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辦公用品售后承諾書(shū)

時(shí)間:2024-10-10 14:07:29 詩(shī)琳 承諾書(shū) 我要投稿

辦公用品售后承諾書(shū)(精選5篇)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?下面是小編整理的辦公用品售后承諾書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公用品售后承諾書(shū)(精選5篇)

  辦公用品售后承諾書(shū) 1

  一、技術(shù)服務(wù)

  1.向貴方提供設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)性能、參數(shù)及質(zhì)量報(bào)告、試驗(yàn)資料等相關(guān)的資料文件。

  2.向貴方提供設(shè)備平面圖、供水、供電等設(shè)計(jì)圖紙資料,派出技術(shù)人員指導(dǎo)供水、供電配套設(shè)施施工。

  3.及時(shí)配合貴方和有關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行方案論證及設(shè)計(jì),無(wú)償提供技術(shù)資料和數(shù)據(jù)分析。

  4.無(wú)償提供貴方在設(shè)備安裝調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)期間所需要的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)。

  二、售后服務(wù)

  1.我公司設(shè)有完善的售后服務(wù)部,擁有一名專(zhuān)業(yè)的售后接待人員,一名專(zhuān)職配件管理員,專(zhuān)線電話(xx),一部專(zhuān)用車(chē)輛,并具有雄厚的技術(shù)力量和專(zhuān)業(yè)的維修隊(duì)伍,對(duì)國(guó)內(nèi)知名品牌的廚房設(shè)備、食品機(jī)械、制冷設(shè)備、消毒設(shè)備、清潔設(shè)備掌握著全面的'技術(shù)要領(lǐng)和操作方法,并經(jīng)常與生產(chǎn)廠家進(jìn)行技術(shù)交流。

  2.公司率先采用先進(jìn)的電腦管理,并建立完善的客戶檔案。每一位客戶都具有自己?jiǎn)为?dú)的檔案號(hào)。一旦客戶出現(xiàn)任何問(wèn)題,可以通過(guò)查詢(xún)電腦檔案,了解客戶信息,及時(shí)派出維修人員。并實(shí)行客戶滿意簽字制度,使顧客享受更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3.凡我公司提供的設(shè)備和產(chǎn)品均保修一年(詳見(jiàn)保修細(xì)則),所有設(shè)備終身維修。

  4.設(shè)備安裝調(diào)試完工后,我公司無(wú)償派出技術(shù)人員對(duì)貴方設(shè)備使用人員進(jìn)行設(shè)備性能、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助貴方建立起自己的工程維修部。

  5.保修期內(nèi),公司派維修人員定期上門(mén)保養(yǎng)設(shè)備,詢(xún)問(wèn)使用情況,提示注意事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  6.平時(shí)接到用戶電話,公司將根據(jù)用戶說(shuō)明的情況和要求,派人員前往解決,緊急情況下芝罘區(qū)、福山區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、萊山區(qū)一小時(shí)之內(nèi)到達(dá),正常情況下24小時(shí)之內(nèi)排除故障。

承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

  辦公用品售后承諾書(shū) 2

  對(duì)所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):

  1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照購(gòu)貨方所規(guī)定的'各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。

  2、嚴(yán)格把關(guān),不合格產(chǎn)品絕不出廠,沒(méi)有通過(guò)國(guó)家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅(jiān)決不代理或銷(xiāo)售。

  3、堅(jiān)持“服務(wù)至上,信譽(yù)第一”為原則,全天二十四小時(shí)隨時(shí)為客戶服務(wù)。

  4、安裝、調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格交付使用時(shí),我方會(huì)按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對(duì)貴方的使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn),直至貴方工作人員能夠熟練操作,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。

  5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障,我公司維修部門(mén)在接到報(bào)修電話24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),爐灶類(lèi)故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機(jī)械類(lèi)故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。

  6、我公司對(duì)所售產(chǎn)品保修壹年,(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費(fèi)用由我公司承擔(dān),保修期滿后我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行終生維修保養(yǎng)服務(wù),所產(chǎn)生的費(fèi)用只收取材料成本費(fèi),維修費(fèi)及人工費(fèi)等免收。

  維修電話;

  手機(jī);

  聯(lián)系人;

