手機市場調查報告

時間：2023-02-28 09:16:29 調查報告我要投稿

手機市場調查報告(14篇)

　　在學習、工作生活中，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的手機市場調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

手機市場調查報告(14篇)

　　手機市場調查報告篇1

　　隨著我國經濟的持續穩定增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經過長時間的觀察分析研究發現，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。現在的大學校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發達地區某些初中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。

　　一．市場狀況分析

　　（一）市場容量和潛力

　　校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的`促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。

　　根據國家教育部《20xx年教育事業統計主要結果及分析》顯示，20xx年全國學生數共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（專科）在校生達1462.52萬人；整個高中階段教育共有學生1176.92萬人；全國普通高共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前，學生的基數是很大的，我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。

　　另外，根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，

　　過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，占2.7％。另據有關網站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學生擁有手機。

　　隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩定的主要組成部分。此外，大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節性的重點促銷，能得到更高的投入產出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學生市場，不但能提升現在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。

　　由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　（二）目前學生手機市場份額分析

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最

　　手機市場調查報告篇2

　　班級：姓名：

　　引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發現其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

　　近十年來，不論全球手機市場還是中國手機市場，諾基亞都占據著最大的市場份額，其產品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進

　　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　　二、人員安排：XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。

　　三、資金預算：

　　問卷打印費用：0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元

　　四、問卷樣本：

　　聯想手機南平市場的消費者需求情況調查

　　您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支持和幫助。

　　1、您的性別是:

　　A、男性B、女性

　　2、您目前使用的手機品牌是:

　　A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

　　3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會

　　4、您喜歡哪種類型的手機

　　A、音樂手機B、智能手機C、商務手機

　　5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：

　　A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務F、產品質量

　　6、購機希望的促銷活動：

　　A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

　　7、是否了解聯想音樂手機：A、了解B、沒有

　　8、對聯想手機的了解主要的途徑：

　　A、手機賣場B、宣傳冊C、網絡D、電視電臺廣告E、其他

　　9、覺得聯想是哪種檔次的手機：

　　A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

　　10、聯想讓您選擇的因素：

　　A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

　　11聯想的售后服務如何：

　　A、非常好B、很好C、一般12可以接受的.手機價位：

　　A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上

　　13、喜歡的手機外形：

　　A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

　　謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!

　　五、下面是在南平做的一項調查數據分析：

　　問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：

　　對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。

　　在對手機外形上的選擇差異不大。

　　下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告：

　　1、聯想手機用戶所用產品價格分布

　　從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看，主要集中在1001-20xx元價格段，這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。

　　聯想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產品的比例占一半以上，為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低，6.3%。

　　2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行

　　在為什么購買聯想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因。可見，聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。

　　因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

　　聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。

　　3、認為手機最需要改進的地方

　　對手機電池續航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。

　　4、用戶忠誠度

　　使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比

　　使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異：使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇

　　聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

　　手機市場調查報告篇3

　　今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。ABI Research表示，該成長速率可望持續維持至20xx年，屆時全球手機銷售量規模將達17億部，亞太地區的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。ABI Research表示，亞太區已經是全球手機最重要的區域性市場，去年亞太區手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。

　　一、手機消費者分析：

　　在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經處于品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。

　　用戶選擇國產手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產手機的用戶則認為國產手機質量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關注，而中低端手機用戶關注的是價格。短消息和手機上網是高端用戶使用最多的兩項業務。高端手機用戶功能驅動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。

　　從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。

　　二、目前我國手機行業特征：

　　1)行業內廠商競爭非常激烈.。

　　我國目前有將近40家手機生產廠商。20xx年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。

　　2)存在一定的替代產品壓力。

　　由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費移動電話。 3G牌照發放時間繼續被推后，中國電信和網通為了增加移動運營經驗，都繼續大力推廣小靈通業務。20xx年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。

　　三、我國手機行業宏觀環境因素分析：

　　1)政治—法律因素

　　具體說來，有些政府行為對企業的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域，股權和數量等方面的限制，從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業的競爭空前激烈。

