健康促進醫院建設方案（通用18篇）

　　為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的健康促進醫院建設方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　健康促進醫院建設方案 1

　　健康促進醫院是為適應醫學模式的轉變及醫學社會化而倡導的，由現代醫療機構從過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務模式。健康促進醫院通過出臺實施促進和保護醫務人員及患者健康的政策或措施，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的'健康保健服務。根據省、市、區要求，為確實提高醫院健康理念，創新開展好醫院健康教育與健康促進工作。制定如下健康促進醫院創建工作實施方案。

　　一、創建目標

　　1、使醫院從過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務模式。促進醫院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變，達到健康促進醫院標準。

　　2、鞏固無煙醫院創建成果，提高戒煙服務水平。

　　3、探索醫院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和經典經驗，改善就醫環境和診療服務，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素水平。

　　二、組織機構及網絡建設

　　為保證創建活動能夠順利、有序開展，醫院成立健康促進醫院創建工作領導小組，負責全院創建活動的組織實施。

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx、xx、xxx

　　下設辦公室：健康教育科（兼）

　　辦公室主任：xx

　　辦公室成員：xx、xx、醫院各科室負責人為健康促進網絡成員

　　領導小組要加強創建工作的指導，不定期召開工作會議，對醫院健康促進工作進行全面考核評估，并提出改進意見和建議，加強創建工作的組織實施和督查。

　　三、時間要求

　　創建時間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開展各項創建活動并及時上報，協助市區項目組開展督導、中期評估和終期評估工作，并于20xx年11月前向區健康教育所提交創建健康促進醫院工作總結。

　　四、考核標準

　　醫院作為三甲醫院，根據《北京市健康促進醫院考評細則（20xx）》A類和B類得分都要≥80分。（考評細則見附件1）達到《無煙衛生計生機構評分標準》，（評分標準見附件2）此項為健康促進醫院“一票否決”條件。請各科室根據《北京市健康促進醫院考評細則（20xx）》將考評項落到實處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進創建活動。健康促進醫院創建工作領導小組將采取各種形式，不定期對各科室進行督導檢查，發現薄弱環節和存在問題，提出相應的整改措施并進行限期整改，確保創建活動取得預期實效。

　　健康促進醫院建設方案 2

　　一、活動背景

　　當前，許多醫療機構把市場競爭轉向品牌、服務競爭，隨著醫保改革的深入，大型醫院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節”來臨之際，xx郵政局擬利用“健康福”直郵媒體，協助xx醫院開展“喜迎三八婦女節，關愛女性送健康”活動，進一步提升xx醫院的品牌形象。

　　二、“健康福”產品介紹

　　以郵簡、信函為主要載體，以郵政名址數據庫為依托，為貴單位選擇目標客戶進行宣傳，通過向女性客戶提供看病優惠卷、免費體驗卷等誘因，配合貴醫院業務宣傳，從而達到吸引受眾關注并產生上門體驗的效果。

　　三、“健康福”產品功能

　　1、維護客戶、病人之間的關系。

　　2、傳達優惠活動、促銷信息、體驗活動。

　　3、達到口碑相傳的效果，樹立醫院形象。

　　4、收集客戶信息。

　　四、目標受眾分析思路

　　鑒于此次活動的特點，我們重點以女性受眾為主要目標客戶，同時選擇部分企事業單位。

　　(一)貴醫院的女性會員名址數據。

　　(二)重慶郵政個性化名址數據庫中轄區內的讀書愛好者(關注健康保健的女性讀者)、私家車主、中老年等庫中的女性。

　　(三)重慶郵政組織機構庫中轄區內的'企事業單位工會主席或辦公室主任。

　　五、效果分析

　　1、精選目標，針對性強。根據活動特點通過分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對性的個人(單位)進行一對一、點對點的宣傳，拓展市場。

　　2、形式新穎，辯識度高。直郵作為分眾傳媒，區別于大眾傳媒，能有效避開競爭對手，同時精美的畫面，讓其從競爭對手中脫穎而出。

　　3、開拆率高、保存時間長。優惠、贈禮等優惠資訊，更能吸引消費者打開郵件，內容貼近受眾需求，保留時間長，廣告效果持久。

　　4、性價比高，效果可測。相對傳統廣告宣傳，費用低廉;貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動效果。

　　健康促進醫院建設方案 3

　　為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　按照《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案》精神，更好發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進工作，優化醫療服務模式，提高全民健康素質，促進社會和諧。

　　二、工作目標

　　開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境和診療服務，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過健康促進醫院的驗收。

　　三、組織機構及網絡建設

　　1、成立創建“健康促進醫院”領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室：設在醫務科

　　主任：

　　成員：

　　2、建立院科二級健康教育管理網絡

　　醫院設立健康促進辦公室，各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。

　　3、建立例會制度

　　健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。

　　4、設立“健康促進醫院”專項經費預算2萬元/年，由財務科單獨記賬。

　　四、主要政策及措施

　　醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。

　　1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。

　　2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。

　　成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃；建立健全控煙考評獎懲制度；所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；各科室設有控煙監督員；開展多種形式的控煙宣傳和教育；明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；院區內禁止銷售煙草制品；醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導；在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。

　　院內綠化達到黃土不露天，院內無衛生死角，無安全隱患；門診各區為病人及其家屬提供足夠的'候診設施，配備導醫人員；加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衛生。

　　4、院內有固定的健康教育陣地

　　利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網絡對患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識傳播；門診咨詢臺分發健康教育資料至少3種以上。

　　5、醫院健康教育活動

　　對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等；向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳；定期開展慢性疾病防治講座，宣傳“預防、治療、康復理念”；醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫院開發健康教育處方每年不少于3種；對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%；病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案；開展院外社區健康教育活動每年不少于12次。

　　6、個人健康技能

　　醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作；醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓；將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

　　7、醫院為職工衛生保健服務

　　醫院每年對全院職工進行定期體檢，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結；根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數；根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。

　　8、醫院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會環境，積極動員或宣傳貫徹開展創建健康促進醫院的重要意義，創建一個互相關心、互相信任、和諧友好的環境；醫院領導掌握健康促進理念，在日常和醫院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫患關系模式。

　　健康促進醫院建設方案 4

　　健康中國的戰略提出，要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進行轉變。醫院作為健康場所創建與健康細胞工程建設的重要組成部分，是促進全民健康、全民共建共享的一個重要抓手與平臺。為貫徹落實省委、省政府提出的關于衛生健康事業高質量發展“十個堅持”思路，根據《“健康中國 20xx”規劃綱要》，《健康貴州行動（20xx-20xx年）》精神，進一步推進六枝特區健康促進醫院建設工作，特制定本方案。

　　一、總體要求

　　以滿足人民群眾健康需求為導向，以提高人群健康素養水平為抓手，將健康融入醫院現有政策、文化建設與服務流程管理。充分發揮醫療衛生機構和醫務人員在普及全民健康生活方式、實施全民健康生活管理工作中的主力軍作用，推動醫院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉型。

　　二、目標任務

　　轄區40%以上的公立醫院達到健康促進醫院標準。

　　三、創建標準

　　（一）組織建設

　　1.組織網絡

　　（1）有建立醫院健康教育領導小組，成員構成合理，分工

　　明確，責任落實；每季度召開2次工作例會，推進健康促進醫建設。

　　（2）有健康教育主管科室，負責健康教育工作的日常管理和部門協調，專兼職健康教育人員不少于2人。

　　2.制度建設

　　（1）有健康促進醫院建設規劃和工作計劃，包括醫院健康資源和健康問題評估、工作目標、任務分工、時間進度等，并納入醫院目標責任管理考核。

　　（2）有健康相關工作、考核、獎懲等制度，將健康融入醫院管理和醫療活動。

　　3.經費保障

　　有保證健康教育必備的儀器設備以及工作經費。

　　（二）環境建設

　　1.提供安全舒適工作就醫環境

　　（1）院內環境整潔，通道暢通，垃圾箱、廢棄物容器門蓋閉合，綠化占醫院總面積≥30%。

　　（2）門診大廳設置咨詢臺，設置專人提供健康咨詢服務；門診區提供與就診人數相適應的候診座椅，為患者提供安全、私密的就診環境。

　　（3）各樓層衛生間清潔、無蚊蠅、無異味，無煙蒂，有盥洗、洗手液（肥皂）等設施，有殘疾人廁位。

　　（4）營造良好的無煙環境。

　　（5）輻射安全、醫療廢物等標識清晰。

　　（6）考慮殘疾人、老年人、孕產婦等特殊人群的需求，綠色通道、優先窗口等。

　　（7）提供醫務人員一定數量的健身場所。

　　（8）醫院建筑、食堂等場所設施、醫療設備等符合安全保衛、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關標準規定。

　　2.有固定的'健康教育陣地

　　（1）醫院有固定的宣傳陣地，包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導醫屏或電化設施，音像資料不少于12種并定期更換或播放。

