電子商務(wù)策劃書15篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，你有制定過下階段的工作目標(biāo)嗎？是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。那么如何把策劃書做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的電子商務(wù)策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務(wù)策劃書1

　　一、農(nóng)村電商概述

　　農(nóng)村電子商務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站，

　　農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于 三農(nóng) ，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者。

　　20xx年10月14日國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生;確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　二、農(nóng)村電商行業(yè)市場(chǎng)商機(jī)

　　農(nóng)村是我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的短板，但正是最大的潛力所在。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至20xx年12月，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億。中國(guó)目前行政村數(shù)量超過68萬個(gè)，農(nóng)村人口為9.4億，真正長(zhǎng)期居住在農(nóng)村的數(shù)量為7.5億。隨著電腦和智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸下行，農(nóng)村市場(chǎng)正逐漸成為電商發(fā)展的下一個(gè)藍(lán)海市常

　　三、農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展面臨的困境

　　1 、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高

　　類似于教育與醫(yī)療資源的匱乏，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠，導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高。尤其是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，寬帶安裝成本偏高，進(jìn)一步阻礙了農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接入速度。

　　2 、農(nóng)村的物流配送體系比較落后

　　農(nóng)村物流配送體系的健全程度與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的程度成正相關(guān)性。畢竟中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，大部分地區(qū)的農(nóng)村仍處于不發(fā)達(dá)狀態(tài)，交通狀況也不夠便利，類似四通一達(dá)和順豐等快遞公司根本就鞭長(zhǎng)莫及，偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流快遞主要還是借助中國(guó)郵政的快遞體系去完成，等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。

　　3 、農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力偏低

　　受限于自身的眼界和學(xué)習(xí)能力，留在農(nóng)村老一輩的農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力之低已經(jīng)超越了常人的想象。舉個(gè)例子，在說方言的地方很多農(nóng)民伯伯都無法用拼音打出正確的漢字，在電腦上的打字速度超慢，幾乎是一個(gè)手指頭一個(gè)手指頭的敲，在手機(jī)上大多是筆畫寫字輸入。另外，他們對(duì)電腦或手機(jī)的應(yīng)用主要停留在看新聞、小說和玩游戲?qū)用妫�注�?cè)賬號(hào)都是一個(gè)值得驕傲的高級(jí)操作，更別說網(wǎng)購了。

　　4 、農(nóng)民的購物習(xí)慣難以改變

　　鄉(xiāng)間小賣部與傳統(tǒng)的集市是農(nóng)民購物的兩大渠道，對(duì)于家電3C等大件商品可能就是進(jìn)城購買了。對(duì)農(nóng)民而言，一手交錢一手交貨的思想根深蒂固，而且他們的時(shí)間成本很低，有充分的時(shí)間在線下完成購買需求。于是，如何改變農(nóng)民的意識(shí)去進(jìn)行上網(wǎng)購物，甚至是將自家的農(nóng)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去銷售，這些習(xí)慣短期內(nèi)難以改變。

　　四、如何有效解決農(nóng)村電商面臨的困境

　　1.多元化消費(fèi)觸點(diǎn)

　　以農(nóng)村需求為核心，全面構(gòu)建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設(shè)施，切合農(nóng)村地域特色和農(nóng)戶消費(fèi)屬性，為消費(fèi)者提供最為貼心的跨屏購物體驗(yàn)

　　2.商家自營(yíng)入駐

　　買賣家界面分離，為商家提供獨(dú)立登錄界面，保障了系統(tǒng)的高性能;支持自營(yíng)和商家入駐模式，助力工業(yè)品和特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商的快速入駐，大大提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.LBS店鋪信息

　　商家可以把所有的店都發(fā)布到平臺(tái)上，如一個(gè)粉絲現(xiàn)在想去我們的某一個(gè)店里去消費(fèi)，那門店管理會(huì)獲取粉絲當(dāng)前的地理位置，并且告訴他哪一家門店離你當(dāng)前位置是最近的

　　4.及時(shí)配送

　　即時(shí)配送，即為依托社會(huì)化庫存，可滿足規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)要求的配送方式，是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。

　　五、農(nóng)村電商系統(tǒng)功能

　　金和盛農(nóng)村電商解決方案依托多用戶商城(B2B2C)系統(tǒng)，支持自營(yíng)/POP商家入駐模式來迅速擴(kuò)充工業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品品類，同時(shí)依托系統(tǒng)門店的自提、貨到付款等特色服務(wù)切合了農(nóng)戶購物需求，是您開啟農(nóng)村電商藍(lán)海市場(chǎng)的不二之眩

　　1.商家入駐體系

　　所有商城注冊(cè)用戶都可以申請(qǐng)入駐商城，注冊(cè)用戶向平臺(tái)商提交相關(guān)申請(qǐng)資料，選擇銷售商品類型，線下簽署相關(guān)合同，運(yùn)營(yíng)商審核通過后即可開通商品，發(fā)布商品在商城進(jìn)行銷售，

　　2.傭金結(jié)算體系

　　入駐商家銷售商品后，訂單經(jīng)過買家評(píng)價(jià)或到期自動(dòng)評(píng)價(jià)后，系統(tǒng)根據(jù)不同商品種類扣除相應(yīng)平臺(tái)傭金并自動(dòng)生成結(jié)算信息，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商可以任意設(shè)定月結(jié)算次數(shù)，入駐商戶按時(shí)提交結(jié)算申請(qǐng)，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)結(jié)算申請(qǐng)完成結(jié)算。

　　3.SKU自定義

　　平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、入駐商戶都可以自定義商品規(guī)格信息，發(fā)布商品時(shí)選擇相應(yīng)的商品規(guī)格，配置商品規(guī)格庫存、價(jià)格，精細(xì)化商品管理

　　4.商家子賬戶管理

　　注冊(cè)即可申請(qǐng)開店，支持無數(shù)個(gè)店鋪同時(shí)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)為減輕多家店鋪為賣家?guī)�來�?負(fù)擔(dān)，系統(tǒng)開通店鋪?zhàn)淤~戶功能，賣家可以為一個(gè)店鋪分配多個(gè)子賬戶，多個(gè)子賬戶可同時(shí)管理一家店鋪，不同的店鋪等級(jí)可以自主分配不同數(shù)量的子賬戶，為賣家?guī)�來輕松和方便。

　　5.多營(yíng)銷方式

　　平臺(tái)多種營(yíng)銷方式，平臺(tái)營(yíng)銷方式為團(tuán)購、優(yōu)惠券、組合銷售、競(jìng)價(jià)直通車、商城活動(dòng)、積分商城、F碼商品、買就送、滿就減等，多種多樣的營(yíng)銷方式為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商提供了多渠道的盈利策略，同時(shí)也給商家提供了更多促銷商品的渠道，也使得平臺(tái)商品促銷多樣化，多元化。

　　6.多支付方式

　　B2B2C 商城系統(tǒng)支持多種主流支付接口，例如支付寶、網(wǎng)銀在線、Paypal、財(cái)付通、微信支付，除了第三方支付平臺(tái)外用戶還可以存入預(yù)存 款使用預(yù)存款支付，系統(tǒng)為買家提供多種支付方式，多種多樣的支付方式供賣家和買家選擇，最大程度為買家和賣家的交易中提供方便， 避免了交易當(dāng)中不必要的麻煩。

　　7.物流實(shí)時(shí)跟蹤

　　新增快遞物流查詢系統(tǒng)(同時(shí)支持收費(fèi)接口和免費(fèi)接口)，平臺(tái)管理自行申請(qǐng)?jiān)摻涌贏PI，并設(shè)置物流公司信息，通過賣家發(fā)貨時(shí)選擇物流公司，買家就可以查看相應(yīng)訂單的物流信息，可以隨時(shí)隨地的了解寶貝的快遞狀況。

　　8.資訊門戶系統(tǒng)

　　資訊門戶系統(tǒng)是對(duì)電商平臺(tái)的一個(gè)有效補(bǔ)充，所有商家均可以發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)促銷資訊，資訊內(nèi)容可插入商品信息、店鋪信息，將傳統(tǒng)的CMS資訊和電商平臺(tái)實(shí)際需求完美的融合在一起，豐富電商平臺(tái)信息

　　9.圈子系統(tǒng)

　　圈子系統(tǒng)是用戶交流、溝通、分享的一個(gè)最佳頻道，圈子系統(tǒng)相當(dāng)于電商平臺(tái)內(nèi)置小型論壇，可以發(fā)帖、跟帖，發(fā)布F碼信息等等，同時(shí)每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪，也是商家推廣產(chǎn)品的一個(gè)有效手段，同時(shí)也是買家對(duì)商家信用監(jiān)督、評(píng)價(jià)的補(bǔ)充平臺(tái)。

　　10.SNS分享系統(tǒng)

　　SNS 分享系統(tǒng)可以將任何商品、店鋪分享到個(gè)人主頁，同時(shí)讓其他用戶看到自己的分享，既可以記錄自己感興趣的產(chǎn)品、商家，還可以給其他用戶推廣好的商品，各個(gè)用戶間可以互相關(guān)注，實(shí)時(shí)查看其他用戶的分享動(dòng)態(tài)

　　11.店鋪所見即所得裝修

　　商家店鋪?zhàn)龅酵耆�自定義內(nèi)容，所見即所得式裝修。默認(rèn)一套店鋪風(fēng)格，商家可以在線裝修自己的店鋪主頁，通過拖拽完成各種模塊和數(shù)據(jù)的添加，同時(shí)店鋪裝修提供6套風(fēng)格供商家選擇，商家也可以完全自定色調(diào)等等信息，只要想得到就能做得到。

　　12.即時(shí)聊天系統(tǒng)

　　系統(tǒng)支持QQ、旺旺作為商家聊天工具，同時(shí)也內(nèi)置了網(wǎng)頁即時(shí)聊天系統(tǒng)，買家可以看到商家是否在線，和在線商家即時(shí)咨詢，支持圖片、表情、文字聊天，聊天記錄永久保存，也是處理購物糾紛的有力取證工具。

　　13.分庫管理

　　對(duì)于自營(yíng)商品，系統(tǒng)支持多庫管理商品，運(yùn)營(yíng)商可以添加多個(gè)倉庫，不同的倉庫映射不同的配送區(qū)域，發(fā)布或編輯商品時(shí)候根據(jù)商品SKU進(jìn)行詳細(xì)庫存配置。

　　14.定期送

　　針對(duì)糧食類特定農(nóng)產(chǎn)品，電商平臺(tái)推出一次購買，定期配送的銷售模式，用戶可以選擇每月、每周定期配送對(duì)應(yīng)的商品，讓商家和買家的交易持續(xù)進(jìn)行。

　　15.定時(shí)配送

　　對(duì)于蔬菜、水果類快消農(nóng)產(chǎn)品，增加定制配送功能，用戶可以選擇在下班回家的時(shí)間或者周末等任意時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓商家進(jìn)行定時(shí)配送，第一時(shí)間接收想要的商品。

　　16.本地商家

　　按照區(qū)域顯示本地商家，讓購物用戶在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家，同時(shí)也讓商家增加展示自己產(chǎn)品和品牌的一個(gè)有效渠道。

　　17.滿包郵

　　針對(duì)某些特定產(chǎn)品，推行滿包郵促銷手段，既然用戶買夠數(shù)量又給用戶實(shí)惠，對(duì)商家來說，犧牲了用費(fèi)但是增加了銷售量，達(dá)到買賣雙贏的目的。

　　18.定時(shí)促銷

　　對(duì)于保質(zhì)期較短的瓜果等農(nóng)產(chǎn)品，每天可以參加定時(shí)促銷，到該時(shí)段后自動(dòng)變?yōu)榇黉N產(chǎn)品，保證相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品在有效保質(zhì)期內(nèi)銷售出去。

電子商務(wù)策劃書2

　　前言

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動(dòng)了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟(jì)交流，近年來，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)以不受地域時(shí)間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢(shì)，受到越來越多企業(yè)和用戶的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”，這預(yù)示電子商務(wù)將成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式，未來的工業(yè)采購將普遍參與跨國(guó)界的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。目前，電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)從零售、運(yùn)輸、外貿(mào)等個(gè)別領(lǐng)域擴(kuò)展到各類企業(yè)和各個(gè)行業(yè)，顯示出強(qiáng)大的生命力。

　　汽車作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人類繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車、福特汽車等公司長(zhǎng)期來位居前列。在不少發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力還相對(duì)較弱，但汽車產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用是十分顯著的，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，而且對(duì)決定中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國(guó)加入WTO后，面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)的汽車工業(yè)如何面對(duì)世界主要汽車廠商在資金、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等各方面的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)，如何使我國(guó)的民族汽車工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)中占領(lǐng)一席之地，既是一項(xiàng)極為緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)需要深入研究的課題。從當(dāng)前我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來看，加快電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用無疑是提高汽車企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。因此，研究汽車產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。

　　緒論

　　一、國(guó)內(nèi)外汽車業(yè)開展電子商務(wù)現(xiàn)狀

　　汽車行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一般可分為六個(gè)層次：

　　1）、企業(yè)建立專門的網(wǎng)站，向客戶提供企業(yè)的信息，以樹立良好的企業(yè)形象；

　　2）、進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，并實(shí)行有效的客戶關(guān)系管理；

