步、技術改造中采用的新工藝、新技術、新設施，逐項、逐臺建立起安全操作技術規程、標準和有關安全管理制度。

　　1.3.3推進安全保證和監督體系的有效運作

　　突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用，實行安全保證工作報告制度；強化安全監督機制，實行安全工作巡查制度；通過創新管理解決難點問題，建立反違章目標管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產，使安全管理走上規范化、標準化的軌道，有效地預防和控制事故和隱患。

　　1.3.4在制度落實上下功夫

　　一是推行反違章目標管理，對包括總經理在內的各級管理人員，按月或按季度下達查處違章指標，強化全員安全意識；二是認真查處反違章中的弄虛作假行為，制定《安全生產巡查制度》，加大現場監督力度，及時下發安全生產監督通知書，有效遏制違章行為；三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“說清楚制度”，以養成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。

　　1.3.5嚴格安全生產獎懲制度

　　一是制定《滁州供電公司安全生產獎懲規定》，規定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區分責任性與非責任性原則，增設了安全風險金；二是按照“級級有責，人人有責，量化考核”的原則，根據省公司安全生產責任考核辦法，制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》，加大對責任性事故的`考核力度。

　　1.4規范行為，強化管理

　　企業員工在安全生產、經營服務和學習娛樂中的安全行為是企業員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關系的體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業

　　安全文化的行為層是企業文化精神層和制度層的外在表現。

　　1.4.1充分發揮領導的率先垂范作用

　　企業領導要帶頭遵章，帶頭學習，不搞形式主義，以自己的實際行動感化職工，感染職工。公司制定了《安全生產工作報告制度》，要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況，安保部每月對安全生產責任制落實情況進行講評和考核。

　　1.4.2發揮典型的示范作用

　　模范人物是企業安全工作的中堅力量，他們的行為在整個企業安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為，均在不同角度、不同范圍發揮著帶頭和垂范作用，公司通過宣傳模范人物，使企業的安全行為“人格化”。

　　1.4.3推行標準化、規范化管理

　　結合對iso 9000體系的宣貫，落實國網公司《變電站管理規范》、《送電線路管理規范》，在生產現場推行標準化作業，實現規范化管理。

　　1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力

　　建立生產人員技能培訓機制，組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱，制定生產人員技能考試辦法，每年對生產人員技能進行一次鑒定考核，并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓，消除職工在能力和技術上“短板子”。

　　1.4.5促進員工執行安全行為的自覺性

　　依靠技術手段，促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規定，杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規范行為；建立變電站巡檢系統，提高變電巡視質量；實行送電線路巡視全程實錄，確保巡線到位率。

　　1.4.6促進員工的行為規范

　　公司把現場的違章行為拍攝成錄像，制成幻燈，掛在網頁上，供大家警示對照，同時開展查找違章活動，以反面教材促進員工的行為規范。

　　1.5注重安全生產的本質化基礎

　　人-機-物-環系統安全本質化是人類長期追求的目標，也是企業安全文化建設的必然要求。企業安全文化的物質層以安全生產的設備設施和各種物質形態作為主要研究對象，因而是安全生產本質化的基礎之一。

　　1.5.1提高設備的健康水平

　　加強輸變電設備管理，努力提高設備健康水平，徹底消除各種事故隱患，不留死角；淘汰不符合安全要求的設備、設施，對老舊設備進行技術改造；堅持生產管理以運行環節為中心，設備管理以缺陷管理為中心，以專業管理為基礎，以技術監督為手段，推進生產管理的規范化、標準化、信息化，確保電網安全穩定運行。

　　1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化

　　安全廣告、標語、警示牌、標識牌等，是具有現場告示、提示、警示作用的企業安全物質文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網頁、漫畫、錄像等，是有一定深度和品味的企業安全物質文化，是企業安全文化中比較有文化特征的部分。

　　1.5.3優化企業的生產環境

　　為員工營造安全生產的舒適條件和優美環境是物質層的重要內容。優化企業的生產環境，為企業員工提供良好的勞動氛圍，是企業堅持以人為本，激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力，為廣大職工營造一個安全、文明、優美、舒適的工作和生活環境，逐步達到人-機-物-環系統整體優化和本質安全化。

