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關于旅游營銷產品方案(精選10篇)
為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編整理的關于旅游營銷產品方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅游營銷產品方案 1
一、旅游消費者特點
1、省內游客和近距離區域游客比重大;
2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內旅游較多,國際旅游較少)。
3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。
4、在具有某種特殊關系的兩國或地區之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產品是以價格、質量為導向,其次是對產品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣。
7、旅游者消費水平不高,參加標準團與經濟團的游客較多,豪華團游客較少。
二、旅游產品的主要特點
1、旅游產品以常規路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務以團隊服務為主,散客服務為輔。由于現代旅游者的需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環線(北環線和南環線)開發比較成熟。
4、旅游產品主要是觀光旅游產品。
三、市場競爭狀況
1、質量和價格的`競爭。目前,四川旅行社產品質量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高, 雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"為了盡快恢復旅游市場,旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。
3、集團化競爭態勢。面臨即將全面開放的市場,集團化、規模化競爭會越來越激烈。
旅游營銷產品方案 2
本文探討了農業旅游的概念內涵,明確農業旅游的特點,以及對發展我國農村經濟的重要影響力,提出了進行農業旅游項目策劃的策劃要點,以及農業旅游項目的管理途徑。
一、農業旅游的概念和內涵
(一)“農業旅游”與“鄉村旅游”的辨別。國外學者對鄉村旅游和農業旅游的辨別主要有三類不同的觀點:對鄉村旅游作出典型定義的英國學者Lane認為農業旅游是鄉村旅游的重要組成形式之一,在已出版的鄉村旅游文獻中,農業旅游或農莊旅游成為的、獨特的分支;Nilsson認為,農莊旅游在某種意義上是典型的鄉村旅游;EdwardInskeep在《旅游規劃――一種可持續的綜合方法》一書中提出,農業旅游、農莊旅游、鄉村旅游不加區分,可相互替代。
國內學者對農業旅游與鄉村旅游也作出了區分。劉德謙認為,我國正式提出的“農業旅游”的側重點還是鄉村旅游中與生產關系比較密切的那一部分,因此不能把農業旅游完全等同于鄉村旅游。王云才等認為,觀光農業也稱休閑農業或旅游農業,是指以農業活動為基礎,農業和旅游業相結合的一種新型交叉型農業,農業旅游資源只是鄉村旅游資源的一個部分。杜江、向萍也認為,不宜將農業旅游(觀光農業)納入鄉村旅游的范圍。
(二)農業旅游的概念和內涵。根據對眾多學者觀點的梳理和分析,筆者認為,對鄉村旅游與農業旅游的界定是從地域和產業兩個不同的方面出發,鄉村旅游的界定是以城市旅游為參照對象界定,而農業旅游是以工業旅游為參照對象界定。盡管理論界對于農業旅游與鄉村旅游關系沒有確切定論,但是學者們基本認同鄉村區別于城市、根植于鄉村世界的鄉村性是吸引旅游者進行農業旅游的基礎,因而這也應該成為界定農業旅游概念的最重要的標志。因此,狹義的農業旅游是指以農業生產過程、農村風貌、農民勞動生活場景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產業。廣義的農業旅游是指把農業與旅游業結合在一起,利用農業景觀和農村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農業經營形態,即以農、林、牧、副、漁等廣泛的農業資源為基礎開發旅游產品,并為游客提供特色服務的旅游業的統稱,也稱鄉村旅游。
二、發展農業旅游的重要性
“農業旅游”在我國正式提出是20xx年,國家旅游局把推進工業旅游、農業旅游列為20xx年旅游工作要點。
近年來,“三農”問題成為困擾我國經濟發展的重點和難點問題。解決“三農”問題,不僅僅要發展高效、優質農業,還應從農業之外的其他產業中尋求發展之路。農業旅游在解決農村剩余勞動力就業、增加旅游景區周圍農民的收入、調整農業產業結構、帶動農村相關產業的發展、促進農業可持續發展等方面起著重要的作用。
三、農業旅游項目的策劃要點