　　3）、實(shí)現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購；

　　4）、企業(yè)建立起與分銷渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化分銷；

　　5）、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)上集成，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作；

　　6）、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售，向客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　二、我國(guó)汽車業(yè)與國(guó)外汽車業(yè)的比較

　　與國(guó)際主要汽車制造商相比，我國(guó)汽車企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

　　(1)、我國(guó)汽車企業(yè)內(nèi)部信息化的水平還處于較低層次，無論是ERP系統(tǒng)的實(shí)施，還是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建都落后于電子商務(wù)的發(fā)展要求；

　　(2)、汽車生產(chǎn)企業(yè)與零部件供應(yīng)商及經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)聯(lián)系還多數(shù)停留在電話、傳真階段，與電子商務(wù)要求的網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)運(yùn)作還相距甚遠(yuǎn)；

　　(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網(wǎng)絡(luò)為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開展客戶關(guān)系管理的汽車企業(yè)可謂鳳毛麟角。

　　因此，從目前我國(guó)汽車行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來看，還只是處在局部的、初級(jí)的階段。

　　三、我國(guó)汽車業(yè)的需求量與日俱增

　　此外,近年來我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,居民對(duì)汽車的需求量也越來越大。從未來中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在《汽車工業(yè)“十五”計(jì)劃》中對(duì)未來十五年汽車保有量和需求量作出了預(yù)測(cè)。參見表1。

　　表1 未來十五年汽車保有量和需求量預(yù)測(cè)（單位：萬輛） 資料來源：《汽車工業(yè)“十五”規(guī)劃》，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委

　　縱觀國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，我國(guó)汽車工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。

　　汽車行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是：電子商務(wù)推動(dòng)汽車業(yè)快速發(fā)展；改良汽車業(yè)供銷模式；促進(jìn)汽車技術(shù)創(chuàng)新；帶動(dòng)汽車業(yè)的全球化。

　　（一）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析

　　1、汽車行業(yè)自身的特殊性

　　從行業(yè)特點(diǎn)來看，汽車是最適合開展電子商務(wù)的行業(yè)，因?yàn)槠�車產(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應(yīng)商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)，需要廣地域或全球采購、生產(chǎn)和銷售，在其全部采購業(yè)務(wù)中，其直接采購或稱為用于生產(chǎn)制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務(wù)的實(shí)施對(duì)汽車行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國(guó)著名的B to B電子商務(wù)軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務(wù)中心，為提高零部件采購效率、降低采購成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運(yùn)作，當(dāng)年交易額即達(dá)100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng)，這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng)造效益。

　　2、增強(qiáng)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路

　　中國(guó)的民族汽車企業(yè)面臨著強(qiáng)大的國(guó)際汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而本已落后的中國(guó)汽車工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面有一個(gè)根本性的突破，是無法取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實(shí)施電子商務(wù)是我國(guó)汽車行業(yè)提高市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必由之路。無論是汽車整車生產(chǎn)商，還是零部件供應(yīng)商或者是汽車經(jīng)銷商都應(yīng)積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，為自己贏得更大的發(fā)展空間。

　　3、以電子商務(wù)提升企業(yè)管理水平

　　與國(guó)外主要的汽車制造商相比，我國(guó)汽車制造業(yè)的管理水平還處在相對(duì)較低的水平，無論是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，還是外部的供應(yīng)鏈管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理，長(zhǎng)期來，既沒有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)管理上臺(tái)階的重要力量，對(duì)企業(yè)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會(huì)起到重要的促進(jìn)作用。

　　（二）國(guó)內(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式

　　對(duì)汽車企業(yè)而言，真正的電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷商、客戶之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用，把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶連接在一起，形成企業(yè)供應(yīng)鏈。汽車行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用一般可分為5個(gè)層次：

　　1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；

　　2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研；

　　3）、是企業(yè)與分銷渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式；

　　4）、是企業(yè)網(wǎng)上直接銷售模式；

　　5）、是供應(yīng)鏈網(wǎng)上營(yíng)銷集成模式；

　　國(guó)外汽車電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國(guó)汽車行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用也已逐步展開，但現(xiàn)狀不容樂觀。

　　1、完全虛擬型電子商務(wù)

　　這種模式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車之家等屬于這個(gè)陣營(yíng)，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價(jià)值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。

　　門戶網(wǎng)站汽車頻道內(nèi)容為王，打造內(nèi)容服務(wù)綜合平臺(tái)：門戶網(wǎng)站汽車頻道的營(yíng)收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，廣告投放以首頁為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時(shí)，門戶網(wǎng)站汽車頻道在優(yōu)勢(shì)資訊的基礎(chǔ)上，開始注重網(wǎng)站互動(dòng)性建設(shè)，滿足車友、車主、車迷等普通消費(fèi)者選車、買車、用車、玩車等方面的實(shí)用性和服務(wù)性需求。

　　垂直汽車網(wǎng)站基于社區(qū)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，用戶黏性占優(yōu)：在營(yíng)銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營(yíng)收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，還包括部分經(jīng)銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網(wǎng)站開始借助社區(qū)的互動(dòng)性，與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合;同時(shí)開展一些線下活動(dòng)，與車友會(huì)、4S店等合作，以促進(jìn)銷售。垂直汽車網(wǎng)站正在通過對(duì)內(nèi)容的深度挖掘，達(dá)成較好的用戶黏性，彌補(bǔ)了網(wǎng)民到達(dá)率不高的缺陷。

　　a、綜合門戶汽車頻道：

　　繼續(xù)豐富汽車資訊，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)資源：繼續(xù)豐富專業(yè)的汽車資訊，建立更加充實(shí)的車型、價(jià)格等數(shù)據(jù)庫，打造涵蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺(tái)，鞏固流量?jī)?yōu)勢(shì)。

　　注重精準(zhǔn)、互動(dòng)，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強(qiáng)廣告投放的精準(zhǔn)性和互動(dòng)性;同時(shí)有效結(jié)合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣，進(jìn)行整合的互動(dòng)營(yíng)銷。

　　b、汽車垂直網(wǎng)站：

　　深入媒體廠商合作，實(shí)現(xiàn)三方共贏：網(wǎng)站可加強(qiáng)與廠商之間的合作，根據(jù)用戶需求及時(shí)推出新產(chǎn)品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時(shí)可針對(duì)不同用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)廠商、媒體、用戶三方共贏。

　　有效借助口碑傳播，促進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷：汽車垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶內(nèi)容資源，加強(qiáng)對(duì)用戶真實(shí)需求的挖掘，進(jìn)行精準(zhǔn)和互動(dòng)營(yíng)銷，達(dá)到口碑相傳的目的。如借助用戶對(duì)社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級(jí)等價(jià)值的認(rèn)同，開展各種產(chǎn)品調(diào)查，并根據(jù)用戶討論熱點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，推出相應(yīng)的推廣措施，加強(qiáng)用戶之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，以拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。

　　2、事業(yè)型電子商務(wù)

　　是指實(shí)體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實(shí)體企業(yè)應(yīng)用B2B網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用B2C、C2C網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)信息化等都屬于這個(gè)類型。

　　（三）國(guó)內(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的盈利模式

　　20xx年，中國(guó)汽車行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，達(dá)到億元，比去年同期增長(zhǎng)%。從電子商務(wù)對(duì)汽車業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的滲透力來看，整車制造企業(yè)達(dá)到%，汽車零配件企業(yè)達(dá)到%，汽車貿(mào)易企業(yè)達(dá)到%。這表明中國(guó)汽車業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，通過網(wǎng)絡(luò)來獲取市場(chǎng)、客戶信息、甚至直接進(jìn)行交易，這種方式相對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式要節(jié)省大量成本， B2C直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動(dòng)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，又帶動(dòng)了中國(guó)汽車行業(yè)廣告通過網(wǎng)絡(luò)媒體的投放帶來的銷售。

　　艾瑞咨詢分析師發(fā)布分析報(bào)告稱，20xx年中國(guó)汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收達(dá)億元，年增長(zhǎng)%，增勢(shì)放緩。繼20xx-20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收規(guī)模連續(xù)實(shí)現(xiàn)50%以上增長(zhǎng)速度。

　　20xx年，中國(guó)汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收市場(chǎng)份額最大的是太平洋汽車網(wǎng)，占比達(dá)到%，其次為中國(guó)汽車網(wǎng)、汽車之家，占比分別為%和%。各媒體市場(chǎng)份額相差不大，市場(chǎng)集中度較為分散;同時(shí)垂直類汽車網(wǎng)站在市場(chǎng)規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)份額排名TOP5的所有席位。

　　艾瑞咨詢分析認(rèn)為，綜合門戶網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點(diǎn)，一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動(dòng)性是垂直汽車網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢(shì)。垂直類汽車網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評(píng)測(cè)、討論、交流等UGC內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

　　汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利模式包括兩個(gè)方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺(tái)上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實(shí)際銷售后與經(jīng)銷商之間進(jìn)行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)廣告依然是汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要營(yíng)收來源，但在運(yùn)營(yíng)模式上，門戶網(wǎng)站和垂直汽車網(wǎng)站各有側(cè)重。

　　其主要形式有：

　　1、在線廣告型

　　主要收費(fèi)方式有（CPC點(diǎn)擊付費(fèi)、CPM按展示付費(fèi)、CPA按行為付費(fèi)、CPS按銷售付費(fèi)、CPT按時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)）；

　　2、交易平臺(tái)型

　　提供交易平臺(tái)給買賣雙方，提供方本身不參與交易，收入主要來源是廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、競(jìng)價(jià)費(fèi)；

　　3、中介型

　　充當(dāng)商家與用戶之間的中介（收取傭金）；

　　4、出售服務(wù)型

　　通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的出售服務(wù)。

　　（四）電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

　　1、汽車服務(wù)

　　汽車服務(wù)的市場(chǎng)空間、利潤(rùn)空間、發(fā)展空間、遠(yuǎn)大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展，汽車銷售的利潤(rùn)會(huì)減少，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)持續(xù)白熱化，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為汽車業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　汽車廠商在全國(guó)各地已經(jīng)建成了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走B2C為主，4S店為輔的新型銷售模式。當(dāng)網(wǎng)上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購汽車或許會(huì)成為一種很時(shí)髦的消費(fèi)模式。

　　2、汽車供應(yīng)鏈

　　汽車的零部件較多，也就決定了它的供應(yīng)商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，是一個(gè)大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車廠商、各級(jí)供應(yīng)商、經(jīng)銷商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購。且汽車工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品，有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是標(biāo)準(zhǔn)件，即只要關(guān)心它們的規(guī)格，而不必?fù)?dān)心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)減少了很多。

　　報(bào)告顯示，雖然20xx年全球汽車市場(chǎng)在萎縮，中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)使得汽車零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應(yīng)求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價(jià)格均處在歷史高點(diǎn)，但與中國(guó)低廉的人力資源價(jià)格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤(rùn)率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。

　　這一利潤(rùn)水平與整車企業(yè)相比，也高2個(gè)百分點(diǎn)，20xx年汽車整車業(yè)利潤(rùn)率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達(dá)到萬億元，較之20xx年上漲23%，這一增長(zhǎng)數(shù)字顯然沒有跟上國(guó)內(nèi)汽車銷量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認(rèn)為，在20xx年和20xx年，中國(guó)零部件企業(yè)的利潤(rùn)率將進(jìn)一步提高。

　　3、線上線下綜合

　　汽車行業(yè)門戶網(wǎng)站集商機(jī)咨詢、渠道合作、商務(wù)采購于一體，能迅速提高銷售業(yè)績(jī)、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時(shí)間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)的渠道，最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源，吸引供應(yīng)鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。汽車行業(yè)實(shí)行線上線下同步才能更好地服務(wù)消費(fèi)者。

　　電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)需解決的問題與解決方案

　　（一）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)存在的問題

　　汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時(shí)間，但既然是起步的階段，自然而然會(huì)有許多問題的存在。大體上來說，問題有如下七個(gè)方面：

　　1、觀念問題。

　　就國(guó)內(nèi)的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，觀念的殘舊與保守嚴(yán)重阻礙了它的發(fā)展，首先是購車的觀念，畢竟礙于國(guó)情，汽車作為在現(xiàn)階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國(guó)進(jìn)入WTO以后，關(guān)稅的下調(diào)，更多的外國(guó)汽車品牌打入國(guó)內(nèi)，價(jià)格也較以前降低了許多。所以人們都會(huì)樂意地去傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷點(diǎn)與實(shí)物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗(yàn)該車的舒適度，人車協(xié)調(diào)性，制動(dòng)性能等等。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺得不放心、不塌實(shí)，不敢貿(mào)然采購，目前，這種觀念上的障礙在我國(guó)企業(yè)中還普遍存在。

　　2、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)問題。

　　在國(guó)內(nèi)的眾多汽車企業(yè)建立起了自己的汽車網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個(gè)發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細(xì)校對(duì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)在認(rèn)識(shí)電子商務(wù)上也存在嚴(yán)重的不足，以為建立起個(gè)網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有FAQ服務(wù)就算的話，未免也太膚淺了。電子商務(wù)，簡(jiǎn)單地說就是利用電子技術(shù)來開展商務(wù)貿(mào)易。“電子”只是一個(gè)手段，重點(diǎn)是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點(diǎn)搞錯(cuò)了。況且，電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷售、策劃；企業(yè)內(nèi)部的管理整合——ERP，SCM，CRM等信息互動(dòng)資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)問題。