　　2)經濟因素

　　一般說來，在宏觀經濟大發展的情況下，市場擴大，需求增加，企業發展機會就多。從20xx年開始，我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面：1，國內生產總值的增長數度2，物價總水平3，城鎮失業率或就業水平4，國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%，相比發達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的.需求也愈演愈烈。20xx年底，我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。

　　3)技術因素

　　技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

　　4)社會因素

　　變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求，也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

　　四、我國手機行業競爭分析：

　　目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大于求的情況會持續。20xx年前十個月生產手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，TCL，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由于技術，資金，規模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。

　　1) 行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。

　　2) 現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優勢占據巨大的市場份額，國產手機依據價格優勢也占領了半壁江山。

　　3) 替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。

　　4) 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

　　5) 供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。

　　五、我國手機行業的優勢分析：

　　1)國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。 2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎，而服務就如同一個企業的后勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

　　六、我國手機行業存在的主要問題分析：

　　1) 高端技術風險，對國內手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創輝煌，市場仍然充滿著變數。

　　2) 庫存問題，20xx年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數也不會超過2億部，而庫存已高達20xx萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。

　　3) 出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

　　4) 渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯，改進營銷流程，調整模式已成為市場發展的必然選擇。

　　5) 信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

　　七、我國手機行業存在的主要問題的解決方案：

　　1) 手機生產技術水平。如今進入3G時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。

　　2) 開拓新興市場，農村市場的潛力不容忽視，開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。

　　3) 尋求差異化優勢促出口，國產手機廠商可以借鑒日韓企業進入國際市場的經驗，采用差異化戰略，即通過差異化產品取勝。

　　4) 打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異，有利于國產品牌競爭力的增強。

　　5) 加強服務體系建設，對于自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的服務體系，以售后服務為基礎，增值服務為補充，并配備專業人才，才能鞏固客戶群。

　　八、我國手機行業發展新方向：

　　差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產品的結構;同時，促進了門店服務水準和服務質量的提升，令企業與消費者的距離拉得更近，產品和服務更貼近消費者需求。“差異化競爭”的關鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業銷量逐漸走低的情況下，價格戰愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續一味降價，損害的不僅是整個行業的健康發展，也很容易把企業引向滅亡之路。分析人士認為，進入20xx年，3G的步伐越來越近，手機渠道出現明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環境。如果不積極主動地調整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環境下，專業的手機零售企業必須及時創新，尋找到適合自身發展的新模式，才能持續發展下去。而調整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產品和服務更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。

　　手機市場調查報告篇4

　　調查背景：近幾年來，手機的更新換代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及，智能機的功能非常強大，他除了手機固有打電話發短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。

　　大學生是一個使用智能機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機，甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的：通過對大學生選擇智能手機的原因的了解，了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

　　調查對象：在校大學生調查方法：通過網上調查問卷，共發放問卷105份，回收問卷105份，有效問卷105份，回收率100%。

　　調查內容

　　1、大學生選擇智能手機的原因

　　您選擇手機時考慮的主要因素？[排序題]

　　由上圖可以看出大學生選擇手機時首先考慮功能、質量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務。

　　您經常使用的智能手機功能是什么？[多選題]

　　由上圖可以看出大學生普遍經常使用手機功能，網絡聊天占75.24%，娛樂占64.76%，瀏覽網頁占56.19%，通訊占53.33%，電子書占35.24%，其他占14.29%。不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中，這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學使用的都是智能手機，使得大學生的生活更加便捷，為大學生提供了更加開闊的視野，體現出大學生對于智能手機更加

　　迫切的需求，并且對于智能手機的要求比較高，其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般，先考慮配置，再考慮其余外在因素，配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質好的手機等等。其最終,大學生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如：聊QQ、發微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了，即使自駕游到了陌生的城市，打開導航功能就可以輕松的查詢線路，并顯示周邊汽車服務、加油站、景點等信息，對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優惠券，享受折扣優惠，再也不用因為沒有優惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食，只需下載類似于美食分享這類的軟件，通過位置定位，你就可以清楚的'看到曾經到過這里的網友分享過哪些美食，就像是一位周到的導游時刻為你服務。

　　想學習，可以下載相關的學習軟件，如外語通、駕照考試理論模擬等等，它幫你翻譯、幫你發音，還能智能的記住你的錯題，以便下次再溫習，我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題，能通過筆試，它的功勞可不小。