  辦公用品售后承諾書(shū) 3

  我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對(duì)用戶負(fù)責(zé),并以認(rèn)真、積極的態(tài)度做出如下承諾:

  一、我公司有專(zhuān)業(yè)維修人員20人,專(zhuān)門(mén)備有兩部維修車(chē)。

  二、我公司設(shè)有專(zhuān)人每天24小時(shí)接聽(tīng)用戶報(bào)修電話。聯(lián)系方式,電話:

  三、對(duì)市區(qū)用戶,在接聽(tīng)電話后,我公司維修人員會(huì)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)此現(xiàn)場(chǎng),力爭(zhēng)用最短時(shí)間排除故障。

  四、對(duì)于離市區(qū)較遠(yuǎn)的地方(如:薊縣、寶坻),我公司維修人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  五、對(duì)于維修,本公司只收取所需配件費(fèi)用,人工費(fèi)用免除。

  六、對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品,我公司承諾保修1年,1年內(nèi)免費(fèi)包修、包換,實(shí)行“三包”的.措施,終生維護(hù)。

  七、為防止設(shè)備發(fā)生故障,影響用戶正常使用,本公司實(shí)行月訪、季訪最多半年會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行一次回訪,隨時(shí)對(duì)用戶使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,以求設(shè)備能達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。

  本公司信守承諾,這對(duì)于提高本公司知名度、信譽(yù)度是十分重要的。對(duì)于我公司向客戶作出的承諾,我們將認(rèn)真遵守,完全落實(shí)到底。

承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

  辦公用品售后承諾書(shū) 4

  按照我局“一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動(dòng)統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合辦公室自身工作實(shí)際,特此承諾:

  一、嚴(yán)格遵守辦公用品(財(cái)產(chǎn))管理規(guī)定,健全辦公用品(財(cái)產(chǎn))驗(yàn)收登記制度。對(duì)購(gòu)置的各類(lèi)辦公用品(財(cái)產(chǎn)),做到有專(zhuān)人驗(yàn)收、復(fù)核、登記、保管、發(fā)放,清楚使用去向,明白分布情況。

  二、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè),嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)印章、公文等相關(guān)管理規(guī)定。

  三、遵循安全保密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、便于查找的原則,做好各種檔案的及時(shí)整理、歸檔,搞好檔案的'保管、借閱、保密、銷(xiāo)毀、利用等一系列管理工作。

  四、自覺(jué)執(zhí)行招待費(fèi)管理和公務(wù)用車(chē)管理等規(guī)定,不損公肥私。因公接待堅(jiān)持一切從簡(jiǎn),不擺闊氣、講排場(chǎng),不超標(biāo)準(zhǔn),不奢侈浪費(fèi)。

  五、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示、交辦事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦,做到批則必辦、辦則必果,力求事事有回音,件件有結(jié)果。

  六、做好車(chē)輛的調(diào)度、維修保險(xiǎn)、安全檢查等,搞好駕駛員的教育培訓(xùn)。

  七、做好食堂管理,負(fù)責(zé)進(jìn)貨賬目、設(shè)備添置;食堂進(jìn)餐手續(xù)辦理、報(bào)表的核算,酒水購(gòu)進(jìn)及分發(fā),招待用煙辦理。

  八、做好機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所安全、衛(wèi)生、綠化管理,協(xié)助各科室做好日常工作。

  九、規(guī)范辦公室員工行為,科學(xué)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作,營(yíng)造清潔文明的辦公場(chǎng)所。

承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

  辦公用品售后承諾書(shū) 5

  為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。

  一、在售前

  由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購(gòu)置到經(jīng)濟(jì)適用的辦公設(shè)備。

  二、在售中

  1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

  2.我公司的單次供貨時(shí)間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時(shí)內(nèi),其它1-5天工作時(shí)間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。

  3.使用單位因商品質(zhì)量問(wèn)題向我公司提出換貨或退貨要求的(電話、傳真或其他任何形式的'退貨及換貨要求),我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理;

  4.我公司所交付貨物的品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購(gòu)合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。

  5.我公司提供完善的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運(yùn)。我公司將派合格的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。

  A.我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的職責(zé):

  1、我公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開(kāi)箱檢驗(yàn)、貨物質(zhì)量問(wèn)題的處理、參加試運(yùn)行和性能驗(yàn)收試驗(yàn)。

  2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。

承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

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