　　汽車產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復(fù)雜，不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎(chǔ)、國(guó)家歸口管理等多方面的原因，長(zhǎng)期來缺乏適用于生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象很大程度上會(huì)影響汽車電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范，并通過法律、法規(guī)的形式加以貫徹實(shí)施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

　　4、金融體制問題。

　　電子商務(wù)是“在線支付”，要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國(guó)各個(gè)銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行之間尚無統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線外支付”的層面上。

　　5、法律法規(guī)問題。

　　我國(guó)目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的，有許多規(guī)定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，加快對(duì)現(xiàn)行法律的修改和完善，并制定新的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)既相對(duì)寬松又安全嚴(yán)密的法律保障和外部環(huán)境。

　　6、安全和稅收問題。 電子商務(wù)的安全問題涉及交易雙方的企業(yè)機(jī)密、公共的安全、國(guó)家的安全，及早建立相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確政府的職責(zé)，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)同際合作，已是大勢(shì)所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。

　　（二）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)開展電子商務(wù)解決方案

　　1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。 國(guó)人的傳統(tǒng)觀念可謂說是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的`歷史，讓國(guó)人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來的，也要小心翼翼地花個(gè)明明白白，普遍都存在著這個(gè)問題。改變國(guó)人的消費(fèi)觀念是開展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段！不但在改變國(guó)人的消費(fèi)觀念，對(duì)政府主管部門和汽車企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來說，首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，并在思想上、行動(dòng)上積極推動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)施。

　　目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷，正在往更務(wù)實(shí)的方向發(fā)展。此時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。應(yīng)鼓勵(lì)和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化建設(shè)的程度，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實(shí)可以以更低廉的成本給人們帶來創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)，也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運(yùn)作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠(yuǎn)，也并不神秘，企業(yè)或消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。

　　2、加強(qiáng)相關(guān)部門間的合作。

　　共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流配送體系的建設(shè)。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤(rùn)低的部門開支，汽車制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來，劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上采購汽車的零部件。零部件的電子商務(wù)采購大大降低了汽車制造商的采購、營(yíng)銷成本，也顯著減少了庫存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)影響，汽車企業(yè)也將進(jìn)行跨國(guó)性的貿(mào)易合作，這不單是在進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的層面，零部件的采購也要相當(dāng)強(qiáng)大。為了更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強(qiáng)建設(shè)。相關(guān)的部門應(yīng)聯(lián)系國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，從國(guó)際物流體系建設(shè)、連鎖店建設(shè)等方面入手，強(qiáng)化信息化手段在物流體系建設(shè)中的作用。建立自動(dòng)化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

　　3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)作用。

　　汽車企業(yè)商會(huì)、汽車行業(yè)協(xié)會(huì)是組織推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)主要機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)有六大進(jìn)出口商會(huì)，內(nèi)貿(mào)方面也有很多專業(yè)商會(huì)和協(xié)會(huì)。這些商會(huì)、協(xié)會(huì)不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會(huì)、協(xié)會(huì)的企業(yè)大都擁有良好的信譽(yù)，使得以商會(huì)、協(xié)會(huì)為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽(yù)擔(dān)保的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺(tái)上接受信息服務(wù)和開展電子商務(wù)。

　　4、加快有關(guān)電子商務(wù)的立法工作。

　　建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，客觀的說我國(guó)在電子商務(wù)應(yīng)用方面，基本處于初級(jí)階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的主要障礙并不是來自于技術(shù)方面，更多的是來自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國(guó)應(yīng)盡快推動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)立法工作，應(yīng)加快我國(guó)的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作，制定保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私和保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

　　5、設(shè)立一套完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。

　　正所謂，無規(guī)不成方圓。如果把人類比作砂，把社會(huì)比作紙，那么規(guī)則便是那明膠，它使人類與社會(huì)相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的群體，如果沒有規(guī)則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒有一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度，去規(guī)范汽車業(yè)的行為，沒有一個(gè)行業(yè)準(zhǔn)則去約束汽車行業(yè)，這樣的汽車行業(yè)到最終還是一盤散沙，出現(xiàn)各自為政、地方保護(hù)的情況。政府有關(guān)部門必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試和監(jiān)測(cè)方法，保證信息和電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，掃除阻礙汽車行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。

　　6、結(jié)合國(guó)情，以推動(dòng)“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。

　　我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著一定的差距，國(guó)人觀念的轉(zhuǎn)變也不是一點(diǎn)即化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷售模式為主體，通過電子商務(wù)作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，網(wǎng)下進(jìn)行交易，建立連鎖的汽車4S店，并進(jìn)行信息共享互聯(lián)，把SCM管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開放式信息平臺(tái)的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，借助各自資源共享市場(chǎng)，合作而競(jìng)爭(zhēng)，共同獲益。

　　結(jié)論

　　汽車行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車企業(yè)降低采購、營(yíng)銷成本，減少庫存、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車業(yè)企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。汽車行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車整車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車用品生產(chǎn)及經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)、汽車金融機(jī)構(gòu)和眾多的消費(fèi)者。就我國(guó)汽車行業(yè)的信息化建設(shè)而言，必須大力開展電子商務(wù)，提高汽車行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)水平，促進(jìn)電子商務(wù)在汽車行業(yè)的推廣與應(yīng)用，從而推動(dòng)汽車工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，更好地參與全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)。

電子商務(wù)策劃書3

　　一、電子商務(wù)的背景和前景分析

　　（一）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景：

　　21世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn)，通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動(dòng)。

　　電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易，商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí)，合同談判，交易都通過國(guó)際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒有了時(shí)間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。

　　從現(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有很多。

　　（二）網(wǎng)上購物的發(fā)展前景分析：

　　1、隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，截至今年6月底，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4、85億，較20xx年底增加2770萬人，增幅6、1％。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。

　　2、觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升，網(wǎng)上購物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴。大多消費(fèi)者樂于足不出戶，享受購物的樂趣。

　　3、網(wǎng)購商品近數(shù)量種類的增多，網(wǎng)購平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。到20xx年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對(duì)于店面略低的價(jià)格，各種促銷活動(dòng)，使得不少人更加樂意去網(wǎng)購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。

　　4、中國(guó)市場(chǎng)巨大。目前網(wǎng)購還處于成長(zhǎng)期，潛力大。

　　5、網(wǎng)上購物競(jìng)爭(zhēng)激烈。如淘寶、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購網(wǎng)（時(shí)尚優(yōu)品）等都是有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強(qiáng)，教育程度較高，費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

　　隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國(guó)網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長(zhǎng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(zhǎng)仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，常州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有：淘常州網(wǎng)，常州生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School網(wǎng)上購物超市將針對(duì)這一點(diǎn)，制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開辦網(wǎng)上超市，逐步面向常州市發(fā)展的策略。

　　二、我的項(xiàng)目介紹

　　產(chǎn)品名稱：School網(wǎng)上超市購物平臺(tái)我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營(yíng)），免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素，本平臺(tái)剛開始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì)記住我們的網(wǎng)站。

　　三、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位

　　我們的初期服務(wù)對(duì)象：常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生我們的后期服務(wù)對(duì)象：常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)前期目標(biāo)：投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷售額。中期目標(biāo)：在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷售額。

　　長(zhǎng)期目標(biāo)：在高教園區(qū)占有20%的市場(chǎng)銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)寧波市推廣工作。B2C市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒有出現(xiàn)，而我們的School網(wǎng)上超市將大市場(chǎng)背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來，B2C市場(chǎng)的持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)。

　　目前，常州天寧區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在5、5萬人左右，是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。通過調(diào)查我們學(xué)校的4個(gè)超市，一天的總銷售額在2、6萬左右，我們學(xué)校有學(xué)生1、1萬，如此推算，在高教園區(qū)每天將有13萬元消費(fèi)在學(xué)校的實(shí)體超市中（2、6/1、1x5、5=13），一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算，就有1755萬的銷售額，這是一個(gè)非常可觀的數(shù)字。

　　根據(jù)市場(chǎng)分析，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象主要是常州網(wǎng)上平價(jià)超市和高教園區(qū)各類實(shí)體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常州網(wǎng)上平價(jià)超市作為一個(gè)網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓)；高教園區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，并且已廣泛被學(xué)生接受。

　　四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

　　名稱：CAQ超安全網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司

　　宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。

　　本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)網(wǎng)站實(shí)體公司，以網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)為主，通過信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購物便利。

　　主營(yíng)范圍：各類實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。

　　副營(yíng)范圍：通過對(duì)高教園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái)，以此吸引商家關(guān)注，擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外，對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。

　　公司發(fā)展戰(zhàn)略：

　　20xx.12-20xx.10前期準(zhǔn)備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作伙伴。

　　20xx.10—20xx.12公司成立：招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì)談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　20xx.1—20xx.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案成功實(shí)行，網(wǎng)站正常運(yùn)作，網(wǎng)上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)基本盈利。

　　20xx.7—20xx.7優(yōu)化資源配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

　　20xx.7—常州市高教園區(qū)的市場(chǎng)穩(wěn)定，在營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，開拓新業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取打入寧波市網(wǎng)上交易市場(chǎng)，并占取一定量的市場(chǎng)份額。

　　五，贏利模式經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和防范目前網(wǎng)上零售業(yè)存在的問題:

　　(1)配送時(shí)間過長(zhǎng)。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單，當(dāng)天送到的承諾。這與購買日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而網(wǎng)上零售需要盡量快速的配送，對(duì)配送時(shí)間要求較高。

　　(2)配送價(jià)格過高。國(guó)內(nèi)的很多網(wǎng)上購物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過高，抹煞了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢(shì)并限制了網(wǎng)上購物能經(jīng)營(yíng)的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤(rùn)，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(3)客戶售后服務(wù)水平無法保證。對(duì)于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁。現(xiàn)代網(wǎng)上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協(xié)助網(wǎng)上零售企業(yè)完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

　　市場(chǎng)方面：如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)？（即：a、打價(jià)格戰(zhàn)；b、也采取送貨上門服務(wù)）

　　物流方面：如何避免庫存商品的積壓？我們采取的策略

　　市場(chǎng)方面：

　　a）如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格，我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息，采取相應(yīng)的`降價(jià)措施，使價(jià)格與校園超市同步，并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。

　　b）倘若校園超市也推出送貨上門服務(wù)，可見我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)已取得一定成效。那么我們有什么策略呢？此時(shí)，我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹�名度以及一批固定的�?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)（傳送節(jié)日祝福、提供免費(fèi)連接等）在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外投資經(jīng)營(yíng)者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)。

　　物流方面：

　　由于部分銷量較少的商品是與實(shí)體超市合作，對(duì)于這類商品就不存在庫存的問題。其他商品可根據(jù)庫存量，對(duì)其進(jìn)行促銷或改變商品在網(wǎng)頁中的位置，來增加銷量避免積壓。并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。

　　六，團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和分工

　　董事會(huì)：管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營(yíng)；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)及公關(guān)；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護(hù)；

　　5、負(fù)責(zé)商品采購和配送；

　　6、負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理；

　　技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如，黑客攻擊等。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

　　市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高School淘寶網(wǎng)在社會(huì)的知名度，負(fù)責(zé)School網(wǎng)與各大超市、高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。

　　人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。

　　采購部：負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

　　七，投入和產(chǎn)出比分析

　　網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。

　　網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。

　　保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場(chǎng)方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進(jìn)行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過市場(chǎng)初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費(fèi)者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗(yàn)，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤(rùn)的最大化。

電子商務(wù)策劃書4

　　1、活動(dòng)申請(qǐng)；

　　2、設(shè)計(jì)宣傳板

　　3、設(shè)計(jì)及復(fù)印海報(bào)和宣傳單

　　4、在校園51群進(jìn)行網(wǎng)上積極宣傳；

　　5、大力開展本院的內(nèi)部宣傳讓更多人了解電子商務(wù)。

　　注：宣傳計(jì)劃：

　　基本宣傳項(xiàng)目：

　　（1）橫幅。

　　在教學(xué)樓過道和公寓過道懸掛一星期，懸掛到宣傳活動(dòng)結(jié)束，一目了然，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，贊助方以私人名義是無法申請(qǐng)到橫幅懸掛的。

　　（2）海報(bào)宣傳。

　　在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報(bào)，內(nèi)容激情活力，不失清新高雅，在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下，可以體現(xiàn)贊助商的.利益。宣傳活動(dòng)前一周分2次粘貼xx學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動(dòng)量大的路上，和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計(jì)海報(bào)傳單。

　　（3）傳單派發(fā)。

　　各宿舍樓的每一個(gè)宿舍。

　　（4）展板。

　　在宣傳活動(dòng)前三天進(jìn)行展板宣傳。

　　補(bǔ)償：

　　現(xiàn)場(chǎng)介紹show活動(dòng)前三天宣傳效果好，形象生動(dòng)。

電子商務(wù)策劃書5

　　一、確定一個(gè)核心的電子商務(wù)管理層

　　一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。

　　“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強(qiáng)勢(shì)的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