　　（2）門診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料。

　　（3）醫院門戶網站設有健康教育專欄，信息每周更換，利用新媒體開展健康傳播。

　　（三）健康活動

　　1.院內健康教育

　　（1）健康教育活動。采取多種形式開展疾病及相關危害因素專題宣傳教育活動。

　　（2）門診健康教育。采取多種形式開展門診病人健康教育。

　　（3）各病區建立健康教育知識庫，納入醫院臨床路徑等服務流程；開展住院患者入院、院中、出院健康教育，住院患者相關健康知識知曉率達到80%以上。

　　（4）開展患者健康教育需求評估和健康教育效果評價。

　　（5）患者及家屬對醫院健康教育滿意度。

　　（6）承擔體檢的醫療衛生機構要對體檢單位的整體結果進行分析并提出建議。

　　2.院外健康教育

　　（1）健康傳播。組建院級健康科普講師團，開展轄區健康教育活動1次/月以上。

　　（2）服務下沉。聯合合作醫院、下級醫院等開展健康教育指導和服務，每2月至少一次。

　　（3）媒體健康教育。加強媒體合作，聯合大眾傳媒開展健康教育活動。

　　（4）應急健康教育。根據本地自然災害、突發公共衛生事件開展應急健康教育工作。

　　（四）健康技能

　　1.培訓指導

　　（1）將健康教育納入醫院繼續教育和規范化培訓內容。

　　（2）開展相關人員健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓，年度培訓覆蓋率達90%以上。

　　（3）健康教育專兼職人員指導開展全院健康教育工作。

　　2.技能水平

　　（1）組織全院編制各類科普文章和工作信息，開展健康教育課題研究。

　　（2）醫務人員掌握健康教育基本知識。

　　（五）職工保健

　　1.健康保健

　　（1）每年開展全體職工1次定期體檢，按年度分析評估，掌握職工健康水平。

　　（2）根據職工主要健康問題和暴露的職業危害，增加體檢項目和體檢次數，并對職業暴露采取防護措施。

　　2.健康干預

　　（1）根據職工主要健康問題，找出主要危險因素，制定干預方案，實施健康干預，評估干預效果。

　　（2）組織職工開展有益于身心健康的文化娛樂、體育活動

　　4次以上。

　　四、保障措施

　　（一）加強組織領導，明確目標任務。

　　各單位要制定切實可行的具體細化方案，明確目標任務和責任分工，迅速啟動建設工作，推動工作落實。

　　（二）抓好統籌協調，堅持齊抓共管。

　　健康促進醫院建設工作涉及“硬件”和“軟件”建設，是一項系統工程。各單位要建立主要領導負總責、班子成員分工負責、分管領導親自抓、有關職能科室各負其責具體抓干部職工共同參與的領導體制和工作機制。六枝特區衛生健康局負責建設工作的總體安排部署、指導協調、信息收集、聯絡服務等工作。

　　（三）強化調研指導，推動工作落實。

　　六枝特區衛生健康局將會同有關單位加強對健康促進醫院建設工作的指導，及時發現和研究解決工作中存在的問題，總結和推廣好的做法和經驗，及時通報工作開展情況。六枝特區衛生健康局要積極組織轄區公立醫院開展健康促進醫院申報工作，并根據實際情況選擇基礎較好的單位優先確定為創建單位，并對擬申報醫院的申報材料進行初審后上報特區創建辦備案。

　　（四）加強宣傳教育，營造良好氛圍。

　　各單位要通過豐富的形式服務病患、社區居民和醫院員工。要利用大眾媒體開展健康教育，發揮網絡、手機短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用，大力宣傳健康促進醫院建設中的好做法、好經驗和取得的新成效，協調新聞媒體，組織好有聲勢、有力度、有深度的宣傳報道，營造良好的輿論氛圍，推動建設工作扎實有效開展。

　　健康促進醫院建設方案 5

　　一、指導思想

　　以堅持科學發展觀為重要指導思想，以“救死扶傷、服務人民健康”為理念，努力維護人民群眾的健康權益，以提供安全、文明、優質、便捷的醫療服務環境為目標，積極創建平安醫院。

　　二、活動目標

　　通過開展創建“平安醫院”活動，使醫院全體醫務人員牢固樹立為人民健康服務的宗旨；加強內部管理，自覺規范醫療服務行為，提高醫療服務質量；維護醫療服務秩序，切實解決醫療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題；積極創建人民滿意的“平安醫院”。經過努力，力爭達到“平安醫院”的目標。

　　三、創建內容

　　1、組織機構健全。制定創建

　　工作計劃

　　、實施方案，層層落實責任制。

　　2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規，自覺規范執業行為，不超范圍開展醫療項目，不聘用非衛生技術人員從事診療活動，不刊發違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務質量和醫療技術水平，保障醫療安全。

　　3、醫患關系和諧。樹立全心全意為患者服務的思想，努力改善醫療服務態度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調處機制。自覺遵守衛生部規定的衛生行業紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率達85%以上。

　　4、職能有效發揮。充分發揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用，有效承擔我縣突發公共衛生應急事件的救治任務，完善突發事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時報送醫療信息。

　　5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀念，自覺抵制不正之風。不參與xx組織活動，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規范。無發生各類責任事故。

　　6、防范體系完善。認真落實《企業事業單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的'要求，規范消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時處置，確保無火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，完善自身可能發生的重大突發事故的應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。

　　四、工作要求

　　1、成立領導小組，設立工作機構，指導本院開展創建“平安醫院”活動。

　　2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創建工作方案并組織實施，做好創建“平安醫院”活動的日常工作。建立有效的工作機制，主動與衛生、綜治、公安等相關部門溝通，加強信息交流。及時向社會公開平安創建和醫療安全工作情況。

　　3、醫院要積極落實創建“平安醫院”活動的要求，建立健全領導責任制和崗位責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領導具體負責。根據工作要求落實創建“平安醫院”的組織機構、人員、經費，把創建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務的宗旨，加強對醫護人員、職工的醫德醫風、職業道德教育，加強業務培訓，提高醫療技術水平和服務質量；改善服務態度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫療糾紛；加強內部的治安防范和病房、門診的安全管理，加快報警監控系統的建設，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衛制度，落實重點要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實防火安全檢查、整改、監督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發事件防控應急機制和檢查監督機制，扎實做好“平安醫院”建設工作。

　　4、創建“平安醫院”機構要充分利用和發揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創建“平安醫院”活動的意義、任務和要求，營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。

　　健康促進醫院建設方案 6

　　為貫徹落實中央文明委《關于深入開展志愿服務活動意見》，結合創建“三好一滿意”即服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的醫院，為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺，積極探索適合我院的志愿者服務模式，逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制，讓患者享受安全、高效、便捷的醫療服務，促進醫患和諧與社會和諧，經院務會決定，在我院開展“志愿者服務在醫院”活動，制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，以促進醫患和諧，社會和諧，提高醫院服務質量和整體形象為目標，以方便群眾看病就醫和提高健康素質為內容，向全社會廣泛宣傳醫院志愿者服務理念。建立健全醫院志愿者服務體系，完善志愿者服務工作機制，探索醫院志愿者服務的長效機制，推動醫院志愿者服務深入人心，讓更多的人加入醫院志愿者服務行列，在全社會形成關愛患者，尊重醫務人員的良好氛圍。努力構建和諧醫患關系，推進醫療行業和全社會的文明建設，促進社會和諧。

　　二、基本原則

　　1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把志愿者服務的公益性放在首位，充分體現醫院志愿服務的無償、利他的基本要求。

　　2、堅持全面動員，廣泛參與。一方面積極動員醫務人員成為醫院服務志愿者，另一方面廣泛動員醫學院校在校生、其他行業積極分子投身“志愿者服務在醫院”活動。

　　3、堅持以醫改方向為導向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質，有針對性的設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

　　4、堅持志愿者個人價值實現和醫院志愿者服務相統一。保證志愿者在奉獻愛心的過程中也能得到鍛煉，增長才干。

　　5、堅持自愿參加和社會倡導相結合。既滿足廣大醫務人員和社會各行業人們參與醫院志愿者服務的意愿，又強調醫務人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者服務在醫院”活動的覆蓋范圍，增強活動的影響力。

　　6、堅持醫院為“志愿者服務在醫院”活動的組織主體，同時把社會各方面力量組織起來，共同為醫院志愿者服務創造條件，形成強大的工作合力。

　　7、堅持以“三好一滿意”活動為主線，以“志愿者服務在醫院”為契機，征求患者、志愿者意見，不斷改進醫院服務質量，提升整體實力。

　　三、活動主題

　　奉獻愛心，你我同行，志愿服務在醫院

　　四、志愿服務內容

　　1、院內志愿者（醫院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫療服務，內容包括導診、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、受理投訴等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護等服務。

