兩化融合管理體系的貫標與可行性研究報告

時間：2024-07-13 13:12:44

兩化融合管理體系的貫標與可行性研究報告

兩化融合管理體系的貫標與可行性研究報告

兩化融合管理體系的貫標與可行性研究報告

　　篇一：兩化融合管理體系貫標實施手冊

　　兩化融合管理體系貫標實施手冊

　　第一章兩化融合管理體系貫標基礎知識

　　1.1兩化融合管理體系貫標的特點

　　1.11. 兩化融合管理體系貫標與其他管理體系貫標的異同

　　一、相同或相似之處

　　首先，不同的管理體系都是在各自系統化的管理思想、管理原則指導下的一種模式化的管理方法，針對的都是管理活動。目的是通過模式化管理體系的建立、實施、保持和改進，確保與管理對象相關的各項過程和活動都處于可控并受控的狀態下，從而保證各項管理工作的系統性、科學性并確保通過管理可以實現預期的目標。

　　其次，由于zso}ooo族標準在全球范圍內的成功實施和巨大影響，后續的IS014001環境管理體系、OHSAS I 8001職業健康安全管理體系、以及最近的GBlT 23331-2012能源管理體系等管理體系基本都是遵循了PDCA循環、過程方法、管理的系統性等管理思想和原則。

　　二、不同之處

　　不同管理體系的最根本的差異是針對的對象不同。

　　質量管理體系管理的對象是對組織持續穩定地提供合格產品有影響的過程(其體系運行績效可以用產品質量水平來反映):環境管理體系管理的對象是對組織持續穩定地控制其重要環境因素造成實際環境影響有關的過程(其體系運行績效可以用環境影響水平來反映)。

　　而信息化和工業化融合管理體系管理的對象是對組織在信息化環境下持續穩定地獲取競爭優勢有影響的能力建設過程(其體系運行績效可以用能力提升水平來反映)。

　　注:如在CADICAEICAPPiPDMIVPD等技術部署和應用的信息化環境下，通過技術、業務流程、組織結構的同步創新和持續改進，來打造并不斷提升研發能力，從而在競爭中獲取優勢;同樣也可以在污染物排放在線監測/分析、產品質量在線監測/分析等信息化環境下提升環境和質量管理的能力。

　　1.1.2兩化融合管理體系貫標可以借鑒的經驗

　　近二十年來，包括IS09001質量管理體系、IS014001環境管理體系、OHSAS 18001職業健康安全管理體系在內的各種管理體系己經在世界各地廣為推行，獲得了普遍接受。截至2013年底，僅在中國大陸，己頒發的上述三個管理體系的有效認證證書就己超過52萬張。因此在信息化和工業化融合管理體系貫標中可以借鑒以往管理體系的成功經驗(特別是質量管理體系早期貫標的經驗)，包括:

　　一、體系建立、實施、保持和改進的方法

　　各種管理體系的建立、實施、保持和改進體系普遍采用如下方法:確定體系輸入、建立方針目標、提供所需資源、確定并實施為實現目標所需的職責和過程、確定并實施各過程的測量方法、建立和應用持續改進體系的過程。

　　二、不同管理體系的整合方法

　　目前絕大多數組織在同時導入ISa9001, ISa14001, aHSAS18001等不同管理體系時，都對管理體系進行了整合，形成了一體化的管理體系，提高了體系的運行效率。

　　三、建立和傳遞信任的方法

　　認證認可等合格評定的本質是:以誠信為基礎，以相關標準為準則，遵循客觀、公正和專業性的原則，通過內部審核、第二方審核、第三方認定，證實特定的要求得以滿足，并對經證

　　實的結果加以明示，從而幫助需求方對被認定的對象建立信任。

　　當前ISa9001, IS014001, aHSAS 18001等不同管理體系，普遍采用第三方

　　認證認可的模式加以證實，并且在商業貿易等活動中通過采信第三方證實結果來建立和傳遞信任。這種管理體系貫標結果的推廣模式在國內外取得了巨大的成功。

　　1.1.3兩化融合管理體系貫標需要汲取的教訓

　　隨著上述管理體系認證的日漸普及，業內人士普遍感覺到，目前企業在按照相關標準建立、實施和保持管理體系的過程中，體系文件規定與組織的發展戰略和日常管理脫節，越來越多地單純關注能否通過認定、只追求從形式上滿足標準提供的模式化的管理體系的最低要求。如方針和目標長年不變、有規定不執行或文件規定教條僵化、多年沒有采取過預防措施、數據分析和糾正措施體系改進機制流于形式、為了應付認定而編造記錄等，導致貫標成了“兩張皮，，。

　　通過深入分析，我們認為導致這種局面的主要原因是，組織在導入各種管理體系時，沒有從企業發展戰略的高度去認識、理解和消化吸收各種管理體系的方法論。而是以獲得或保持認證證書為貫標的根本目的，只關注了標準推薦的模式化的管理方法以及認定審核的要求，卻忽視了建立、實施、保持和改進管理體系所基于的管理思想和管理原則。恰恰這兩者正是“皮，，和“毛，，的關系。