　　二、構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系

　　電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績(jī)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開。

　　有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個(gè)利益保障的問題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí)，應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問題：

　　1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。

　　2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。

　　3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)

　　習(xí)力來推動(dòng)他向前發(fā)展。

　　4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。

　　首先從團(tuán)隊(duì)配置說起：

　　第一，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。

　　第二，人力，人才的配置要用專業(yè)的人才，并對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。

　　第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌。

　　在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的肉有了，那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血，即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，團(tuán)隊(duì)要做到什么樣，才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢？首先：團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后；這落后指的又是什么？

　　1、團(tuán)隊(duì)要做到專業(yè)知識(shí)不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了；公司也會(huì)請(qǐng)專業(yè)的人來給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì)自己申請(qǐng)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。

　　2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。

　　這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專業(yè)知識(shí)沒有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，線下營(yíng)銷也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來的。

　　3、表達(dá)能力不落后。

　　自己知道了，不會(huì)說，一樣是沒有用的。有再好的能力，給你再好的機(jī)會(huì)，出去與人交流時(shí)，說不出來，就等于什么都沒有。

　　4、為人處事不落后，做人是前提。

　　5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。

　　物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話，一個(gè)溫馨的問候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的！其次：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致！

　　只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走；對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

　　三、團(tuán)隊(duì)就是要不斷的分享

　　我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開一次交流會(huì)，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，其它專業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對(duì)自己做的對(duì)的和好的地方加以肯定，而增強(qiáng)自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過程，更是一種多項(xiàng)互動(dòng)，多項(xiàng)學(xué)習(xí)的.過程。對(duì)自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)分享，我們主要是這樣做的：

　　1、線上交流

　　主要是通過QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問題，總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。

　　2、線下交流

　　定時(shí)開會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問題，好的想法和建議，集思廣益，達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。

　　3、各部門之間的溝通與配合

　　（1）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個(gè)部門的配合，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時(shí)候買的是一種感覺，感覺對(duì)了一切OK ！

　　（2）、時(shí)刻把握詢盤情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷策略，圍繞客戶需要展開營(yíng)銷。

　　四、統(tǒng)一管理、明確工作重點(diǎn)、量化工作

　　統(tǒng)一管理是指，對(duì)每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑�產(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰，出現(xiàn)了問題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任

電子商務(wù)策劃書6

　　一，活動(dòng)背景

　　“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。”

　　截止XX年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較XX年底增加7330萬人；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，依然是拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿Γ蛔钜�人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長(zhǎng)48.6%，是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用, 預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入電子商務(wù)時(shí)代。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的生活方式已經(jīng)滿足不了大眾的日常需要。遺憾的是，各大高校內(nèi)電子商務(wù)尚未形成一股學(xué)習(xí)風(fēng)氣，多數(shù)人對(duì)電子商務(wù)一知半解，把網(wǎng)上購物等同于電子商務(wù)，是電子商務(wù)的全部。這是一個(gè)普遍的知識(shí)誤區(qū)。

　　要么與時(shí)俱進(jìn)，要么無所適從！

　　團(tuán)購，一個(gè)XX年才興起的電子商務(wù)模式，被稱之為“c2b”。通過聚集起數(shù)以百千計(jì)的團(tuán)友，運(yùn)用最簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)原理——“量大價(jià)優(yōu)”加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。作為一種新的生活方式，團(tuán)購給我們帶來的爆炸力已經(jīng)逐漸顯示出來了。

　　發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會(huì)特色，打響電子商務(wù)協(xié)會(huì)品牌

　　作為廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)電子商務(wù)愛好者與學(xué)習(xí)者自發(fā)組成社團(tuán)——電子商務(wù)協(xié)會(huì)身上肩負(fù)著探索校園電子商務(wù)活動(dòng)形式，營(yíng)造校園學(xué)習(xí)電子商務(wù)氛圍的使命。經(jīng)過電子商務(wù)協(xié)會(huì)全體成員長(zhǎng)時(shí)間的討論、論證，得出“團(tuán)購”這一新興的電子商務(wù)模式具體可操作性，代表了電子商務(wù)性質(zhì)，有利于推廣電子商務(wù)知識(shí)的結(jié)論。

　　在這樣的背景下，組織一場(chǎng)符合時(shí)代潮流，彰顯大學(xué)生新時(shí)代積極向上風(fēng)貌的活動(dòng)勢(shì)在必行了。

　　二、大賽目的

　　1．發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會(huì)特色，打響電子商務(wù)協(xié)會(huì)品牌

　　2．營(yíng)造校園電子商務(wù)的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)對(duì)大家電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

　　3．促使同學(xué)們學(xué)習(xí)團(tuán)購知識(shí)，培養(yǎng)同學(xué)們的營(yíng)銷策劃及組織能力，

　　4．引導(dǎo)同學(xué)理性消費(fèi)，為同學(xué)帶來新的生活方式，促使團(tuán)購成為一種日常行為。

　　三、大賽特色

　　1．電子商務(wù)協(xié)會(huì)策劃舉辦——電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦電子商務(wù)類型的大賽，正是發(fā)揮協(xié)會(huì)特色，打響協(xié)會(huì)品牌的表現(xiàn)。

　　2．高校首創(chuàng)——團(tuán)購這一新型電子商務(wù)形式目前尚未在其他大學(xué)校園中舉辦過類似的大賽，也就是說我們策劃舉辦的`這一次大賽將會(huì)是高校首創(chuàng)。

　　3．參與人群龐大——大賽有兩條關(guān)系鏈：商家——團(tuán)長(zhǎng)——平臺(tái)——團(tuán)員及團(tuán)員——平臺(tái)——團(tuán)員。這兩條關(guān)系鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以吸引數(shù)以千百計(jì)的人參與其中。

　　4，范圍可以無限擴(kuò)大——假如資金充足，這個(gè)大賽可以擴(kuò)展到其他高校，只要探索出一個(gè)可行的模式，即可以復(fù)制到其他高校。

　　5．力求操作簡(jiǎn)單，人人都可以參加——我們協(xié)會(huì)力求將這一看似相當(dāng)專業(yè)的大賽做到大眾化，簡(jiǎn)單化，人人都可以參賽，人人都可以團(tuán)購。而且還會(huì)為選手們提供培訓(xùn)，貨源，物流公司等方便。

　　6，四方共贏——這是一個(gè)四方共贏的比賽，平臺(tái)提供商可以得到人氣，商家得到知名度，團(tuán)長(zhǎng)得到自己的能力及相應(yīng)的利潤(rùn)，協(xié)會(huì)發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)。

　　四、參賽對(duì)象：

　　廣東輕工職業(yè)技術(shù)南海校區(qū)全體師生

　　五、時(shí)間及安排：

　　1，大賽啟動(dòng)階段：３月20日—30日，舉辦方協(xié)會(huì)與贊助商，平臺(tái)提供商，部分供貨商家進(jìn)行接觸并確立雙方合作關(guān)系。

　　2，測(cè)試階段： 4月1日—8日，協(xié)會(huì)將在協(xié)會(huì)內(nèi)部小試牛刀，組織一場(chǎng)的團(tuán)購比賽演習(xí)，為正式比賽提供經(jīng)驗(yàn)。

　　3，宣傳準(zhǔn)備階段：4月中旬，協(xié)會(huì)組織人手采取設(shè)計(jì)統(tǒng)一宣傳口號(hào)，海報(bào)，橫幅，宣傳單，輕院電臺(tái)廣播宣傳，q群宣傳，編寫、投放新聞稿。并接受選手報(bào)名，組織選手培訓(xùn)。

　　4，正式比賽階段：4月中下旬（歷時(shí)8至14日），協(xié)會(huì)組織比賽，統(tǒng)計(jì)比賽成績(jī)，并組織頒獎(jiǎng)晚會(huì)公布成果，頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品。

　　專業(yè)的團(tuán)購組織的團(tuán)購流程：

　　1.注冊(cè)成為團(tuán)購組織的會(huì)員

　　2.向團(tuán)購組織提交你的購買消費(fèi)意向或者直接報(bào)名參加已有團(tuán)購活動(dòng)

　　3.收到團(tuán)購組織者的活動(dòng)邀請(qǐng)

　　4.在約定時(shí)間前往活動(dòng)地點(diǎn)（品牌經(jīng)銷點(diǎn)、賣場(chǎng)或者大型的展賣場(chǎng)）參加團(tuán)購活動(dòng)

　　5.挑好自己要購買的產(chǎn)品后下訂單

　　6.驗(yàn)貨付款提貨

電子商務(wù)策劃書7

　　一、發(fā)展前景

　　近些年來，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來越受到人們的親睞、毫無疑問，淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、

　　二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀

　　①居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購物路程較遠(yuǎn)、

　　②農(nóng)產(chǎn)品銷售：銷售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人、

　　③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)：農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對(duì)較少、

　　三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)

　　①天時(shí)：通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟、

　　②地利：縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒有量化、

　　③人和：村民普遍意識(shí)提高，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及，以及對(duì)淘寶家都很認(rèn)可、

　　四、xx集團(tuán)未來投資支持

　　1、xx集團(tuán)未來投資三戰(zhàn)略

　　①農(nóng)村電子商務(wù)、

　　②跨境電子商務(wù)、

　　③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、

　　2、xx集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略

　　xx集團(tuán)預(yù)計(jì)3—5年內(nèi)投資100億元人民幣來進(jìn)行千縣萬村工程，（打造1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站）覆蓋全國(guó)1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)、20xx年是啟動(dòng)年、 20xx年是布局年、20xx年是推廣年、20xx年是成型年、

　　五、我的優(yōu)勢(shì)

　　1、我們張氏在xx村已有很長(zhǎng)的歷史，在本地已是家喻戶曉、

　　2、我家坐落在本村和鄰村的交界處、家門前就是省道，范圍內(nèi)已發(fā)展為相對(duì)熱鬧，且日常生活不可或缺的集市，附近好幾個(gè)村都是在這里購買物品（現(xiàn)有6間小超市、xx代辦點(diǎn)、菜市場(chǎng)、服裝店、雜貨店……），人流量可觀、

　　3、本人親和力強(qiáng)，并且有多年淘寶購物經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉淘寶購物流程，有很多親戚朋友、鄉(xiāng)親鄰里多次托我，或通過我的`助網(wǎng)購商品、

　　4、據(jù)了解，現(xiàn)在本村村民人均收入都不錯(cuò)，適當(dāng)?shù)木W(wǎng)購?fù)耆�符合�?dāng)今農(nóng)村的現(xiàn)狀、

　　六、開業(yè)流程

　　（一）開業(yè)前宣傳

　　（印刷類及媒體類宣傳在條件允許下實(shí)現(xiàn)）

　　1、平面宣傳預(yù)熱（傳單橫幅海報(bào)）

　　2、傳統(tǒng)每天接地氣造聲勢(shì)（視頻類：當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告、音頻類：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺(tái)介紹、村內(nèi)喇叭宣傳、）

　　3、網(wǎng)絡(luò)自媒體重點(diǎn)對(duì)象：xx等、

　　（二）開業(yè)當(dāng)天方案

　　1、開門炮吸引村民注意；

　　2、自發(fā)組織開業(yè)慶祝活動(dòng)；

　　3、邀請(qǐng)村里領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)，致詞剪裁；

　　4、開展促銷活動(dòng)、

　　（三）開業(yè)當(dāng)天注意事項(xiàng)

　　1、開業(yè)當(dāng)天參加人員，要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程、

　　2、開業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位、

　　3、站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁供其他顧客自取、

　　4、專人負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)，如禮品發(fā)放等、

　　5、對(duì)于開業(yè)當(dāng)天來不及選購的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營(yíng)銷、

　　6、現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)過多，還需要人員來維持秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)安全、

　　7、確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作、

　　七、延展計(jì)劃

　　1、向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購的東西、

　　2、關(guān)注村里鄰居的事比如誰家結(jié)婚，誰家搬新家、

　　3、事先購買爆款，座位樣品展示，并推薦物美價(jià)廉的產(chǎn)品、

　　4、制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己、

　　5、樹立自己的重視客戶，讓這些粉絲發(fā)回現(xiàn)身說法和擴(kuò)散宣傳的作用、

電子商務(wù)策劃書8

　　一、店鋪基本信息

　　“路過心晴”該網(wǎng)店分上裝、下裝、裙子、配件、新品區(qū)、熱賣區(qū)、折扣區(qū)七大類。服裝品類繁多，應(yīng)有盡有。辦理會(huì)員優(yōu)惠折扣多多。衣服顏色鮮艷，材質(zhì)輕便，穿著舒適，適合時(shí)下年輕女性。主要風(fēng)格：日韓風(fēng)價(jià)格區(qū)間：50—200元之間

　　品牌理念：時(shí)尚休閑、倡導(dǎo)個(gè)性、自由、時(shí)尚、舒適的穿衣方式，幫助人們?nèi)��?chuàng)造快樂、激情、自由美好的生活，活出生命的精彩。

