質量保證書(優選15篇)

　　在充滿活力，日益開放的今天，保證書使用的次數愈發增長，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編整理的質量保證書，希望能夠幫助到大家。

質量保證書1

xxx（單位或公司）：

　　我方作為貴公司xxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的'保質期不低于xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款xx倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：xxx公司

　　20xx年xx月xx日

質量保證書2

xxx市住房和城鄉建設委員會：

　　xx房地產開發有限責任公司對今后開發住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下：

　　一、在住宅交付使用前對新建商品住宅，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修，所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛基本設施全部安裝到位，墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢，所用建筑材料、部品符合安全、環保、節能要求，達到入住使用條件。

　　二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收，尚可交付使用。實行建筑設計施工圖與建筑裝飾裝修設計施工圖一體化設計，實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標，明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內容。

　　三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分，與購房者分別簽訂商品房預（銷）售合同和委托裝修協議，明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本，不通過提高裝修價格等手段變相提價，增加購房者負擔。按照“質量可靠、價格合理、規范運作、取信于民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。

　　四、嚴格執行《成品房裝修技術標準》等國家、自治區技術標準、規范。在交房時向購房者提供裝修質量保證書和裝修、建筑材料環保認證書。包括裝修明細表，裝修平面圖和主要材料及部品的'生產廠家，并執行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標，并明確使用方法和維護要求。

　　特此承諾

　　承諾人：XXX

　　20xx年XX月XX日

質量保證書3

　　本公司對您購買的西安市xxx區(縣)xxx路xxx號xxx小區xxx棟xxx單元室，建筑面積xxx平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于xxx年xxx月xxx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：xxx建設工程規劃許可證編號為xxx；建筑工程施工許可證編號為xxx；竣工驗收備案登記編號為：xxx預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的'情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋表。

xxxx

　　 20xx年xx月xx日

質量保證書4

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:

　　一、符合現行的住宅建筑設計標準。

　　二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

　　四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

　　1.墻面、樓面、管道發生滲漏;

　　2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

　　3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

　　4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　5.照明線路發生故障;

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

　　五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

　　六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

　　七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的.，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略)。

　　九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

　　質量保證書范文：建設工程質量保證書

　　發包人(甲方):___________________________

　　承包人(乙方):___________________________

　　根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，經協商一致，我們保證做到:

　　一、確保下列人員到位，并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。

　　1、施工隊施工現場負責人: 聯系電話:

　　2、施工班組長: 聯系電話:

　　二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責，確保確保工程質量，并根據工程的特點組織制定質量施工措施，消除質量事故隱患。

　　三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。

　　五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查，我們施工隊要予以配合支持。

　　六、本工程項目施工過程中，我們將嚴格執行《建筑施工質量驗收規范》，保證合格。

　　七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故，如是我們自己的原因造成的，全部由我們自己承擔。

　　八、本保證書一式兩份，一份交項目部存檔，一份留施工施工隊。

　　保證人:

　　身份證號:

　　電話;

　　20xx年xx月xx日

質量保證書5

　　由我單位負責監理的靖宇縣康達林業生態開發有限公司年產 100 噸人參粉片產品加工項目（辦公樓）工程任命韓成軍為總監理工 程師，全面負責委托監理合同的履行，主持項目監理部的工作。

　　依據 《建設工程監理規范》 、 《吉林省工程監理規范實施細則》 和國家工程 建設的法律、法規，嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務，

　　對工 程質量負責監理責任，并保證做到：

　　1、 嚴格履行總監理工程師的責任和義務， 全面負責項目監理部工作，盡職盡責，確保監理工作質量。

　　2、 貫徹執行《建設工程質量管理條例》等法律、法規的規定，依據設計文件和建筑工程質量驗收規范、 標準的要求做到嚴格監理， 保證工程質量。

　　3、 認真組織編寫監理規劃， 組織召開工地例會， 審查分包單位資質，執行見證取樣和旁站監理制度。

　　4、 督促施工單位消除質量通病， 加強對易引發質量通病工序的監督檢查指導。

　　5、 對施工質量進行監管， 參與檢驗批的質量驗收并確認： 參加重分部分項工程的施工質量驗收簽字；參加建設單位組織的竣工 驗收，提供相關監理資料，提出監理工程質量評估報告。

　　6、廉潔自律，不請吃、不收禮，公平公正，保持監理人員的`職業道德。

　　7、 接受建設行政主管部門和監督機構的檢查。

　　對建設、 施工單位違反國家工程建設法律、法規、工程建設強制性標準的行為應當 制止。

　　制止無效時，應及時向建設行政主管部門或監督機構報告。

　　8、 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保監理工作質量。

　　因監理工作失誤發生工程質量問題， 愿意承擔相應責任， 接受建設行政主管部門的處罰。

　　監理單位： xxx

　　法定代表人：xxx

　　總監理工程師：xxx

質量保證書6

　　為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理，強化質量監控，完善材料使用的行為規范，確實保證工程質量，根據國家有關規定法規、標準，特制定本承諾書：

　　1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。

　　2、抽樣時必須三方(建設方、監理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。

　　3、上述規定必須復驗的`原材料而未進行復驗即使用的，每發現一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工，待復驗合格后方可復工。

　　4、材料必須經檢驗、復驗后才準使用，如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規格的材料，一經發現除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價的____%罰款。

　　5、對于發現不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司____元以上、____元以下的罰款。

　　一此為謹記，做到無一絲暇癖!

