改善專(zhuān)案報(bào)告兩篇
改善專(zhuān)案報(bào)告兩篇
篇一：IE專(zhuān)案改善報(bào)告
P：計(jì)劃
�。ㄒ唬┲贫ǜ纳朴�(jì)劃
2009年1月P公司派訓(xùn)的L工程師結(jié)訓(xùn)回到企業(yè)后，立即深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題調(diào)研，再結(jié)合參訓(xùn)前收集的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題點(diǎn)，然后召集改善工作籌組會(huì)議決定IE改善工作小組由工藝部工程師、生產(chǎn)副總、車(chē)間主管、品檢工程師等8位成員共同組成，并由工藝部L工程師擔(dān)任IE改善工作小組組長(zhǎng)，制定出每位小組成員的工作職責(zé)及IE改善小組的工作計(jì)劃。IE改善小組將IE改善工作主題聚焦于車(chē)間制程的改善及標(biāo)準(zhǔn)化。
�。ǘ┰O(shè)定改善目標(biāo)
兩周后，改善小組就改善主題對(duì)P公司的生產(chǎn)流程及產(chǎn)品的現(xiàn)況展開(kāi)討論，發(fā)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)效率僅有61%，改善小組隨即運(yùn)用SMART原則來(lái)進(jìn)行改善目標(biāo)設(shè)定，并將改善目標(biāo)設(shè)定為：
1.從簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)上入手，運(yùn)用作業(yè)程序（流程）分析手法來(lái)降低產(chǎn)品加工成本，在現(xiàn)有成本基礎(chǔ)上降低15%。
2.透過(guò)生產(chǎn)線(xiàn)工站重新部置及人員編成，運(yùn)用IE手法使生產(chǎn)線(xiàn)平衡，并提高裝配效率，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)提升55%。
3.改善時(shí)間為五個(gè)月（2009年1月2009年5月）
改善目標(biāo)確定下來(lái)，改善小組立即將主題及目標(biāo)進(jìn)行分解成小項(xiàng)目，由改善小組成員分別負(fù)責(zé)各個(gè)小項(xiàng)目，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。并定每?jī)芍苷匍_(kāi)一次改善小組會(huì)議，共同探討實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
D：執(zhí)行
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行改善對(duì)策
2009年1月下旬改善小組召開(kāi)二次改善小組會(huì)議，共同探討改善對(duì)策。決議改善初期先設(shè)計(jì)幾組新規(guī)格的模具投入生產(chǎn)流程中進(jìn)行改善對(duì)策的嘗試。于2009年2月上旬模具完成制作及驗(yàn)?zāi)：�，隨即將此模具投入生產(chǎn)流程開(kāi)始進(jìn)行小批量試產(chǎn)。而在其試產(chǎn)過(guò)程中，肯定會(huì)有各式各樣的問(wèn)題存在，到
時(shí)改善小組成員需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤討論發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法。
C：檢查
（一）改善對(duì)策執(zhí)行結(jié)果驗(yàn)證
2009年2月中旬改善小組召開(kāi)第三次改善小組會(huì)議，共同對(duì)改善對(duì)策的初期執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率提高了，人力需求降低了2/3，表示此改善對(duì)策是可行的。但以?xún)H運(yùn)用此改善對(duì)策的情況來(lái)看，要達(dá)成改善計(jì)劃所設(shè)定的目標(biāo)，仍然有許多的問(wèn)題要解決。
A：整理及行動(dòng)
�。ㄒ唬⿲�(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行整理