　　1.5.4積極開展安全性評價

　　20xx年4月，公司全面啟動安全性評價工作，當年11月中旬接受了華東電網公司專家組的查評。通過1年的整改，于20xx年1月通過華東

　　電網公司專家組復查，公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產管理得到進一步加強，安全生產態勢穩定。

　　2安全文化建設中應注意的幾個問題

　　2.1避免為文化而文化

　　避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開來，單純為文化而文化。電力企業安全文化建設與安全管理有其內在的聯系，企業安全管理是企業安全文化的一種表現形式，是企業安全文化在企業安全管理中不斷從經驗化到理性化的發展和優化的體現。企業安全文化的形成與發展，是一個從安全生產實踐上升到企業安全文化，再由企業安全文化指導安全生產實踐，這樣一個循環往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關系。

　　2.2不能把安全文化精神層視為口號層

　　避免抄錄幾句口號和理念，把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業安全文化精神層是企業安全文化建設的核心層，應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。

　　2.3避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆

　　把安全文化建設和企業識別系統相混淆，特別是與視覺識別系統相混淆，在沒有仔細研究的情況下，輕易導入cis系統(即理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統)，換來的只是一本通冊和圖集。

　　2.4注意制度層與行為層設計的有機結合

　　在制度層設計與行為層設計時，應將兩者有機結合，統一協調。企業的制度文化是企業行為文化得以貫徹的保證，是一種約束企業和員工行為的規范性文化。

供電企業文化建設方案2

　　一、臨高供電企業文化建設的背景分析

　　近年來，我局在文化建設中，開展的活動較少，受限于多種原因，使得多數員工對企業文化的認知度不深，企業的發展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用，同時無法從各個方面讓員工感受到企業的關愛，無法體現出這個企業強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來，以滿足員工對企業日益增長的文化需求，使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看，企業的文化提升顯得尤為重要。企業文化是現代企業管理的靈魂，是企業發展的永續動力，優秀的企業文化是企業持續健康發展的靈魂和動力，企業如果要獲得長遠發展都應培育各具特色的企業文化。搞好企業文化建設，不僅對于促進企業的管理創新，促進中小企業整體水平提高無疑有直接的促進作用，而且對促進我局創建“文明單位”有巨大的現實意義。

　　臨高供電公司秉承海南電網有限責任公司企業核心價值理念，應將企業文化融入電網建設和企業的`生產經營、優質服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業文化建設成效的重要依據，強力推進優秀企業文化在企業內部落地生根，為公司科學發展提供了堅強的思想保證 ，精神動力和文化支撐。

　　二、 開展豐富的文體活動

　　1、 采用問卷調查方式開展文體活動調查

　　2、 根據需求開展員工的工余活動

　　我局文體活動項目可按需求豐富多彩，特別是對常態性文體活動，諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等，建議成立相應的興趣小組，發動員工自愿參加各興趣小組。