　　請貴單位領導放心!

　　________________公司

　　____年____月____日

質量保證書7

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司新建的`商品住宅。

　　一、您購買的__________小區第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發建設。__________勘察，_______________設計，__________監理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經__________認證，質量等級為_____。

　　二、我公司鄭重承諾:

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

　　4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。

　　5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

　　三、該小區由________有限公司(物業分公司)從事物業管理。

　　四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

　　五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　保證單位:__________ 購房人:__________

　　法人代表:__________

　　_____年_____月_____日

質量保證書8

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　xx電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的'產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xx系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

　　凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。

　　xx電子有限責任公司

　　20xx年xx月xx日

質量保證書9

x(單位或公司)：

　　我方作為貴公司x貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的`產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于x天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：x公司

　　20xx年xx月xx日

質量保證書10

致： (以下簡稱采購人)

　　我公司為 認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：

　　一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。

　　二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。

　　三、我公司所提供的'產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數上的變動，需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。

　　四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。

　　五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。

　　六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經雙方確定的所供產品出現不良，或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時，我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。

　　七、在采購人同意的情況下，我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。

　　保證人：

　　公 章：

　　日 期：

質量保證書11

　　1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的.全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、（是否免費）xx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

　　4、本項目的質保期限為：xx。（是否同意）xx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）xx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xx（時間）；到達服務現場時限為xx（小時）內。

　　6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾。

　　7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。

　　投標人（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）

　　日期：xx年xx月xx日

質量保證書12

　　如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下異常承諾：

　　一、遵守有關的法律法規規定。

　　二、嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工，保證實現設計意圖，到達小區的高質量使用效果。

　　三、根據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。

　　四、保證我公司供給的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗必須選桿徑粗壯，根須發達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規格貼合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。

　　五、理解貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯系、協調，及時解決施工中的各種問題。

　　六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

　　七、供給優質及時的.保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。

　　再次感激貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快!

　　承諾人：________

質量保證書13

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，根據有關法律法規規定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分攤 平方米。

　　二、本住宅系委托具有相應資質單位設計，并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。

　　三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗，質量等級為 。

　　四、根據國家有關規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：

　　1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;

　　2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;

　　3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;

　　4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;

　　5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年;

　　6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

　　7、衛生潔具 年;

　　8、燈具、電器開關 月。

　　上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。

　　五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的.規定條款：

　　(一)《建設工程質量管理條例》第四十條

　　在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：

　　1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

　　3、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期;

　　4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

　　(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

　　商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發企業不承擔責任。

　　(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條

　　《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

　　1、工程質量監督部門核驗的質量等級;

　　2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：

　　屋面防水3年;

　　墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;

　　墻面、頂棚抹灰脫落1年;

　　地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　門窗翹裂、五金件損壞1年;

　　管道堵塞二個月;

　　供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;

　　衛生潔具1年;

　　燈具、電器開關6個月;

　　其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　4、用戶報修的單位，答復和處理的時限。

　　六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。

　　七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　八、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

　　九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位(公章)：

　　法人代表：

　　公司地址：

　　郵政編碼：

　　聯 系 人：

　　聯系電話：

　　日 期：

　　物業管理公司：

　　地 址：

　　聯 系 人：

　　聯系電話：

質量保證書14

　　一、釋義

　　1．本《 住宅質量保證書》中所稱“用戶”：

　　包括 住宅項目房屋的產權人(買受人)和使用人。

　　1．1業主：指“ 住宅樓”的發展商、業主、租戶及其他合法使用者。

　　1．2使用人：指實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業主或由前述實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。

　　2．本《 住宅質量保證書》中所稱“開發單位”：

　　指石家莊市嘉實房地產有限公司，即《商品房買賣合同》的出賣人。

　　3．本《 住宅質量保證書》中所稱“物業管理公司”：

　　指石家莊市陽光水岸物業服務有限公司，即《業主臨時公約》中的物業管理公司。 住宅區業主委員會成立后，物業管理公司由業主委員會選聘。

　　4．本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅建筑工程質量保修”：指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗收后在保修期限內出現質量缺陷的，予以修復。

　　5．本《 住宅質量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內設備設施保修”：

　　指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設備標準”中列明的，由本公司向業主提供的各種設備設施在保修期限內出現質量缺陷的'，予以修復或更換。但已包含在前述第4項中“裝修工程”的除外。

　　二、質量保證依據

　　本《 住宅質量保證書》依據下列相關規定制定：

　　1．《城市房地產開發經營管理條例》(中華人民共和國國務院令第248號)。

　　2．《建筑工程質量管理條例》(中華人民共和國國務院令第279號)。

　　3．《房屋建筑工程質量保修辦法》。

　　4．建設部關于印發《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的通知(建房(1998) 第102號)。