于第三次改善小組會(huì)議中，發(fā)現(xiàn)若要達(dá)成改善計(jì)劃所設(shè)定的目標(biāo)，仍然有許多的問(wèn)題要解決。而整理出的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.目前公司模具的數(shù)量不能滿(mǎn)足批量生產(chǎn)的要求。
2.以目前工作流程來(lái)看，每個(gè)工站的工序煩瑣，造成很大的工作量并產(chǎn)生了很多的原物料浪費(fèi)
最終經(jīng)由改善小組共同討論后，產(chǎn)生了下述幾項(xiàng)階段性的改善做法
1.增加模具的數(shù)量并設(shè)計(jì)新規(guī)格的模具
2.運(yùn)用新設(shè)計(jì)的模具簡(jiǎn)化工序
3.簡(jiǎn)化工序后，變更生產(chǎn)流程
整套階段性的改善做法預(yù)定于2009年4月下旬完成
在制定出篩選后的對(duì)策實(shí)施方案后，進(jìn)入下一個(gè)PDCA。
改善工作最終驗(yàn)證
在歷經(jīng)兩個(gè)月的不斷的改善及檢討后，改善小組于2009年4月底召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行改善工作期限內(nèi)最后一次檢討會(huì)議
會(huì)議上改善小組針對(duì)改善活動(dòng)的結(jié)果提出報(bào)告
1.產(chǎn)品生產(chǎn)車(chē)間效率提高7.8%
2.產(chǎn)品加工車(chē)間效率提高165.5%
在生產(chǎn)改善之后，開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)站點(diǎn)及人員配置的平衡工作
1.改善后標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)算
2.根據(jù)測(cè)算出之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，進(jìn)行進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)站點(diǎn)及人員配置的平衡
3.生產(chǎn)線(xiàn)站點(diǎn)及人員配置的平衡后，測(cè)算出生產(chǎn)線(xiàn)平衡率及生產(chǎn)節(jié)拍
4.改善后的產(chǎn)品成本及裝配效率的測(cè)算
以上工作于2009年5月下旬前完成
改善工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)了五個(gè)月的努力，改善項(xiàng)目做了那些改進(jìn)，產(chǎn)生了那些成果，改善小組做了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下： 項(xiàng)目改進(jìn)：
1.針對(duì)模具做了改善，制作了專(zhuān)用模具
2.簡(jiǎn)化了生產(chǎn)流程及生產(chǎn)工序
3.改善后，進(jìn)行了生產(chǎn)線(xiàn)站點(diǎn)平衡布置及人員平衡配置
改善結(jié)果：
工作方法標(biāo)準(zhǔn)化
由上述的改善結(jié)果看來(lái)，改善的目標(biāo)基本達(dá)成，尤其在裝配效率的提高上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了改善的原定目標(biāo)140%，而降低生產(chǎn)成本的目標(biāo)達(dá)成率為84%。
改善活動(dòng)至此完成階段性任務(wù)后，將改善中所使用的工作方法編制成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，予以規(guī)范化，并形成公司工作的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做為日后持續(xù)改善的依據(jù)。
在完成階段性任務(wù)后，改善小組一致決定，將依照此次改善工作的模式及方法，不斷的繼續(xù)優(yōu)化公司其他產(chǎn)品，持續(xù)降低產(chǎn)品的加工成本，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
IE改善活動(dòng)，讓P公司的“IE改善小組”成員切身體驗(yàn)到“IE—用最少的投入達(dá)到最大效益”的功能。在收獲改善成果同時(shí)，IE改善小組也獲得了P 公司高層的贊許，而L工程師也通過(guò)了福友企管對(duì)IE改善活動(dòng)的嚴(yán)格審核，取得了“福友IE工程師資格證”。為第一階段IE改善畫(huà)上完美句點(diǎn)。