(一)農業旅游項目策劃原則。農業旅游項目策劃要遵循以下原則:社會效益、經濟效益、環境效益統一原則;統一規劃、分步實施、重點突出、合理布局、因地制宜原則;優化資源配置與兼顧公平原則;堅持品牌提升與主題形象塑造原則;堅持地方文化繼承與發揚,與時俱進,開拓創新原則;容量控制、環境保護與持續發展原則;協調可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農業旅游項目的選址。楊旭提出了發展農業旅游的選址標準:
1、比較優越的地理位置。農業旅游園區規劃區位選擇:
①大中城市郊區。農業旅游園區需要建立在經濟發達的大中城市為依托的區位模式上。因為大中城市居民的收入水平、閑暇時間以及休閑意識決定了農業旅游園區的經營狀況。如深圳的海上田園風光旅游區。
②特色農業基地。農業基礎比較好,有豐富的生產經驗。
③旅游風景區附近。可利用旅游景區的客源市場或者直接將農業園納入旅游景區之內。
④度假區周圍或度假區內。
⑤優越的交通條件。
2、優美的自然生態環境。環境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對該地區或景點感興趣,自然生態環境優美是建設農業旅游項目的前提。
3、農業生物資源優勢或獨特的地方文化。資源的優勢是區別于其他地區資源和決定其農業旅游產品是否出位的重要條件,地方文化的獨特性才能真正長期保持農業旅游資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態、立體”農業。“生態、立體”農業是現代科技發展的必然道路,也是展示高科技農業的重要條件。
(三)農業旅游產品結構建設
1、鄉村旅館。根據旅游區大小的.不同和旅游特色的差異,旅游區可以安排不同類型、不同檔次的住宿設施以吸引游客,在我國現有的農業旅游實踐中,除了以農家樂形式出現農戶單獨提供的住宿外,也有一些鄉村果園、農莊。
2、餐飲與商業。數量多、品種豐富的購物店增強旅游氛圍;餐飲設施可以設置在旅館內,也可以單獨布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區的環境和生態帶來極大的負面影響。
3、休閑娛樂。旅游活動趨向于參與性、運動性、趣味性、科學性等。旅游區根據景觀特色配置各類游憩設施,吸引更多游客,延長游客逗留時間。
4、旅游輔助設施。結合景區特色與游人使用特征規劃設計景區標牌系統是體現景區人性化設計的重點。另外,完善醫療設施保證旅游區正常運行。
5、農業旅游紀念品。最容易忽略的問題就是農業旅游紀念品的設計。具有地方特色的旅游紀念品可以成為旅游區的宣傳品。
(四)鄉村文化和生態環境的保護利用。發展農業旅游也要注意對當地環境及民風、民俗、鄉土文化的保護,切忌為了短期的經濟利益而犧牲當地的資源、環境,影響地方的長遠、持續發展。
在外來文化和現代文明的沖擊下,許多通過發展農業旅游而致富的農民在開發新的產品時往往忽視地方特有的文化內涵和價值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺失去了原有的味道。因此,如何保障我國鄉村傳統文化特色與民俗風情的可持續性,將是我國農業旅游可持續發展所面臨的挑戰之一。
四、農業旅游項目管理
(一)完善農業旅游管理體制,制定合理可行的管理標準。農業旅游項目由于充分利用了農、林、牧、漁等傳統產業資源和古村鎮等文化資源,涉及的部門很多。各級政府和有關部門首先要轉變觀念、提高認識,充分認識農業旅游的發展在解決“三農”問題、促進廣大農村發展中的重要作用,把發展農業旅游作為帶動當地農民脫貧致富、促進經濟和社會發展的重要手段;協助制定旅業發展規劃、提出發展措施、協調各方關系、制定有關規范和標準、統一培訓從業人員,開展行業自律活動,有力地促進了當地農業旅游活動的規范發展。
(二)轉變服務理念,加強農業旅游營銷力度。由于目前我國對農業旅游發展規律的研究較少,各地普遍缺少對農業旅游產品開發的專業化指導,經營者對農業旅游的內涵、性質、產品開發的方向不能正確把握,缺乏創新的思維和開發理念,造成很多農業旅游項目由于缺乏對產品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。
克服小農思想意識,在經營管理企業過程中,始終貫穿現代旅游業的服務理念,把服務也作為產品的一部分,不斷加強對員工的培訓,提升產品品質。
(三)對游客行為及旅游地居民進行引導和管理。農業旅游的旅游者多為城市居民,與鄉村居民文化背景、生活習慣等都不相同,二者難免產生沖突;另外,旅游給目的地社區帶來的經濟、文化和環境方面的消極作用會對旅游可持續發展產生負面影響。很多目的地游客充斥,造成當地環境被破壞、交通擁擠、基礎設施不能滿足當地人們和日益增長的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當地居民也對旅為持反對態度。