　　5．其他相關法律、法規、規章等。

　　三、保修期限

　　1．本《 住宅質量保證書》中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計算。

　　3．建筑工程在規定的保修期限內，對發生的工程質量問題，由責任方承擔相應的質量責任，并負責保修費用。由開發單位造成的質量問題，由開發單位負責；因設計原因造成的質量問題，由設計單位負責；因施工原因造成的質量問題，由施工單位負責。由本公司統一向相關單位發出通知進行保修。

　　4．因建筑材料、構配件設備、精裝修住宅戶內設備設施等產品不合格導致的質量缺陷，由本公司承擔保修責任并承擔保修費用，本公司再依法向產品責任方追償。

　　5．經市級以上(包括市級)有資質的專業檢測單位鑒定，屬影響結構安全的質量問題，或工程質量出現永久性缺陷，保修責任不受保修期限的限制。

　　6．超過保修范圍和保修期限的，由物業管理公司負責維修，并按照有關法律法規規定的收費標準及物業管理公司的服務收費標準收取費用。

　　四、建筑工程質量保修范圍與保修期限

　　在正常使用無人為損壞條件下，對建筑工程質量的保修范圍和保修期限規定如下：

　　1．地基基礎工程和主體結構工程：

　　保修期：設計文件規定的合理使用年限內保修。

　　2．屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏：

　　保修期：5年。

　　3．供熱系統管道漏水、漏氣等：

　　保修期：2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。

　　4．電氣管線、給排水管道、設備安裝：

　　保修期：2年。

　　五、毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限

　　在正常使用無人為損壞條件下，對毛坯住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規定如下：

　　1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛生間墻面頂棚等。

　　內容：抹灰層空鼓脫落，砂漿起堿脫皮。

　　保修期：2年。

　　2．部位：客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛生間地面等。

　　內容：水泥地面空鼓開裂，大面積起砂。

　　保修期：2年。

　　3．部位：分戶門、窗戶、紗窗及五金件。

　　內容：發生翹裂，開關不靈，五金件非人為原因損壞，紗窗非人為原因脫落。

　　保修期：1年。

　　4．部位：電源插座、電器開關。

　　內容：無法正常使用。

　　保修期：6個月。

　　5．部位：可視對講系統。

　　內容：無法正常使用。

　　保修期：1年。

　　6．部位：分戶門、地下室門鎖具

　　內容：無法正常使用

　　保修期：6個月

　　7．部位：廚衛下水管道

　　內容：堵塞

　　保修期：3個月

　　8．戶內外電表、水表、煤氣表一年內正常使用下的損壞可更換一次

　　注：用戶自行改造的部分不在保修范圍內

　　六、精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程質量保修部位、內容與保修期限

　　在正常使用無人為損壞條件下，對精裝修住宅戶內裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內容和保修期限規定如下：

　　1．部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛生間墻面頂棚等。

　　內容：涂料飾面脫落，吊頂翹裂。

　　保修期：2年。

　　2．部位：客廳地面、臥室地面等。

　　內容：地板翹裂。

　　保修期：2年。

　　3. 部位：廚房地面、衛生間地面等。

　　內容：瓷磚空鼓脫落。

　　保修期：2年。

　　3．部位：分戶門、室內門、窗戶及五金件。

　　內容：發生翹裂，開關不靈，五金件非人為原因損壞。

　　保修期：1年。

質量保證書15

　　為確保寶格萊家具最佳的產品質量及售后服務，提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：

　　一、寶格萊家具產品嚴格執行"三包"規定，"三包"期為一年。因產品自身引起的質量問題，本公司將提供最優質的售后服務，及時維修、更換已損壞的零配件。

　　二、寶格萊家具產品在"三包"期內因家具本身質量問題引起的毀損（但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司將積極負責提供優質的售后服務，以維護廣大客戶的消費權益，但客戶務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。

　　三、產品質量保證是指整件成套家具產品架構耐用，不含產品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的'自然損耗等；維修服務是指通過圣奧售后服務將產品修繕至正常使用狀態。

　　四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質保證書，并提供維修所需的條件和環境。

　　五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內，本公司仍將提供維修、更換配件等服務，相應材料費由消費者承擔。

　　六、以下內容不屬于保修范圍：

　　1、任何特殊定制的家具產品只適用修理，不負責更改和退貨；

　　2、因家具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；

　　3、因家具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；

　　4、因家具產品經非圣奧專業技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的；

　　5、因家具產品放置環境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的；

　　6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質地等差異；

　　7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產品毀損的；

　　8、消費者無法出示有效購買憑證，且又無法證明所購產品仍在"三包"有效期內；

　　9、削價處理品只適用修理，不負責換貨和退貨。

　　七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現場驗收合格為準。

　　八、寶格萊家具產品中配備的電器產品實行"三包"，"三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。

　　九、寶格萊家具品質保證書只適用于最終使用消費者。

　　十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權。

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