2018年信息化工作總結

2018年信息化工作總結

　　信息化工作總結（一）

　　2018年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業務運作模式以及結合我公司信息化建設現狀的基礎上形成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產運營。在以上工作的基礎上，我們繼續做好信息系統的持續改進工作、信息系統的建設擴展工作。

　　今年我部門在公司領導的正確領導下，通過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了2018年的工作任務。

　　2018年主要工作任務完成情況：

　　一、緊密跟蹤新的信息技術發展和應用，加強網絡設備配置，在提高網絡安全性和可靠性的同時，對機房及網絡環境進行了進一步的整改，保證了公司網絡平臺和各軟件系統安全穩定運行。

　　1、日常性的系統維護。

　　（1）每日對機房PMS、ERP、DHCP 服務器進行系統更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。

　　（2）對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　（3）對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當，導致系統中存在大量垃圾文件，也有部分系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，全年處理提報的軟件故障900多件，重裝系統60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現大面積的網絡故障。

　　2、對機房基礎設施進行改造，以達到集團公司標準

　　（1）配電系統改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。

　　（2）網絡環境：對在網絡使用中出現的問題進行了整改，加大了網絡安全的投入，對各客戶的接入規則進行了規劃，并安裝部署了網絡版殺毒防護軟件。

　　（3）機房專線的遷移調整：對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯，實現在雙線互備，符合了集團公司的IT標準化要求。

　　（4）能源管理系統：隨著能管系統的上線使用，結合生產實際和用戶的使用情況對系統存在的BUG和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統的服務器進行了系統的優化，并多次組織相關人員進行了系統的使用培訓工作。

　　3、全廠網絡、通信工程的建設及完善

　　（1）對全廠主干網絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區大門的網絡，保障全廠網絡的暢通及線路的備用。

　　（2）完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝；

　　（3）安裝了覆蓋能源樓的無線局域網，接入了10臺專業無線路由，大大增強了無線覆蓋區域，方便了移動辦公的需求；

　　（4）對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽網絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高了上網的速度和穩定性。

　　（5）上半年完成了對生產廠區新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業生產廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產車間提供了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。

　　（6）對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數字基站，符合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續使用及未來的數字升級，降低了成本。

　　二、根據集團公司的規范化管理，將SAP系統應用不斷的深入，同時對公司內使用的其它應用系統也逐步實現了精細化管理。

　　1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業多年來形成的不規范操作、業務流程，真正使公司的經營狀況反映在SAP系統中，為領導決策提供依據，為達到上述目標。2018年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《2018年考核方案》，將能夠反映系統應用情況的KPI指標納入其中，通過提高KPI指標來規范企業的管理制度。

　　2、2018年通過一系列措施，使ERP各項應用指標從集團的20名左右一躍基本穩定在集團的前十名，這期間通過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統計人員提交盤點報表的效率，月結時間由原來的4天提高到1天；通過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使MRP轉換率提高到85%左右，單據數量也有30條左右提高到350條左右；通過月中通報登錄情況，使我公司SAP系統登錄情況穩定在90%，150個賬號登錄次數穩定在5300次左右，平均次數為35次左右，遠超出集團公司規定的22次。

　　3、進一步防范地磅運行風險，吸取2013年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業務無法正常進行的經驗教訓。對備用磅進行建設，并將原來單機運行數據庫系統升級為網絡版，通過改造極大的滿足了日常生產過磅的需求，同時也保證了數據的安全、可靠性。

　　4、繼續做好ERP本職工作工作，如：擴充物料（輔料）、擴充物料庫位、ERP權限變更、ERP賬號申請、賬號開鎖解鎖、地磅數據傳輸發送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響ERP工作的進度，配合相關人員完成擴充物料（備品備件）、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作；2018年上班共精減ERP賬號32個，使我公司ERP賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節省了運維費用；本年一共調整ERP權限45個。

　　5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數據中心對OA審批權限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華OA系統，保證了公司各項業務的審批工作的進行；在SAP系統上吸取實華在管理上的優勢長處，按照領導要求，依據部門的業務流程梳理，做好SAP權限管控。