　　2、院外志愿者（社會志愿人員）

　　1）出入院直通車。由志愿者引導病人或家屬、協助辦理相關入、出院手續，陪送入院病人至相關病區。

　　2）貼心服務在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、投訴受理、出院后回訪及預約診療等服務。

　　3）溫馨服務在門診。為門急診患者提供包括導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務；為輸液病人送開水、發送醫院宣傳資料，協助醫護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理。

　　4）收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫院相關部門，以及時改正。

　　5）傳播醫院文化，體現人文關懷，表達醫院善意，樹立醫院形象。

　　五、活動要求

　　（一）加強組織領導。成立醫院“志愿者服務在醫院”工作領導小組。活動由醫院辦公室牽頭，組織開展，各相關部門協調配合。辦公室具體負責志愿者服務工作的管理，包括制定計劃、招募、培訓、服務、信息收集等，統籌協調各相關科室，組織醫院“志愿者服務在醫院”活動，落實保障措施。

　　（二）開展宣傳發動。在醫院和全社會廣泛深入地普及志愿服務理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫院志愿者服務的良好氛圍。利用院內動員、院外宣傳和多種宣傳手法相結合的措施，普及醫院志愿者服務知識，展現志愿者良好的風貌和高尚情操，宣傳好的做法、經驗和感人的事跡，營造良好的輿論氛圍，形成有利于醫院志愿者服務的輿論環境，并引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動。

　　加強醫院內部動員，以志愿者培訓暨動員大會的形式，向醫院內部的醫護人員、工作人員進行志愿者培訓，發揮優秀黨員的帶頭作用，掀起醫院內部志愿者服務的熱潮。

　　加強社會宣傳，爭取社會各界的支持和配合，必要的時候可以借助縣團組織力量發動各種志愿者群體進行宣傳。

　　利用多種方式進行宣傳。在醫院比較醒目、人員流動較大的地方，如醫院門口，門診大廳，住院樓大廳入口處懸掛橫幅；在住院樓大廳的電子屏幕上滾動播出宣傳標語；在岳陽縣紅網論壇發表招募令，并對志愿者服務進行跟蹤報道；聯系媒體，如縣內報紙、電視臺等媒體進行宣傳。

　　（三）注重活動實效。醫院志愿者服務活動沒有現成的.模式和經驗可循，要從實際出發，有針對性的、循序漸進地開展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠，確保活動取得實效。讓群眾享受活動帶來的實惠，讓志愿者享受活動帶來的快樂和價值。醫務人員要積極參與，從院內志愿者服務起步，從能做的事起步，從簡單易行的內容起步，積累經驗，逐步發展到全方位開展的醫院志愿者服務活動。

　　六、活動安排

　　（一）動員部署（20xx年10月）。成立醫院“志愿者服務在醫院”活動領導小組，制定下發實施方案，召開專題會議進行部署。

　　（二）宣傳發動（20xx年10月下旬至11月上旬）。

　　（三）培訓與考核（20xx年11月中旬）。

　　（四）上崗服務（20xx年11月下旬）。

　　（五）檢查整改（20xx年12月）。

　　醫院“志愿者服務在醫院”活動領導小組對前一階段的工作進行檢查、回顧、整改。總結好的做法、經驗、形成科學合理的工作機制和制度體系，形成人員穩定的醫院志愿者服務隊伍，建立特色的醫院志愿者服務模式。

　　健康促進醫院建設方案 7

　　根據xx市創建健康促進市工作部署和要求，結合我鎮實際，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　結合“四城同創”工作和“健康xx”全民行動，廣泛動員社會力量，整合各類資源，實施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發展”為主要內容的全民健康促進行動，力爭到xx年xx月底，全鎮居民健康素養水平同比提高xx%，成人吸煙率下降xx%，經常參加體育鍛煉人數比例達到xx%，成人肥胖率控制在xx%以內，兒童青少年肥胖率不超過xx%，xx%以上的學生達到《國家學生體質健康標準》合格以上等級，健康提升計劃書覆蓋xx%以上的家庭。

　　二、工作內容

　　(一)建立健康促進長效機制。

　　1.將健康促進創建納入鎮政府重點工作，制定健康促進發展規劃。

　　2.實施“將健康融入所有政策”策略，結合工作實際制定健康促進公共政策。

　　3.整合相關資金，統籌安排健康促進創建工作經費。

　　4.建立覆蓋村、單位的健康促進工作網絡，落實專(兼)職人員，完善相應工作制度。

　　5.加強健康教育機構能力建設。

　　6.充分發揮衛生院技術服務人員在健康促進工作中的積極作用。

　　(二)實施健康促進綜合干預。

　　1.開展基線調查。依照創建健康促進市基線調查方案并組織實施，按時完成數據錄入和上報工作。

　　2.確定優先領域。根據基線調查結果，結合健康促進市評價標準和指標體系，確定需要優先解決的問題和領域，研究制定切實可行的健康促進工作策略和措施，明確工作目標、責任部門和完成時限。

　　3.評價干預效果。對創建工作情況進行效果評估，根據評估結果調整需要實施綜合干預的優先領域。

　　(三)建設促進健康的.場所和無煙環境。

　　1.建設促進健康的場所。在全鎮范圍內開展健康促進村、健康家庭和健康學校、機關、企事業單位等健康促進場所建設，到xx年xx月底，全鎮xx%的村達到健康促進村標準，建設健康家庭xx個，衛生院達到健康促進醫院標準，xx%的中小學校達到健康促進學校標準，xx%的機關和事業單位達到健康促進機關標準，xx%的大中型企業達到健康促進企業標準;建設健康步道和健康主題公園各1處。

　　2.建設無煙環境。在全鎮范圍內廣泛開展無煙環境創建，創建一批無煙學校、無煙醫療衛生計生單位、無煙單位。

　　(四)開展健康促進重點活動。

　　廣泛開展健康素養促進行動、健康中國行、全民健康生活方式行動、國家基本公共衛生服務健康教育項目、衛生主題日宣傳活動、健康科普等健康教育與健康促進重點活動，深入推進創建工作。

　　(五)推行健康管理。

　　1.依托基本公共衛生服務項目，以老年人、慢性病人為重點開展簽約式服務，推行健康監測、評估、干預、追蹤的全程健康管理服務。

　　2.在居民健康檔案的基礎上，以居民家庭為單位制定健康提升計劃書。

　　3.根據基線調查結果，針對主要健康危險因素，設置專項干預門診，以健康生活方式指導為重點，廣泛開展群體性健康教育和健康促進活動，開展健康危險因素個體化干預服務和健康管理實施效果評估。

　　三、時間安排

　　(一)第一階段(xx年xx月xx日前)。完成創建工作組織動員、成立機構、制定方案、人員培訓等各項準備工作。

　　(二)第二階段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成創建工作各項任務。

　　(三)第三階段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、資料歸檔、效果評估和組織申報等工作。

　　四、組織實施

　　(一)加強組織領導。鎮政府成立由主要領導任組長的xx鎮健康促進創建工作領導小組(組成人員名單見附件，以下簡稱鎮級領導小組)，并將創建工作與衛生鎮、衛生村、衛生單位創建工作同步推進。

　　(二)嚴格督辦考核。鎮級領導小組將對各村、各單位健康促進工作情況開展階段性檢查驗收，對工作成效顯著的單位予以表彰，對工作不力、影響全鎮創建工作進展的單位予以通報批評，并追究相關責任人的責任。

　　(三)營造良好氛圍。各部門、各單位要利用各種媒體，采取多種形式，廣泛宣傳創建工作的重要意義和重點內容，組織開展豐富多彩的健康促進活動，普及健康促進知識，切實提高群眾對創建工作的知曉率和參與度，為創建工作營造良好的社會氛圍。

　　健康促進醫院建設方案 8

　　一、問題評估

　　1、開展健康教育的制度不完善，工作意識不強，主觀能動性不強。

　　2、各科室之間開展健康教育工作不平衡，個別科室科長重視不夠，醫務人員執行醫院制度不力。

　　3、醫院開展健康教育培訓工作不到位，部分醫務人員沒有掌握健康教育的相關知識和技能。

　　4、醫院開展健康教育的設施和設備不健全，尤其是房屋緊張問題。

　　二、總體目標

　　建立以醫院院長為組長、其他院級領導為副組長、科主任負責和覆蓋全院各部門的健康促進管理體系，形成長效管理機制，不斷深化創建健康促進醫院的意識，營造文明、健康、和諧的醫療工作環境，實現創建“無煙醫院”達標和創建健康促進醫院達標的目標，力爭20--年通過創建驗收。

　　三、實施辦法和步驟

　　1、根據《健康促進標準及評價細則(試行)》要求，成立健康醫院領導組織，建立和保持健康教育機構及網絡的完整性，做到網絡成員明確各自的職責，分別落實門診和病區的健康教育工作制度和社區健康教育制度，定期召開健康教育工作會議(一年至少兩次)，部署各階段的工作，確保健康教育工作在持續性開展中得到提高。每月檢查1-2個部門的健康教育工作，檢查結果納入科室的二級考核。

