業務部部門崗位職責

時間：2024-10-03 08:38:02 部門職責我要投稿

業務部部門崗位職責15篇【精華】

　　在當今社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的業務部部門崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

業務部部門崗位職責15篇【精華】

業務部部門崗位職責1

　　一崗位職責

　　1實施公司的營銷計劃

　　2帶領團隊完成業務收入指標和營銷任務

　　3搭建業務平臺，開拓客戶渠道，確保客戶來源

　　4建立維護與銀行及其他金融機構良好的合作關系

　　5負責團隊管理，建立高效團隊。

　　二崗位要求

　　1金融及經濟相關專業，兩年以上擔保業務部門管理經驗

　　2具親和力熟悉公司各項金融擔保業務及銀行的`授信業務

　　3事務繁多，要求工作條理性強，并能妥善進行計劃安排

　　4要求協調溝通能力強，具備高超的商務技巧

　　5能發揮榜樣帶頭作用。

業務部部門崗位職責2

　　1、全面負責開發工程的規劃、建設、營銷等組織與管理工作；

　　2、熟識房地產行業領域，有工程管理、運營管理、本錢掌握、營銷管理的相關學問；

　　3、熟識工程全面運作，具有先進的管理理念及很強的`戰略制定和實施力量；

　　4、熟識辦公軟件，具備網絡應用及企業信息化的一般學問；

　　5、人際理解力和溝通協調力量強，團隊領導和團隊合作力量強；

業務部部門崗位職責3

　　職責描述:

　　1、按照銀行整體進展規劃制定部門進展規劃及業務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。

　　2、負責部門人員聘請、團隊建設并圍繞部門進展規劃組織推動實施。

　　3、帶領部門舉行市場營銷、產品研發及業務推進實施工作,整合線上線下零售及消費金融業務渠道,建設并持續優化獲客、申請、審批等業務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。

　　4、負責協調內外部資源,推動部門項目實施及業務進展,并確保業務風險可控。

　　5、負責推動業務創新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業務場景平臺及生態平臺。

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業務等金融相關業務10年以上工作閱歷,認識相關政策、產品及市場狀況。

　　2、有全國性股份制商業銀行及全國性消費金融公司、大型互聯網金融平臺從業工作經受,并擔任中高級管理職務。

　　3、具有宏觀的進展視野,擁抱金融科技,對線上金融業務有深化的'理解和業務閱歷。

　　4、具有敏銳的市場意識及豐盛的產品創新及業務推進管理閱歷,良好的交流能力及分析能力。

　　5、主觀能動性強,能夠擔當較大的工作強度和壓力。

　　6、學習能力強,有較強的風控意識。

業務部部門崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責業務承攬及開拓，包括商業談判、盡職調查、可行性分析、業務模式及產品設計;

　　2、負責信托項目設立前信托業務審批事務的流轉、文本準備，業務項目立項申報及推介期的.信息披露工作;

　　3、負責部門/團隊業務檔案的制作及臺帳管理;

　　4、負責本部門/團隊的日常管理和完成公司領導臨時交辦其它工作。

　　任職資格:

　　1、金融、經濟、法律、財會等相關專業，985或20xx全日制本科及以上學歷;

　　2、8年以上信托、銀行、證券等業務工作經驗，信托行業、投資銀行工作經驗者優先;

　　3、熟悉信托業相關法規政策，具有豐富的金融專業知識，風險控制能力;

　　4、具有較強的市場開拓、商務談判、溝通協調和團隊管理能力，一定的創新能力;