　　6、在SAP系統客戶信用問題頻出的情況下，按照總公司的工作安排，協調公司各個部門的相關人員，緊盯系統數據，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現的相關問題。

　　三、2018年工作計劃

　　2018年我公司的生產規模將達到新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產經營重要支撐的信息系統，其運行質量和效果將更加的重要，基于此2018年我部門將積極推進信息化的建設，進一步加強信息系統的維護改進，緊跟信息化發展的步伐，讓信息化能更好的支持企業的生產經營和發展。

　　1、繼續加大力度推進SAP的后期改進工作，通過和生產、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數據進行再梳理，拿出更有優方案，解決使用中出現的各類問題，使進入系統中的每一個數據流都具有高靠性和高使用價值。

　　2、完成網絡的進一步優化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統的運行速度和數據的安全性。

　　信息化工作總結（二）

　　XXX公司成立伊始，公司領導就非常注重信息化建設工作，提出了“3I”管理思想，即制度管理（Institution）、國際質量環境管理（ISO）、信息化管理（Information）。公司逐步建立起信息化工作平臺，為公司蓬勃發展打下了良好的基礎。目前，公司通過加快信息化建設，改進和強化了公司物資流、資金流、人才流及信息流的集成管理，公司的經營思想和管理模式帶來了根本性的變革。而信息技術與公司管理的發展與融合，又使公司競爭戰略管理不斷創新，提高了企業的核心競爭力。

　　一、企業信息化建設對企業至關重要

　　信息技術、信息系統甚至信息作為一種資源，已不再是僅僅支撐企業戰略，而且還有助于決定企業的發展戰略。 公司在戰略規劃中把企業管理信息化建設作為企業發展戰略的重點之一。對企業信息化進行總體規劃，分步實施，不斷的持續改進及優化信息系統的規劃，滿足公司發展的要求。

　　信息化建設不能照搬別人的成果，要結合自己的情況，通過幾年來的總結和提升，我們提出的信息化規劃原則是：重點突破，由點及面，持續改進。逐步達到與先進企業相當的管理水平，構建公司自己的信息平臺。以“信息化”為突破口，以信息化帶動企業服務意識和水平的提高，進行企業管理改進和流程優化才能減少內耗，優化企業管理，為公司爭取利益最大化，形成企業的核心競爭力。

　　二、信息化建設只有與企業管理相融合才能體現價值

　　加快企業信息化建設，不僅僅是加快計算機等硬件的建設，更為重要的應將企業的信息化建設與企業的管理有機結合。企業通過確立管理理念，更新員工觀念，充分運用信息化新技術，建立良好的管理規范和管理流程，推動企業的技術創新，從根本上提升企業的管理水平。

　　（一）注重信息化人才的培養

　　企業信息化建設過程中缺少不了信息化管理人才。對這類人才的培養，我們立足于從公司內部進行發現和挖掘，采取企業自培與送培相結合的方法。一是有意識的安排一批有知識、懂業務、會管理的業務部門骨干參與企業信息化管理；二是將培養企業信息化人才工作與企業員工培訓工作有機結合。這些舉措為加快企業信息化建設奠定了堅實的基礎。

　　（二）注重信息化知識的普及

　　在企業信息化建設過程中，只有普及、推廣信息化知識，才能充分激發員工已有的業務潛能和潛在的信息需求，改善員工單一的知識結構，重塑員工嶄新的能力框架，使企業每一位員工能隨時運用現代的信息技術，廣、快、精、準地掌握與企業相關的經營、技術、市場、管理等全方位信息，從

　　本質上全面提高企業的社會效益和經濟效益。

　　（三）注重信息化新技術的應用

　　作為戰略控制型集團企業，集團信息化發展規劃定位為：集團總部統一管理、監控影響集團整體戰略的關鍵資源、業務，充分體現集團戰略制型的管理力度，在確保集團整體戰略目標一致的情

　　信息化工作總結信息化工作總結（三）

　　2018年，我縣認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷完善公開的內容， 積極創新公開的方式，健全機制，強化督查，政府信息公開工作取得了明顯成效。現將我縣2018年政務信息公開工作匯報如下。