【企管建議】
1. 企業(yè)派遣員工接受培訓(xùn)，盡量派兩人以上為宜，以便于回廠(chǎng)后以團(tuán)隊(duì)方式（專(zhuān)案團(tuán)隊(duì)）推動(dòng)管
理提升及生產(chǎn)改善工作；
2. 高階主管應(yīng)重視，學(xué)員回廠(chǎng)后，應(yīng)組成專(zhuān)案小組進(jìn)行管理推動(dòng)，并提出推動(dòng)（改善）計(jì)劃；
3. 推動(dòng)（改善）成果應(yīng)及時(shí)獎(jiǎng)賞（獎(jiǎng)金、晉升）；
4. 上三項(xiàng)配合工作可以創(chuàng)造投資回報(bào)（企業(yè)及個(gè)人雙贏(yíng)）并降低人員流動(dòng)；
5. 人才投資是投資報(bào)酬率最有價(jià)值的工作。
篇二：模版——專(zhuān)案改善項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告書(shū)
護(hù)理專(zhuān)案改善總結(jié)報(bào)告書(shū)
題目：降低外周靜脈留置針堵管率
XXXX項(xiàng)目組/（XXXX科）
一、活動(dòng)起止時(shí)間：
二、參與人員:
三、內(nèi)容：
（一） 摘要：
摘要的書(shū)寫(xiě)必須簡(jiǎn)潔、扼要、書(shū)寫(xiě)流暢，且能涵蓋全文內(nèi)容，字?jǐn)?shù)于300字內(nèi)。
（二）前言：
前言的書(shū)寫(xiě)，必須要說(shuō)明執(zhí)行護(hù)理專(zhuān)案改善的動(dòng)機(jī)、重要性、必需性
及專(zhuān)屬性，通常會(huì)以較大的論點(diǎn)著眼，再一步一步的縮小范圍，進(jìn)入中心主題，以邏輯思考的路線(xiàn)，逐步切入主題核心。
前言的書(shū)寫(xiě)，多以問(wèn)題的發(fā)生為高頻率、高危險(xiǎn)性及高成本，護(hù)理人員應(yīng)用此方向引導(dǎo)，去闡述項(xiàng)目的重要性。
（三）現(xiàn)況分析
現(xiàn)況分析可以經(jīng)由數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)整，以統(tǒng)計(jì)圖或表來(lái)呈現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性，一般較常使用為柏拉圖、查檢表、直方圖、散布圖與管制圖等。除了使用圖表方式呈現(xiàn)之外，亦可以使用調(diào)查、報(bào)表、文字?jǐn)⑹�，甚至在現(xiàn)況分析中，亦會(huì)使用現(xiàn)行的作業(yè)方式呈現(xiàn)，不論以何種方式呈現(xiàn)，必須有效的評(píng)估問(wèn)題方法。
（四）問(wèn)題確立：
問(wèn)題范圍是真正需要以項(xiàng)目方式來(lái)解決，問(wèn)題必須明確且與主題相關(guān)。用去蕪存菁的方法，依問(wèn)題對(duì)病人的重要性排列其優(yōu)先級(jí)，問(wèn)題的重要性次序排列好之后，要考慮項(xiàng)目之可行性。所以必須從眾多問(wèn)題中確立出所要探討的問(wèn)題，經(jīng)由收集獲得許多資料后用特性要因圖（魚(yú)骨圖）做分析：魚(yú)頭部份即問(wèn)題（特性），魚(yú)骨部份即各項(xiàng)要因，可用人、事、物、方法、錢(qián)等分類(lèi)，亦可用人、事、物、時(shí)、地等分類(lèi)，每一條魚(yú)骨即其要因（小刺）。將問(wèn)題分析統(tǒng)計(jì)后，依其發(fā)生率的多少，畫(huà)出直方圖，稱(chēng)為柏拉圖的ABC法。問(wèn)題須經(jīng)過(guò)科學(xué)的、邏輯的思考分析，敘述問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔有力，重點(diǎn)之處讓人一目了然。
�。ㄎ澹┠康模�
當(dāng)問(wèn)題確立之后目的的撰寫(xiě)，必須明確、具體、簡(jiǎn)潔、適切合理與前言及問(wèn)題相呼應(yīng)，目的可以用短程、中程、長(zhǎng)程來(lái)訂，短程目標(biāo)須具體可行且可測(cè)量，必須要有具體的數(shù)據(jù)，不能只憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，訂定短程目的有如質(zhì)量管理概念中所謂的在書(shū)寫(xiě)目的時(shí)。必須注意以下六點(diǎn)（1）必須與問(wèn)題相呼應(yīng)；（2）合理的；（3）具有時(shí)效性，有工作計(jì)劃的起始與終止時(shí)間；（4）可以測(cè)量的；（5）是執(zhí)行小組組員的共同決定，及（6）項(xiàng)目的目的是可行的。