　　5、具有良好的職業操守，較強的溝通協調和團隊管理能力，出色的語言表達能力和文字處理能力。

業務部部門崗位職責5

　　1、負責集團及分子公司工程部門的管理，建立和完善工程管理體系，工作流程、操作標準和技術標準，提升集團工程整體管理水平；

　　2、組織制定本部門年度預算、工作目標、計劃并監督實施；

　　3、主持制定設備裝備的保養、檢修、改造計劃，審核、批準各系統的各類工作計劃，并檢查監督實施情況；

　　4、負責對集團工程資源消耗進行監控，跟蹤、掌握水、電等的消耗并嚴格掌握能耗，保證完成集團利潤指標；

　　4、負責分子公司工程技術指導、現場監督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題；

　　7、負責集團重大工程的規劃、質量的'驗收、外包單位的合作與管理；

　　8、全面負責工程現場工程管理工作，組織編制工程工程進度計劃、工程專項計劃等；

　　9、負責對集團公共設備的突發性、故障性、安全性大事進行分析與匯報，提出整改方案。

業務部部門崗位職責6

　　1、負責團隊重點客戶、重點工程的營銷，依據所在機構的指標進行相關業務拓展，有效開發目標客戶，保障團隊各項指標的完成；

　　2、負責團隊內部客戶的`整體授信方案的設計與評估，并提出修改看法；撰寫授信調查報告，按時發起授信工程，并擔當指導團隊成員相關業務的責任；

　　3、協調好本團隊內部關系，推動團隊建設，增加團隊凝聚力；

　　4、將本團隊業務發展指標合理分配至各客戶經理，并牽頭組織實施；

　　5、帶著團隊做好貸前調查和貸后檢查工作，防范各類風險隱患的產生，保障我行資產安全；

業務部部門崗位職責7

　　(一)崗位職責：

　　1、負責擔保業務的營銷推廣，包括開拓客戶、銀行和中介渠道。

　　2、負責擔保業務的承辦。

　　3、負責部門的.營銷管理。

　　(二)職位要求:

　　1、金融、營銷、財務、經濟類相關專業本科以上學歷;

　　2、具有擔保業務的從業經驗;

　　3、熟悉銀行信貸流程，熟悉融資業務;

　　4、熟悉房管部門的操作流程;

　　5、語言表達良好、具備良好寫作能力，善于與人溝通。

業務部部門崗位職責8

　　1、負責集團物業管理與服務品質保證和案場管理業務的工作，編制和實施物業經營計劃和年度預算；

　　2、負責集團對各工程客服、品質考核的檢查與評估；

　　3、負責新接物業管理工程招投標及前期物業管理承接事項籌建工作；

　　4、根據公司質量體系，對公司各物業服務工程開展有效的現場檢查、督導；

　　5、針對公司各物業工程服務現狀，進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案；依據公司考核體系，對下屬工程實施有效的'考核；負責公司安全生產綜合管理；

　　6、負責與外包服務單位的對接、溝通及協調工作，并強化外包單位服務水平的監管、評價，滿意服務要求，并負責處理工程運營中的重要事項和重大大事。

業務部部門崗位職責9

　　職責一:業務部門經理崗位職責

　　1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。

　　2、確保每月的項目回款、發票正常收回。

　　3、合理使用資金,加快資金的周轉率。

　　4、控制庫存,實現動態庫存的零管理。

　　5、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。

　　6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。

　　7、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。

　　8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。

　　9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。

　　10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。

　　11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。

　　1、嚴格按項目執行計劃書執行,為驗收做好全部準備。

　　12、每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。

　　13、開拓新市場,增加新客戶。

　　14、組織本部門員工業務培訓。

　　15、樹立xx公司的專業形象,保證xx公司的名譽不受到侵害。

　　職責二:業務部門經理崗位職責

　　1、在公司總經理、董事長領導下,負責公司業務經營和市場開發工作。

　　2、貫徹執行建筑法、招投標法、合同法等法律、法規及相關文件。

　　3、熟悉工程概、預算業務,有效的測算工程造價。

　　4、負責進行市場調研,對工程信息的收集、分析情況報公司總經理、董事長篩選,按領導的決策進行跟蹤。

　　5、積極主動聯系業務,事前請示,事后報告,積極發展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關系。

　　6、熟悉各項定額的標準,計算規則,參加施工預算和投標報價的編制和報價內審工作。

　　7、負責收集和分析行業競爭對手經營動態和業內信息。

　　8、參與對工程合同的起草、組織會審、報批,經公司法定代表人授權,可按授權權限范圍對外簽訂合同和其他業務。

　　9、嚴守公司商業秘密。

　　10、對各項業務應負責到底、對應收的款項按合同規定配合其他部門及時追蹤回收。

　　11、負責本部門與公司其他部門的工作協調、業務交流。

　　12、完成公司總經理、董事長交辦的其他任務。

　　職責三:業務部門經理崗位職責

　　1、在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。

　　2、協調與其他部門的溝通合作關系,協調公司各相關部門的'資源,推動工程項目的實施。

　　3、制定市場部的工作規范、行為準則。

　　4、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　5、了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