　　2、智能手機與傳統手機有哪些差別，對生活有那些改變？

　　智能手機話費結構

　　您一個月的平均通話費用（包括月租）為：[單選題]

　　由上圖可以看出大學生的話費平均消費在95.2元以下，在手機功能基本全面時大學生的話費主要花費在網絡以及通話上。

　　您話費主要花費在哪方面？[單選題]

　　由上圖可以看出大學生學生使用網絡占41.9%，通話占40%，娛樂占8.57%，發短信占5.71%，其他占4%。傳統手機話費結構可以看出在手機功能基本全面時大學生不再是打電話發短信就能夠滿足他們的他們基本需求，網絡已經搖搖欲上占領了他們的生活。出門對路線不熟悉，下載一個地圖應用程序；想把手機的號碼備份以免丟失，下載一個通訊錄應用，上傳所有號碼，即使手機丟失，號碼也能通過通訊錄應用程序輕松找回，智能手機最直接的優點，就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說，你可以在上網的時候聽音樂，可以在聊QQ的時候發短息等等，這些都與網絡不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式，讓我們的生活更加豐富多彩！在豐富我們生活的同時，流量的驚人消耗也給同學們每個月帶來不小的支出，除了自己下軟件耗費流量，過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等，這些也加大了手機每月話費的支出。

　　3、智能手機使用的場合

　　您通常在以下哪些場合使用手機？[多選題]

　　由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機，50.48%的人在上自習時使用手機，48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機，29.52%的人在聚餐時使用手機，29.52%的人在其他場合使用手機,15.24%的人在平時走路時使用手機。

　　您平均一天有多長時間在使用手機? [單選題]

　　由上圖可以看出37.14%的同學一天使用手機平均長達4-5小時，29.52%的同學一天使用手機平均長達6小時以上，26.67%的同學一天使用手機平均1-3小時，少數6.67%同學一天平均使用手機僅僅不到一小時。

　　現在大多數同學使用的都是智能手機，并且對于智能手機的要求比較高，其中最高的就是智能手機的娛樂功能，平均每天都會花4-5小時在智能手機上。“出門手機必須帶。”這是所有受訪者的共識。不少人稱，對智能手機已無法自拔，每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下，有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上，甚至剛邁出辦公室的大門，總是習慣性地掏出手機，上課和聚餐成了手機上網的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機，不帶手機還真不知道怎么打發這段時間。”不經意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中，這也極大豐富了手機的使用功能，而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面，手機發燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界，很在意網上有多少人分享，卻無視身邊人關注與否；在家中，他們拿著手機玩切水果，卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果；在虛擬社交平臺，他們熱衷動動拇指轉發微博傳遞愛心，卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局，回不到從前，

　　手機市場調查報告篇5

　　一、課題的調查背景：

　　隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

　　近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

　　二、課題的調查目的：

　　1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學生了解手機的渠道。

　　5、了解產品更新換代周期，學生熱賣手機所處階段。

　　6、幫助企業做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、調查對象和調查時間：

　　1、在校大學生。

　　四、調查方式：

　　1、設計發放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、調查地點：全日制大學。

　　六、調查的實施：

　　1、首先確定調查主題與調查目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據4PS的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的`價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段：問卷的整理和匯總。

　　將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、調查數據的處理與分析。

　　按比例分析此次調查數據，本次調查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業銷售現狀分析、產品品、銷售環境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統計和分析并提出建議。

　　身處信息時代的我們，網絡進入了千家萬戶，人們受網絡的影響

　　越來越大，特別是作為新一代的大學生更是如此，從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業應充分利用網絡宣傳產品，同時在消費者中樹立良好的企業形象。

　　對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優勢，由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。

　　大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低，需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性，與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的性價比。

　　與國內這兩年發展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發年度主打產品。

　　手機市場調查報告篇6

　　日本綜合研究機構mm總研4月22日公布了XX年度(XX年4月～XX年3月)日本市場的手機出貨量報告。該報告顯示，XX年度日本市場手機出貨量在3444萬臺，較上年減少4%，連續兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺，下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢，情況則有所好轉，mm總研表示可能出于智能手機市場出現增長。