　　二、市場(chǎng)環(huán)境

　　女裝市場(chǎng)分析：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大，總和也只在15％左右。我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4。57億，龐大的客戶群體讓網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)欣喜，現(xiàn)在在淘寶上的購物的人是越來越多，尤其是女性，她們購買的商品主要是服裝、鞋、箱包和化妝品，而主要的是對(duì)女裝的消費(fèi)。

　　三、市場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1、產(chǎn)品分析

　　設(shè)計(jì)、生產(chǎn)：服裝品牌在設(shè)計(jì)上主要以滿足主流大眾的整體需求為主；在生產(chǎn)上以大規(guī)模定制為主。

　　價(jià)格：服裝品牌主流價(jià)格主要集中在中低檔；價(jià)格在中高檔的基本為正裝。以休閑時(shí)尚的最新款女裝為主，包括打底衫、薄厚外套、裙裝、毛線衫等。

　　2、目標(biāo)消費(fèi)者定位

　　消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。定位需要掌握消費(fèi)者的購買心理和購買動(dòng)機(jī)，激發(fā)消費(fèi)者的情感。品牌管理的文化定位是否成功，取決于社會(huì)公眾或目標(biāo)消費(fèi)者的評(píng)判，只有準(zhǔn)確地表達(dá)出消費(fèi)者的心聲的文化，才能讓消費(fèi)者動(dòng)心。

　　3、年齡段定位

　　（18—25）年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。

　　該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為雄厚的群體；該群體有較強(qiáng)的購買欲望；

　　該群體對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好；對(duì)新品牌的接受程度較低，購物理性居多。

　　四、店面設(shè)計(jì)

　　⑴店面采用大量的服裝圖片，能突出美觀的效果，也同時(shí)展示了衣服的特色，塑造了很好的購物效果。

　　⑵店面采用顏色單純明凈、明朗輕快，不太艷麗卻也不失其光澤，給人一種很好的視覺效果，為店面塑造一個(gè)和諧溫馨的氛圍，很有親近之感。

　　⑶店面信息量豐富，不僅有服裝的分類，還有熱門板塊特別關(guān)注的.時(shí)尚區(qū)和特價(jià)促銷區(qū)，加上精美的廣告，更加豐富了頁面內(nèi)容。

　　⑷店面布局比較整潔，重要信息得以重點(diǎn)體現(xiàn)，如打折、促銷、送禮信息等等，對(duì)顧戶很吸引力。

　　⑸店面充分地利用特色的真人試衣，不僅能夠吸引消費(fèi)者，還能夠促進(jìn)交易成功率的提升。

　　⑹店面還有專門設(shè)置了特色專區(qū)，為消費(fèi)者品衣購物的同時(shí)，提供一些娛樂，淡化商業(yè)的環(huán)境，為溫馨的環(huán)境添加一些歡愉。

　　⑺平時(shí)注意盡快更新內(nèi)容，以保持店面活力，平時(shí)主要對(duì)一些特別欄目進(jìn)行改版，到一年進(jìn)行較大規(guī)模改版。

　　五、營(yíng)銷推廣方式

　　（1）廣告投放

　　為了在初期提升影響力，獲得個(gè)人用戶的認(rèn)可，搶先市場(chǎng)份額，我們將在媒體投放廣告進(jìn)行宣傳，投放周期初定為3個(gè)月，之后根據(jù)各網(wǎng)站的廣告實(shí)際效果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。所采取的廣告類型可包括：電視廣告、文字廣告、圖片廣告、彈窗廣告、漂浮廣告、對(duì)聯(lián)廣告、視頻廣告、flash廣告。

　　投放目標(biāo)媒體包括：傳統(tǒng)媒體在有影響力的報(bào)刊、雜志、電視臺(tái)投放宣傳廣告，提高網(wǎng)站曝光率，擴(kuò)大知名度。在網(wǎng)站的策劃建設(shè)階段與上線初期，我們都將在國(guó)內(nèi)各大平面媒體刊登宣傳廣告。新媒體：品衣網(wǎng)致力于引導(dǎo)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)行為，因此廣告投放所面對(duì)的觀眾是網(wǎng)絡(luò)用戶。在國(guó)內(nèi)的大型門戶網(wǎng)站和分類行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告，也是我們提高網(wǎng)站知名度，擴(kuò)大影響力的有力手段。

　　（2）搜索引擎推廣確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞

　　登錄各大門戶網(wǎng)站搜索引擎門戶網(wǎng)站的搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，將網(wǎng)站選定的關(guān)鍵字進(jìn)入登入，能夠有效提高網(wǎng)站的曝光率，使網(wǎng)站快速的呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前。登錄百度、Google等專業(yè)搜索引擎百度、Google專業(yè)搜于自動(dòng)收錄加關(guān)鍵詞廣告模式，在我們向這些專業(yè)搜索引擎網(wǎng)站提交網(wǎng)站網(wǎng)址，網(wǎng)站每天能夠被其自動(dòng)收錄，并再搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候具有較好的搜索引擎自然排名，這將極大的促進(jìn)網(wǎng)站的營(yíng)銷推廣和自我增值。此外，Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎也提供了點(diǎn)擊付費(fèi)模式的關(guān)鍵詞廣告。在網(wǎng)站發(fā)布初期，我們將在Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告。根據(jù)網(wǎng)站活動(dòng)開展過程選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放廣告，精確鎖定網(wǎng)站的目標(biāo)和訪問群，能夠有效提高網(wǎng)站的訪問質(zhì)量。

　　（3）網(wǎng)站資源合作推廣

　　策劃開展網(wǎng)站合作活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，可以提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站，合作網(wǎng)站聚合力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效展開。征求互動(dòng)鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

　　各類網(wǎng)站的互動(dòng)鏈接

　　廣泛征求鏈接呼喚，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，包括娛樂、資訊、地方門戶、知名服裝及個(gè)人等網(wǎng)站的友情鏈接。

　　網(wǎng)站合作活動(dòng)

　　就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同地方門戶、行業(yè)等網(wǎng)站就相關(guān)活動(dòng)展開合作，借助合作伙伴的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站活動(dòng)宣傳與推廣。

　　交換廣告

　　互補(bǔ)性網(wǎng)站交換廣告與其他網(wǎng)站進(jìn)行廣告交換，不僅能降低我們網(wǎng)站營(yíng)銷推廣費(fèi)用，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站廣告宣傳效果，提升網(wǎng)站形象。

　　（4）郵箱廣告推廣

　　建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新電子雜志，向注冊(cè)用戶和其他訂閱用戶發(fā)送，能有效聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高客戶忠誠度。

　　有獎(jiǎng)?wù){(diào)查：?jiǎn)�發(fā)式提問激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣，在線填寫問卷，并送出禮品。

　　系列活動(dòng)通報(bào)：面向所有參加活動(dòng)和對(duì)活動(dòng)感興趣的客戶，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)情況。服裝信息發(fā)布：面向所有會(huì)員，發(fā)布最新產(chǎn)品信息。

　　（5）軟性廣告（軟文宣傳）

　　在投放硬廣告的同時(shí)，我們也將在各知名度較高的業(yè)內(nèi)主流網(wǎng)站和論壇進(jìn)行軟文宣傳，此外，報(bào)刊雜志能傳統(tǒng)媒體也將成為我們軟文宣傳有效媒介，以求很好的達(dá)到我們的推廣目的。

　　（6）事件營(yíng)銷

　　以店鋪為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行事件營(yíng)銷，一方面提升店鋪知名度，吸引客戶擴(kuò)大影響力，另一方面外界對(duì)公司的美譽(yù)度，提升店鋪公信力，同時(shí)也能提升業(yè)績(jī)。

　　六、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

　　1、物流開網(wǎng)店選好快遞公司，直接關(guān)系到網(wǎng)購行為“最后一步”的消費(fèi)者體驗(yàn)度好壞，翻閱網(wǎng)購后不滿意的數(shù)據(jù)調(diào)查，對(duì)物流配送的不滿占了不小的比例。作為一個(gè)賣家，辛辛苦苦的找好網(wǎng)店貨源，開好網(wǎng)店，推廣產(chǎn)品，所有的勞動(dòng)最后因?yàn)榭爝f公司的不妥而被一筆抹殺，會(huì)很不劃算。因此，選好一家快遞公司至關(guān)重要。

　　快遞包裹：款到發(fā)貨。款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。時(shí)間為4~10天，邊遠(yuǎn)地區(qū)及節(jié)假日可能延遲2~3天，費(fèi)用為RMB12元∕單。

　　郵件包裹：款到發(fā)貨。款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。國(guó)內(nèi)著名速遞公司（申通）發(fā)貨，時(shí)間為1~3天。

　　國(guó)內(nèi)郵政特快專遞EMS：款到發(fā)貨。款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨，時(shí)間為2~3天，費(fèi)用為25元∕單。

　　2、支付方案

　　允許客戶任意選擇在線支付方式進(jìn)行在線支付。管理員可預(yù)先在后臺(tái)設(shè)置多種在線支付方式，如財(cái)付通、網(wǎng)銀、建行、工行、支付寶等。

　　3、售后服務(wù)

　　顧客可以為此次消費(fèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，也可以提出建議，利用阿里旺旺等聊天工具隨時(shí)隨地提供客戶服務(wù)，提高顧客的滿意程度，為店鋪獲得很多好評(píng)，提高信譽(yù)。

電子商務(wù)策劃書9

　　1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

　　網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌�部門之間跳轉(zhuǎn)。

　　2、 功能模塊

　　網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間與發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網(wǎng)站首頁

　　網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的與諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)與活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。

　　4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

　　根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容與范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用與不斷完善的實(shí)施方法與富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理與分配。

　　5、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

　　在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的'系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善與升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)與升級(jí)。

電子商務(wù)策劃書10

　　一、策劃背景及目的

　　在數(shù)化的信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本，高效快速。互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)改變著人們思維與生活方式。與其相較之下，傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊，傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性，它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局，身份的難以核對(duì)和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺(tái)。

　　而本策劃所推銷的大學(xué)交友娛樂網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營(yíng)校園人際關(guān)系為生，通過學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺(tái)，同時(shí)獲得利益，這是個(gè)雙贏的結(jié)果。

　　二、項(xiàng)目背景分析

　　1、市場(chǎng)上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站都是面向社會(huì)，沒有一個(gè)專屬于大學(xué)生的交友空間。面對(duì)這一市場(chǎng)空缺，大學(xué)生娛樂交友的運(yùn)作勢(shì)在必行。大學(xué)生娛樂交友的目標(biāo)主要是面對(duì)本校在校大學(xué)生，趁現(xiàn)在交友市場(chǎng)尚未成熟的階段，滲透進(jìn)入市場(chǎng)。網(wǎng)站通過學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息，旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境，不與社會(huì)人閑雜人士進(jìn)行交友活動(dòng)。（如果初步開展成功，后期可以拓展到各個(gè)高校）。

　　2、目前，交友服務(wù)的市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng)，而幾年前，互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過了150家，而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長(zhǎng)，而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開發(fā)，經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶費(fèi)用—vip用戶收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過程。國(guó)內(nèi)最大的'社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng)，xx年x月x日，xx網(wǎng)在美國(guó)紐交所上市。xx年x月x日，xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性，并通過其卓越的業(yè)績(jī)展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。

　　三、環(huán)境分析

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1、市場(chǎng)定位精準(zhǔn)，專注于服務(wù)大學(xué)生。

　　2、用戶使用便捷，不需繁瑣的注冊(cè)，直接使用學(xué)號(hào)登陸。

　　3、工作人群來自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校，更明白學(xué)生的需求。

　　劣勢(shì)：

　　1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范，缺少監(jiān)督與管理。

　　2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對(duì)我們的信任感。

　　機(jī)會(huì)：

　　1、專注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。

　　2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo)，由小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)為全社會(huì)。

　　威脅：

　　1、資金短缺，經(jīng)驗(yàn)不足。

　　2、相關(guān)法制，法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。

　　3、交友市場(chǎng)秩序混亂，環(huán)境污染嚴(yán)重。

　　4、交友網(wǎng)站無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案

　　1、大學(xué)生娛樂交友網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行。

　　2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來自計(jì)算機(jī)系學(xué)生，一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)行，另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠，用戶信息得到很好的保護(hù)，建立起一套安全模式體系。

　　五、目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺(tái)，策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場(chǎng)的定位，即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生，當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí)，可以將目標(biāo)市場(chǎng)拓寬至xx其他高校，以校園交友網(wǎng)站方式，使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。

　　2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過錄用在大學(xué)生的信息，如：所在學(xué)校，年級(jí)，學(xué)號(hào)來確保網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，旨在通過目標(biāo)市場(chǎng)的嚴(yán)格定位，保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。

　　3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體，空閑時(shí)間多，交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上，大學(xué)生高素質(zhì)，高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。

　　六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)

　　1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較，依靠廣告聯(lián)盟等。

　　2、品牌廣告植入，比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端，xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。

　　3、會(huì)員收費(fèi)，權(quán)限收費(fèi)，虛擬增值。

　　4、插人應(yīng)用下載，通過下載量實(shí)現(xiàn)盈利。

　　七、營(yíng)銷及推廣

　　在網(wǎng)站經(jīng)過測(cè)試之后，發(fā)布網(wǎng)站，進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后，不斷改進(jìn)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化，確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁面、內(nèi)容的優(yōu)化，通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整，使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，使用的策略主要有：