　　6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。

　　7、負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。

　　8、指導及開展相應的公關及商務活動。

　　9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

　　10、與合作方建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。

　　11、指導與擬寫部門日常內外中英文工作往來函件,并給與決策。

　　12、對于突發事件的協調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

　　13、階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

　　14、指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

　　15、在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協助財務部作好催款等后續工作。

　　16、為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋。

　　17、指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的相關培訓。

　　18、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

　　19、配合市場部業務主管的各項工作。

　　20、每日部門員工報告的信息整理。

　　21、改善部門員工的形象及禮儀。

　　職責四:業務部門經理崗位職責

　　1、計劃管理

　　1、1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,并呈報營銷副總;

　　1、2、負責跟進目標計劃的實施;

　　1、3、負責營銷實績的管理,并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔;

　　1、4、負責監督所屬部門的對于營銷目標的執行情況,并制訂月度營銷實績報告;

　　1、5、負責日常車輛使用的審批;

　　1、6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;

　　1、7、負責組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;

　　2、信息與情報管理

　　2、1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對準備策略;

　　2、2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導實施;

　　2、3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,并指導實施;

　　2、4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合;

　　3、績效管理

　　3、1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施;

　　3、2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;

　　3、3、負責按計劃完成每月貨款回籠;

　　3、4、負責收集新產品信息和樣品,及時提供給工程部進行研發,負責不定期征求客戶對品質質量要求和其他質量信息,并反饋給公司質檢部;

　　3、5、負責監控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;

　　3、6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經營的發展;

　　3、7、負責研究效率最高的事務處理法,并經常予以檢討;

　　4、對外、公關管理

　　4、1、負責制訂營銷外務公關的管理制度,并推行;

　　4、2、負責根據市場狀況,整合市場信息,并提出相關措施;

　　4、3、負責加強完善經銷商合同,經銷商鋪底合理比例,監控各類合約的簽訂、建檔工作;

　　4、4、負責對大中型客戶的溝通與監控,做好服務跟蹤;

　　5、其他管理

　　5、1、參與或主持相關的工作會議;

　　5、2、負責在本部門推行企業文化管理體制;

業務部部門崗位職責10

　　職責描述:

　　1、根據銀行整體發展規劃制定部門發展規劃及業務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。

　　2、負責部門人員招聘、團隊建設并圍繞部門發展規劃組織推進實施。

　　3、帶領部門進行市場營銷、產品研發及業務推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業務渠道,建設并持續優化獲客、申請、審批等業務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。

　　4、負責協調內外部資源,推進部門項目實施及業務發展,并確保業務風險可控。

　　5、負責推進業務創新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業務場景平臺及生態平臺。

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業務等金融相關業務10年以上工作經驗,熟悉相關政策、產品及市場情況。

　　2、有全國性股份制商業銀行及全國性消費金融公司、大型互聯網金融平臺從業工作經歷,并擔任中高級管理職務。

　　3、具有宏觀的.發展視野,擁抱金融科技,對線上金融業務有深入的理解和業務經驗。

　　4、具有敏銳的市場意識及豐富的產品創新及業務推動管理經驗,良好的溝通能力及分析能力。

　　5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。

　　6、學習能力強,有較強的風控意識。

業務部部門崗位職責11

　　1、負責擔保業務的`營銷推廣，包括開辟客戶、銀行和中介渠道。

　　2、負責擔保業務的承辦。

　　3、負責部門的營銷管理。

　　職位要求:

　　1、金融、營銷、財務、經濟類相關專業本科以上學歷;

　　2、具有擔保業務的從業閱歷;

　　3、認識銀行信貸流程，認識融資業務;

　　4、認識房管部門的操作流程;

　　5、語言表述良好、具備良好寫作能力，擅長與人交流。

業務部部門崗位職責12

　　職責描述:

　　1.負責/參與開拓同業市場，挖掘市場資源，做好渠道建設和客戶的開發、管理與維護工作;

　　2.負責信托項目前期的市場分析、項目調研、可行性分析，組織相關商務洽談;