　　一、領導重視，機構健全

　　《政務信息公開條例》頒布以來，我縣高度重視，切實加強對政務信息公開工作的組織領導，將政務信息公開工作作為年度重點工作之一，作為打造陽光政府、加強廉政建設、深化效能建設的重要內容進行部署，并納入年度目標任務和考核范圍。

　　一是建立健全政務信息公開工作領導機構。縣政府成立了縣委常委、常務副縣長任組長，各鄉鎮、縣直各部門主要領導為成員的政府信息公開工作領導小組；各鄉鎮、縣直各部門也分別成立了相應工作機構，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成了縣、鄉、部門聯動的政府信息公開網絡。

　　二是加強對政務信息公開工作的規劃指導。根據州黨委、州人民政府對政務信息公開工作的目標要求，先后召開3次專題會議，研究制定政務信息公開年度工作計劃和工作

　　要點，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對具體工作任務予以分工。同時，將政務信息公開工作與年度目標、效能建設、政風行風等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評比，上下聯動，整體推進，使政務信息公開工作逐步走上規范化、制度化的軌道。

　　三是積極主動地落實工作經費。創造良好的工作條件，召開專題會議，研究解決經費問題，經費主要用于建設網站、培訓學習、配備辦公設施等開支。2018年完成裝修機房、信息化辦公室搬遷、購臵辦公設備等工作，共投入資金50余萬元，確保各項政務信息公開措施落到實處。

　　二、結合實際，健全制度

　　政府信息公開的最終目的是讓群眾看得見、用得上，今年我縣在信息發布的實用性以及制度建設上狠下功夫，保證政務公開工作的順利推行。

　　一是進一步提高政府信息公開質量。積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開轉變，進一步提高政府信息公開的質量。例如：我縣政府采購和工程招標、人事部門人員招聘、重點項目環評報告、企業年檢、保障性住房等廣大人民群眾關心的熱點問題都及時的在網站公開，接受群眾監督。2018年，政府采購、工程招標共公開招投標、中標信息114條，通知公告欄公開人才招聘、重大項目公告等內容95條。

　　信息化工作總結（四）

　　今年以來，培訓中心信息化管理工作緊緊圍繞集團公司信息化專業安全質量標準化標準目標，認真履職，積極貫徹，重點做好信息化基礎建設、辦公系統應用、網絡與信息安全管理等方面的工作，全面提升信息化管理水平，現將一年來工作總結如下：

　　一、健全規章制度，強化基礎管理

　　在推進信息化進程中，培訓中心以公司信息化專業技術標準為指導，總結去年工作中的不足，迅速調整了信息化領導小組，將領導小組辦公室設立在遠程教育室，安排有經驗、懂技術的專業人員負責信息化的各項管理工作，重新制定下發了《信息化管理辦法》、《信息安全管理辦法》、《信息設備購置審批管理辦法》等，并重新修訂完善信息化工作崗位職責、管理制度、應急預案等，詳細登記各類信息設備臺賬等，為信息化管理工作更加科學化、規范化、程序化奠定堅實基礎。目前，培訓中心累計擁有計算機數量283臺（包含機房），服務器5臺，網絡設備22臺，各類設備、軟件運行良好。

　　為了保證各項設備規范有序運行，年初，對中心及技校四個機房進行安全檢查，排查安全隱患，強化機房管理員職責，在機房懸掛機房管理制度、機房管理員職責和相關安全標識等，并制定機房使用、維護和維修記錄表等，對設備運行過程中出現的問題全部記錄在冊，從而保障機房為中心各類業務和應用系統提供穩定而可靠的運行環境。在各園校、部室分別設立信息聯絡員并安排專業人員及時解決各類信息故障，以“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，保障各自網絡