對游客,應采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規章制度和游客須知標準對游客行為進行管理;另一方面要積極實施教育、引導游客注重保護環境,文明健康地進行游覽和參與休閑活動等。
對居民,要采取自下而上的發展模式。對旅游地居民進行正確的引導和管理,一方面有利于規范當地旅游市場的正當競爭;另一方面有利于緩和當地居民與旅游者之間的生活環境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農業旅游活動。
旅游營銷產品方案 3
為了全面展示涼州悠久燦爛的歷史文化、豐富多彩的文物古跡、奇異壯美的自然風光,打響“天馬故里”、“中國葡萄酒的故鄉”、“中國石窟鼻祖”、“西藏納入祖國版圖的歷史見證地”、“四涼古都”等一系列特色旅游品牌,切實提高涼州旅游產品開發和市場占有率,提升涼州的社會知名度,吸引更多游客參與涼州旅游事業,促進涼州對外開放水平,真正做大做強涼州旅游產業,從而促進涼州經濟發展,站在全國旅游一盤棋的高度上特制定涼州旅游宣傳促銷方案。
一、指導思想:
認真貫徹落實旅游方針,緊緊抓住西部大開發和入世兩大機遇,從涼州區情出發,以產品的整合、包裝、增強旅游吸引力,以整體聯動宣傳樹立良好的旅游形象,以加大促銷力度,組織招攬游客,以創新拓展經營提升,企業競爭實力,大力發展入境旅游,適度發展國內、國外旅游,全方位、多層次搞好旅游。
二、宣傳總體目標:
它涼州旅游宣傳的總體目標就是要通過涼州旅游大整合,打造出幾個世界級和國家級的旅游精品,從而促進涼州整體旅游大發展,并為河西經濟走廊的發展做出大貢獻。
三、宣傳階段目標:
第一步,選取一些旅游資源品位度高,旅游產品適應市場,旅游發展條件優越的地區,加強宣傳,通過一定的資金和項目支持,啟動和加快當地的旅游業發展并形成當地的旅游增長極。第二步,利用西部大開發經濟走廊開發的資金和項目特別是交通基礎設施項目以及旅游增長極自身的力量,盡快打通通往各個增長極的通道。第三步,將增長極附近的地區或以互補資源的形式或以其它輔助要素的形式整合到通道,一方面提高增長極的整合層次形成部分整合,另一方面帶動其它旅游地的發展,形成旅游發展軸線
四、宣傳促銷存在的問題
1、整體旅游形象設計不好,沒有形成自己的品牌。云南的旅游形象是"七彩云南"--"奇山異水、民族風情";山東是"走近孔子,揚帆青島";大連是"浪漫之都"。涼州缺乏這方面的研究定位和策劃,各景區也缺乏這種意識,打不出能夠代表自己形象、簡明扼要、富有誘惑力的旗幟和品牌,因此在旅游市場上涼州的標志不明朗,特色不突出,這是需要認真研究的一個重要問題。
2、對客源市場缺乏研究,宣傳促銷主要對象不甚明了,手段陳舊。具體表現在旅游市場研究工作薄弱,確切地說,對涼州的客源市場究竟在哪里,研究不夠,宣傳的目標性不強。涼州的南部、西南部、中部、東部的客源市場也各不相同,宣傳促銷的方向也應有所區別。另一方面,對宣傳對象究竟應該是什么也缺乏研究。
3、宣傳促銷活動中"形式主義"很多,集中表現在節慶活動上。近幾年來,涼州為加快旅游的發展,舉辦了不少的節慶活動,但縱觀多年來的實踐,成效很大的不多,長期堅持下來的更少。有的為了給領導看,有的請來請去全是黨政干部;有的雖然聲勢浩大,但臺上、臺下全是自己人。節慶活動常常請幾個演員唱幾首歌熱鬧一場便銷聲匿跡了,勞民傷財,沒有實效。節慶辦不下去的原因除了目的不明之外,更重要的是沒有很好的策劃。
5、觀念陳舊,不能實現跨越式發展
現在的.旅游對規劃提出了更高的要求,規劃要經的起時間的檢驗,要求經營管理層能進思變,依托自身優勢,不斷開發具有特色的旅游產業。而我區現在的景區(點)大部分只是在原來基礎上修修補補,基礎設施建設滯后,開發利用層次較低,難為各類客源市場提供多樣化的旅游產品,屬于典型的“守著金碗要飯吃”的模式,缺乏大宣傳意識。坐、等、靠思想嚴重,不能夠積極出動,盤活現有資源,大膽引進和借鑒外地先進管理經驗及操作方法,沒有品牌宣傳意識,到目前為止我區2A級以上景點還是一片空白,積極響應品評審A級以上景點(區)者寥寥無幾。宣傳處于被動狀態,根本不能滿足現代旅游發展的需要,更不能跨躍式發展。
6、景區宣傳缺乏中心主題
宣傳必須要有重點,才能突出自己的特色,現在各景點都少不了休閑、娛樂、千律一篇的茶攤子遍地是,沖談了宣傳主題,降低了景點品位,形不成特色,何談人有我優呢?這就要求各景點積極確定自己的宣傳主題,例如沙漠公園,應在“沙”字上作文章,而百塔寺應以其政治地位和宗教宣傳并重。通過確定主題,逐步由區級向國家級升格,開展廣泛的各類宣傳。目前各景點的宣傳,雷大雨小,很難滿足旅游市場的需要,我們應該每年像“天馬節”一樣形成合力舉辦相應的重點宣傳活動,積極請進來或者走出去宣傳,參與對外交流,在目標市場上加大推介力度。
7、宣傳品制作空白多,網絡建設滯后