　　（1）搜索引擎優(yōu)化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。

　　（2）鏈接策略：結(jié)合搜索引擎策略，盡量更多的在各類網(wǎng)頁中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接，行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等，目的在于提供訪問量的同時(shí)，提高連接廣泛度。

　　八、項(xiàng)目組織架構(gòu)

　　1、網(wǎng)站名稱：xx網(wǎng)。

　　2、團(tuán)隊(duì)名稱：

　　隊(duì)名：sixtop（譯six：表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人；top：希望我們六個(gè)人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄。）

　　3、團(tuán)對(duì)成員：成員：xx。

　　4、團(tuán)隊(duì)理念：

　　務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精益求精，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，只有想不到、沒有做不到！

　　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書5

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

　　在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后，接下來就要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能。一般來說，一個(gè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要的功能模塊，這些模塊體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。

　　1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸？

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

　　3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

　　4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用Window20xx/NT還是unix，Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

　　5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式

　　不同類別的網(wǎng)站，在內(nèi)容方面的差別很大，因此，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒有固定的格式，此網(wǎng)站策劃書中只是舉例說明，具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來制訂。

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如FLASH引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。

　　2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

　　3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（通常企業(yè)的網(wǎng)站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測(cè)試

　　在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后，應(yīng)先進(jìn)行測(cè)試，然后才能正式發(fā)布。主要測(cè)試內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

　　2、各種插件、數(shù)據(jù)庫、圖像、鏈接等是否工作正常。

　　3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁下載速度。

　　4、網(wǎng)頁對(duì)不同瀏覽器的兼容性，在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。

　　5、根據(jù)需要的其他測(cè)試。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　網(wǎng)站推廣活動(dòng)一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后，當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開始宣傳的可能，因此在制定網(wǎng)站策劃書的時(shí)候就應(yīng)該考慮到。

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、搜索引掣登記等。

電子商務(wù)策劃書11

　　一、項(xiàng)目介紹

　　以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，主打運(yùn)行團(tuán)購、商城、電子卷為主導(dǎo)，排隊(duì)返錢為重要插件，實(shí)現(xiàn)商家與網(wǎng)站，網(wǎng)站與消費(fèi)者的共贏模式。

　　本地化——提供最貼近的信息

　　生活化——提供最有用的服務(wù)

　　互動(dòng)性——提供最開放的平臺(tái)

　　后期規(guī)劃：將發(fā)展為新型電子商務(wù)，主要結(jié)合手機(jī)短信和

　　手機(jī)網(wǎng)站，讓商家和消費(fèi)者互動(dòng)起來，隨時(shí)隨地獲取商家優(yōu)惠信息，商家定向廣告。

　　二、網(wǎng)站定位：城市生活消費(fèi)類網(wǎng)站；

　　對(duì)網(wǎng)民——我們是理性消費(fèi)指導(dǎo)專家，為您提供最新最實(shí)用最全面的生活資訊；

　　對(duì)商家——我們是您發(fā)布企業(yè)信息的平臺(tái)，是助您提升企業(yè)形象的最佳途徑，以提升商家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！

　　面向群體：主要面向的群體是擁有一定消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)的中高端人群。

　　定位于享樂人群，特征是：平均年齡18—40歲；擁有一定的消費(fèi)能力，生活積極樂觀，容易接受嘗試新鮮事物；擁有時(shí)尚、豐富、健康的生活方式，容易影響他人消費(fèi)傾向。

　　三、常見問答：

　　1、返錢網(wǎng)和法律有沖突嗎。

　　答：沒有，該模式是一種促銷模式，跟消費(fèi)返利同出一轍。消費(fèi)者是買到實(shí)實(shí)在在的物品，就算沒有我們給予返錢消費(fèi)者同樣要花出這些錢。賣卡的錢是商家自愿并簽署合作協(xié)議而付的。這個(gè)屬于商家私人行為，只是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者把所有商家聯(lián)合在一起而已，消費(fèi)者即使沒有返到錢也不會(huì)有損失，返現(xiàn)卡是商家免費(fèi)送的，而且送的時(shí)候和卡的背面都明確寫有游戲規(guī)則，消費(fèi)者也是同意規(guī)則自愿來參加，所以完全不會(huì)是違法。

　　2、我想單獨(dú)要自己的模板可以嗎？

　　答：可以的，本系統(tǒng)目前只做了一套模板，如果更換模板，你可以自己做，如果不會(huì)可以聯(lián)系我們定做模板，另收費(fèi)。

　　3、程序版本是需要會(huì)員與卡號(hào)結(jié)合注冊(cè)登入的，能不能只要返錢卡號(hào)與密碼就可以直接登入的？

　　答：很多人問這個(gè)問題專門開發(fā)成會(huì)員登陸的`，

　　比如一個(gè)人有20張卡，如果想查看自己的排隊(duì)情況，是不是需要把卡找出來登陸20次，現(xiàn)在有會(huì)員系統(tǒng)只需要記住用戶名和密碼隨時(shí)隨地都可以看，而且會(huì)員還積分功能，是不是要方便得多，第二是為了以后擴(kuò)展全功能商業(yè)網(wǎng)站做基礎(chǔ)！

　　4、有沒有自動(dòng)打款的功能

　　很多人都問這個(gè)問題怎么可能自動(dòng)打款嘛

　　1、銀行在線支付是不能跨行的，會(huì)員的卡各個(gè)銀行都有，并且銀行支持在線付款但是不會(huì)自動(dòng)付款，自動(dòng)都吧錢給你轉(zhuǎn)走了你愿意啊，銀行的密匙動(dòng)態(tài)密碼卡證書，U盾又有干什么用呢

　　5、會(huì)不會(huì)其他返錢網(wǎng)告我們，這個(gè)怎么回事

　　這個(gè)是嚇唬不懂的人，大家可以去版權(quán)局的查詢網(wǎng)站查詢，其他返錢網(wǎng)是注冊(cè)的軟件版權(quán)，意思是不能有人盜用，或者使用他的程序源碼，她的源碼是受保護(hù)的，并不是返現(xiàn)這個(gè)模式是她的版權(quán)。除非是專利，返錢網(wǎng)模式不可能申請(qǐng)專利，因?yàn)樗�是一種模式而不是一個(gè)產(chǎn)品，如果一個(gè)模式可以注冊(cè)專利，那我注冊(cè)零售業(yè)的專利，是不是全國(guó)都不能開超市，不能零售。

　　另外計(jì)算機(jī)軟件是不能申請(qǐng)專利的，其次。PHPWO返現(xiàn)網(wǎng)程序代碼完全是原創(chuàng)代碼，所以和她版權(quán)毫無沖突。

　　例舉：金山殺毒有自己版權(quán)請(qǐng)問360殺毒等其他殺毒軟件是侵權(quán)不

　　百度是搜索引擎有版權(quán)搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵權(quán)不

　　6、我什么都不懂，也沒用運(yùn)營(yíng)過網(wǎng)站，我可以做嗎？

　　答：肯定可以的，我們的系統(tǒng)是全后臺(tái)操作，您只需要認(rèn)識(shí)漢字和基礎(chǔ)的電腦知識(shí)就可以了，

　　有的客戶連使用QQ和打字都不熟悉，這個(gè)就沒辦法了，您找個(gè)稍微懂點(diǎn)的人給你管理程序就可以了。

　　另外，本項(xiàng)目注重的是線下的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，不是網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)！

　　7、運(yùn)營(yíng)返錢網(wǎng)需要多少錢？

　　8、空間和數(shù)據(jù)庫是什么？

　　空間就是存放網(wǎng)站程序和圖片的一個(gè)虛擬服務(wù)器，放在機(jī)房里，供訪問者24小時(shí)就可以打開，數(shù)據(jù)庫是存放卡號(hào)和會(huì)員數(shù)據(jù)的。

　　9、域名是什么？

　　答：域名就是網(wǎng)址。是訪問你網(wǎng)站的唯一的一個(gè)網(wǎng)址。

電子商務(wù)策劃書12

　　一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析

　　從目前來看，政府政策引導(dǎo)與社會(huì)觀念開始轉(zhuǎn)變，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)重，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為社會(huì)關(guān)心的話題。據(jù)本次分析調(diào)查，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀雖不容樂觀，存在許多實(shí)際問題是大學(xué)生們所努力要去克服的，但大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)情況正往良好的方向發(fā)展。本次調(diào)查報(bào)告對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀、原因及對(duì)策進(jìn)行了著重分析。

　　1、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

　　（一）大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法但是沒有采取行動(dòng)

　　在對(duì)“您對(duì)大學(xué)期間是否考慮過自主創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有70%的學(xué)生都是有過這樣的想法，但僅僅只是想過，并沒有采取任何實(shí)際的行動(dòng)。有想法但是沒有采取實(shí)際行動(dòng)，這說明存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題。從中我們也可以去考慮是為什么他們只是有想法，而不去實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法，是某種原因抑制了他們的想法，還是僅僅只是他們一味的想法。

　　（二）創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)觀念不成熟

　　目前大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，未形成成熟的創(chuàng)業(yè)觀念，僅停留在理論上。大學(xué)生普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是自己當(dāng)老板，就是指揮員工干活。他們對(duì)創(chuàng)業(yè)目的很明確，就是指揮他人，但對(duì)創(chuàng)業(yè)本身的預(yù)期卻是含糊不清。導(dǎo)致他們對(duì)創(chuàng)業(yè)問題的認(rèn)識(shí)處于糊涂狀態(tài)，想法過于簡(jiǎn)單。因此他們的行為存在著較大的盲目性，世界觀和思想方法方面還存在著許多謬誤，導(dǎo)致難以正確處理一些事情。

　　（三）創(chuàng)業(yè)存在著很多不成熟因素

　　一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在著很多不成熟的因素。比如說對(duì)市場(chǎng)的不了解，無法掌握市場(chǎng)信息，就難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)；自身素質(zhì)水平還不夠，自主創(chuàng)業(yè)，需要有一定的綜合能力，大學(xué)生在這方面還是有很多的欠缺。另一方面，創(chuàng)業(yè)教育理論體系不完善，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育缺乏，最重要的一點(diǎn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的社會(huì)壞境還不是很成熟，同時(shí)資金瓶頸也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個(gè)障礙。

　　（四）大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，自身素質(zhì)有待提高

　　目前我校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還僅僅是在起步階段，自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)際人數(shù)不多，占大學(xué)生總數(shù)的比例也不高。目前也就是學(xué)校里開創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)店鋪和有開展一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的比賽等活動(dòng)。還有一些省內(nèi)市內(nèi)的一些政府支持的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，以及網(wǎng)絡(luò)上的一些創(chuàng)業(yè)大賽等。大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)也并不完善，在很多方面仍需要很大的改進(jìn)。

　　2、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成功率低

　　（一）大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀念和素質(zhì)水平的限制

　　大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有的一個(gè)美妙想法與概念上，并沒有轉(zhuǎn)變其想法。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要良好的概念素質(zhì)和較高的能力水平，尤其需要強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)精神，保持創(chuàng)業(yè)的熱情，出色的溝通能力和交際能力，一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)意識(shí)。

　　（二）缺乏創(chuàng)業(yè)信念

　　大學(xué)生心中的創(chuàng)業(yè)，都是成功的事例，心態(tài)自然都是理想主義的。現(xiàn)在的大學(xué)生自尊心都很強(qiáng)，在面對(duì)一次又一次的失敗，就會(huì)漸漸對(duì)創(chuàng)業(yè)失去信心。另外，他們對(duì)公司的運(yùn)作認(rèn)識(shí)過于簡(jiǎn)單，沒有考慮以后會(huì)遇到什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，然而在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的承受能力也是不夠的。

　　（三）創(chuàng)業(yè)教育理論不系統(tǒng)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育缺乏

　　在對(duì)大學(xué)生是否要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的這項(xiàng)調(diào)查中，有80、9%的大學(xué)生認(rèn)為有必要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的，這其中有一半以上的人認(rèn)為學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育欠缺，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育不夠。同時(shí)也希望學(xué)校能加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)，讓理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

　　（四）資金缺乏，社會(huì)環(huán)境不完善

　　資金是制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的瓶頸。昂貴的學(xué)費(fèi)已使家庭舉步維艱，吸引社會(huì)投資更是談何容易。處于我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)，創(chuàng)業(yè)所需的各種服務(wù)體系還不事很完善，如銀行貸款、申請(qǐng)工商注冊(cè)等環(huán)境因素使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的艱辛雪上加霜。