　　3.負責信托項目的開發、發行、貸后運作及管理等工作，做好項目風險、合規經營等管控工作;

　　4.協助部門負責人落實各項經營管理目標，做好部門日常事務工作。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷;

　　2. 35歲以下，5年以上工作經歷，其中信托業或其他金融企業工作經歷3年以上;

　　3.具備扎實的金融基礎理論、財務管理知識，熟悉金融、信托業務的相關政策法規，熟悉國家相關監管要求;

　　4.具有良好的市場拓展能力、商務談判能力和溝通協調能力;

　　5.具有良好的'職業素養，過往無違法、違規、違紀情況;

　　6.具有豐富的業務資源者優先。

業務部部門崗位職責13

　　1、認真執行物業相關法律法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報工程工作情況，全面負責工程的管理工作。

　　2、組織制訂并落實工程年度工作計劃，確保公司的.各項管理制度和指標任務等在工程的貫徹執行；

　　3、組織編制工程年度財務預算和本錢開支計劃，嚴格按預算掌握日常管理費用開支，嚴格執行經費檢查、報批手續；

　　4、制定有效的工程營收方案，推動本錢管控；負責工程日常費用支出的審核工作，合理掌握費用開支。

　　5、嚴格根據公司標準流程，落實并監督工程的物業管理工作，并負責各類大型活動的相關工作；

　　6、負責確定工程的組織架構和用人計劃，對工程員工推行績效考核及獎懲考評，將工程的總體工作目標分解到每一工作條線；

　　7、定期組織客戶拜見，了解客戶需求，制定并實施工程客戶滿意度提升方案，到達并提高客戶滿意度，按時并有效處理客戶投訴；

　　8、定期召開工程工作會議，講評、總結和布置工作，確保員工了解和熟知工程的工作目標和要求；

　　9、負責對外（與政府主管部門、業主方）的聯絡事宜，做好內部（包括與公司各部門）的協調工作；

　　10、定期對工程各項工作落實及服務質量進行抽查，做好記錄，并組織人員進行整改及總結；

　　11、負責工程范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發大事等事務處理。

業務部部門崗位職責14

　　今年以來在公司領導的正確領導和高度重視下，業務部在信貸戰線上下積極搶抓機遇、應對挑戰，緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標，持續強化能力建設，克服了制約業務發展的各項不利因素，積極穩妥、高效有序地開展各項工作，信貸業務實現穩步發展。下面我將業務部20xx年信貸業務經營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下：

　　一、信貸業務完成情況

　　截止12月31日，業務部貸款結余達到萬元，較去年提高增加，投資結余萬元，比去年增加了萬元，完成部業務門20xx年計劃業務量計劃的%。

　　二、主要工作

　　1、業務渠道拓展。

　　業務部人員因公司整體人員調整安排，于20xx年4月有較小變動，但調整前后的業務部各位成員均能按照公司對市場拓展的要求，結合本地市場情況，采取多渠道營銷拓展模式，選取本地較好口碑的擔保公司、投資公司、小貸公司、信貸公司、銀行等貸款業務推薦平臺進行營銷合作，其中在銀行渠道拓展上有較大進步與突破，部分渠道正在進一步的協調溝通之中。同時，我部正在不斷到接觸各類商協會、老鄉會等大型商業團體，為20xx在業務上作出突破奠定了一定的基礎。

　　2、加強小額貸款擔保業務的基礎工作，提高營銷工作的針對性。

　　今年以來，我部先后開會，就完善貸款客戶檔案進行了布置和安排，要求各客戶經理對各自名下的客戶進行分類，對貸款各大市場深入細致分析，了解各行業的用款周期，重點關注貸款概率高、信用好的行業，為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎。

　　3、積極開展商戶和小企業貸款客戶多種方式營銷，業務下沉。

　　今年以來，我部先后組織開展上門營銷活動和小企業走訪營銷活動，充分借助信貸公司、擔保、小貸公司、個私協、商會、協會等中間平臺和房產、銀行部門提供的企業和個人客戶信息，要求各客戶經理利用58同城、微信平臺、短信平臺、電梯廣告、郵件廣告、發彩頁、掃樓、郵件、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業信貸市場。通過上述活動的開展，有力提升公司信貸產品的社會知名度和市場認知度。