　　2、建立長效機制，將創建健康促進醫院工作納入到全院質量管理和各部門的年度計劃工作中，把相關內容作為長期宣教主題。

　　3、進一步增加和改善醫院條件，為醫務人員提供良好的工作和生活環境，不斷增加和改善醫院設施設備，為病人提供良好的就醫環境。

　　4、堅持與上級主管業務部門保持密切聯系，積極參加上級業務部門舉辦的健康教育培訓班，在上級業務部門的指導下開展各項工作，同時采取多種形式對全院職工作進行健康教育知識的培訓4次，使健康教育覆蓋率大于95%。

　　5、擴大健康教育宣傳陣地，對門診和病區的宣傳欄要全面提高檔次，不僅要求數量達標，更是從內容上和形式上滿足不同人和人群的需求。門診健康教育宣傳專欄保證一年6期以上，專欄面積達2m2，并留有照片和底稿，病房健康教育專欄定期更換。門診咨詢臺發放健康教育處方，作好各種健康咨詢登記。每個門診醫師根據各個病人的情況有的'放矢地進行健康咨詢并發放健康教育處方。

　　6、住院病人的健康教育納入護理工作常規，對每一位患者進行相關健康知識教育，不定期的給患者及家屬舉辦各種講座，使住院患者健康知識知曉率達85%以上。

　　7、控煙的健康教育，全院集中進行一次控煙知識講座，每月對全院的各科室進行一次考核，年終進行評比，對控煙優秀部門進行表彰，規范完善各項控煙的制度和措施。

　　8、繼續加強社區健康教育管理，定期對社區管理人員進行必要的培訓、考核、檢查、平定和提供有效的幫助。協助住地社區開展多種形式的健康教育活動，專題講座保健知識每月不少于1次。每年向社會群眾開展健康教育活動保證8次以上。積極配合上級各個部門參加科技下鄉咨詢活動。

　　9、健康教育檔案管理要提高檔次，除全部使用A4紙外，能用表格顯示的資料盡可能簡化文字，對會議、活動培訓記錄用固定的模式去體現。

　　10、資金保障，設立“健康促進醫院”專項經費，預算3萬元/年，由財務科單獨記賬，用于創建健康促進醫院工作的開支，一定按預算額度開支。如實在需要超出時，經請示也可增加開支。今年預計投入經費30000元，計劃購置數字筆記本電腦1臺5000元，照相機1臺1000元，購買健康教育處方及印發宣傳材料4000元，健康教育活動費用2500元，購置辦公用品2000元，健康評價費用4000元，社區活動經費5000元，學習培訓費用2500元，其它費用4000元。

　　11、評價總結在開展活動過程中進行過程評價，總結經驗，使健教活動更上一個臺階。

　　它通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。

　　健康促進醫院建設方案 9

　　為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　按照《浙江省全民健康促進行動工作方案（20xx-20xx）》精神，更好發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進工作，優化醫療服務模式，提高全民健康素質，促進社會和諧。

　　二、工作目標

　　通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，力爭20xx年底通過浙江省健康促進醫院驗收。

　　三、組織機構及網絡建設

　　1、成立創建“健康促進醫院”領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室，具體設在健康教育科，趙葉芳任辦公室主任，蔣穎、王芳任辦公室副主任。

　　2、建立院科二級健康教育管理網絡

　　醫院設立健康教育科，各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。

　　3、建立例會制度

　　健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。

　　4、設立“健康促進醫院”專項經費

　　預算2萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。

　　四、主要政策及措施

　　醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。

　　1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。

　　2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。

　　2.1成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。

　　2.2建立健全控煙考評獎懲制度。

　　2.3所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。

　　2.4各科室設有控煙監督員。

　　2.5開展多種形式的控煙宣傳和教育。

　　2.6明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

　　2.7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

　　2.8院區內禁止銷售煙草制品。

　　2.9醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

　　2.10在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。

　　3.1院內綠化達到黃土不露天，院內無衛生死角，無安全隱患。

　　3.2門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。

　　3.3加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衛生。

　　4、院內有固定的健康教育陣地

　　4.1健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一制作，科室負責提供內容并建立臺帳。

　　4.2利用電子屏、導醫屏或電化設施等對患者及家屬開展健康教育。

　　4.3門診咨詢臺分發健康教育資料至少3種以上。

　　5、醫院健康教育活動

　　5.1對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康

　　促進醫院的.原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。

　　5.2向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳。

　　5.3醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。

　　5.4醫院開發健康教育處方每年不少于3種。

　　5.5對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關

　　健康知識知曉率需達80%。

　　5.6病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的

　　基本信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

　　5.7開展院外社區健康教育活動每年不少于12次。

　　6、個人健康技能

　　6.1醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開

　　展健康教育工作。

　　6.2醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。

　　6.3將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

　　7、醫院為職工衛生保健服務

　　7.1按醫院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平

　　進行總結。

　　7.2根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。

　　7.3根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。

　　8、醫院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會環境，積極動員或宣傳貫徹開展創建健康促進醫院的重要意義，創建一個互相關心、互相信任、和諧友好的環境；醫院領導掌握健康促進理念，在日常和醫院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫患關系模式。

　　健康促進醫院建設方案 10

　　一、 指導思想

　　以科學發展觀為指導，依照《荊州區健康支持性環境創建工作方案》文件精神，以創建“健康醫院”為目標，實施全員參與， 更好地發揮我院自身優勢， 通過大力倡導健康理念、 優化醫療服務模式，全面展開“健康醫院”建設，營造健康 有益的醫療環境和生活環境，傳播健康相關信息，倡導科學 文明健康的生產生活方式，不斷提升全民健康素質和生活品 質，讓廣大群眾共享改革發展成果。

　　二、工作目標

　　通過改善就醫環境，制定有利于患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，使我院從過去單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務模式，促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變，力爭 20xx 年 8 月底通過健康促進醫院驗收。

　　三、組織機構

　　1、成立創建“健康促進醫院”領導小組

　　組 長：xxxx

　　副組長：xxxx

　　成 員：xxxx

　　領導小組下設辦公室，具體設在健康教育科 主任：

　　科員：

　　2、建立院科二級健康教育管理網絡 醫院設立健康教育科，各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。

　　3、建立例會制度 健康教育領導小組每年召開 4 次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。

　　4、設立“健康促進醫院”專項經費，由財務科單獨記賬。

　　四、創建“健康促進醫院”的實施方案

　　制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和計劃;健全、完善醫院健康教育與健康促進管理制度;醫院健康教育與健康促進工作納入醫院計劃， “健康促進醫院”領導小組定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置;保證足夠的“健康促進”工作經費預算開展健康促進活動。具體實施方案內容如下：

　　(一)醫院采取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環境。

　　1.院內綠化達標，環境整潔，道路平坦，通風、采暖和排水系統完善，無安全隱患。

　　2. 公共設施布局合理、完好潔凈

　　(1)院內生活垃圾和醫療廢物分類收集，醫療廢物標識清晰，收集、放置和轉運合理，符合院感規定。

　　(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環保用品;

　　(3)座椅數量適當，方便病人及家屬，無破損，無污跡; (4)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手;

　　(5)為患者及家屬提供熱水煲免費燒開水;

　　(6)各類公用設施落實消毒措施。

　　3.設置停車場，車輛停放整齊，通道暢通，管理有序。

　　4.按照醫院就醫與工作環境中健康與安全、職業傷害的危險因子的定期評估機制或規定，評估是否符合，并不斷提出改進建議。 5. 室內候診區及醫務人員辦公區整齊干凈，就診有秩序，重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味，無衛生死角和安全隱患。

　　(二)設立健康的生活、運動場所，引導健康生活方式。

　　1.設立有益患者身心健康的.運動場所。

　　2. 設立環境怡人的患者室外活動區域。

　　3.加強食堂的管理，確保醫院職工及患者的食品安全。

　　4.根據病人的文化背景、飲食習慣、社會狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求，提供人性化的設施或服務。

　　(三)醫院為職工提供衛生保健服務

　　1.按醫院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，建立 職工健康檔案，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結。

　　2. 根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。

　　3.根據員工的健康狀況，有計劃有組織的開展職工健康 管理工作，包括告知職工健康的影響因素，或提供個性化的 健康促進指導，定期組織由醫護人員參加自我保健、生活方 式、心理調適和疾病防治等方面的健康促進活動。

　　4.維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。

　　5.設立有益職工身心健康的活動場所(室) ，經常開展 健康有益的文體、娛樂活動，不斷提高職工參與率，每年至 少組織開展 2 次健身活動。

　　6.有員工健康促進計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計 劃等。 7.關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

　　(四)嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。

　　1.成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃; 2. 建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢問吸煙史 制度;

　　3.所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙;

　　4.各部門設有控煙監督員;

　　5.開展多種形式的控煙宣傳和教育;

　　6.明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務;

　　7.鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;

　　8.所屬區域內禁止銷售煙草制品;

　　9.醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少 提供簡短的勸阻指導;

　　10.在相應科室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話;