目前,我區部分景點雖已具備了中英文對照宣傳手冊及音像制品,但絕大部分是中文,并且過分簡單,沒有溶入知識性,趣味性,故事性,不具有宣染力,在游客心目中大多都是一個模糊的概念,雖說出了好多書,但是互相抄襲嚴重,沒有新的創宜主要客源市場的廣告宣傳很少,系列宣傳更少,許多景區在本地電視媒體沒有固定時段的電視宣傳節目,與周邊客源城市的媒體節目互換和大規模宣傳少之又少,目前已開機的《月圓涼州》就是一個良好的開端。在全球經濟一體化的今天,要求各景點具有相應的信息網絡,不能關起門來搞發展,而全區景區幾乎沒有進行網絡信息化建設,這嚴重制約著旅游宣傳的發展。
8、宣傳人員匱乏,投入資金不足
各景區(點)基本上沒有專職旅游宣傳人員,屬于典型的“民兵”類,而且人員文化素質參差不齊,專業知識匱乏,對各類宣傳活動反映遲鈍,宣傳沒有創意,更談不上策劃重大宣傳活動,宣傳工作遠遠跟不上景區(點)發展的需要。各景點宣傳各自為陣,形不成合力,不能統一行動,更談不上參加全省乃至全國的展銷宣傳活動。宣傳資金投入不足,力度不夠,不能產生轟動效應,如穿過我區的國道312線就沒有充分利用,作為其東西交通大動脈,其巨幅廣告牌幾乎是空白。
9、加強對旅行社的宣傳促銷刻不容緩
旅行社作為旅游業的主力軍,它與國內外旅行社、民航、鐵路、公路及各大賓館均有著良好的業務合作關系,在景區(點)宣傳中起著不可替代的作用。但是長期形成走出去游的經營觀念,已明顯在我區旅游業發展中處于逆差地位,今后要加大旅行社宣傳力度,樹立“引進一批,就能宣傳一批”的理念,站在全區旅游一盤棋的高度上,努力開拓國內外市場,通過宣傳,加快客源市場的開發
11、現在景點的宣傳費花得不少,飯店的宣傳費也花得不少,但效果都沒有達到。
這里的核心問題就是要把這些點串成線,通過旅行社形成產品,促銷產品,這樣也需要多元化的聯動。但是從操作角度來說,這種多元化的聯動操作層面應該是一個旅游目的地的操作層面。比如說一個城市形成一個促銷機制,大家都拿點錢,然后統一進行核算。現在很多地方都是市長帶隊出去宣傳,各類企業跟進促銷,其中以旅行社作為主導,才產生了一個相應來說效果比較好的局面。這些年來,應該說這個機制大體上已經形成,但是還不夠完善。下一步這種局面需要強化,也就是說在目的地形象促銷上是以地方政府為主,在線路的產品層面上以旅行社為主。然后把各類旅游企業納入其中進行聯動促銷。
旅游營銷產品方案 4
新產品的開發是旅行社經營活動的一個起始環節,在開發出新產品后,旅行社還應繼續對產品組合進行決策,并且結合市場需求和競爭狀況注定出具有競爭力的價格,通過服務網點、代理商等各種渠道將產品傳遞給目標市場。與此同時,旅行社還需要通過廣告,公共關系,銷售促進和人員推銷等多種方式開展促銷活動,引導消費者了解并購買本企業的產品。這就是旅行社進行營銷管理的全過程。
作為企業經營管理的重要組成部分,營銷管理是為了實現組織目標而對旨在創造、建立和保持與目標購買者之間有益的交換關系的設計方案所作的分析、計劃、實施與控制。
而旅行社營銷組合則是指旅行社為達到目標市場上所追求的銷售水平而采用的可控性營銷變量的組合,主要包括產品、價格、促銷和銷售渠道四個方面(簡稱4Ps)。
營銷組合是旅行社營銷管理決策的核心,是各種市場營銷手段的綜合運用。營銷過程包括:分析旅游產品、選擇目標市場、定位產品、制定營銷戰略、實施營銷計劃。
一、旅行社產品線路組合
旅行社的產品組合是指旅行社提供給旅游者的產品線路產品項目的組合。產品組合具有一定的寬度、長度、深度和一致性。
旅行社的產品組合方式應遵循有利于促進銷售和有利于增加企業利潤這一原則,一般說來,拓寬產品系列有利于發揮企業的潛能,開辟新市場,同時能避免較大風險,“東方不亮西方亮”;加深產品系列可以促使企業經營專業化,適合更多的特殊需要,突出其特色;加強產品系列的關聯性,可以增強企業的市場地位,提高競爭實力。
旅游營銷人員處理顧客感知的過程稱為產品定位,簡稱定位,主要技巧是策劃產品形象,如高層次的、親密的、優雅的周末休假地。產品或服務的定位應與目標市場的需求聯系起來。標志是旅游公司嘗試設計的一種統一、可識別的形象方式。依托自己的細分市場選擇,度假區可以改進自己的服務設施,以匹配所選細分市場的需求。
對產品進行定位所采用的系統途徑是制定產品有效形象的最佳方法。有效定位的三個步驟是,析產品,確定產品的主要特征和利益;認清現有定位和形象;將現有定位和市場營銷目標進行對照比較。
對產品或服務進行分析,有兩種不同的方法,一種是根據其特征,包括有形的和無形的;另一種是與滿足潛在顧客需求和興趣有關,即產品利益。特征和利益的分析都是產品完整分析的一部分。
市場營銷人員需要確定的不僅僅是對現有定位有利的旅游產品特征,而且需要確定能滿足當前非目標市場群體需求的產品特征。可選擇忽視一些特征而強調另一些特征,以便重新定位產品,以吸引不同的目標市場。
公司通過吸引目標市場,樹立可識別的形象來對產品進行定位;定位陳述把產品放在競爭對手的環境中定義;通過分析產品吸引力和產品特性來確定產品的定位;有形和無形特征都是產品或服務的質量,利益顯示產品或服務滿足顧客的需求程度;
旅游產品的定位陳述能使員工更好地理解顧客期望,共同實現使顧客滿意的目標;公司依據目標市場、直接或間接競爭對手對其產品進行定位;依據價格和質量對產品定位更有效;當相對于產品類別定位時,應突出強調你的產品與其他旅游產品的區別;在潛在顧客心目中樹立公司或目的地形象,比產品的實際屬性更重要。
