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營業部副總述職述廉報告

時間:2024-10-16 17:03:45

營業部副總述職述廉報告范文

營業部副總述職述廉報告范文

營業部副總述職述廉報告范文

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  “以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20XX年,我在航空公司領導的正確領導和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行航空公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將我這一年來各方面的情況向各位簡要匯報如下:

  一、思想上:堅定理想信念,樹立正確觀念

  古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司營業部副總要做好營業部工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,做一個合格的帶頭人。

  二、學習上:加強業務學習,提高自身能力

  我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習機票銷售方面的知識,做到學深學透,并掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好營業部副總工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銷售工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

  三、工作上:認真鉆研業務,做好本職工作

  (一)堅持一絲不茍,做到精益求精

  實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。

  (二)夯實基礎要求,做好本職工作

  作為一名營業部副總,崗位職責就是根據公司業務發展規劃,制定營業部業務發展策略和經營計劃并組織實施,完成年度經營目標;策劃、實施營業部的市場開發與推廣工作,積極拓展并維護營業部轄區內的營銷渠道;負責營業部員工隊伍建設和管理,促使營業部營銷團隊的發展壯大;負責營業部客戶服務,提高客戶滿意度;貫徹落實公司各項規章制度,確保業務發展的合規性。同時,我能以提高公司營業部的凝聚力、向心力和親和力為主。在上級領導下,發揮整合效應,從而鞏固和發展航空市場,在質量中求生存,在競爭中求發展。

  (三)做好協助參謀,增強經營活力

  我深知,自己作為副總,應擺正自己的位置,當好營業部總經理的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。

  (四)提高日常管理,樹立優質形象

  在不斷加強和改善日常工作的同時,我還注重加強人員的業務學習,以便能在業務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。在搞好管理的同時,我不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優質文明服務,樹立“窗口”形象,以效益為中心,把優質服務為前導,全面提高優質服務水平。在具體工作領導中,我能搞好營業部工作計劃安排,認真開展各項工作。對一名營業部副總來說,營業部的優秀業績就是存在的生命,公司的滿意就是效益,營業部工作就是一切工作的重中之重。要切實加強從業人員作風建設,加強人員在這方面存在的問題,思考產生這些問題的原因,以及制定相關對策是一名營業部副總作好本職工作的首要前提。

  四、自覺執行《廉政準則》,提高廉潔勤政意識

  今年以來,我認真學習了《廉政準則》,通過認真學習我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決各級領導干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務和權力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題等。這些問題,我從思想上進一步理清,增強了我個人自覺執行《廉政準則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。在日常工作、學習、生活當中,我必須嚴格要求自己,加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領導干部。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求下屬做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜給予的榮譽和權力。并要牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節約,不講排場,不揮霍浪費。

  五、工作中的不足

  回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動深入發掘的精神,對工作提出合理化建議時,缺乏深度和全面。

  六、今后努力方向

  今后,我要繼續加強學習,掌握做好本職工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平。

  (一)加強自身業務學習

  今后,我要繼續加強學習,掌握做好本職工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

  (二)加強銷售人員管理

  貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高綜合素質。

  以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

  謝謝大家!

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