　　11.制定控煙考核標準及考核流程;

　　12.負責院內全面無煙的管理、監督和考核工作;

　　13.制定控煙管理計劃及培訓計劃，并開展活動，每年 在全體職工中至少開展 1 次與煙草有關的政策、 法規、 知識、 技能等方面的健康教育活動;

　　14.負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改 報告。

　　(五)開展健康教育

　　1.固定的健康教育陣地

　　(1)門診、病區設立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，每季度 更換一次。

　　(2)利用電子屏播放健康教育科普片。

　　(3)門診咨詢臺分發健康教育資料至少 3 種以上。

　　2. 醫院健康教育活動

　　(1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育， 每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座;

　　(2)向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措 施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進醫院”專題培訓， 培訓內容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓，并將 健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容;

　　(3)醫院有健康教育處方 10 種以上。每個門診和病房 都應該備有 2 種以上與本專業相關的健康教育宣傳材料;

　　(4)醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達 80%。

　　(5)為不少于50%的新進住院患者提供個體化干預，發放健康教育宣傳資料;

　　(6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進臨床操作指南，并根據患者的不同狀況及病情提供健康促進干預的內容與方法的說明。

　　(7)建立規范的健康教育處方制度。開設健康教育個性化處方項目，并努力擴大覆蓋率;

　　(8)病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人 提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本 信息，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、 健康干預實施，并建立健康干預檔案。

　　(六)加強與社區合作推進健康促進工作。

　　1.面向社會，定期免費舉辦各類健康知識講座，開展院 外社區健康教育活動每年不少于 10 次。

　　2.按要求派出醫務人員開展健康教育宣傳(義診活動) ， 每年不少于 10 次。

　　3.患者出院后，在病人知情同意的情況下，將病人病情 與治療、健康促進需要資料以書面摘要或其他方式告知社區 其他醫療保健機構，確保病人在出院后健康促進項目的延續 與實施。

　　五、創建“健康促進醫院”的實施步驟

　　(一)宣傳發動階段(20xx 年 6 月 1 日——20xx 年6月 30日)

　　1.成立創建領導機構。成立創建“健康促進醫院”工作領導小組。按照考核標準落實到人，并實行目標管理，做到各項工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專人承擔，確保如期完成創建任務。 2.完善各項制度。將上述創建標準進行歸納分類，屬于 醫院管理、行風建設、醫務人員行為準則等，分別進行建章 立制，形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準則，潛移默化中推動“健康醫院”創建工作順利進行。

　　3. 動員全員參與。開展宣傳發動，形成濃厚的創建氛圍， 讓全院職工了解創建“健康促進醫院”的目的意義和具體任務，從自身做起，從點滴做起，樹立“人人代表醫院形象” 的意識，自覺主動積極地進行創建“健康醫院”活動。

　　(二)全面創建階段(20xx 年7 月 1 日——20xx 年 7 月 30 日) 對照“健康促進醫院”的具體標準，軟、硬件建設同步 進行，要做到不留死角，不漏事項，逐條落實。在醫院員工 教育方面，加強醫護人員、衛勤人員及后勤人員的健康教育 與健康促進技能培訓，力爭在要求的時間內，讓全體干部職工的了解、掌握健康促進工作宗旨及內容，形成和諧醫院、 健康醫院的氛圍。

　　(三) 自查自評階段 (20xx年8 月 1 日——8 月 20 日) 以“健康促進醫院”的具體標準為依據，高標準、嚴要求，定期、不定期對自身的創建工作反復進行自查，對查出的問題認真整改。 組織相關單位的學習參觀， 汲取他人之長， 服務自身建設。各部門分管領導之間、各科室之間定期、不定期組織互查，力爭找出工作盲點，進一步推動創建工作。

　　(四)申請達標驗收階段(20xx 年8 月20日-) 按照創建健康醫院具體標準，查漏補缺，補充完善詳細工作 任務，迎接“健康促進醫院”創建驗收。

　　健康促進醫院建設方案 11

　　根據《關于印發寧國市健康促進市建設工作方案的通知》（寧政辦秘〔20xx〕151號）要求，為扎實推進省級健康促進市建設工作，改善醫療環境，普及健康技能，提供全方位健康服務，提高醫療服務質量及服務水平，結合我市實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　加快推進“健康寧國”建設。以全民健康為宗旨，以建設“健康促進醫院”為目標，充分發揮醫療機構自身優勢，通過優化醫療服務模式，營造文明健康的醫療環境，傳播健康理念與健康信息，倡導健康有益的`生活方式，不斷提升自我保健意識和健康素養水平。

　　二、建設范圍

　　市直各醫療衛生單位、鄉鎮衛生院（街道社區衛生服務中心），各民營醫院。

　　三、實施步驟

　　（一）實施階段：20xx年12月16日—20xx年6月30日。

　　各醫療機構按照標準開展建設活動，收集建設資料并歸檔。

　　（二）驗收階段：20xx年7月1日—20xx年7月31日。

　　市健康促進市建設領導小組辦公室組織相關專家對建設單位按照標準進行現場考核驗收。

　　（三）命名階段：20xx年8月。

　　對驗收合格的醫療機構，由市健康促進市建設領導小組辦公室報請市健康促進市建設領導組授予“健康促進醫院”稱號。

　　四、工作要求

　　1.按照《健康促進醫院評價標準》開展建設活動。

　　2.達到無煙衛生健康機構標準是建設健康促進醫院的必要前提條件。

　　3.設立的戒煙門診要具有專門診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施，同時還要配備專業的、有能力提供戒煙服務的醫務人員，并加強對戒煙咨詢服務人員的培訓。要面向所有患者及員工提供規范化的戒煙服務和簡短戒煙干預方法。

　　健康促進醫院建設方案 12

　　為全面落實《建設健康連云港行動計劃（20xx—20xx）》（連委辦發〔20xx〕18號）總體目標，推動健康促進醫院創建工作科學、規范、可持續開展，促進醫療機構以健康為中心，大力改進內部管理，優化服務流程，規范診療行為，實現從單一的醫療型向促進健康、提高生命質量的醫療預防保健型轉化。

　　一、創建范圍

　　全市范圍內各級各類醫療機構。

　　二、創建目標任務

　　20xx年，全市各級各類醫療機構開展健康促進醫院創建工作，并于7月份通過市愛衛辦評估驗收。

　　三、創建標準與申報條件

　　各有關醫院依據《健康促進醫院考核標準（20xx版）》要求，在組織建設、環境建設、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面，全面實施健康促進醫院創建。全市范圍內各級各類醫療機構均需申報市級健康促進醫院。

　　四、創建策略與措施

　　（一）制定完善醫院健康政策

　　全市各級各類醫療機構要全面啟動“市級健康促進醫院”創建工作。在制定建設健康促進醫院有關制度的基礎上，將其納入醫院目標責任考核、醫院發展規劃、服務宗旨，包括有計劃地對醫護人員進行健康促進有關技能的培訓，為醫護人員提供職業健康服務，采取措施提高醫護人員的健康意識，加強與其他醫療保健機構及社會各部門的合作，對出院病人繼續開展健康促進服務等。為使醫院健康教育工作持續有效地開展，醫院應成立醫院主要負責同志牽頭的健康促進醫院領導小組，職責分工明確，有專人負責健康教育工作，每年召開2次工作例會，推進健康促進醫院建設。

　　（二）創建無煙單位

　　創建健康促進醫院首先要建成無煙單位。各級各類醫療機構要按照江蘇省無煙單位創建標準，創建無煙單位，將控煙工作納入醫院目標責任考核和發展規劃，有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎上，結合健康促進的理念，進行健康促進醫院工作的建設，推動健康促進醫院工作的展開。

　　（三）開展職工培訓

　　各創建醫院應對全院職工進行每年一次創建無煙單位及健康促進醫院專題培訓。內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。另外，醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的`培訓。

　　（四）建立完善健康教育陣地

　　醫院設立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，縣級及以上醫院每月更換一次，基層醫療衛生機構每兩月更換一次；集中候診區、治療區（如輸液室）、門診科室、住院科室合理使用健康傳播材料（如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等）；門診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料；每個臨床科室開展健康教育服務，有針對不同病種的健康教育檔案記錄。

　　（五）開展健康教育活動

　　開展院內及院外健康教育活動。門診大廳、門診和住院部的各樓層及各病區要有5種以上包括折頁、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門診大廳的入口顯眼處，各樓層的護士咨詢臺顯眼處，各病區的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育，開發住院病人健康教育處方。醫護人員開展醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團，與社區相關功能機構合作開展健康促進講堂活動。

　　（六）開展患者評估

　　創建醫院應開展對病人健康教育與健康促進的需求評估，并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案。每年醫院還應開展患者的健康評估工作，進行住院患者相關健康知識知曉率及服務滿意度調查。