　　制造商份額方面，首位屬于夏普，以903萬臺、26.2%份額的優勢成就連續五年蟬聯首位，且出貨量較上年增加9.5%，份額增加3.2個百分點。夏普在日本再創佳績，歸結于為日本三大運營商提供的'1200萬像素ccd手機、7種流行色系的防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎。

　　第二位的松下，出貨量在520萬臺，較上年減少18.5%，份額15.1%，較上年減少2.7個百分點。

　　第三位是富士通，出貨量在518萬臺，較上年增加13.1%，份額15%，較上年增加2.2個百分點。富士通在XX年市場表現良好，特別是下半年的出貨量已經超越松下，大有趕超松下的勢頭。

　　nec名列第四位，份額10.5%，京瓷名列第五位，份額6.1%。索尼愛立信名列第六，份額5.5%。前六位制造商的總份額占據日本市場78.4%。

　　日本的智能手機市場方面，XX年度的出貨量在234萬臺，較上年增長113%，占據日本市場6.8%。

　　若以智能手機的制造商份額排名，蘋果顯然一家獨大，以72.2%的絕對優勢占據首位，htc則以11.1%屈居第二，東芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。

　　日本mm總研在對今后的分析預測指出，隨著日本市場的智能手機市場不斷增長，以及低端手機功能增強，將促進消費者更換購置新手機，從XX年起將有望復蘇日本低迷的手機市場形勢。

　　手機市場調查報告篇7

　　一、調查目的：

　　了解手機在梅州大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對梅州大學校園里的手機市場作一次調研，。

　　二、調查對象：

　　市大學生

　　三、調查時間：

　　20xx年8月01日——20xx年10月8日

　　四、調查方式：

　　網絡問卷

　　網絡問卷的優點：

　　1、提高效率，減少調查工作量。

　　2、調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷（設置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

　　五、調查方法：

　　1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

　　4、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

　　5、撰寫調研報告

　　六、調查數據統計分析：

　　本次調查共有2350人參加并且完成了問卷，來自梅州市一所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　1．大學生手機擁有和需求狀況：

　　調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的'消費者群。

　　2．學生手機的使用要求分析

　　①最重質量

　　選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量31%，外型19%，價格18%，功能8%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中低檔產品較受歡迎

　　在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44、5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

　　手機市場調查報告篇8

　　第一部分調查方案設計

　　一、調查方案

　　（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　　（二）調查對象：在校生

　　（三）調查程序：

　　1．設計調查問卷，明確調查方向和內容；

　　2．進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

　　3．根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　　（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數；

　　（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情況調查問卷

　　同學您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

　　1．您目前擁有手機嗎? ( )

　　a.有 b.沒有

　　2．您的手機牌子是什么？

　　a．諾基亞 b．摩托羅拉 c．三星 d．索尼愛立信 e．cect f．夏新 g．其他（）

　　3．您購買手機的場所是?

　　a．商場 b．專賣店 c．網上訂購 d．其他（）

　　4．您喜歡的手機牌子是什么？

　　a．諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他（）

　　5．購買手機, 您認為合適的價位是多少?

　　a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—XX元 d．.XX元以上

　　6．您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a．發短信 b．打電話 c．打游戲 d．其他

　　7．您購買手機首先考慮的問題是?

　　a．外形 b．功能 c．價格 d．品牌 e．其他

　　8．若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a．智能手機 b．拍照手機 c．音樂手機 d．普通手機

　　9．您的手機主要用來？

　　a．打電話 b．發信息 c．玩游戲 d．上網

　　10．您現在或曾經使用哪些手機功能？

　　a．文字短信 b．彩信 c．手機攝影 d．無線上網 e．下載游戲 f．ｅｍｓ

　　11．您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能？

　　a．文字短信 b．彩信 c．彩鈴 d．手機廣播信息 e．手機攝影 f．手機報紙 g．手機小說 h．手機電影/電視 i．游戲 k．gprs l．手機交友

　　12．您覺得手機對你的生活來說：

　　ａ．很重要ｂ．比較重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點都不重要

　　13．您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

　　a．希望 b．不希望

　　14．您希望手機廠商提供什么樣的服務?

