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美容院年終答謝會方案

時間:2023-04-29 10:46:56 方案 我要投稿
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美容院年終答謝會方案

  為保障事情或工作順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編收集整理的美容院年終答謝會方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

美容院年終答謝會方案

美容院年終答謝會方案1

  一、有效邀約顧客

  活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報,在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。

  能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務項目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負擔,二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。

  對客源不是很好的美容院,免費派送邀請函無疑更為實際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實施。

  二、做好詳細的規(guī)劃

  終端會前三天,應該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費情況。對于新顧客,要注重引導,根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細的答謝會方案。

  美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū):

  1、目標不明確,不清楚真正要的是什么?

  很多美容院在策劃答謝會的時候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進美容院的銷售,還想著能夠擴大美容院的`影響力,殊不知,如果什么都想好,其實什么都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項目的優(yōu)惠。有了明確的目標,才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.

  2、過分依賴講師,終端會不等于講座。

  有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。

  3、規(guī)劃不細致,漏掉細節(jié)。

  一場答謝會是要考慮到很多細節(jié)問題的,具體的流程、準備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準備好的。做好細節(jié),是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。

  4、促單時間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。

  一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。

美容院年終答謝會方案2

  一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義:

  一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:

  1、感恩顧客――年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。

  在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。

  2、全客覆蓋――一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。

  3、業(yè)績倍增――帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時間成就大業(yè)績。

  4、消費升級――30天B客升A客,C客升B客,通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。

  5、推陳出新――新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。

  6、大量納新――80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。

  7、絕對成交――老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交

  8、圈定員工――30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團隊穩(wěn)定,通過督導老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。

  9、鎖定未來――80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當?shù)氐闹取?/p>

  10、盤活沉客――80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費

  二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式

  活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。

  三、各種美容院年終答謝會的主題

  活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。

  四、美容院年終答謝會設計方案

  (一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項目推廣。

  (二)、活動目標:制定活動要達到的標準和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標準化,可衡量。

  (三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應的.活動內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。

  (四)、活動宣傳方式

  1、內(nèi)部宣傳:

  (1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;

  (2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。

  (3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細店內(nèi)全年活動方案。

  (4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。

  (5)、美容師給顧客打電話,進行電話營銷。

  2、外部宣傳

  (1)、在店外進行促銷活動宣傳。

  (2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。

  (3)、進行網(wǎng)絡廣告宣傳。

  (4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。

  (5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。

  (6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。

  (五)、會議政策

  1、會前營銷――確定會議實施前活動優(yōu)惠政策,事前準備事項及目標業(yè)績。

  2、會中營銷――制定會議活動方案,活動細節(jié),活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。

  3、會后營銷――會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實施辦法。

  (六)、活動參與對象

  活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。

  (七)、活動支持者

  活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。

  (八)、活動舉辦時間

  美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進行促銷活動,為了讓顧客的錢在進行其他消費時,提前在自己美容院消費,所以時間安排在12月份及1月份為。

  (九)、活動所需物料及附件:略

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