　　（七）自我評估

　　縣區愛衛辦和健康教育機構按照《健康促進醫院評價標準（20xx版）》相關要求，采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫院項目評估與管理工作。各創建醫院在接受驗收考核前，需按此表對本醫院的創建工作進行自評打分并撰寫自評總結報告，以后每年根據此表組織一次自評，以便及時總結項目工作經驗與成效，并將自評結果上報市愛衛辦和健康教育專業機構。

　　五、創建工作要求

　　（一）加強組織領導

　　縣、區愛衛辦結合自身實際，按照時間進度要求，落實相關工作的組織、協調工作和保障工作，制定轄區工作實施方案，并對轄區內已建成的“健康促進醫院”進行長期動態管理。

　　各相關醫療機構要按照《健康促進醫院考核標準（20xx版）》認真組織、積極落實各項健康促進工作，成立“健康促進醫院”創建工作領導小組，制定健康促進醫院創建方案，建立健康教育機構，配備健康促進專（兼）職工作人員，按照上級要求和時間節點，加強組織領導，多部門協同推進，確保高質量完成創建工作。

　　（二）保障工作經費

　　各級醫療機構要落實健康促進工作經費，加強醫院內部健康促進人員能力建設、環境建設、健康教育、配置健康教育促進工作所需的辦公設施和裝備，切實保障創建“健康促進醫院”工作的正常開展。

　　（三）落實申報評審

　　遵循屬地化管理原則，各級各類醫療機構需填寫申報表、自評表（《健康促進醫院考核標準（20xx版）》）、健康促進醫院建設規劃、醫健康促進醫院建設計劃等相關材料，報所在縣區愛衛辦、健康教育機構初審同意并加蓋公章后，報市健康教育機構、市愛衛辦審核備案。創建期滿后，市愛衛辦將組織健康促進醫院考核專家組，通過現場考核和查閱資料（近三年資料）等方式對醫院進行市級驗收。

　　（四）加大技術指導

　　各級健康教育機構要負責轄區范圍內健康促進醫院創建的技術指導，對醫務人員進行健康教育能力的技術培訓與指導，對創建過程中所發現問題進行反饋，并收集、上報工作資料。

　　（五）加強督導檢查

　　各相關醫療機構要把創建“健康促進醫院”工作納入目標考核體系，加強督導檢查，及時發現薄弱環節和存在的問題，提出相應的整改措施，積極推進健康促進醫院工作的開展。市愛衛辦將加大督查力度，對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫院，給予通報批評，并納入年終考核評分。

　　六、時間安排

　　1、20xx年4月15日前，請各申報醫院提交申報表、自評表、健康促進醫院規劃、計劃，由各縣區健康促進醫院創建負責部門統一匯總后報市疾控中心健教科；

　　2、5月中旬，縣區愛衛辦組織中期督導，并于5月31日前將工作報告報市愛衛辦；

　　3、20xx年6月下旬，各試點醫院完成自評，各縣區愛衛辦組織縣級專家做好評審驗收工作，收集上報過程資料，提交縣區級工作總結；

　　4、20xx年7月，市愛衛辦組織專家對各相關醫療機構逐一進行評審驗收。

　　健康促進醫院建設方案 13

　　為全面貫徹落實全國、全省衛生和健康大會精神，將健康融入所有政策，進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉變，統籌推進健康促進工作，充分發揮省級醫療機構在健康促進中的排頭兵作用，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以新形勢下衛生和健康工作方針為指引，以滿足人民群眾健康需求為導向，以發揮專業陣地和人才優勢推進健康促進為抓手，以健全健康促進管理長效機制為支撐，著力創造健康支持性環境，倡導健康生活方式，推進健康促進融入預防、醫療、康復等醫療服務全過程，提升全民健康水平，推進健康青海建設。

　　二、目標要求

　　牢固樹立大健康理念，以人的健康為中心，推動健康管理關口前移，加強醫患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預，改善診療和衛生環境，提供健康促進與教育服務。力爭年內省級醫療機構全部達到健康促進醫院標準。

　　三、創建范圍

　　省人民醫院、省第三人民醫院、省第四人民醫院、省第五人民醫院、省婦女兒童醫院、省婦幼保健院、省心腦血管專科醫院、省中醫院、省藏醫院以及青海大學附屬醫院、紅十字醫院、仁濟醫院、康樂醫院。

　　四、工作任務

　　xxx

　　五、有關要求

　　（一）各醫療機構要高度重視健康促進醫院創建，將此項工作作為貫徹落實全省衛生和健康大會精神的具體行動，納入中心工作計劃，加強組織領導，明確責任分工，狠抓措施落實，確保工作任務全面落地。

　　（二）省衛生計生委政法宣傳處負責創建工作的'組織實施、統籌協調、監督管理工作；省健康教育所負責創建工作的技術指導、監督檢查、考核評估工作；各省級醫療機構負責制定具體實施方案并按照要求開展創建工作。

　　（三）省衛生計生委嚴格督促考核工作，建立創建工作信息報送和情況通報制度。省級醫療機構要明確1名工作聯絡員，每月報送創建工作動態信息，省衛生計生委每季度對各醫療機構工作進展情況進行書面通報，年底組織考核評估。

　　健康促進醫院建設方案 14

　　為貫徹落實《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案》的要求(蕪衛防[20xx]48號文)，普及健康教育，實行國民健康行動計劃，全面推行公共場所禁煙的工作任務，加強衛生計生宣傳和健康促進工作的具體要求，結合我院實際開展健康促進醫院試點工作，特制定本方案。

　　一、總體規劃目標

　　探索醫院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和典型經驗，改善就醫環境和診療服務，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。

　　二、組織領導

　　為做好創建健康促進醫院試點工作，我院成立健康促進醫院領導小組，下設辦公室。

　　三、工作計劃與任務

　　（一）制定有益于醫患健康的規章制度

　　醫院結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益于維持良好醫患關系，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策。

　　1.保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。

　　2.保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。

　　3.保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。

　　4.支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。

　　5.嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

　　（二）建設安全、適宜、和諧的診療環境

　　1.物質環境：建設適宜的診療和就醫環境（如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規定、標準和要求；提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等；為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水；使用有益于環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。

　　2.人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養；在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范；營造良好的醫醫、醫護和醫患關系；倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為；醫院有關規章制度得到貫徹執行。

　　3.宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

　　4.無煙環境：按照《無煙醫療衛生機構標準》，醫院室內場所全面無煙，并有明顯的'禁煙標志；設立控煙監督員，負責加強巡視和規勸；醫院內不出售任何煙草產品，禁止煙草廣告等。

　　（三）提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。

　　1.院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育；結合患者所患疾病，通過咨詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、折頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。

　　2.社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導；醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。

　　3.醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。

　　4.控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙；醫院建立戒煙門診，戒煙熱線是0553-3028504，為吸煙病人提供戒煙指導；醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做好控煙表率工作。

　　（四）開展特色健康教育與健康促進活動

　　醫院根據精神專科優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，定期開展特色健康教育與健康促進活動，如每年10月10日到社區舉辦“精神衛生日”義診活動；精神衛生指導中心專家每季度到社區對醫師、精神病患者及家屬進行隨訪技術指導等。

　　（五）加強效果評價和科學研究

　　加強健康促進醫院工作評價和科學研究，不斷改進工作效果。

　　四、實施步驟

　　健康促進醫院創建活動于20xx年12月開始，至20xx年7月結束，分為三個階段。

　　(一)動員部署階段(20xx年12月10日一20日)。

　　成立創建健康促進醫院領導小組，全面動員，周密部署，制定具體實施方案。

　　(二)組織實施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。

　　開展試點醫院創建工作，接受省級和市級組織的工作督導和評估。

　　（三）總結評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。

　　醫院進行創建工作總結及自評，接受國家級、省級和市級組織的工作考核。

　　健康促進醫院建設方案 15

　　隨著我國各項改革的不斷深入，我國的經濟正在不斷向前發展，人民的生活逐漸步入小康水平，但我們應該認識到在社會經濟蓬勃發展的同時，我們的社會也存在著許許多多的矛盾。醫院是一個服務類的事業單位，肩負著救死扶傷的使命，但是近年來醫患關系緊張的情況越來越嚴重，醫患沖突頻發，這種情況的出現不但嚴重影響著我國社會的而穩定而且嚴重阻礙我國醫療事業的和諧發展。怎樣緩解日趨緊張的醫生、患者及其家屬的關系成為了醫院工作的重心之一，這對醫院醫護工作者的工作提出了更高的要求。

　　一、醫院政工管理的現狀

　　1. 醫院政工管理的現狀分析

　　在醫療事業改革的大背景下，對醫院的醫療技術以及服務質量提出了新的要求，提高醫療服務質量成為了各個醫院新的工作重心。但是縱觀現在的大部分醫療機構，在政工管理方面仍舊不是十分發達，已經很難適應我國人民對醫療服務質量的需求，出現了需求與實際的脫節。只有很少的醫院有著著較為規范的政工管理系統，大部分醫院的政工管理觀念還比較傳統，但還有大部分的醫院仍然處在傳統管理觀念中，沒有一個相對明確的醫護人員政治思想工作指標，政工管理工作在醫院的日常管理工作中的分量逐漸的減弱，這在很大程度上影響了醫院發展的現代化，阻礙了醫院和諧、穩定的發展。