　　a．校內維修ｂ．學生專賣店ｃ．手機專賣店

　　15．請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分數據分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　（一）根據學生手機市場份額分析

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

　　（二）學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　1. 學生消費群的普遍特點：

　　1) 沒有經濟收入；

　　2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

　　4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

　　（二）學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

　　學生購買手機的特點主要有：

　　1、選購要求為時尚、實用和低價

　　要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的.手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

　　2、由于方便而購買手機

　　根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

　　但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理；

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

　　4、大學生購買手機的主要目的；

　　學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

　　5、大學生希望手機提供的利益:

　　學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72％的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

　　（三）大學生對手機的品牌和功能的要求；

　　1、學生對手機品牌的選擇；

　　根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。

　　2、大學生心中的理想手機；

　　我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

　　我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天

　　這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向

　　第三部分手機市場分析

　　隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

　　一、近年來中國手機市場情況

　　近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當時摩托羅拉占據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，

　　二、手機未來發展方向

　　未來社會，在手機消費市場，兩類基于智能手機的應用將獲得發展，一方面是基于定位服務的應用，另一方面是隨著3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業應用也將會獲得較大發展，比如金融服務、醫療保健以及物流行業，它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平，從而最終增加企業的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來手機媒體的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

　　總結

　　作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

　　手機市場調查報告篇9

　　不可否認手機是現代人們的生活必備用品之一，因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機很熱銷的場面，但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費情況呢？小編最近總結整理了深圳在校學生手機市場調查報告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調查報告的詳細內容。

　　第一部分調查方案設計

　　一、調查方案

　　（一）調查目的：通過了解深圳大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為深圳大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　　（二）調查對象：深圳在校生

　　（三）調查程序：

　　1。設計調查問卷，明確調查方向和內容;

　　2。進行網絡聊天調查。隨機和深圳各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

　　3。根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　　（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷深圳大學生總體手機月消費分布的相應參數;

　　（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情況調查問卷

　　同學您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。，將您的選項填入括號中。

　　1。您目前擁有手機嗎？（）

　　a。有 b。沒有

　　2。您的手機牌子是什么？

　　a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他（）

　　3。您購買手機的場所是？

　　a。商場 b。專賣店 c。網上訂購 d。其他（）

　　4。您喜歡的手機牌子是什么？

　　a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他（）

　　5。購買手機，您認為合適的價位是多少？

　　a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上

　　6。您購買手機的主要用途是用來什么？

　　a。發短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他

　　7。您購買手機首先考慮的問題是？

　　a。外形 b。功能 c。價格 d。品牌 e。其他

　　8。若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a。智能手機 b。拍照手機 c。音樂手機 d。普通手機

　　9。您的手機主要用來？

　　a。打電話 b。發信息 c。玩游戲 d。上網

　　10。您現在或曾經使用哪些手機功能？

　　a。文字短信 b。彩信 c。手機攝影d。無線上網e。下載游戲 f。ems

　　11。您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能？

　　a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機廣播信息 e。手機攝影 f。手機報紙 g。手機小說 h。手機電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機交友

　　12。您覺得手機對你的生活來說：

　　a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點都不重要

　　13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

　　a。希望 b。不希望

　　14。您希望手機廠商提供什么樣的服務？

　　a。校內維修 b。學生專賣店 c。手機專賣店

　　15。請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分數據分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　（一）根據學生手機市場份額分析

　　（二）學生消費群的普遍特點

　　1。學生消費群的普遍特點：

　　1）沒有經濟收入;

　　20xx最新手機市場調查報告20xx最新手機市場調查報告

　　2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　4）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5）品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

　　（二）學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

　　學生購買手機的特點主要有：

　　1、選購要求為時尚、實用和低價

　　要大部分深圳學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

　　2、由于方便而購買手機

　　但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

　　4、深圳大學生購買手機的主要目的;

　　學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

　　5、大學生希望手機提供的利益：

　　學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的`物有所值。

　　（三）深圳大學生對手機的品牌和功能的要求;

　　1、深圳學生對手機品牌的選擇;

　　2、深圳大學生心中的理想手機;