　　和軟硬件設備的正常運行，從而確保了信息化工作進入規范化運行模式。

　　二、加強考核管理，強化職能作用

　　為加強培訓中心辦公自動化（OA）系統管理，規范工作程序，保證系統正常、高效、安全運行，以集團公司信息化安全質量標準化管理考核細則為標準，制定培訓中心辦公自動化系統管理考核辦法，特對管理機構職責、用戶使用管理、電子公文收發及用戶安全行為管理提出具體要求，由信息部、綜合辦、政工室共同對各部室、園校進行考核，實行每兩月一次考核，考核結果計入本部室當月績效考核，通過明確考核部門，細化考核內容，落實責任到人，進一步激發了各園校及部門參與和加強信息化建設的工作熱情，對深入推進信息化建設起到積極的推動作用。目前，培訓中心有OA系統用戶數量64個，流程數量22個，黨、政、團、工公文模板共計23個，在日常考核中，各部門都能及時處理公文，正確使用公文模板和公章，保障電子辦公規范化運行。

　　三、完善機房設施，加強網絡管理

　　為了保證信息設備安全管理，8月份，培訓中心按照機房建設規范要求，對機房進行全面改造，將原計算機培訓機房改造為信息控制機房，為核心設備的可靠、高效運行提供良好保障。

　　一是建全硬件設施，提升信息化建設保障能力。因培訓中心原網絡設備單一，不足以滿足信息化建設管理需求，8月份以來，中心計算機機房重新規劃，原用于培訓的30臺電腦全部撤出，置換各部門老化或故障電腦，新置兩臺服務器，一臺用于安裝殺毒軟件，一臺用于安裝遠程教育企業局域網教學平臺，新增一臺行為管理器（深信服AC1200），對上網用戶行為進行統一管理、控制，同時完善機房防靜電設施、滅火設施、空調設施等，將服務器、網絡設備和UPS設備集中安置，統一維護、統一管理，保證各類設備安全運行。

　　二是合理規劃上網用戶，保障辦公網絡安全暢通。機房內網絡線路重新規劃配置，中心機關、技校及幼兒園辦公區網絡全部接入公司局域網，網關統一更改為10。100。30。1，并通過行為管理器將IP地址和MAC地址統一綁定，同時對連網電腦網絡訪問行為進行監控，限制訪問非法網站和新用戶登錄。安全培訓中心計算機房和技校宿舍樓因不存在辦公電腦，上網頻率低，所以此區域不接入公司局域網和行為管理器，直接接入電信網絡，其路由接口為192。168。1。2。

　　三是統一安裝殺毒軟件，保證用戶上網安全。控制機房設一臺專用服務器安裝網絡版瑞星殺毒軟件控制臺，培訓中心所有接入辦公區網絡的用戶都必須安裝殺毒軟件客戶端，否剛將禁止接入局域網，殺毒軟件由專人負責升級、管理和日常維護。

　　經過近一年的努力和整改，信息化管理工作雖然取得一些成績，但也存在許多問題和不足：

　　（一）培訓中心各部室、園校專業人員較少，應用軟件使用過程中問題較多，硬件設備維護工作做不到位，易出現故障，而且軟硬件問題，在部室、園校內部不能得到及時解決，需信息部門一一解決，加大了信息部門的工作量。

　　（二）培訓中心機房剛剛改造完成，硬件設備的使用、維護還在摸索階段，部分用戶因自身系統問題無法正常安裝殺毒軟件，行為管理AC—1200使用過程中易出現各種問題，導致用戶網絡出現中斷。

　　2018年工作計劃

　　2018年，培訓中心將繼續以公司信息化安全質量標準化標準及考核管理辦法為依據，加強信息化管理，提高信息化應用水平，加快信息化建設的步伐。

　　一、加強信息化安全質量標準化能力。 根據信息化安全質量標準化標準的要求，對檢查組提出的問題和不足及時完善和修訂，同時加強各部門和園校專業人員的配備，明確崗位職責并加強責任制，提高信息系統的維護能力。

　　二、加強信息化培訓。由于各部門、園校信息化聯絡人員專業水平不足，對本部門軟硬件的管理、監督、使用和維護能力較弱，我們明年將集中對各部門、園校信息化聯絡人員進行信息化管理技術培訓、軟硬件和網絡日常運行維護培訓。對辦公自動化系統用戶進行常規培訓，提高基層信息員管理維護能力，保障信息系統安全可靠運行。

　　三、加強核心設備運行維護管理能力。信息管理部門要加強學習，掌握核心設備工作原理，做好新增設備的使用、維護和管理工作，保證網絡設備安全高效運行。

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