營銷組合的特點:
(1)旅行社的營銷是一種服務營銷。旅行社的產品是一種服務,員工的工作態度、主動性直接影響到產品質量和旅游者的滿意程度;服務的無形性,使得旅行社產品需要借助宣傳手冊等實體形式來直觀地證明和展示產品質量,以獲得旅游者的信任和認可;在旅行社的經營過程中需要為旅游者提供不同的.服務。
(2)市場營銷組合是旅行社可以控制的經營手段的組合。市場營銷組合因素屬于企業內部可以控制的因素。如決定和設計產品的結構、質量、數量及價格,自由選擇廣告宣傳手段、銷售渠道和方式,制訂促銷預算等。同時還要注意外部環境的變化,及時調整內部可控制因素。
(3)市場營銷組合是一個函數。市場營銷組合的整體效果是一個函數,自變量是“4Ps”中每一個項目的內容。只要其中任何一個因素發生變動,就會出現若干新的組合,產生不同的效果。
(4)市場營銷組合發揮的是整體作用。按照系統理論,旅游市場營銷的作用不是其中每一個構成要素所發生的作用簡單相加的結果,各個因素的相互配合作用,會使整體效應超過每個因素各自單獨產生的效果的總和。
二、旅行社產品營銷的價格特點與相關要求
1、相關性強:旅行社的產品是由不同服務供應商提供,然后再由旅行社加工組合而成。因此,旅行社制定合理的產品價格,不僅是實現旅行社自身價值的方法,也是其他相關企業實現經營目標的途徑。
2、不易控制:由于旅行社產品具有較強的綜合性,旅游業中其他部門和其他相關行業產品價格的調整都會直接或間接作用于旅行社產品價格。因此,旅行社的價格決策是在一定范圍內的決策,受到較多的約束。
3、時間波動性大:一是旅行社的產品具有不可儲存性,如果不能在特定時間內銷售出去,就無法實現其價值。如果預訂了房間,客人達不到預訂數,就要承受退房的損失。因此,旅行社在需求較少的情況下會采取降價刺激需求;另一方面,旅游需求的季節性明顯,造成價格的季節性波動。
基本要求:采取以成本為中心的定價策略,確定旅行社產品的基本價格;采取以顧客導向的定價策略,修訂已經確定的基本價格,以更好地適應市場需要。
為體現物有所值的原則,使旅游者滿意,其產品定價區域應寬一些,拉大最低價格與最高價格的差距,使旅游者感受到價格不同服務內容和服務水準的差距。
三、旅行社產品的促銷
1、促銷的概念和功能
促銷是通過與市場進行信息溝通,贏得顧客的注意、了解和購買興趣,樹立旅行社產品的良好形象,從而促進銷售。促銷的過程就是信息溝通的過程。
促銷要素:媒體廣告、銷售推廣、直接營銷和公關。促銷的功能:有效的促銷組合具有向潛在旅游者或中間商提供產品信息;勸說人們形成對特定產品和品牌的偏愛,或在特定旅行社購買旅游產品;誘導旅游者的購買行為即刻指向營銷者所提供的產品。
2、促銷管理
促銷管理是協調不同促銷要素的活動,包括設立特定要素試圖達到的目標;制定確保目標實現的預算;設計實現目標的具體實施計劃;評價效果;采取必要的改正措施。
(一)旅行社促銷策略的制定
1、旅行社促銷策略的制定流程
旅行社總體發展戰略、旅行社營銷策略、旅行社促銷策略、總體目標、總體預算、要素組合、要素目標、要素預算、要素設計、促銷策略的實施、促銷策略效果評價。
旅行社總體發展戰略和旅行社營銷策略是制定旅行社促銷策略的基礎。而促銷策略中,總體目標是基礎,總體預算是保障。總體目標是確定旅行社促銷策略的基礎和核心,旅行社所有的促銷要素目標都必須為總體目標服務。目標決定預算。所有促銷要素預算都受總體預算的限制。總體目標是評價促銷效果的依據。促銷效果是檢驗促銷策略有效性的重要環節,也是不斷提高促銷管理水平的重要途徑。
(二)旅行社促銷要素組合
旅行社促銷要素組合是指在特定促銷目標和促銷預算指導下,對不同促銷技巧的結合形式。
1、促銷要素組合取決于三大因素
(1)旅行社的促銷目標和促銷預算,并起指導作用。
(2)旅行社產品的特征和目標市場的特點。
(3)不同促銷技巧的特點和適應性。
2、旅行社促銷要素和技巧
(1)媒體廣告宣傳
媒體值得是大眾傳播媒體。媒體廣告包括電視廣告、雜志廣告、報紙廣告、廣播廣告、因特網廣告、戶外廣告。不同的廣告媒體傳播速度、覆蓋范圍、時效性不同,要了解和掌握不同媒體的特點。
(2)營銷公關
公關的目的是與所有企業公眾建立良好的關系。公關都是以具體的產品品牌為中心,如通過新聞媒介傳播產品信息,以品牌形式贊助公益活動等。可分為主動性營銷攻關、防御性營銷攻關。
(3)銷售推廣。包括面向行業的銷售推廣和面向消費者的銷售推廣,以前者最為普及。
面向中間商:組織旅游中間商熟悉業務旅行、旅游博覽會,給予交易折扣、聯合發布廣告、組織銷售競賽與獎勵、提供宣傳品等。
(4)直接營銷
①人員推銷:銷售員直接上門推銷產品,這是傳統做法。
②直接郵寄:向旅游者寄送產品目錄或宣傳品,這是新做法。
③電話營銷:向內營銷如免費電話,吸引旅游者使用電話查詢或預訂產品;向外營銷是銷售人員通過電話勸說旅游者購買其產品。
④因特網營銷:在因特網上公布產品,旅游者在網上預訂。
(5)現場傳播