　　2.醫院政工管理的必要性

　　隨著我國醫療事業改革的進行，醫院的管理模式出現了一定的變化，這種變化主要表現在管理機制以及運行模式當中。醫院逐漸的將經濟效益提到醫院發展的日程當中來，這些改變還存在在醫務人員的人生觀、價值觀當中，正因為如此，醫院把醫務人員的思想政治工作與政工工作作為醫院管理工作的重要工作來抓。就目前的形勢來看，我國廣大醫院醫護人員的思想以及服務質量存在很大的提高空間，醫院醫護人員的思想以及行為理念等等會產生一定程度上的波動。這種情況的發生使得醫院的政工工作不能很好的開展。因此，各個醫院十分有必要加強政工管理工作，建立健全相對比較完善的醫院政工管理制度，只有這樣，才能有效提高醫院政工管理工作的工作效率，才能使得醫院和諧、有序的'發展。

　　二、政工管理在醫院管理中的作用

　　1.激勵作用

　　醫院只有建立健全一個相對完善的績效考評制度，才能使得每一個醫護人員深入了解自己的責任，認識到自身的作用和價值，以方便他們更好的進行醫院的日常工作，讓廣大醫務工作者知道應該做什么和如何去做。建立健全一個相對完善的績效考評制度可以讓醫院在各項工作中做到獎罰分明，可以有效的避免在領取工資的過程中出現的許多不合理的現象。建立健全一個相對完善的績效考評制度可以提高醫務工作者的工作積極性，激發醫護人員的工作熱情，這樣可以很好的促進醫院各項工作的合理進行。

　　2. 控制作用

　　財務情況是衡量醫院競爭力的一項重要的標準之一，考核制度如果具有較好的執行力那么醫院就能很好的進行財務控制。因此，我們可以通過政工管理的考核工作實現對醫院財務工作的控制，減小醫院在財務工作中存在的違法、違紀現象。

　　3.促進政工管理工作

　　醫院的政工績效管理是醫院政工管理工作中重要組成部分，也是醫院各項管理工作的重要依據之一。但是在以往的管理工作中，醫護人員的工作存在較強的技術性從而使得績效管理的效果不能很好的突出出來。如果廣大醫院很好的實施政工績效管理就可以很好的規范獎懲制度、為醫院節約成本，很好的促進醫院政工管理工作的有序進行。

　　三、狠抓醫院政工管理，增強醫院和諧創造能力

　　1.堅持原則，明確事理

　　醫院在管理工作中應當堅持原則，明確事理。首先，醫院的管理層要定期進行中高層醫院領導會議，對醫院的醫務工作者的醫德醫風的提高提出具體、有效的措施，虛心接受廣大醫護人員和廣大患者及其家屬的寶貴意見，努力進行改正，接受廣大群眾對醫院各項管理工作進行監督，促進問題及時的發現以及解決。其次，我們要大力的宣傳醫務工作者醫德醫風的建設，切實提高醫院醫務工作者的醫風醫德，建立健全良好的醫風醫德考評機制，對表現優異的科室及個人給予表彰，對醫風醫德上存在不足的科室和個人要及時幫助他們發現問題，提出改進方案。

　　2.加強醫護質量管理

　　(1)各個醫院要努力提高基層醫護人員的綜合素質，切實增強醫護人員的服務意識和競爭意識。隨著我國醫療體制改革的不斷深入，傳統的醫護服務現代醫院醫護工作的發展。因此，我們要加強醫護人員的素質，切實提高醫護工作水平，提高醫院的整體工作效果。所以我們要用現代的護理觀念來指導我們的護理工作，針對不同病人的不同需求，制定個性化的護理方案，針對不同的社會文化的需求，為患者及其家屬更好的進行護理工作。在實際工作中要采取競爭上崗的制度，建立健全護理人員專業技能的考評機制，對于優秀的護理工作者要及時給予獎勵，對于不符合規定的，要努力幫助其改正錯誤。這樣可以很好的敦促廣大醫護人員努力工作，認真學習，從而從根本上提高醫護人員的綜合能力。

　　四、結語

　　綜上所述，和諧醫院的建設需要堅持貫徹“以人為本”的思想，既要加強醫院的精神文明建設又要加強醫院的物質文明建設，加強各項制度的建設以及醫護人員思想的建設工作，堅持把“救死扶傷”作為醫院的工作宗旨，促進健康的醫療環境的形成。政工管理可以很好的有醫院進行健康、和諧的發展。

　　健康促進醫院建設方案 16

　　一、工作背景

　　健康促進醫院是由世界衛生組織在全球倡導的、有利于提高醫護質量與病人生命質量、改善醫患關系、促進人文醫學發展的國際行動。國家衛生計生委、中宣部《關于全面加強健康促進與教育的指導意見（國衛宣傳發[20xx]62號）》和國家衛生計生委《關于印發“十三五”全國健康促進與教育工作規劃的通知》（國衛宣傳發〔20xx〕2號）文件要求，到20xx年，健康促進縣（區）、學校、機關、企業、醫院和健康社區、健康家庭建設取得明顯成效。為全面貫徹落實全國及省市衛生健康大會精神和《健康許昌20xx行動規劃》、《許昌市全民健康素養促進行動規劃（20xx-20xx年）》，進一步推動和規范我市醫院健康促進工作，依據世界衛生組織有關健康促進醫院的基本理念，結合省衛計委制定下發的《河南省健康促進醫院管理辦法（試行）》等相關精神，特制定本實施方案。

　　二、實施范圍

　　全市二級及以上醫療單位全面開展健康促進醫院建設工作。

　　三、工作目標

　　（一）探索醫院開展健康促進與健康教育工作的有效模式，改善就醫環境和診療服務，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。

　　（二）到20xx年底，全市所有二級及以上公立醫院、綜合醫院和市直醫院達到市級健康促進醫院標準并通過驗收工作。

　　（三）各縣市區衛計委每年至少申報1家市級健康促進醫院。

　　（四）市衛計委每年向省衛計委至少報送1家“河南省健康促進醫院”并通過省級驗收。

　　四、組織實施

　　（一）申報條件及流程

　　1.申報條件。許昌市健康促進醫院建設采用申報制，凡屬無煙醫療單位，兩年內未發生重大醫療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫護人員在工作期間發生傷亡等事故的`許昌市二級及以上醫院均可申報。

　　2.申報流程。申報醫院按要求將《許昌市健康促進醫院申報表》（見附件6）、健康促進醫院建設規劃、年度計劃、醫院基本情況介紹等相關材料按照屬地管理原則報送當地衛生計生行政部門，經初審后，將考核意見等相關材料以縣（市、區）為單位報送市衛計委信息宣傳科。市直醫院直接報送市衛計委。

　　3.申報時間：每年5月底前進行申報。

　　（二）考核命名

　　市衛計委成立許昌市健康促進醫院建設管理辦公室（以下簡稱辦公室）。辦公室設在市衛計委信息宣傳科，辦公室每年組織專家組以縣（市、區）為單位對申報醫院進行考核。考核命名工作包括資料審核、現場核查、綜合審定、公示命名等程序。

　　1.資料審核。辦公室收到申報材料后，組織專家組對材料進行審核。材料不齊全不規范的醫院，書面通知其在兩周內補充完整并上報。不符合申報條件的醫院，將申報材料退還申報單位。

　　2.現場評審。辦公室組織專家組依據《許昌市健康促進醫院評審標準（試行》對通過資料審核的醫院進行現場核查。

　　3.綜合審定。辦公室組織專家組對通過現場核查的醫院進行綜合審定。

　　4.命名授牌。對通過綜合審定且現場評審分值達到80分及以上的醫院，進行為期一周的公示，如無重大分歧意見，由市衛生計生委授予“許昌市健康促進醫院”稱號并授予牌匾。

　　五、時間安排

　　（一）每年5月份各單位報送創建健康促進醫院申報材料。

　　（二）6月份創建辦公室對申報材料進行初審，并初步確定創建醫院。

　　（三）7月-8月份創建辦公室組織專家組開展督導、初步評估。

　　（四）9月10日前對評估中達到《河南省健康促進醫院評審標準》的單位，擇優推薦省衛生計生委，申報河南省健康促進醫院的稱號。

　　（五）12月份創建辦公室對當年通過驗收的醫院進行表彰命名，授予“許昌市健康促進醫院”稱號。

　　（六）12月底前，以縣市區為單位，提交健康促進醫院建設工作總結。

　　六、監督管理

　　許昌市健康促進醫院滿四年復查1次，由創建辦公室組織開展，可采取委托縣（市、區）級衛生計生行政部門組織復查、市級抽查等方式進行，對通過復查的，給予重新確認；對達不到標準的，暫緩確認，限期半年整改，再次復查仍不合格者，撤銷其稱號，并收回獎牌。

