關于新產品定價的策劃方案范文
作為一間剛剛成立的旅游公司,要想在市場上立足是件不容易的事情,尤其是本公司主要的經營策略是以大學生市場為主。經過小組對大學城旅游市場的方案,我們不難看出大學生的消費水平是:因經濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出游人數隨價格變動彈性較大。
因此,我們可以看出影響企業定價的因素有:
1、定價目標
(1)利潤目標
因為大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。由于這是剛剛成立的旅游公司和以上因素的制約,所以以獲取適度利潤為目標。
(2)市場占有率
1、旅游目的以觀光和休閑度假為主
由于在校大學生受經濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區為主。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調查顯示,大學生選擇出游天數多以2~4天為主,比例總和占74。7%。因大學生生活經歷少,對學校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。
2、出游方式多以自組群體為主
大學生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查,結果顯示大學生出游的意愿在95%以上,近90%的大學生有出游經歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學生卻是寥寥無幾。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。
2、成本
(一)旅游市場營銷存在忽視售后服務問題,導致游客流失。現代旅游市場營銷中,旅游產品是一個包含核心產品、有形產品和附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業把游客視作“上帝”并為之服務,否則必將被市場所淘汰。現在絕大部分旅游企業沒有一個較好的旅游產品售后服務體系,許多旅游企業認為這根本沒有必要。
(二)旅游市場營銷中存在的法制意識淡薄問題。有的旅游企業為旅游者提供虛假的旅游服務信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業的聲譽,有的甚至冒用其他旅游企業的品牌等等。這種做法嚴重擾亂了旅游市場秩序,損壞了旅游企業形象,破壞了國家的法制,是旅游市場供需雙方都受到不必要的損害。許多旅游企業除酒店行業外,大都采用的是承包經營的運作方式,特別是旅行社經營。許多經營者只顧經濟利益而忽視法制化經營。經果造成因旅游合同未能履行而發生大量糾紛和旅游投訴。加強法制觀念,用法律規范旅游市場營銷中的行為,是我國旅游企業應注意的問題之一。從長遠來看,依法辦事是保護旅游企業和旅游消費者雙方合法權益的必然選擇。不要為了眼前利益而置國家的法律法規于不顧,最終只會使雙方受損,并且會破壞旅游企業的對外形象,嚴重阻礙我國旅游業的健康發展。
3、競爭情況
在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。許多旅行社把降價作為主要競爭手段。拋開套匯問題,這一報價遠低于成本。從表面上看,通過套匯賺取差額后,旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法,如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷,只會影響旅游企業的產品形象,損害旅游企業自身利益。另外,外團降價還會影響國內旅游收入。例,近幾年來,由于東南亞團隊價格偏低,致使該區潛在游客減少,旅游業收入相應減少,旅游業發展緩慢。
4、需求
近年來,旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。隨著我國高等教育規模的不斷擴大,大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,因其蘊涵著巨大的商機,日益受到社會各界的關注。
大學生旅游存在一下幾方面的優勢:
(1)大學生旅游市場規模巨大
(2)大學生旅游動機強烈
(3)大學生閑暇時間較多
(4)大學生可支配收入日益增多
(5)旅游基礎設施日趨完善
5、其他因素
1物價上漲對旅游的影響是多方面的,主要表現在景區門票上漲;交通支出普遍增加;購物消費提高以及其他旅游要素如餐飲住宿等的上漲,直接或間接地影響旅游業的發展。
2包括房地產市場低迷、股市低迷等,這對我國旅游發展也有著一定程度的消極作用———資產減值,導致消費意愿降低。房地產市場與股票市場投資的熱度下降,不少閑置資金瞄準中長線且現金流穩定的旅游行業,這對旅游投資來說,有一定的促進作用。
3人民幣升值對旅游影響主要表現在出境游和入境游上,對國內游影響不大。
一方面,人民幣升值能夠讓日趨紅火的出境游更添一把火,既能增加無計劃出境游的旅游者,又能轉移一部分原國內旅游的客群。出境旅游者增多,直接導致旅游消費增多,使得國內大量閑散資金輸出,加劇旅游國際收支不平衡現象。同時,出境旅游者增多,會對國內旅游產業有一定影響。
但只有合理的定價,才能激發更多的大學生出游,形成規模市場。合理的'定價主要包括:
1、用產品加成定價法制定產品的基本價格:
旅行社單位產品基本價格=單位產品直接成本×(1+平均利潤率)
2、對不同的產品采取靈活的價格策略
(1)取脂(撇油)定價策略。主張對產品采取高價投放市場的政策,這樣可以使旅行社在短期內獲得高額利潤,適用于經營具有壟斷性和需求缺乏彈性的產品。
由于大學生的消費水平是有限的,因此只能開發一些消費較貴的一些旅游項目來滿足小部分學生。所以我們只能利用取脂(撇油)定價策略的高價產生的厚利,來使企業能夠在新產品上市之初,即能迅速收回投資,減少了投資風險。
(2)滲透定價策略。與取脂(撇油)定價策略相反,主張采取低價投放市場,以便增加銷量,廣泛地占領市場,并借此排斥競爭者的加入,從而達到長期占有市場的目的。
我們公司在大學生能夠消費的前提下,我們針對此現象主要實行以下策略方法:
以薄利多銷為主。大學生旅游市場集中,規模較大且對價格較為敏感。旅游企業要取得較大的經濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優勢,才能激發市場,實現規模開發,取得良好的經濟效益。
3、關系定價策略
(1)長期合同
目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅游協會。旅游企業完全可以與旅游協會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅游市場。旅游企業可以在適當的時候和這些社團組織合作。在這長期關系中可以及時宣揚自己的形象和組織文化,這樣不僅有利于提高企業在大學生心目當中的聲望,而日對大學周邊居民的出游意愿也起到一個激發的作用。
(2)多購優惠
利用團購的方式來優惠學生,并激起學生旅游的欲望。而且在一定程度上能降低成本,并且吸引顧客能從購買產品的同時能觀察到其他的產品,增加其他的消費行為。這種方法還可以促進和維持顧客關系。
4、心理定價策略
(1)聲望定價
大學生出游顧慮較多,同時對事物的懷疑心較重。旅游企業要培育和建立穩定的大學生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創造良好的消費經歷,樹立誠實可信的企業形象。旅游市場占有率提高的關鍵就是要提高“回頭率”,這就要求旅游企業要做到誠信為本,給大學生提供的旅游產品保質保量,并提供個性化的服務;不能因為大學生的消費能力不高,而對此不重視,甚至偷工減料,這樣就會有損企業形象甚至是其所在區域旅游業的形象。因此,對大學生游客切忌怠慢。如果能堅持誠信為本,并能提供相應的產品使得大學生流連忘返,那么大學生在今后踏上工作崗位后,還有較大故地重游的可能性,形成良好的“口碑”,這實際上也是在培育一個新的潛在市場。
(2)中間價格定價法(明碼實價)
明碼實價能令消費者感到誠實可信,增強大學生的出游信心。若設置多種折扣,只會增加他們對旅游企業利潤的懷疑,促使他們放棄通過旅游企業來安排旅游行程的可能。
5、根據不同的時間和空間制定不同的價格
旅游景區有熱、溫、冷景區之分,旅游時間有旺、淡季之分。旅游企業應根據出游時間和空間的不同,制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生,又可充分合理利用旅游資源,調節旅游企業的經濟收益結構。
6、根據可選擇的旅游項目分別標價
既可降低旅游產品的直觀價格,又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關注旅游產品。
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