在旅行社營業場所陳列宣傳品,進行內部裝飾,向旅游者傳播產品信息,增強旅游者的購買信心,促成購買行為的發生。
旅游營銷產品方案 5
為搞好全國鄉企貿洽會暨第二屆“天馬”旅游節文化旅游產品的展銷活動,按照市“會節”組委會文化旅游部的部署和區籌委會的工作安排,制定本方案。
一、目的
以舉辦全國鄉洽會暨第二屆“天馬”旅游節為契機,通過旅游產品展銷,進一步促進全區旅游商品研究、開發,擴大生產規模,豐富商品各類,增加科技含量,提高我區旅游產品的市場占有率。
二、組織機構
組 長:
副組長:
成 員:
三、主要工作
1、文化旅游產品征集 創意設計要求:
①體現武威歷史文化特色、地域特色、人文特色。
②緊扣全國鄉企貿洽會暨第二屆“天馬”國際旅游節這一主題。
③產品設計新穎、造型別致、工藝精美,并有一定收藏、鑒賞、使用價值或紀念意義。
征集范圍:
①涼州文物精品及其復、仿制品:涼州各個歷史時期的各種文物收藏品以及不同質地、規格的文化、文物產品的復、仿制品。
②服裝、生活用品:具有涼州歷史文化特色的服裝產品及生活用品(主要是亞麻、地毯系列產品)。
③工藝品:具有紀念意義和鑒賞、收藏價值的工藝品、紀念品(包括紀念幣)。
④印刷品:反映涼州歷史、文化、文物的旅游畫冊、書刊、郵票、明信片等。
⑤民間刺繡、剪紙、各類手工工藝品。
征集辦法
①向全區各旅游商品生產廠家、銷售點和個人征集。
②以籌委會提供宣傳,相關單位和個人無償提供方式運作。
2、產品布展 產品布展堅持“美觀大方、辦出特色、經濟節儉”的原則。擺放能夠展示我區歷史文化內涵和地域特色的旅游產品。
①布展內容:旅游商品、書畫作品、文化旅游書刊、民間手工藝品等。
②布展要求:進入展區展示展銷產品的單位或個人,按統一要求,印刷反映企業和產品的宣傳材料,包括需招商引資發展壯大的項目推介材料,在展示產品的同時,分送區內外客商,擴大宣傳,尋找合作發展的商機。 由參加產品展示展銷的.單位負責,準備一定數量的產品在會節期間現場銷售;各類產品應配有相應的產品說明書及相關產品售后服務承諾的材料,為展銷提供優質服務。
③講解員: 從“會節”已培訓的導游、講解員中選拔2名。
四、工作進度:
1、7月1日—7月4日拿出文化旅游產品展銷方案,確定參展產品,并報區產品展銷組;
2、7月5日—7月15日面向社會征集參展產品;
3、7月10日—7月23日組織布展;
4、7月24日—7月27日預展;
5、7月28日—7月30日展銷;
6、7月31日—8月1日撤展,退還所征產品。
旅游營銷產品方案 6
隨著旅游市場的日益繁榮與游客需求的多元化,文化旅游作為一種集休閑、學習與體驗為一體的新興旅游形式,正逐漸受到廣大游客的青睞。為了深入挖掘旅游目的地的文化內涵,提升旅游產品的吸引力和競爭力,特制定以下策劃方案。
一、項目背景與目標
本項目依托獨特的自然風光與深厚的文化底蘊,旨在打造一款集觀光、體驗、教育于一體的旅游文化產品。通過整合當地文化資源,設計一系列富有創意和文化內涵的旅游活動,讓游客在游覽過程中不僅能夠欣賞到美麗的自然風光,還能深入了解并體驗到當地獨特的民俗文化、歷史傳承和藝術魅力。
二、市場分析
1. 目標市場定位:針對中高端文化旅游市場,特別是對文化有較高追求、注重旅游體驗與自我提升的.游客群體。
2. 需求分析:現代游客不再滿足于簡單的觀光游覽,更傾向于參與式、體驗式、互動式的旅游活動,追求深度游、文化游和品質游。
三、產品特色與創新
1. 文化主題鮮明:圍繞當地特色文化,如民族風情、歷史遺跡、傳統手工藝等,設計一系列主題鮮明的旅游活動,讓游客在游覽過程中充分感受文化的魅力。
2. 體驗式活動:引入角色扮演、手工制作、民俗表演等體驗式活動,讓游客親身參與,增強旅游體驗的深度和趣味性。
3. 科技融合:利用現代科技手段,如AR、VR等技術,為游客提供更加直觀、生動的文化展示,提升產品的科技含量和吸引力。
四、產品內容設計
1. 文化探索之旅:設計多條文化探索路線,涵蓋當地的主要文化景點和歷史遺跡,通過導游講解和互動問答等方式,讓游客深入了解當地的文化背景和歷史故事。
2. 民俗體驗活動:組織游客參與當地的民俗節慶、手工藝制作、傳統美食制作等活動,讓游客親身體驗當地的民俗文化和生活方式。
3. 藝術鑒賞與交流:邀請當地藝術家進行現場表演和作品展示,為游客提供藝術鑒賞的機會;同時,設立藝術交流區,鼓勵游客與藝術家進行互動和交流。
五、營銷與推廣策略
1. 線上宣傳:利用社交媒體、旅游網站等線上平臺,發布產品信息和優惠活動,吸引潛在游客的關注。
2. 合作推廣:與旅行社、酒店等旅游相關企業建立合作關系,共同推廣本產品,拓寬銷售渠道。
3. 口碑營銷:通過提供優質的產品和服務,贏得游客的口碑和好評,形成良性循環的推廣效應。
旅游營銷產品方案 7
為了精準對接市場需求,提升旅游產品的吸引力與競爭力,我們特制定以下策劃方案。
一、項目背景與定位
本項目聚焦于深度文化旅游市場,定位于為中高端游客提供集文化體驗、休閑度假、教育學習于一體的綜合性旅游產品。通過挖掘并整合目的地豐富的文化資源,結合現代旅游消費趨勢,打造具有鮮明地域特色和文化底蘊的旅游體驗項目。
