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國貿畢業實習報告(精選11篇)
在現在社會,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的國貿畢業實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國貿畢業實習報告 1
對于個人而言,實習的作用有驗證自己的職業抉擇,了解目標工作內容,學習工作及企業標準,找到自身職業的差距。從企業的角度來分享,實習對企業的作用主要有:實習提供了觀察一位潛在的長期員工工作情況的極好方法;為企業未來發展培養骨干技術力量與領導人;有利于廉價勞動力爭奪人才;剛畢業的學員便于管理,這樣不僅能降低成本,還能提高企業的知名度,有利于企業長遠發展。
那么,國貿專業畢業生實習報告怎么寫呢?
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯盟)有限公司授權,以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑借先進的經營理念和強大的綜合實力,計劃利用2—3年的'時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來,在短短半年時間里,ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場,20xx年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業導購,會員制,購物環境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇,同時公司以各種貼心服務與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應商(品牌商或制造商)ITAT消費者,沒有傳統服裝營銷的過多中間環節;商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息(ERP—POS系統)與供應商同時通過互聯網絡即時分享,供應商隨時可以在互聯網上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
第一,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,()還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己。
國貿畢業實習報告 2
一、實習單位介紹
(此處可結合自身實習單位情況自己復制單位簡介)
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始,公司領導以及部門主管就對今后一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有:
1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程,促進公司產品在國際市場上的營銷業績的提高。
2、應用所學到的只是為公司的產品發布英文介紹,維護公司的外貿網站。
3、服從各級領導的安排,圓滿完成單位布置的各項工作任務,并且要理論聯系實際,運用所學到的外貿知識開拓市場,為公司創造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中,在公司各級領導的關懷指導下,我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但了解到了公司的組織架構和業務流程,并且通過指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業務流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環境,對于開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號,不同材質的型材有了更深的認識,通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解,這也是實習期間的重大收貨之一。
3、在了解了公司的基本情況和產品信息以后,經過考核公司領導層認為我已經初步具備了開展外貿業務的能力,因此繼續加強了對外貿業務的指導,并讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯系,多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的`各種單證有了更進一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過,但經過實際操作后才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事,還教會我學會了如何尋找客戶資源并給客戶發送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距,如在實際寫開發信的過程中并沒有對開發信的字數有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節,但是我相信細節決定成敗,這些小細節必然會為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。
國貿畢業實習報告 3
本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區市場發展有限公司實習,主要參與寧波保稅區進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區進口葡萄酒企業辦理企業注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業相關資料。同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區管委會的直屬企業,成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區市場物流合作局。董事長、總經理、總經理助理、財務總監各一位,下設部門分為綜合業務部、展務招商部、物流服務部。下設子公司:中海貿、長海物流。寧波保稅區計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區政府與企業之間的媒帶,行使著市場服務、咨詢、管理等職能。
其次,此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內容綜合業務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。兩個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。工作內容什么的,對于旁人其實并沒有任何關系,我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調查等等。實習期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過,有一個印象很深,那就是第一次發工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區的房子等等,這恐怕就是以后工作和現在學生最大的區別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發生,雖然我的一只腳已經邁了進去。第一筆工資,我想到的什么我已經記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關懷,而這兩個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業還未經濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。現在,我的`國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢。當有人說起事業忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務照樣做家務,該買菜照樣跑超市。另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍,再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世。現實與理想不沖突,因為現實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩,范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎,而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有今年的地殼運動等一系列的環境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
以上是我的實習報告,如有不足的地方,請多多指教!