　　二、創(chuàng)業(yè)的因素

　　（一）政府應(yīng)采取多種措施以改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境

　　促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于采取有效措施，改變大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資源約束，使創(chuàng)業(yè)更具吸引力。首先，高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力在很大程度上可以說是高等教育的產(chǎn)物，高校構(gòu)成了影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最直接的微觀環(huán)境。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，目前很多大學(xué)生沒有得到良好的創(chuàng)業(yè)教育，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)能力不足。因此，高校應(yīng)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育，一方面，加大創(chuàng)業(yè)意義與價(jià)值的宣傳，改變“一熱兩冷”現(xiàn)象，形成重視創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的校園風(fēng)氣。另一方面，加大人力、財(cái)力、物力的投入，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)教育規(guī)模，提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，為更多的大學(xué)生獲得足夠的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能提供條件。其次，政府應(yīng)營(yíng)造良好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境。我國(guó)高校大多都是公辦高校，高校創(chuàng)業(yè)教育水平從根本上取決于國(guó)家的重視程度與扶持力度。因此，政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持應(yīng)承擔(dān)更大的責(zé)任。政府應(yīng)加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)宣傳力度，形成認(rèn)同創(chuàng)業(yè)、尊重創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的“榮譽(yù)感”，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境；建立大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金以緩解創(chuàng)業(yè)資金的瓶頸，成立專業(yè)化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供全方位的指導(dǎo)和幫助；深化戶籍、社會(huì)保障制度改革，制定稅收減免等優(yōu)惠政策，以解決創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的后顧之憂，激勵(lì)更多的大學(xué)生投身于創(chuàng)業(yè)之中。

　　（二）大學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備

　　即使創(chuàng)業(yè)環(huán)境很優(yōu)越，如果大學(xué)生自身沒有創(chuàng)業(yè)意愿或創(chuàng)業(yè)能力也無濟(jì)于事。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展最終還是取決于大學(xué)生本人。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，大學(xué)生主要根據(jù)其個(gè)人偏好和創(chuàng)業(yè)的成本收益比較做出是否創(chuàng)業(yè)的選擇。如果不喜歡創(chuàng)業(yè)或觀念上無法接受創(chuàng)業(yè)或者有其他更好的選擇，這意味著創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)成本很高或風(fēng)險(xiǎn)太大、創(chuàng)業(yè)成功率很低，這都將導(dǎo)致大學(xué)生放棄自主創(chuàng)業(yè)。然而隨著我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生日益增多及國(guó)際金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響，我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)壓力越來越大，創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)成本正呈下降趨勢(shì)。在創(chuàng)業(yè)和失業(yè)兩者中，大學(xué)生選擇前者顯然是更有利的。因?yàn)槿绻�失業(yè)，大學(xué)生畢業(yè)后不但沒有收入，其原有的人力資本也會(huì)隨時(shí)間的推移而貶值。相反，如果選擇創(chuàng)業(yè)，將不僅有機(jī)會(huì)獲得一份不錯(cuò)的收入，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)和“隱性知識(shí)”的不斷積累，人力資本也會(huì)以加速方式不斷增值，為將來進(jìn)一步進(jìn)入更高級(jí)的勞動(dòng)力市場(chǎng)或創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)，近幾年我國(guó)制定了一系列鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，而且扶持力度越來越大，這意味著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際成本的進(jìn)一步降低。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，較高的個(gè)人收益是其為社會(huì)做出了更大貢獻(xiàn)的體現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者會(huì)以此獲得社會(huì)更大程度的尊重。因此，大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立正確的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)從理論和實(shí)踐層面提高籌劃能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)管理能力、人力資源管理能力等，全面提高自身素質(zhì)，為創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。

　　（三）政府的支持和社會(huì)的關(guān)心，特別是資金方面的幫助

　　政府和有關(guān)部門要建立專門的創(chuàng)業(yè)教育組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)高效的創(chuàng)業(yè)教育，建立健全教育網(wǎng)站，搭建創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，免費(fèi)為學(xué)生提供政策咨詢等。政府要鼓勵(lì)更多的畢業(yè)生創(chuàng)辦自己的小企業(yè)，促進(jìn)高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性互動(dòng)。注重對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)信息，選擇創(chuàng)業(yè)方向等。

　　（四）總結(jié)

　　總之，大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)情況正往良好的方向發(fā)展，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生解決就業(yè)問題的一途徑。對(duì)于思維新潮，接受新事物，新概念能力又很強(qiáng)的大學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)就像是個(gè)一觸即發(fā)的彈簧坐椅。初速度猛烈，但減速又相當(dāng)?shù)妹黠@。可能當(dāng)初的速度越快，落地的毀壞程度也將越大。創(chuàng)業(yè)的路艱辛又遠(yuǎn)，所以仍需要個(gè)人，學(xué)校和社會(huì)的共同努力

　　三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別

　　第一是先前經(jīng)驗(yàn)。在特定產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗(yàn)有助于創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%左右的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，其實(shí)是在復(fù)制或修改以前的想法或創(chuàng)意，而不是全新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)。

　　第二是專業(yè)知識(shí)。擁有在某個(gè)領(lǐng)域更多專業(yè)知識(shí)的人，會(huì)比其他人對(duì)該領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會(huì)更具警覺性與敏感性。例如：一位計(jì)算機(jī)工程師，就比一位律師對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的機(jī)會(huì)和需求更為警覺與敏感。

　　第三是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度影響著機(jī)會(huì)識(shí)別，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。通常情況下，建立了大量社會(huì)與專家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的人，會(huì)比那些擁有少量網(wǎng)絡(luò)的人容易得到更多機(jī)會(huì)。

　　第四是創(chuàng)造性。從某種程度上講，機(jī)會(huì)識(shí)別實(shí)際上是一個(gè)創(chuàng)造過程，是不斷反復(fù)的創(chuàng)造性思維過程。在許多產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)的形成過程中，甚至在許多有趣的商業(yè)傳奇故事中，我們都能看到有關(guān)創(chuàng)造性思維的影子。

　　創(chuàng)業(yè)因機(jī)會(huì)而存在，而機(jī)會(huì)是具有時(shí)間性的有利情況。紐約大學(xué)柯茲納教授認(rèn)為機(jī)會(huì)就是未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力。機(jī)會(huì)具有很強(qiáng)的時(shí)效性，甚至瞬間即逝，一旦被別人把握住也就不存在了。而機(jī)會(huì)又總是存在的，一種需求被得到滿足，另一種需求又會(huì)產(chǎn)生；一類機(jī)會(huì)消失了，另一類機(jī)會(huì)又會(huì)產(chǎn)生。大多數(shù)機(jī)會(huì)都不是顯而易見的，需要去發(fā)現(xiàn)和挖掘。如果顯而易見，有利因素很快就不存在了。

　　四、項(xiàng)目概述

　　運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)及通訊技術(shù)，在C2C平臺(tái)上開設(shè)一個(gè)賣時(shí)尚女包及運(yùn)動(dòng)型背包的網(wǎng)店。背包是女性的第二張臉，每一位女性都有非常多個(gè)背包，以備其在不一樣場(chǎng)合、不一樣得服飾搭配下，能搭配出合適的氣氛，正是這個(gè)原因背包得擁有廣闊的市場(chǎng)空間。大部份女性在看種包的品牌的同時(shí)更注重其外型。將利用xx網(wǎng)來座我們的C2C平臺(tái)。一個(gè)體戶的模式來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

　　五、項(xiàng)目的背景

　　21世紀(jì)是一個(gè)彰顯個(gè)性的時(shí)代，每一個(gè)人都希望自己與眾不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都擁有一個(gè)背包。而且對(duì)背包的.時(shí)尚性有著很高的要求，而我們賣時(shí)尚型包則迎合了這一需求。

　　六、項(xiàng)目解釋

　　主要以青年女性為銷售對(duì)象，主營(yíng)女包。兼賣運(yùn)動(dòng)包、旅行包。

　　七、項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

　　以時(shí)尚女包為主打商品，吸引在網(wǎng)上購物的時(shí)尚女性，以優(yōu)惠的價(jià)格來打動(dòng)客戶的心，以優(yōu)良的品質(zhì)來抓住客戶的心。我們買的背包都是市面上少有的個(gè)性時(shí)尚背包。

　　八、產(chǎn)品服務(wù)介紹

　　我們的產(chǎn)品是個(gè)性時(shí)尚女性背包，主要營(yíng)銷對(duì)象是18-35間的崇尚個(gè)性的女性。

　　九、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研

　　隨著社能經(jīng)濟(jì)得不斷發(fā)展，現(xiàn)代社能得消費(fèi)觀念正在從網(wǎng)下消費(fèi)向網(wǎng)上消費(fèi)轉(zhuǎn)化，于是尚人性和時(shí)尚，不斷地塑造個(gè)性和魅力，對(duì)靚和時(shí)尚得追逐，就已成為大家在新時(shí)期是消費(fèi)觀念。而女性對(duì)背包特為看重。為此我們有著廣闊的發(fā)展空間。本店經(jīng)營(yíng)得主要是時(shí)尚流行得背包，從花色和樣式上都走在時(shí)尚得前言。而在淘寶上開設(shè)店鋪，既減輕了店面租，同時(shí)，新市場(chǎng)營(yíng)銷法則助推企業(yè)成長(zhǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷、食品餐飲營(yíng)銷、建筑房產(chǎn)營(yíng)銷、消費(fèi)品營(yíng)銷對(duì)資金的壓力。也為我們突破了實(shí)體店面地域的限制。實(shí)體店往往要受地域的影響，而網(wǎng)店則不受這一影響。在咱們國(guó)家，xx網(wǎng)是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)第一得電子商務(wù)站，xxx通過xx網(wǎng)培養(yǎng)了大批咱們國(guó)家網(wǎng)上群體得網(wǎng)上購物習(xí)慣，21世紀(jì)的今天，網(wǎng)上購物已經(jīng)不再是新鮮詞。而網(wǎng)上交易額在20xx年時(shí)就達(dá)到193.1億。并每年成倍的在增長(zhǎng)著。

　　調(diào)研的目的：此次調(diào)研時(shí)為了了解背包的現(xiàn)在市場(chǎng)及未來市場(chǎng)，并對(duì)產(chǎn)品定位，以期望打入預(yù)期市場(chǎng)占有市場(chǎng)份額。

　　可解決的商務(wù)問題：

　　了解現(xiàn)有的市場(chǎng)和未來的潛在市場(chǎng)，并對(duì)產(chǎn)品及銷售方式定位。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分析：

　　市場(chǎng)占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場(chǎng)的總體容量的比例來表示。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率的分析的目的是為了明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置。分析市場(chǎng)占有率不但要分析在行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本企業(yè)總體的市場(chǎng)占有率的狀況，還要分析細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是占有率的狀況。分析總體的市場(chǎng)占有率是為了明確本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比在企業(yè)中所處的位置是什么？是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨著還是市場(chǎng)的參與者。每一個(gè)網(wǎng)店都各具特色，但并不完全占據(jù)份額。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況分析：

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長(zhǎng)性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盈利能力分析：

　　盈利能力通常采用的指標(biāo)是利潤(rùn)率。比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本企業(yè)的利潤(rùn)率指標(biāo)，并與行業(yè)的平均利潤(rùn)率比較，判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。同時(shí)要對(duì)利潤(rùn)率的構(gòu)成進(jìn)行分析。主要分析主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率、營(yíng)業(yè)費(fèi)用率、管理費(fèi)用率以及財(cái)務(wù)費(fèi)用率。看哪個(gè)指標(biāo)是優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，哪個(gè)指標(biāo)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高。從而采取相應(yīng)的措施提高本企業(yè)的盈利水平。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率分析：

　　產(chǎn)能利用率是一個(gè)很重要的指標(biāo)，尤其是對(duì)于制造企業(yè)來說，它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)成本的高低。產(chǎn)能利用率是指企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)能力的程度，很顯然，企業(yè)的產(chǎn)能利用率高，則單位產(chǎn)品的固定成本就相對(duì)的低。所以要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率情況進(jìn)行分析。分析的目的，是為了找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)能利用率方面的差距，并分析造成這種差距的原因，有針對(duì)性地改進(jìn)本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高本企業(yè)的產(chǎn)能利用率

　　企業(yè)的創(chuàng)新能力分析：

　　目前企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)超競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。所謂的超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是指企業(yè)的生存環(huán)境在不斷的變化著。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，很難說什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成了企業(yè)的主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的分析：

　　可以從如下的幾個(gè)指標(biāo)來進(jìn)行：推出新產(chǎn)品的速度，這是檢驗(yàn)企業(yè)科研能力的一個(gè)重要的指標(biāo)。科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入的百分比，這體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視度。銷售渠道的創(chuàng)新。主要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)銷售渠道的整合程度。銷售渠道是企業(yè)盈利的主要的通道，加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理和創(chuàng)新，更好的管控銷售渠道，企業(yè)才可能在整個(gè)的價(jià)值鏈中（包括供應(yīng)商和經(jīng)銷商）分得更多的利潤(rùn)。

　　主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)范圍分析：

　　主要對(duì)手賣的時(shí)尚包，個(gè)性卻不足。這給予了我們更大的市場(chǎng)。

　　目標(biāo)市場(chǎng)的定位：

　　銷售對(duì)象為20到35的時(shí)尚型女性

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍：

　　主營(yíng)女包兼賣運(yùn)動(dòng)包、旅行包

　　SWOT：

　　分析其優(yōu)勢(shì)在于其具有個(gè)性，爭(zhēng)對(duì)手少。其缺點(diǎn)是無法讓買方適背，而且運(yùn)營(yíng)資金不足。機(jī)會(huì)是網(wǎng)上有幾億買家，賣家家只有幾家。缺點(diǎn)貨品具有季節(jié)性，時(shí)效性。