　　以iso90001質量管理體系貫標為例，由于認證審核時審核員通常只關注受審核組織的管理體系與標準4MB章要求的符合性，導致組織貫標過程中只關注標準4.8章中哪些地方要求形成文件、就編寫文件，哪些地方要求保存記錄、就留存記錄，確保形式上滿足標準提供的最基本的模式化的管理要求，而忽略了該標準引言部分提到的“采用質量管理體系是組織的一項戰略決策。。，.本標準的制定己經考慮了ISa9000和ISa9004中所闡明的質量管理原則”，以及以過程為基礎的質量管理體系模式，還有該標準正文的總則中提到的貫標的目的之

　　一是“通過體系的有效應用，包括體系持續改進過程的有效應用，

　　二旨在增進顧客滿意”

　　另外，在貫標過程中既沒有考慮到ISO9004追求組織持續成功的質量管理方法的應用，也沒有把ISO9000的8項管理原則和12項管理基礎落實到自身的管理體系中。

　　因此在信息化和工業化融合管理體系貫標的過程中，切忌只關注標準正文第4章到第8章部分的符合性，一定要以打造新型能力、獲取可持續競爭優勢為出發點和落腳點，牢牢把握附錄提供的導向與原則、框架與方法等內容，以學習這種管理思想為主、借鑒這種模式化的管理方法為輔，結合本組織的實際情況、整合原有的其他管理體系，策劃、建立、實施、保持和改進本組織的信息化和工業化融合管理體系。

　　上述貫標流程既適用于貫標企業在咨詢方指導下建立、實施、保持和改進兩化融合管理體系，也適用于貫標企業依靠自身力量獨立建立、實施、保持和改進兩化融合管理體系。為了便于貫標企業和咨詢方共同使用，本手冊第二、三章將以咨詢方介入貫標的情況來展開介紹。(注:企業獨立貫標時，通常會由少數骨干人員承擔起“內部咨詢師”的角色)

　　1.2貫標咨詢的產生與作用

　　1.2.1貫標咨詢的產生

　　自國際標準化組織(1507 1987年正式發布IS09000族國際標準以來，己被世界上100多個國家采用。隨著IS09000族標準在全球范圍內取得的巨大成功，ISO及其他國際/區域標準化機構相繼推出了ISO 14000, OHSAS 18001等系列管理體系標準。目前依據相關標準建立管理體系并尋求第三方認證，是組織展示自身實力的一種通行做法，也在一定程度上減少了國際/地區貿易中的技術壁壘。

　　國際標準的貫徹，促進了各種管理體系認證的發展。而管理體系貫標咨詢是伴隨著管理體系認證而產生、發展起來的，它最初出現在質量管理體系領域中。隨著以IS09001,ISO 14001, OHSAS 18001等管理體系認證事業的發展，各種管理體系的貫標咨詢己經成為認證活動中的一個重要組成部分。

　　1.2.2貫標咨詢的市場需求體現在:

　　1.IS09000, IS014000, OHSAS18001等系列標準是建立在一套系統的管理思想和管理原則基礎之上的模式化管理方法。也是經過高度提煉總結而成的通用性要求，其文字描述非常簡練，初次接觸時往往難以準確、深入、全面地理解管理體系的方法論。

　　篇二：“兩化融合管理體系”貫標培訓和咨詢服務

　　“兩化融合管理體系”貫標培訓和咨詢服務

　　黨中央、國務院在十七大提出“大力推進信息化與工業化融合，促進工業由大變強”的戰略部署，十八大又進一步明確了“推動信息化和工業化深度融合”的更高要求。走兩化融合的發展道路符合我國現階段經濟發展內生需求，是促進工業由大變強、實現經濟結構調整和可持續發展的必由之路。

　　2014 年，國家工業和信息化部印發了《信息化和工業化融合管理體系要求》和《信息化和工業化融合管理體系評定管理辦法（試行）》。

　　兩化融合概念

　　幫助企業在信息化的環境下，圍繞企業戰略目標，將信息化作為企業的內生發展要素，夯實工業化基礎，推進數據、技術、業務流程、組織結構的互動創新和持續優化，充分挖掘資源配置潛力，不斷打造企業信息化環境下的新型能力，形成可持續競爭優勢，并幫助企業建立長效機制，促進企業向卓越的智慧企業轉型升級，實現企業創新發展、智能發展和綠色發展，達成戰略目標。

　　服務項目一：《兩化融合管理體系》貫標咨詢

　　項目從啟動到最后建立的體系認定成功并持續改進總共分為七個階段：

　　服務項目二：《兩化融合管理體系》貫標專業培訓

　　階段性地開展系列貫標宣貫培訓和推廣活動，營造貫標工作良好社會氛圍。

　　面向政府、產業、企業和熱點專題，組織開展兩化融合理論、體系、方法、技術應用以及兩化融合管理體系貫標和評定等多方面、全方位培訓，為企業培養懂技術、懂標準、懂業務的復合型專家、行家和能手。

　　服務項目三：兩化融合貫標成果交流

　　針對物聯網、云計算、移動互聯網、大數據等新技術應用，舉辦各種會議、論壇、沙龍，促進業內外優秀解決方案交流與應用推廣。

　　定期舉辦貫標企業經驗交流會，促進企業的兩化融合體系貫標的順利開展。定期舉辦“互聯化+”相關研修班活動，促進兩化融合概念和思想深入企業。

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