　　我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

　　這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向

　　第三部分手機市場分析

　　隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

　　一、近年來中國手機市場情況

　　近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當時摩托羅拉占據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96。97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，

　　二、手機未來發展方向

　　手機市場調查報告篇10

　　一、調查背景

　　1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創立。

　　幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創新動作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

　　蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領域的消費高潮，隨后陸續推出的iPhone系列產品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。

　　20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界范圍內的iPhone購買潮，無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

　　在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京范圍內消費者展開調查。

　　二、調查目的

　　根據目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：

　　1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況

　　2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態度、消費者產品策略

　　三、調查資料

　　四、調查方式和方法

　　1、網絡問卷調查

　　數據收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網絡問卷星上，透過郵件、QQ鏈接等方法發放問卷，以便了解消費者信息。

　　2、人員發放問卷調查

　　數據收集方法：針對校園人員發放調查問卷，了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。

　　五、調查區域、對象

　　研究區域：北京地區

　　被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。

　　六、抽樣方案

　　1、北京高校校內隨機抽取

　　2、北京地區透過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼，并用QQ郵件方式按比例發放網絡問卷。

　　從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：

　　校內發放問卷30份，網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。

　　七、調查數據統計與分析

　　1、調查人數中蘋果用戶所占比

　　分析:調查結果顯示蘋果用戶人數比非蘋果用戶人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場占有率較高并且從數據上看蘋果手機的普及率也比較高。

　　2、被訪問者性別比例與年齡分布

　　分析：從圖中能夠看出北京地區蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數則較少些。

　　3、被訪者了解蘋果手機的渠道

　　分析：從圖中能夠看出消費者多數是透過體驗店了解到蘋果手機透過其他渠道了解相對較少，因此能夠說網絡等渠道還有待開發

　　4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）

　　分析：圖上證明多數用戶認為蘋果手機品牌高端時尚、科技智能、奢侈昂貴，說明在用戶心中蘋果手機品牌形象較好，但有點昂、貴

　　5、被訪者的購買動機

　　分析：結果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。

　　6、被訪者購買渠道

　　分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發。

　　7、被訪者購機所遇到的問題

　　分析：從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應、質量、物流配送、價格等等一些方面問題，都需要進行改善

　　8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢（多選）

　　分析：蘋果與其他手機相比優勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理

　　9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能

　　分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()

　　10、手機出現問題被訪者解決辦法

　　分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修

　　11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機

　　分析：多數人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機

　　12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）

　　調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)

　　1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數

　　2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）

　　分析：從圖中能夠看出蘋果的.最主要的競爭者是三星

　　3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因

　　分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價

　　格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷

　　4、被訪者親朋好友使用的手機品牌

　　5、被訪者對蘋果手機的了解

　　6、被訪者不購買蘋果手機的原因

　　分析：消費者不購買蘋果產品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡

　　7、調查結果分析、推薦

　　從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務，增強客戶的滿意度。

　　8、調查問題反思

　　透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識，更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，并且調查問卷的發放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。