　　各縣（市、區）衛生計生行政部門應加強對轄區內健康促進醫院的日常管理，組織專家對轄區內健康促進醫院每年至少督查一次，并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛計委信息宣傳科。

　　健康促進醫院建設方案 17

　　為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　按照《蕪湖市健康促進醫院試點工作方案的通知》（蕪衛防〔20xx〕48號）精神，更好的發揮我院自身優勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進醫院工作，優化醫療，傳播健康相關信息，提高全名健康素質，促進社會和諧。

　　二、工作目標

　　通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施，力爭20xx年底通過安徽省健康促進醫院驗收。

　　三、組織機構及網絡建設

　　1、成立創建“健康促進醫院”領導小組

　　組　長：

　　副組長：

　　成　員：

　　2、建立院健康教育管理網絡

　　醫院設立健康教育科，各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。

　　3、建立例會制度

　　健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康教育開展情況，改進不足、交流經驗。

　　四、主要政策及實施

　　醫院健康教育納入醫院年度計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關考核制度處置。

　　1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網絡職責到人；保證足夠的年度“健康促進”工作經費。

　　2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內控煙實施細則。

　　①成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。

　　②建立健全控煙考評獎懲制度。

　　③屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。

　　④各科室設有控煙監督員。

　　⑤開展多種形式的控煙宣傳和教育。

　　⑥明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

　　⑦鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

　　⑧院區內禁止銷售煙草制品。

　　⑨醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

　　3.醫院健康教育活動

　　①對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。

　　②向全體醫務人員進行醫院各項健康促進政策與措施的宣傳。

　　③醫院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。

　　④對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關

　　⑤每季度對門診、病房病人進行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿意度調查。

　　4.健康教育進社區

　　①配合社區在轄區居民中開展健康教育傳播、指導，通過衛生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發公共衛生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識，提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。

　　②發揮地理優勢，為轄區廠礦員工定期進行健康知識講座，發放健康手冊，讓廠礦員工在辛苦工作之余更好的了解健康知識，提高自我健康意識。

　　五、開設“道德講堂”

　　1.依托醫院服務網絡優勢，以全院職工和就診人員對象，以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為主要教育內容，實現每個社區都有道德講堂，我院每個月都開展宣講活動，每個就診人員與職工都積極參與，促進社區形成誠實守信、孝老愛親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風尚。

　　2.活動形式

　　為確保醫院“道德講堂”取得扎實成效，采取群眾性和靈活性兼具的.“聽、看、講、議、選、行”形式，進一步擴大社區講堂的參與度和受眾面。

　　“聽”——聽取先進事跡。不定期聘請道德模范和專家深入城鄉社區授課，通過道德模范講述親身經歷和專家講解文明禮儀、社會道德、行為品德等方面的知識及規范，從理論和實踐相結合立體地詮釋道德內涵。

　　“看”——觀看道德故事。以醫院為單位，結合實際，舉辦社區“道德講堂”成果展示活動，采取攝影展示、征文活動等方式，全面展示社區道德建設活動的成效。

　　“講”——宣講典型事例。選取醫院先進典型、模范人物，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡，詮釋道德內涵，豐富醫院道德建設的成果。

　　“議”——評議社會現象。由居民群眾評議身邊好人故事，講述心中感受，品悟道德力量，升華自身境界。

　　“選”——選樹先進典型。群眾選樹一批事跡感人、貼近群眾的平凡道德模范人物，有系統、有步驟地在本社區、本轄區中進行集中宣傳，帶動大家感悟身邊先進人物的可貴精神和寶貴品質。

　　“行”——轉化自覺行為。組織醫院志愿者積極開展為社區老、弱、病、殘等群體服務，讓弱勢群體再次感覺到鄰里的親情，人人爭做道德建設的參與者與先行者。

　　六、開設“孕婦學校”

　　我院定期為準媽媽們開辦孕婦學校，并面向于社區、企業單位上門開展孕婦學校，讓所有準媽媽都能擁有一個聰明、健康的寶寶。并為了實現這個目的，希望通過孕婦學校的系統教學與培訓，使準媽媽們在孕期得到優質高效的健康知識宣教服務，愉悅的渡過整個孕期，從而順順利利地分娩。

　　七、評價效果與評價指標

　　近期效果評價，對衛生保健基本知識、信念態度的變化進行評價，主要指標為衛生知識知曉率。

　　中期評價，對目標人群的行為進行評估，主要指標是健康行為形成率。

　　遠期效果評估，對健康教育項目計劃實施后產生的遠期效應進行評估，主要指標是采取干預措施的慢性病、傳染病、婦女病的發病率。

　　八、考核評估

　　醫院對整體工作進行調研和考核驗收，按照實施方案的內容和要求，采取明察暗訪、問卷調查、現場評估等方法等，對各科室進行驗收，并且公布檢查結果。

　　醫院對一個階段的工作進行總結并對“健康促進醫院”的長效工作機制提出意見和建議。

　　明確職責，成員小組要認真履行職責，密切配合、統籌協調，切實抓好健康促進個工作。

　　健康促進醫院建設方案 18

　　健康促進示范醫院是世界衛生組織倡導的全球性行動，是實現醫學社會價值的重要策略，也是保護和促進患者、醫護人員以及人民群眾健康的重要舉措。為推動健康促進示范醫院創建工作科學、規范、可持續開展，積極響應健康中國行-科學就醫主題宣傳教育活動，結合醫院的實際情況，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大精神為指導，以促進城鄉環境衛生改善和群眾身心健康為目標，倡導健康優先理念，樹立人人為健康、健康為人人的核心健康觀，實施將健康融入所有政策策略，全面提升城鄉居民健康素養水平。

　　二、總體目標

　　積極探索、不斷完善適合健康促進示范醫院管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。促進健康促進示范醫院工作的經驗交流，惠及更多人民群眾健康。

　　三、工作內容

　　(一)將健康促進融入醫院管理政策。

　　醫院將健康教育與健康促進融入醫院的發展戰略、服務理念、規章制度、工作流程、操作標準、績效考核內容，制定與完善有益于為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康促進服務的規章制度。

　　(二)建立與完善健康促進組織管理體系。

　　醫院成立健康促進工作領導小組，配備專職健康促進工作人員，建立與完善院內外開展健康教育服務的組織網絡，制定健康促進工作計劃，落實健康促進工作經費與設施。

　　(三)開展員工能力建設培訓與動員。

　　醫院定期開展健康促進工作的`組織動員及醫護人員健康教育技能培訓，提高員工開展健康促進工作的積極性與技能水平。

　　(四)建設安全、和諧、健康的診療環境。

　　1.物質環境。建設安全、適宜的診療和就醫環境，建筑、設備與設施、衛生、食品和飲水、垃圾分類與無害化處理等符合國家標準。

　　2.人文與宣傳環境。宣傳、倡導與履行文明、禮貌、溫馨、關愛的醫療行為規范，營造良好的醫患關系;

　　在候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

　　(五)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員健康促進的知識與技能。

　　1.院內患者健康教育。在患者接診、入院、出院、隨訪等診療過程中，結合患者所患疾病，通過評估與咨詢，提供個性化的、易于理解的、適宜的疾病影響因素與健康指導信息，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能，并確保病人出院后健康促進服務能延伸到社區其他機構或組織。

　　2.社區健康促進與合作。醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;積極開展與社區其他機構的合作，拓展健康促進活動。

　　3.醫護人員健康促進。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式倡導、心理調適和健康管理等方面的健康促進活動。

　　(六)特色健康教育與健康促進活動。

　　成立健康促進主管科室，由宋園園具體負責健康促進醫院的創建工作。醫院根據自身專業優勢、工作特點、現代新媒體技術，針對孕產婦、兒童、老年人、流動人口、企業員工等特定人群開展創新型或特色的健康促進與健康管理服務。

　　(七)無煙醫院建設。

　　按照無煙衛生計生機構標準和評分標準，嚴格執行無煙醫院規章制度，醫院室內場所全面無煙，建立首診詢問吸煙史制度，開展面向病人、家屬及醫務人員的控煙與勸阻、戒煙教育及戒煙服務;醫務人員應掌握并提供簡短戒煙服務，帶頭不吸煙，做控煙表率。

　　四、活動內容

　　(一)制定健康促進醫院實施方案：鞏固無煙醫院創建成果。

　　(二)召開項目啟動會，進行技術培訓：開展健康促進醫院創建。

　　(三)組織開展項目督導。

　　(四)積極上報項目工作總結至創建辦。

　　五、組織實施

　　(一)加強組織，落實責任。領導小組各成員健全組織、完善制度，細化目標任務。并負責對活動的督導。

　　(二)深入宣傳，提高認識。醫院召開各責任科室、部門會議，廣泛動員職工，宣傳創建省級健康促進示范醫院和迎接國家衛生縣城復審的重要意義，做到全民參與、全方位宣傳。

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