　　十、項(xiàng)目實(shí)施方案

　　經(jīng)營(yíng)理念：

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力：內(nèi)部實(shí)力與外部環(huán)境相比較。內(nèi)部實(shí)力，本地賣出的箱包價(jià)格相比其他店面較為便宜，而且質(zhì)量好，有保證，款式也比較流行，售后服務(wù)周到，發(fā)貨快；但相比其他商家，本店資金呆滯，裝修不夠，貨源比較少，而且所賣商品容易被其他商家模仿，不能做到獨(dú)特創(chuàng)新。

　　戰(zhàn)略目標(biāo)：最大限度提高商品數(shù)量和質(zhì)量，能夠做到創(chuàng)新，發(fā)展新產(chǎn)品，發(fā)展出不能被其他商家模仿的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；爭(zhēng)取更多的金融資源和貨源；加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展，各盡其才，為網(wǎng)店發(fā)展挖掘有力人力資源。

　　保障措施：產(chǎn)品出售后有問題的可七天包換；貨到付款。

　　發(fā)展戰(zhàn)略：

　　短期發(fā)展戰(zhàn)略：通過虛擬產(chǎn)品來快速升鉆賣出產(chǎn)品，推廣店鋪，贏得好評(píng)和信譽(yù)，宣傳本店特色，爭(zhēng)取客流量。了解市場(chǎng)需求和不同階層的顧客購買偏好，發(fā)掘市場(chǎng)的主要人群及其消費(fèi)潛力。

　　長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略：擴(kuò)大銷售范圍和市場(chǎng)，爭(zhēng)取在xx網(wǎng)店中占據(jù)自己的地位和大市場(chǎng)，贏取最大利益。

　　戰(zhàn)略步驟：先開店立足，做好裝修，做好市場(chǎng)定位，選好貨源，打開市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，贏得信譽(yù)和好評(píng)，爭(zhēng)取市場(chǎng)地位。

　　商務(wù)模式：

　　C2C是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。

　　盈利模式：商品零售，通過差價(jià)來賣出數(shù)量，從而獲取利益。

　　新發(fā)現(xiàn)潮網(wǎng)店簡(jiǎn)介：

　　網(wǎng)店規(guī)劃：先做好店面裝修，正確對(duì)寶貝進(jìn)行分類，做好廣告，贏得信譽(yù)和好評(píng)進(jìn)行刷鉆

　　經(jīng)費(fèi)來源：成員的投資，有親屬開箱包專賣店，提供一定貨源。

　　物流方案：

　　第三方物流，第一，快遞公司配送。我們選擇本地注冊(cè)規(guī)模大、口碑好、網(wǎng)點(diǎn)多的快遞公司。第二，郵局送貨。它不易丟失、安全、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、快捷。包裝方面進(jìn)行可逐個(gè)包裝、內(nèi)部包裝、外部包裝，包裝質(zhì)量有保障。

　　客戶服務(wù)辦法：xx全天在線咨詢。

電子商務(wù)策劃書13

　　1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　（1）目前行業(yè)的市場(chǎng)分析（目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。）

　　（2）市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等）

　　（3）公司自身?xiàng)l件分析（包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的.能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。）

　　2、建設(shè)網(wǎng)站目的

　　（1）為什么要建立網(wǎng)站。

　　（企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開拓的延伸）

　　（2）網(wǎng)站功能

　　（根據(jù)公司的需要，確定網(wǎng)站的功能。）

　　（3）網(wǎng)站的目標(biāo)

　　（確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用）

　　3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　（1）服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管

　　（2）操作系統(tǒng)――UNIX，Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　（3）網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

　　（4）相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等

　　4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　（公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等）

　　5、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　（1）網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等

　　（2）制定網(wǎng)頁更新和改版計(jì)劃

　　6、網(wǎng)站維護(hù)

　　（1）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間

　　（2）數(shù)據(jù)庫維護(hù)－數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等

　　（3）內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等

　　7、網(wǎng)站測(cè)試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用

　　（1）服務(wù)器－穩(wěn)定性、安全性等

　　（2）程序、數(shù)據(jù)庫測(cè)試

　　（3）網(wǎng)頁兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等

　　（4）其他測(cè)試

　　8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

　　（1）發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)

　　（2）搜索引擎登記

　　（3）其他推廣活動(dòng)

　　9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

　　各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等

　　10、費(fèi)用明細(xì)

　　各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。

電子商務(wù)策劃書14

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析（企業(yè)自行處理）

　　1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）

　　1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸？

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

　　3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

　　4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用購買或租用服務(wù)器，還是購買虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用Window20xx/2003還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

　　5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如新聞發(fā)布系統(tǒng)、FLASH引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

　　如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

　　5、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的`訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

　　6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算

　　一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。

　　2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

　　3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

　　1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性

　　2、程序及數(shù)據(jù)庫測(cè)試，網(wǎng)頁兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

　　3、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、搜索引掣登記、搜索競(jìng)價(jià)等。

　　十、網(wǎng)站建設(shè)日程表

　　各項(xiàng)策劃任務(wù)的開始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。

　　以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

電子商務(wù)策劃書15

　　為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，提高大家對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我協(xié)會(huì)決定舉辦此次電子商務(wù)系列活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號(hào)召，而且為大家日后步入社會(huì)奠定了良好的心理基礎(chǔ)。

　　一：活動(dòng)注重學(xué)術(shù)、品牌及實(shí)踐。電子商務(wù)協(xié)會(huì)以前總是定位在“實(shí)踐類”社團(tuán)，所舉辦的活動(dòng)大都與電腦的軟硬件方面有關(guān)。但本學(xué)期活動(dòng)會(huì)將重點(diǎn)放在學(xué)術(shù)、品牌和實(shí)踐上。具體活動(dòng)列表如下：

　　e族電子商務(wù)協(xié)會(huì)二零一零年下半年活動(dòng)列表《大綱》活動(dòng)名稱活動(dòng)目的活動(dòng)預(yù)計(jì)時(shí)間電子商務(wù)系列講座之網(wǎng)上購物讓大家了解電子商務(wù)；教授網(wǎng)上購物的一些技巧及應(yīng)該注意的問題。

　　十月中旬【協(xié)會(huì)成員以及指導(dǎo)老師】 1、電子商務(wù)系列講座之網(wǎng)上開店2、成立淘寶實(shí)訓(xùn)中心引導(dǎo)同學(xué)們學(xué)習(xí)和體驗(yàn)網(wǎng)上開店，并教一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；實(shí)戰(zhàn)積累商務(wù)經(jīng)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)樓（地點(diǎn)在四樓機(jī)房）

　　【韓巧月負(fù)責(zé)】 第四屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀啟動(dòng)儀式，觀看視頻以及上屆頒獎(jiǎng)典禮為了提高協(xié)會(huì)成員以及本專業(yè)成員參與大賽實(shí)踐的機(jī)會(huì)，找到適合自己的就業(yè)途徑。時(shí)間：10月下旬地點(diǎn)：5號(hào)樓1、電子商務(wù)大賽（包括博客大賽和logo的設(shè)計(jì)）2、成立團(tuán)隊(duì)，達(dá)成與商家的合作協(xié)議

　　【電子商務(wù)協(xié)會(huì)與——濰坊小商品城】促進(jìn)高校師生對(duì)于博客這一網(wǎng)絡(luò)工具如何進(jìn)行商務(wù)應(yīng)用的思考；促進(jìn)學(xué)生正確使用和應(yīng)用計(jì)算機(jī)11月上旬開始（持續(xù)下學(xué)期）

　　【曲陽負(fù)責(zé)】商業(yè)視頻觀看增長(zhǎng)會(huì)員知識(shí)，加強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力，保障會(huì)員利益、 10月一次

　　【韓巧月負(fù)責(zé)】 11月一次不定期舉行協(xié)會(huì)活動(dòng)在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中促進(jìn)。全體成員參與打造電子商務(wù)特色班級(jí)對(duì)象：10級(jí)電子商務(wù)班和10級(jí)電商工程師班打造屬于電商文化的特色班級(jí)地點(diǎn)：兩個(gè)班級(jí)3號(hào)教學(xué)樓

　　【李善云負(fù)責(zé)】就業(yè)指導(dǎo)講座邀請(qǐng)商學(xué)院負(fù)責(zé)電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)老師為同學(xué)們做簡(jiǎn)單介紹，以及讓同學(xué)們更加明白以后就業(yè)方向，做一個(gè)有目標(biāo)，有計(jì)劃，有規(guī)劃的大學(xué)生。

　　【鄭浩負(fù)責(zé)】校外、校內(nèi)贊助爭(zhēng)取在舉辦活動(dòng)的同時(shí)讓協(xié)會(huì)成員有所收獲，更加調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與活動(dòng)的熱情，有助于贊助公司更加集中的進(jìn)行公司形象的宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，

　　【陳子祥負(fù)責(zé)】會(huì)員總結(jié)大會(huì)對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)12月下旬

　　【孫霞負(fù)責(zé)總結(jié)會(huì)議記錄】

　　二：做好培訓(xùn)及交接工作，工作計(jì)劃

　　【策劃書】山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院e族電子商務(wù)協(xié)會(huì)工作方案和活動(dòng)計(jì)劃書》。 1：定期召開例會(huì)，交流當(dāng)周的工作情況；2：完善協(xié)會(huì)內(nèi)部的`管理機(jī)制，如：干事能力的考核，協(xié)會(huì)文化的營(yíng)造，會(huì)員的管理…讓他們真正能夠在電子商務(wù)協(xié)會(huì)有所收獲！3、組織協(xié)會(huì)成員參與校園課本之外的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)成員在本協(xié)會(huì)的積極性，努力發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，樂趣至上。三：立足校園，面向校外，打造協(xié)會(huì)知名度。 1：管理好自己協(xié)會(huì)的博客，更新協(xié)會(huì)信息；2：抓住和濰坊各高校電子商務(wù)協(xié)會(huì)的聯(lián)系機(jī)會(huì)，向其他協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)更好的管理方法等；3：利用好校園所有宣傳途徑。具體方案實(shí)施：

　　【協(xié)會(huì)宗旨】共同學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，服務(wù)會(huì)員，讓每一位有志在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的專業(yè)與非專業(yè)同學(xué)得到更好的鍛煉，為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

　　【協(xié)會(huì)活動(dòng)主題】協(xié)會(huì)一切活動(dòng)均以最前沿的電子商務(wù)知識(shí)為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場(chǎng)的脈搏。電子商務(wù)是信息化和現(xiàn)代化全面結(jié)合的產(chǎn)物，是21世紀(jì)先進(jìn)生產(chǎn)力的重要特征。希望協(xié)會(huì)成員能夠在這個(gè)舞臺(tái)上展示才能，秀出風(fēng)采。一、協(xié)會(huì)成立后，首要面臨的工作是招收新會(huì)員，我們將爭(zhēng)取在做好本協(xié)會(huì)的宣傳、展臺(tái)設(shè)置等工作的基礎(chǔ)上，努力為新會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、在招收新會(huì)員之后，我們將在新會(huì)員中招聘協(xié)會(huì)有關(guān)部門的干部和干事，使協(xié)會(huì)更好的向前發(fā)展。三、做好上述兩項(xiàng)前期工作，本協(xié)會(huì)將組織和開展一系列的活動(dòng)，滿足廣大會(huì)員的要求。 l首先，我們將邀請(qǐng)電子商務(wù)教研室主任甄老師作為我們的指導(dǎo)老師，定期舉辦有關(guān)電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)講座。充分使會(huì)員了解協(xié)會(huì)方面的各部職能，使自己更加認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、了解電子商務(wù)。定期舉辦協(xié)會(huì)會(huì)議，在舉辦活動(dòng)中體現(xiàn)個(gè)人，整合團(tuán)體。

　　【10月13日——學(xué)期末不定期舉行。】 l其次，我們將建設(shè)本協(xié)會(huì)和為學(xué)生服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　【由張?jiān)诤茙ьI(lǐng)執(zhí)行。】 l再次，我們還將開展博客設(shè)計(jì)大賽和網(wǎng)上開店大賽，提高同學(xué)們的實(shí)踐技能。此外，我們還將出版協(xié)會(huì)刊物雜志，發(fā)給協(xié)會(huì)會(huì)員以及非協(xié)會(huì)成員，以普及電子商務(wù)知識(shí)，充分宣傳電子商務(wù)知識(shí)，提升廣大同學(xué)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。三個(gè)星期之內(nèi)具體實(shí)施。

　　【劉騏和張?jiān)诤曝?fù)責(zé)】 l學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。電子商務(wù)協(xié)會(huì)是微觀的社會(huì)，參與進(jìn)來是步入社會(huì)前最好的磨練。在社團(tuán)中，可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，也可以發(fā)揮你的專業(yè)特長(zhǎng)。我們將從實(shí)際出發(fā)，并汲取廣大會(huì)員的建議，逐步豐富協(xié)會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容和形式。我們的成功需要您的支持；創(chuàng)新概念需要您的幫助；精彩節(jié)目期待您的加入；廣告和合作的好機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過……山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院商學(xué)院e族電子商務(wù)協(xié)會(huì)