　　三、文化建設工作開展項目

　　1、辦好《臨高供電局》報（電子版）。建議每季度發行一期《臨高供電局》報美工設計務求精美。

　　2、文化墻建設

　　擬將環境布置分成幾板塊幾個區域，內容盡可能貼近公司實際，注重宣傳實效。

　　1、室內外

　　（1）、書畫篇

　　一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑒賞之類的內容。

　　(2)、公司活動篇

　　二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業務學習、技能培訓等。

　　(3)、公司文化篇

　　三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現在眼前。

　　(4)、公司明星篇

　　收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡，以個體形象展示，制成宣傳展板。

　　(5)、社會公益篇

　　將公司熱心公益，扶危濟困等方面的素材展示出來；

　　(6)、對外宣傳篇

　　利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄，用于對外宣傳用（需要廣告公司精心設計制作）。

　　（7）各部門文化篇

　　如監察部廉潔文化，產生部門的安全文化，供電所的服務文化。

　　其他

　　1、餐廳文化：飲食健康、節水節電等展板上墻；

　　2、節約標識：廁所、水池等處做一些精致的節約提示牌

　　3、植物標識：為公司內景觀，包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份；

　　4、走道的安全語錄、電網的價值觀等

　　四、戶外拓展、團隊訓練

　　我局應每半年組織兩次戶外拓展和團隊訓練活動；圍繞團結協作、果斷反應、情商開發等針對不同層次的員工開展主題拓展訓練

　　五、公司文化建設宣傳片（刻制CD光碟）

　　1、公司文化創建過程中，注意保留動態攝像和攝影作品，作為公司文化建設宣傳片的素材；

　　2、可在一樓營業大廳配備墻掛式液晶電視，循環播放公司文化創建宣傳片。

　　六、文體活動系統培訓

　　如開展書法、攝影等愛好培訓

　　七、公司文化建設活動的組織支持

　　成立公司文化活動創建領導小組，制定專門部門和專人負責文化創建的執行及內外部協調工作。

供電企業文化建設方案3

　　為貫徹落實蒙東能源集團公司安生 [20xx]64號《關于蒙東能源集團公司安全文化建設示范企業創建活動方案的通知》文件精神，深入開展“安全文化建設示范企業”創建活動，進一步加強鋁業公司供電安全文化建設，充分發揮供電部安全文化的作用，夯實安全生產基礎，依據鋁業公司《安全文化建設示范企業創建活動的方案》制定此活動方案。

　　一、成立供電部“安全文化建設示范企業”創建活動領導小組

　　組 長：王曉平

　　副組長：朱麗軍

　　成 員：韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。

　　二、指導思想

　　以科學發展觀和安全發展理念為指導，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，通過大力加強供電部安全文化建設，促進各級安全生產責任制的落實，強化全體干部員工的安全生產意識，規范安全生產行為，完善安全技術措施，提升安全管理水平，建立安全生產長效機制，預防和減少事故，保證供電部安全、平穩。

　　三、總體目標

　　通過開展“安全文化建設示范企業”創建活動，促進鋁業公司供電部安全生產管理工作標準化，為員工創造安全、健康的工作環境，形成“以人為本、關愛員工”的氛圍，達到“無違章、無意外、無傷害”。

　　四、總體要求

　　根據《企業安全文化建設導則》和《中國電力投資集團公司安全文化建設指導意見》、《集團公司員工行為規范》，結合供電實際開展安全文化建設示范工段創建活動。

　　五、具體活動

　　（一）利用有效的安全技術手段，必要的安全物質投入，加大技術改造、完善安全防護設施、個人勞動保護和生產現場安全標識等，有力保證安全生產。

　　（二）根據國家和行業相關的法律、法規、標準、規范，制定完善的安全生產管理制度體系，包括安全管理體系、規章制度體系、規程標準體系、應急管理體系等；安全風險辨識、應急演練，事件報告管理程序等。并以此為載體，培養員工的良好作業習慣，限制員工的不安全行為，培育員工遵章守紀的自覺性。

　　（三）應確定明確的安全生產方針和現代安全文化理念。在物質層面和精神層面的不斷完善過程中，通過教育培訓、宣傳引導、安全活動等有效手段，營造濃郁的安全文化氛圍，使員工都能意識到安全的深刻涵義、應承擔的安全責任，應具有的安全道德觀、價值觀，從而自覺地規范自己的安全行為，也能自覺地規范他人的安全行為，實現員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的'轉變，實現供電企業安全管理水平的整體提升。

　　六、重點要求

　　（一）高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升鋁業公司安全管理水平，實現本質安全的重要途徑，供電部領導要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設示范企業創建活動實施計劃，細化內容和標準，廣泛發動，精心組織，有計劃、有步驟、有重點地開展工作，確保收到實效。

　　（二）嚴格標準，務求實效。要結合實際，廣泛宣傳安全文化建設的目的意義，全面開展創建活動。要從員工的需求出發，把關心、理解、尊重、愛護員工作為安全文化建設工作的基本出發點。要創新形式，保證投入，采取有效方式，倡導安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍。

供電企業文化建設方案4

　　穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網”標識時而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告傳遞的95598供電服務信息，被注入深刻的文化內涵，南網文化與地方實際相結合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳的特服號碼。