（六）文獻(xiàn)查證：
必須要文獻(xiàn)整理有系統(tǒng)、有組織、有條理及有相關(guān)性，文獻(xiàn)內(nèi)容與項(xiàng)
目主題具一致性，且足夠涵概整個(gè)主題，根據(jù)所確立的問(wèn)題，查證與主題有關(guān)之文獻(xiàn)，應(yīng)包括近期中英文文獻(xiàn)，最好在五年以?xún)?nèi)，而且盡量使用第一手?jǐn)?shù)據(jù)，文獻(xiàn)查證是形成概念架構(gòu)的基礎(chǔ)。
（七）解決辦法：
根據(jù)所探討問(wèn)題之目的，擬定解決方案，解決方案必須包括下列幾個(gè)步驟：
1. 擬定數(shù)據(jù)收集的方法，包括問(wèn)卷、會(huì)談、觀(guān)察、內(nèi)容分析等。因此在書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目時(shí)，必須要說(shuō)明以何種方法收集數(shù)據(jù)，以及為什么選此方式。
2.資料收集及分析：此時(shí)必須說(shuō)明測(cè)量工具之效度及信度，資料分析之結(jié)論，因?yàn)檫@是改善措施的重要依據(jù)。項(xiàng)目與研究的不同之處，是對(duì)信度與效度的詮釋?zhuān)豁?xiàng)目之測(cè)量工具選擇強(qiáng)調(diào)正確、功能良好與可信的工具；監(jiān)測(cè)工具之選用需要考慮其是針對(duì)自我的項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的，設(shè)計(jì)需要臨床專(zhuān)家參與。整體而言，項(xiàng)目的信度與效度是強(qiáng)調(diào)正確性、實(shí)用性、時(shí)效性與可行性。
3.分析各種替代方案：可應(yīng)用各種腦力激蕩術(shù)，列出各種可能替代的方案，再依其可行性、費(fèi)用、安全性、工作者的動(dòng)機(jī)、時(shí)效性、有效性、人力等因素，逐一分析，以決定最適當(dāng)?shù)姆桨�。一般分析方法很多，常用有決策矩陣分析，所謂決策矩陣分析就是將各種可能替代方案列出，再以幾項(xiàng)重要因素作分析，最后找出最接近理想值的方案，列為第一優(yōu)先（表一實(shí)例）。
4.最后詳細(xì)說(shuō)明決定的改善方案：項(xiàng)目進(jìn)行為一團(tuán)隊(duì)的工作，其可行的解決方案應(yīng)是團(tuán)隊(duì)的決定。討論解決方法應(yīng)考慮人、成本、設(shè)備、技術(shù)、信息、測(cè)量工具及可用資源等因素。進(jìn)行決策時(shí)可采用問(wèn)題解決法則，目前最受歡迎的是PDCA的模式。無(wú)論采用任何解決方法，專(zhuān)家的建議是在執(zhí)行前先測(cè)試一下解決方法的可行性。
�。ò耍﹫�(zhí)行計(jì)劃與過(guò)程
訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，可采用1H5W執(zhí)行，即要計(jì)劃怎樣做（How）？做那些事（What）？何時(shí)做，建立時(shí)間表（When）？在那里做（Where）？由誰(shuí)做（Who）？計(jì)劃必須周詳，利用甘特圖及進(jìn)度控制表呈現(xiàn)執(zhí)行方案每一步驟與其花費(fèi)的時(shí)間，而且嚴(yán)格管控每個(gè)步驟。
�。ň牛┏尚c成果評(píng)值
針對(duì)所設(shè)定的閾值進(jìn)行評(píng)值工作，計(jì)劃改善前、后所收集數(shù)據(jù)之比較，其分析范圍包括時(shí)間、成本、成果與效率的比較評(píng)價(jià)。對(duì)成效與成果的標(biāo)準(zhǔn)化及推廣進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)PDCA循環(huán)展示我們的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
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