二、產品策劃
1. 文化主題線路設計
歷史探秘之旅:選取具有深厚歷史底蘊的城市或區域,設計包含古跡探訪、歷史故事講解、民俗體驗等環節的旅游線路,讓游客在行走中感受歷史的'`厚重。
非遺傳承體驗:與當地非物質文化遺產傳承人合作,推出手工藝制作、傳統藝術表演觀賞、文化講座等互動體驗項目,讓游客親身體驗傳統文化的魅力。
2. 文化節慶活動參與
結合目的地的特色節慶活動,如春節廟會、中秋賞月、少數民族節日等,設計融入式旅游體驗方案,讓游客成為節慶活動的一部分,深度體驗當地民俗風情。
3. 文化主題住宿體驗
推出文化主題酒店或民宿,將當地文化元素融入住宿環境設計中,如裝修風格、房間布置、服務細節等,為游客提供沉浸式的文化住宿體驗。
4. 文化美食探索
組織文化美食之旅,帶領游客品嘗當地特色美食,了解美食背后的制作工藝、歷史故事和地域文化,讓味蕾成為感知文化的另一種方式。
三、營銷策略
1. 精準定位目標客戶群體
通過市場調研,明確目標客戶的年齡、興趣、消費習慣等特征,制定針對性的營銷策略。
2. 多渠道宣傳推廣
利用社交媒體、旅游網站、線下活動等渠道進行廣泛宣傳,同時邀請知名博主、網紅等進行產品體驗分享,擴大品牌影響力。
3. 定制化服務
提供個性化定制服務,根據游客的具體需求和興趣點,量身定制旅游行程,提升游客滿意度和忠誠度。
四、實施保障
1. 加強合作與資源整合
與當地政府、文化機構、旅游企業等建立緊密合作關系,共同推動旅游文化產品的開發與推廣。
2. 注重產品質量與服務水平
嚴格把控產品質量關,確保每個環節都能為游客提供優質的旅游體驗;同時加強員工培訓,提升服務水平。
3. 持續優化與創新
定期對旅游產品進行評估與反饋收集,根據市場變化和游客需求進行產品優化與創新,保持產品的競爭力和吸引力。
通過以上策劃方案的實施,我們相信能夠成功打造出一系列獨具特色的旅游文化產品,為游客帶來更加豐富、深刻、難忘的旅行體驗。
旅游營銷產品方案 8
為了充分展現茶文化的魅力,推動茶文化與旅游的深度融合,特制定以下方案。
一、活動主題
“茶韻之旅,品味人生”
二、活動目的
1. 向游客傳播豐富的茶文化知識,提升游客對茶文化的認知和欣賞水平。
2. 為游客提供獨特的茶文化體驗,增強旅游的`吸引力和趣味性。
3. 促進茶葉及相關文化產品的銷售,推動當地茶產業的發展。
三、活動時間
x月x日~xx日
四、活動地點
茶園、茶廠、茶文化博物館、特色茶館等
五、活動對象
對茶文化感興趣的游客
六、活動內容
1. 茶園觀光與采摘
安排游客參觀生態茶園,了解茶葉的生長環境和種植過程。
提供茶葉采摘體驗,讓游客親手采摘新鮮茶葉。
2. 茶廠參觀與制茶體驗
帶領游客參觀現代化茶廠,了解茶葉的加工工藝和生產流程。
安排游客參與制茶過程,如揉捻、烘焙等,制作屬于自己的`茶葉。
3. 茶文化講座與品鑒
邀請專業茶藝師舉辦茶文化講座,介紹茶的歷史、種類、沖泡方法等知識。
組織游客進行茶葉品鑒活動,品嘗不同種類和等級的茶葉。
4. 茶文化表演
安排精彩的茶藝表演,展示優美的泡茶技藝和茶道精神。
欣賞與茶相關的音樂、舞蹈等文藝表演。
5. 茶文化購物
在活動地點設置特色商品區,銷售各類茶葉、茶具、茶點以及茶文化紀念品。
七、宣傳推廣
1. 利用旅游網站、社交媒體平臺發布活動信息和圖片,吸引游客關注。
2. 與旅行社合作,將活動納入旅游線路推薦。
3. 在茶文化相關的展會、活動中進行宣傳推廣。
八、活動預算
1. 場地租賃和布置費用:xx元
2. 導游和工作人員費用:xx元
3. 茶葉和茶具采購費用:xx元
4. 宣傳推廣費用:xx元
5. 其他費用(如保險、餐飲等):xx元
總預算:xxx元
旅游營銷產品方案 9
為了深度挖掘xx古鎮的瓷器文化內涵,打造具有獨特魅力的旅游文化產品,吸引更多游客前來體驗,特制定以下方案。
一、活動主題
“瓷韻古鎮,匠心之旅”
二、活動目的
1.弘揚xx古鎮的瓷器文化,提升其在國內外的知名度和影響力。
2.為游客提供豐富多樣的瓷器文化體驗,增加旅游的趣味性和參與度。
3.促進古鎮旅游經濟的發展,帶動相關產業的繁榮。
三、活動時間
旅游旺季
三、活動地點
xx古鎮
五、活動對象
廣大游客
六、活動內容
1.瓷器歷史文化展覽
在古鎮內設立專門的展覽場館,展示xx古鎮瓷器的發展歷程、制作工藝、經典作品等。
配備專業的講解員,為游客詳細介紹瓷器文化的內涵和價值。
2.瓷器制作工藝體驗
設立傳統瓷器制作工坊,邀請經驗豐富的.工匠師傅指導游客親手制作瓷器。
提供拉坯、彩繪、燒制等多個環節的體驗項目,讓游客親身感受瓷器制作的樂趣和艱辛。
3.瓷器文化主題街區
打造以瓷器為主題的特色街區,街道兩旁開設瓷器店鋪、工作室、茶館等。
游客可以在這里購買到各種精美的瓷器產品,品嘗與瓷器文化相關的特色美食和茶飲。
4.瓷器文化講座與研討會
定期舉辦瓷器文化講座,邀請專家學者分享最新的研究成果和行業動態。
組織瓷器愛好者和從業者開展研討會,交流心得和經驗。
5.瓷器文化之旅
設計多條以瓷器文化為主題的旅游線路,帶領游客參觀古鎮內的瓷器遺址、博物館、名人故居等。