　　7、調查分工

　　主要調查人：趙鶴鳴

　　項目負責人（人工）：萬朋寧項目調查人（網絡）：崔金調查活動分工狀況：

　　方案設計和制定：章國強萬朋寧

　　方案執行：人工發放和回收問卷：張海寶網絡問卷調查發放和回收：崔金數據回收：趙鶴鳴

　　數據分析：萬朋寧張海寶章國強數據匯總：崔金

　　附件：

　　請問您是蘋果手機的用戶嗎？是

　　1、您的性別＿＿

　　2、您的年齡＿＿

　　3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的？

　　A、網絡B、體驗店C、報刊雜志D、電視報道E、親友推薦F、其他

　　4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】

　　A、高端時尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡樸大眾E、其他

　　A一個月以內B一個月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上

　　5、您購買蘋果手機的期望是什么【】

　　A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時尚E拍照F其他

　　6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】

　　A網上購買B蘋果實體體驗店購買C透過朋友海外購買D透過充話費送手機行動獲得

　　E其他7、您購機時遇到了什么問題【】

　　A產品供應不足B產品質量問題C物流配送不及時D價格上讓人有些無法理解

　　E其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優點？

　　A、外觀時尚美觀B、功能實用合理C、操作便捷流暢

　　D、應用豐富搞笑E、待機時間充裕F、其他

　　9、您使用蘋果之后會經常使用什么功能？

　　A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他

　　10、當你的蘋果手機出現問題你是怎樣解決的【】

　　A、去專賣店服務廳B、自己修理C、去周邊的維修店

　　D、不要了E、其他

　　11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】

　　A是B否

　　12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）

　　【】

　　A價格過高B不喜歡蘋果產品C操作不方便D性價比低

　　E其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？

　　手機市場調查報告篇11

　　一、調查目的：

　　了解在大學生中手機的使用狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

　　二、調查對象：

　　在校大學生

　　三、設計調查項目和調查表

　　總共設計36項問題，發放網絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

　　四、調查時間：

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　五、調查方式：

　　網絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。

　　2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人，并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。

　　3、數據統計便捷。透過計算機對調查數據進行統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等。

　　六、調查方法：

　　1、確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2、動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答。

　　3、調查完成后，對調查統計數據進行分析。

　　4、撰寫調研報告

　　七、調查數據統計分析：

　　本次調查共有超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有必須普遍好處。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出營銷推薦。

　　1、大學生手機擁有和需求狀況：

　　調查數據顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2、學生手機的使用要求分析

　　①最重質量

　　選取手機時，消費者思考的主要因素依次為：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務5.2%，其它方面也占半數。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產生使用不便。

　　②中低檔產品較受歡迎

　　在手機價格的調查中，我發現消費者比較傾向于1500元至2500元的'價位，其比例高達70.9%。另外，有少部分的消費者表示會選取1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。

　　③購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為決定標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們思考的重要因素。

　　④功能多元化

　　照相功能重要，游戲不可或缺

　　⑤品牌手機具有強大優勢

　　其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好，LG做工精美。

　　另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售后服務，待機時間，防水功能，防摔，數碼功能，價位低點，通用網絡，誠信，質量等。

　　八、結語——營銷方式推薦

　　為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產品，推薦如下的營銷活動，透過這一系列的活動推動產品銷售。

　　1、亮相展覽會

　　在校園周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品，尤其是新產品。

　　2、商標設計大賽

　　在推廣宣傳手機的同時，適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既能夠推廣企業的形象，又拉近與大學生顧客的關系，運用關系營銷。

　　3、投放廣告

　　廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節，一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。能夠選取在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。

　　4、價格策略

　　在銷售推廣活動進行到必須的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格杠桿進行價格調整，給消費者必須的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰。

　　5、限量版產品

　　對于產品本身，在原有的產品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。必須會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮，能夠推廣產品。