　　4、加強信貸管理，確保信貸健康發展；

　　（1）、規范流程，加大培訓和監督檢查力度，嚴控信貸業務風險。

　　一是建立電話回訪制度。每月由客戶經理對自己名下發放的貸款進行電話回訪，監督信貸員制度以及公司規章制度的執行情況，嚴控人員道德風險。

　　二是建立系統抽查制度。對客戶經理的客戶信息登記、回訪、催貸情況進行抽查，對發現的問題進行跟蹤落實，督促客戶經理樹立規范操作意識；

　　三是規范業務操作流程。今年以來，我部先后下發了《關于嚴格執行貸款業務貸審會制度及按級報告的通知》和《關于業務部與公司其他部門工作銜接的通知》，對貸款流程、客戶信息記錄、貸款資料標準以及審查審批過程中進行了發現的問題進行了規范，并對相關責任人進行了處罰。

　　四是加大監督檢查力度。本年我部共組織業務檢查12次，每天堅持晨會、夕會制度，下發風險提示5次，對所有信貸人員經辦的各類貸款進行了抽查，重點對貸前調查、貸后檢查責任人的履職情況進行檢查，并對檢查中存在的問題進行了處罰。（2）、加大逾期催收力度，效果顯著。

　　通過建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發逾期分級管理數據以及信貸員逾期情況通報，提升了客戶經理對逾期催收工作的重視程度，為公司挽回了很多損失。

　　（3）、加強學習，不斷提高信貸人員的業務技能。

　　20xx年，我部業務人員有兩名新人，針對業務部各員工實際情況，按照公司要求，結合實際業務，采取老帶新模式提升新員工業務技能，合理安排人員參與盡調。業務部將每日晨會和夕會形成日常行為規范，晨會主要每天統計、分享每戶客戶情況，匯報當天工作計劃，利用夕會時間，總結一天的工作，集體討論學習行業最前沿的知識。共參加公司的組織的法律知識培訓4次，消防知識1次。

　　三、當前工作中存在的問題

　　1、疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調查輕于貸款貸后管理，貸后管理工作僅限于貸款利息催收

　　2、開拓創新力度不夠。發展創新意識不強，貸款營銷力度不大，宣傳不到位，穩定的渠道建設數量不足，沒有開發新的貸款品種。

　　3、信貸管理制度執行不夠嚴格。貸款“三查”制度落實不夠到位。中間不良貸款清收進展緩慢，清收措施不靈活，有待進一步改進和提高。

　　4、內部制度建設滯后，制度執行力度不夠，需全面加強制度建設，專門設立制度執行監督崗。

　　5、同行交流較少，需進一步加強對金融行業、同行的了解，加強學習，加強成員之間的分享交流，促使內部共同進步。

　　第二部分、20xx年工作方向

　　1、重點完成對20xx年不良貸款客戶的貸后清理；

　　2、明確信貸投放重點，著力優化信貸結構，在保證小微業務量穩定的情況下，嚴格按照公司規定執行貸款“三查”制度，重點圍繞產業鏈、優質企業選取部分行業較好、風險較低、抵押物、現金流均充足的`小貸客戶；

　　3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質，強化提升業務人員的綜合素質，增加團隊執行力。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強客戶經理的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌，每天充滿正能量。

　　4、加強對外交流學習合作，提高業務人員的職業素養。

　　5、加強合作平臺的引入，維護現有合作渠道，提升現有渠道推薦的客戶質量與數量。

　　6、不斷創新、與時俱進，開發新的貸款品種，今年嘗試發展工程履約擔保和訴訟保全擔保業務，多元化經營降低風險，為公司創收多做貢獻。

　　7、平衡貸款和投資比例。

　　回顧20xx年的工作，我們經受住了異常復雜局面的考驗，取得的成績實屬不易，這主要得益于公司領導的大力支持、關心與指導，得益于機制創新與和諧向上的工作氛圍，更得益于全公司所有家人同心同德、奮力拼搏、務實苦干。在此，我謹代表個人向公司領導及其他所有家人，表示衷心的感謝和崇高的敬意！新的一年，萬象更新，我們業務部的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司20xx目標任務而努力奮斗。