為游客提供全程導游服務,深入解讀古鎮與瓷器的不解之緣。
6.瓷器文化節
每年舉辦一次盛大的瓷器文化節,期間開展瓷器展覽、拍賣、比賽等活動。
吸引國內外的瓷器愛好者和收藏家齊聚古鎮,共同感受瓷器文化的魅力。
七、宣傳推廣
1.利用互聯網平臺,建立專門的活動網站和社交媒體賬號,發布活動信息和精彩圖片、視頻。
2.與各大旅行社合作,將活動納入旅游線路推薦。
3.在國內外知名旅游雜志、報紙上進行廣告宣傳。
4.邀請知名旅游博主和網紅前來體驗,并通過他們的影響力進行宣傳推廣。
八、活動預算
1.展覽場館建設和布置費用:xx元
2.制作工坊設備采購和維護費用:xx元
3.主題街區建設和裝修費用:xx元
4.講座和研討會組織費用:xx元
5.旅游線路開發和導游培訓費用:xx元
6.文化節活動策劃和執行費用:xx元
7.宣傳推廣費用:xx元
8.其他費用(如人員工資、后勤保障等):xx元
總預算:xxx元
九、活動效果評估
1.通過游客滿意度調查、在線評論分析等方式,了解游客對活動的評價和建議。
2.統計活動期間的游客數量、旅游收入、瓷器銷售額等數據,評估活動對古鎮經濟的帶動作用。
3.觀察活動在國內外媒體上的曝光度和社會反響,評估活動的影響力和知名度提升效果。
十、注意事項
1.活動期間要確保游客的安全,特別是在制作工坊等體驗環節。
2.加強對古鎮內瓷器文化遺產的保護,避免因活動造成破壞。
3.合理控制活動規模和游客流量,確保古鎮的旅游承載力和服務質量。
旅游營銷產品方案 10
為深入挖掘旅游目的地的文化內涵,提升旅游產品的吸引力和市場競爭力,特制定以下策劃方案。
一、項目背景
鹽城,東臨黃海,西接淮揚,南臨通泰,北至連云港,是“京滬東線”的重要節點,同時也是“北上海經濟區”的重要成員。鹽城以其優美的生態環境、豐厚的文化底蘊和便捷的交通條件,被譽為“東方濕地之都,仙鶴神鹿世界”。為了進一步提升鹽城的旅游知名度和吸引力,推動當地旅游文化產業的發展,特策劃本旅游文化產品方案。
二、策劃目標
1. 提升旅游體驗:通過創新的文化旅游產品,為游客提供更加豐富、多元的旅游體驗。
2. 增強品牌影響力:通過高品質的旅游服務,增強鹽城旅游品牌在市場上的影響力和美譽度。
3. 促進經濟發展:通過旅游產品的推廣和銷售,帶動當地經濟發展,增加居民收入。
三、產品策劃
1. 產品定位
主題定位:以“濕地生態、文化探秘、休閑度假”為主題,打造具有鹽城特色的旅游文化產品。
目標市場:面向家庭游客、文化愛好者、自然探險者等中高端旅游市場。
2. 產品內容
2.1 濕地生態游
濕地觀鳥:組織游客前往鹽城濕地自然保護區,觀賞仙鶴、神鹿等珍稀鳥類和動物,體驗自然的神奇與和諧。
生態徒步:設計多條生態徒步線路,讓游客在徒步過程中感受濕地的.美麗與神秘,了解濕地生態系統的重要性。
2.2 文化探秘游
歷史文化體驗:組織游客參觀鹽城的歷史文化遺址,如博物館、古跡等,了解鹽城的歷史變遷和文化底蘊。
民俗風情體驗:邀請當地藝術家和手工藝人,展示鹽城獨特的民俗文化和手工藝品,讓游客親身體驗傳統文化的魅力。
2.3 休閑度假游
溫泉養生:依托鹽城的溫泉資源,開發溫泉度假村,為游客提供放松身心的休閑體驗。
鄉村體驗:組織游客前往鹽城周邊的鄉村,參與農事活動,品嘗農家美食,體驗鄉村生活的寧靜與美好。
3. 營銷策略
3.1 宣傳推廣
線上宣傳:利用社交媒體、旅游網站等平臺,發布鹽城旅游產品的宣傳信息和優惠活動,吸引游客關注。
線下推廣:在主要客源城市舉辦旅游推介會,通過現場展示、互動體驗等方式,提升鹽城旅游品牌的知名度和吸引力。
3.2 活動策劃
才藝表演活動:在上海等客源城市的地鐵站、車站等公共場所舉辦才藝表演活動,吸引游客參與并了解鹽城旅游產品。
旅游知識競猜:通過搶答形式競答鹽城旅游知識點,答對者可獲得鹽城旅游景點的免費門票或優惠券。
3.3 合作推廣
與旅行社合作:與國內外知名旅行社建立合作關系,共同推廣鹽城旅游產品,拓寬銷售渠道。
跨界合作:與影視、文化、體育等領域的企業進行跨界合作,共同打造具有影響力的旅游文化活動。
四、經費預算
1. 籌備費用
宣傳海報制作與分發:0.5萬元
旅游資料印刷與制作:0.3萬元
活動場地租賃與布置:1萬元
2. 宣傳費用
電視廣告:1.5萬元(3個月)
報紙廣告:0.7萬元(3期)
社交媒體推廣:0.5萬元
3. 活動費用
演出與表演費用:0.8萬元
獎品與禮品費用:0.3萬元
交通與接待費用:0.5萬元
合計
總預算:5.6萬元
五、實施步驟
1. 市場調研與分析:了解目標市場需求和競爭狀況,確定產品定位和營銷策略。
2. 產品設計與開發:根據市場調研結果,設計并開發具有鹽城特色的旅游文化產品。
3. 宣傳推廣與活動策劃:通過線上線下渠道進行宣傳推廣,并策劃相關活動吸引游客關注。
4. 實施與運營:按照計劃實施旅游產品,確保服務質量和游客體驗。
5. 評估與改進:收集游客反饋意見,對產品進行持續改進和優化。
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