　　6參與校園活動

　　如贊助校園內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。

　　手機市場調查報告篇12

　　前言

　　手機作為現代最方便的通訊工具,已經在人們生活中起著越來越重要的作用。

　　手機行業在今天也是如日中天，隨著經濟的發達和人們生活標準的提高，幾

　　乎每個人都能擁有一部或多部手機。手機行業產品更新換代的頻率在不斷提

　　高。人們對手機的需求量和功能要求也越來越高。手機市場仍具廣闊發展空

　　間。

　　一調查目的

　　1.詳細了解手機市場各方面狀況，并制定市場調查方案，從而了解公司需求，

　　提升知名度，并能預測未來市場發展行情。

　　2明確市場調查問題，競爭對手情況。

　　3確定調查目標，了解消費者對中國電信及手機的認知度和評價。

　　二調查方案

　　1.調查背景：公司成立初期，知名度不高，受理業務和產品消費情況不容

　　樂觀，

　　2.調查內容：①通過問卷式調查了解中國電信及智能手機等在大學生群體中

　　的發展情況。

　　②了解競爭對手在這個行業的營銷方式及市場狀況，以及他

　　們的優勢所在，找出自己的不足并加以改進，揚長避短。

　　③了解消費者的.購買形態（包括品牌、購買地點、選購標準

　　等）。

　　④了解消費者對智能機各個品牌的認知程度（包括功能、特

　　點、價格等）

　　⑤調查并統計消費者平均月開支及消費比例。

　　⑥了解消費者對理想手機的整體描述。

　　3．調查對象：

　　商丘職院各年級學生包括大一大二大三各年級學生。

　　4.調查方法：問卷式調查。

　　A.校園內設點隨機抽樣式，及時發放和回收問卷。

　　B.深入班級自由式調查，每做一份問卷送一份小禮品。

　　C.宿舍內宣傳式調查，有選擇性的針對大一大二大三各男女

　　寢室抽樣調查。

　　5.調查意義：了解消費者對中國電信及手機的認知度和客觀評價，并通過

　　此次調查了解消費者發展需求及市場發展前景。

　　制定市場調查方案、設計調查問卷。

　　6.實施步驟：實施調查宣傳。

　　資料整理分析，撰寫調研報告，

　　手機市場調查報告篇13

　　一、調查方案

　　（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　　（二）調查對象：在校生

　　（三）調查程序：

　　1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

　　2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

　　3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　　（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數；

　　（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

　　二、調查分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　（一）根據學生手機市場份額分析

　　（二）學生消費群的普遍特點

　　1、學生消費群的普遍特點：

　　1）沒有經濟收入；

　　2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

　　4）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

　　（二）學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

　　手機市場調查報告5

　　一、前言

　　進入信息時代，科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網等等，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

　　二、市場調查

　　(一)調查目的

　　1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

　　2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

　　3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

　　(二)調查方法及基本情況

　　為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

　　1、調查方式：

　　(1)觀察調研(獲取相關的信息)

　　(2)問卷調查(定點訪問)

　　(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

　　2、調查對象：

　　(1)在校大學生：問卷調查(60份)

　　(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

　　3、調查日期：20xx年9月

　　4、調查區域：東莞職業技術學院

　　5、調查實施：

　　(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

　　(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

　　(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，并進行綜合處理。

　　三、市場調查結果分析

　　(一)手機普及情況及趨勢分析

　　電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%；手機價格在1000-20xx元之間，占58%；手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數的手機價格在3000元以上，占7%。

　　(二)各品牌手機占有情況

　　在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

　　(三)購買手機的目的

　　對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

　　(四)費用的使用情況

　　調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐、短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%；在30-50元之間占56%；50-100元的各占20%；手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

　　(五)手機滿意度的分析

　　社會經濟發展水平的`提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。

　　四、結論與建議

　　手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。

　　手機市場調查報告篇14

　　第一部分手機市場調查方案設計

　　一、手機市場調查方案

　　(一)手機市場調查目的

　　(二)手機市場調查對象

　　(三)手機市場調查程序

　　1.設計手機市場調查問卷，明確調查方向和內容;

　　2.進行網絡聊天調查;

　　3.根據回收網絡問卷進行分析。

　　二、問卷設計(手機市場調查問卷)

　　第二部分手機市場調查數據分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論。

　　(一)根據使用者機市場份額分析;

　　(二)使用者消費群的普遍特點

　　第三部分手機市場調查分析

　　第四部分手機市場調查報告總結

　　6月2日，市場研究公司IDC發布了它對全球手機市場的跟蹤調查報告。

　　報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于IDC之前預期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。IDC手機技術及發展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數據和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設計方案，目前的銷售態勢的確是一個標志性的轉折點。”

　　據悉，與去年同期相比，蘋果iPhone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機的銷售額增長了36%。而LG手機的市場則下降了18.9%。

　　IDC同時提供了較為詳細的地區性的分析報告

　　在亞洲太平洋(601099)地區，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iPhone 4 的強勁需求。同時，東南亞地區的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產商們不得不在6月份推出新的手機款式。

　　在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據了舞臺的中心地位。特別是Android手機操作系統的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領導地位，同時也使智能手機

　　在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機。與此同時，北美地區對功能手機的需求持續下滑，但人們對語音服務和快速通信設備依然保持著興趣。北美地區總的發展方向是朝向智能手機的.，據IDC 預測，功能手機在北美的市場會越來越小。

　　在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續的下跌狀態。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產品發布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產品的生產商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態。

　　在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內亂，手機市場受到了負面的影響，但CEMA(加拿大電器制造商協會)的市場成績與上一年相比依然表現出好的態勢。三星手機在這個地區占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續擴大。

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