客人要驗廠報告

客人要驗廠報告

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　　本次客人驗廠，請各部門積極做好相關準備工作，以下為各部門需要準備的資料及注意事項，請在4月5日前提前準備，確保此次驗廠順利：

　　一、人力資源部：

　　1、 公司員工明細及員工培訓手冊。

　　2、 新進員工崗前培訓記錄。

　　3、 公司年度培訓計劃。

　　4、 公司組織架構圖。

　　5、 ISO認證證明書。

　　6、 公司抬頭及相關營業執照。

　　二、 行政部：

　　1、 公司安全、消防演戲、突發事件處理等應急管理。

　　三、 采購部：

　　1、 合格供應商名單。

　　2、 供應商評估報告。

　　3、 供應商ROHS協議、報告提供。

　　4、 采購訂單管理。

　　四、 生產部：

　　1、 生產現場6S管理、SOP的完善。

　　2、 不良品區域劃分、標識。

　　3、 生產日報、周報、月報、不良統計等報表。

　　4、 物料的區分、標識、工治具整理。

　　5、 年度生產及品質目標達成率。

　　6、 機器設備維修、保養記錄(設備管理程序)。

　　五、 倉庫組：

　　1、 物料擺放、儲存管理。

　　2、 不良品倉及區域劃分、標識。

　　3、 倉庫溫濕度、消防安全管控。

　　4、 倉庫物料收發及成品出貨流程。

　　六、 拓展部：

　　1、 客戶滿意度調查報告。

　　2、 客戶退貨、投訴等處理報告。

　　3、 接單管理、訂單評審、交期確認等流程。

　　4、 相關行業法律、法規及市場調查等資料收集管理。

　　5、 客供品及樣品管理。

　　6、 物流運輸管理程序。

　　七、 開發部：

　　1、 設計和開發策劃。

　　2、 設計和開發過程控制。

　　3、 設計開發目標達成率。

　　4、 產品變更管理。

　　5、 新產品、更新換代產品可靠性評估及驗證。

　　八、 品管部：

　　1、 質量管理手冊。

　　2、 來料檢驗流程及檢驗指引、檢驗報告。

　　3、 首件確認文件指引及檢驗報告。

　　4、 制程檢驗流程及檢驗指引、檢驗報告。

　　5、 包裝檢驗指引及檢驗報告。

　　6、 成品檢驗流程及檢驗指引、檢驗報告。

　　7、 不合格品管理程序。

　　8、 客人投訴及改善計劃報告。

　　9、 成品出貨合格率的統計報告。

　　10、 測量儀器校正記錄。

　　11、 公司每年一度的內審、管審記錄。

　　制訂： 日期：

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