　　一、“有聲有色”建橋梁

　　**供電局在近幾年的工作中，始終堅持以構建和諧電網為己任，盡心鑄造新時期供電企業優質服務新品牌。

　　xx年8月，南網公司召開視覺識別系統推廣應用工作會議，拉開了VI推廣應用工作的序幕。一年后，**供電局VI推廣工作走上規范化、標準化的管理軌道。在各種標識系統都逐步統一的同時，該如何讓“紅土地。南網魂”的**供電企業新形象迅速深入到廣大市民的心中？

　　進行“有聲有色”的企業文化宣傳，爭取公眾對企業的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業的良好形象。

　　“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現企業的服務理念、服務水平、工作作風以及企業的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務一線的年輕團隊，以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優質服務先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會，直觀的表達對企業的.責任和對客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質量的服務，這是“明星”“模特”無法替代的。

　　如今，**供電局的企業文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

　　二、“軟硬兼施”塑形象

　　幾年前，**供電局的企業文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統整合目標和長遠發展規劃。**年，**供電局在對企業特點、地方特色和文化特質等因素進行了全面分析后，經過廣大員工的共同參與，并根據南網文化的理念和內涵，明確了企業文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路。

　　一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動，環保公益廣告，幫扶弱勢群體，加強軍民共建，提高企業的知名度，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對供電企業、優質服務、企業英模、優質工程等進行宣傳報道，并突出傳導四大要點：電力企業是生產經營企業；電力是商品；電力企業在努力為公眾提供優質服務，承擔更多社會責任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業的宗旨、理念、性質、行為等傳導出來，讓公眾對供電公司有一個整體的印象，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設立大型的有關企業形象和提供服務的廣告牌，配以形象生動，形式多樣的內容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識，電氣設備維護保養知識等。

　　通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流，努力擴大企業在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務至上”、全心為客戶服務、積極承擔社會責任、依法經營等營銷服務理念，塑造責任電網、和諧電網的良好形象。

　　三、“點點滴滴”亮品牌

　　優質服務不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質過硬，服務質量才會真正提高，才談得上樹立嶄新的企業形象。**供電局把人員素質和技能的培養作為樹立企業形象的關鍵來抓，通過組織優質服務訓練營、優質服務演示大賽、“南網方略”宣貫培訓、營銷服務人員行為規范培訓考試，對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質和職業道德建設的全面推進，形成了企業濃厚的學習氛圍。同時，**供電局有意識地把企業的價值觀、經營理念和企業精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中，從細節服務上下功夫，在溫馨服務上動腦筋，在高效服務上出動作，化無形為有形，化虛為實，贏得客戶的贊許。

　　近年來，**供電局主動承擔社會責任，響亮提出“用心點亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務新思想；充分利用下鄉、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當中，廣泛樹立南方電網在社會群眾當中的影響力；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業精神、凝聚員工思想，唱響**電網為黔北經濟社會發展勇擔社會責任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農家”和“四民社區”的創建工作，響應**市委、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟困進村寨，先后在整改電力線路、改善農民供電環境、捐資助學、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進行農村電網改造，使**地區農村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時，增長率47%，七年拉動**地區GDP增長88.6%；積極開展上門義診服務，在對**鋁業公司的幫扶工作中，根據電網運行情況，在確保電網安全的情況下，制定科學合理的錯峰限電方案，指導企業科學用電，與企業共度難關，體現了電、鋁企業唇齒相依的和諧關系；**年，**供電局積極參與抗旱救災慈善捐款活動，共計捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優質周到的服務，匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持，用實實在在的行動擦亮了供電服務的品牌。

　　**供電局通過從供電窗口人員擔任“企業形象代言人”，展現供電企業的風采和魅力，吸引公眾的關注，推廣一種服務理念，到從細節入手，從滿足客戶需求的角度出發，以高度的責任心和服務精神贏得了客戶對供電企業的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業形象，對內在職工心中也形成了一種特有的企業精神，這種企業精神和企業文化的培植，是增強廣大員工對企業向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業生產經營水平得到有效提高，綜合實力顯著增強，企業的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創爭’活動先進單位”、“南方電網文明單位”等榮譽稱號，構建出新時期電網企業一派文明繁榮的景象。

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