國貿畢業實習報告 4
一、實習目的
1、通過實習培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易實習,讓我們能夠在一個國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,也能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
2、通過實習培養外貿實務的具體操作程序,使用郵件系統進行業務磋商,掌握往來函電的書寫技巧。
3、讓我們能運用經濟計量學等方法分析和研究國際經濟貿易中的一些實際問題,具備一定的科學研究能力。
4、讓我們具備扎實的專業知識。國際貿易專業人才必須掌握國際貿易專業基本理論知識和基本技能,要通曉我國外貿政策和理論、國際貿易規則與慣例進出口交易程序與合同條款等。
5、熟悉本專業工作的內容,培養學生理論聯系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關工作打下良好的基礎。
6、具有較強的學習能力;具有良好的人際溝通能力和社會適應能力;具備較好的語言和文字表達能力;掌握一門外國語,具備良好的計算機基礎及應用能力;具有較強的實踐操作能力、社會實踐能力和一定的創業、創新能力。
7、培養踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
二、實習時間
20xx年x月01號至20xx年x月30日
三、實習地點
xx省xx市xxxx電氣有限公司
四、實習單位及崗位介紹
(一)實習單位介紹
我實習的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經營:溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,我們始終堅持用戶至上用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
(二)實習崗位介紹
我從事的職務是外貿業務員。主要職責就是搜索聯系客戶,利用電話或者外貿函電和客戶交流商談相關事宜,最后與客戶建立合約。
五、實習內容和過程
(一)了解公司基本狀況及市場分布
邁出大學,踏入社會,找到了第一份工作。去公司的第一個周,經理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然后就發給我本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經營產品。在上班期間,我嚴格按照經理要求,細心認真的了解公司基本情況,公司產品,并認真記下了它們的中英文學名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場分布。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個地區,或者是這些地區的代理商,相對于這幾個地區,北美、等地區的業務量只占比較少的一部分,雖然這些地區也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關說等貿易壁壘、市場需求等原因,這些地區的市場和銷量并沒有很大發展,從一定程度上限制了公司的業務量,通過這一段實踐對我公司產品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領更多的市場份額;另一方面,發展新的市場,可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查,了解當地的真實狀況。
(二)具體實施過程
1、通過對公司的了解以及對公司產品市場的了解使我對公司的產品有了一個更深刻的認知,使我了解到我公司所生產的產品在目前國際市場中所處的地位,以及在國內的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護,但也要發展新的客戶群體,積極學習怎樣快速的運用網絡平臺進行產品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊一些貿易平臺賬號,方便及時登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進行網絡銷售,利用這個大的網絡平臺跟商家進行溝通,尋找客戶更加容易些。
2、發盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發郵件,也就是貿易中說的發盤,雖然剛離開學校可畢竟對專業學的不精,所以忘了發盤的內容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業務,拉一筆單子,讓公司看看我的實力,但好像并不那么容易。客戶向我發來詢盤,我及時回復貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,然后給客戶做正式發盤。客戶又發來還盤,我拿不定主意就請示了一下經理,經理同意了接受。經過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單。
3、下生產訂單。得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給業務部。
4、審核。業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。
5、生產貨物。業務部在確定交貨期后,下達生產通知,通知工廠按時生產。
6、檢查貨物。公司要進行檢查貨物。在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分是必須要做好的。
7、制作單據。制作出口需要的基本單據。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票、報關單等單據文件。
8、尋找貨代公司發貨。多尋幾家然后對比一下價格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據交給貨代。
9、最后一步也是很重要的就是確認發貨信息并及時通知客戶。
六、實習總結和體會
在這幾個月的工作當中,我感覺自己受益匪淺,學到了許多在學校不能學到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。
1、通過工作使我學到了課本上不能學到的東西,學有所得,學有所用,使我了解貿易的整個真實過程,使我累積了這方面的經驗,這份工作給我的第一感覺就是外貿競爭力極其激烈,能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報,這是我人生中很好的一次經歷和一次鍛煉。
2、樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊,因為不是一個人能完成所有的外貿業務,自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團隊意識,就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業務就無從談起。
3、學會承擔責任。進入職場,才發現自己的單純。在大學里,你是個“自由人”,你所承擔得較少;特別是,當你犯錯誤時,你的老師經常耳提面命的教導你,將你引入正確的道路。但在,職場中沒人會為你的錯誤買單,你必須變成熟,變強大,承擔你該承擔的,為你負責,為你的`客戶負責,為你的公司負責。
4、通過一次次的學習,使自己不斷熟悉工作流程,工作內容,加深對專業知識的理解,將理論與實踐的相結合就能更好的服務于該崗位,要一次比一次有進步,每一次都爭取做到最好。
5、必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。
6、工作態度決定一切。有句話說得好:“態度決定高度”在工作態度上,對待工作,必須仔細認真,一點馬虎,可能就會給公司帶來很大的損失,對于上司交代的事情,必須認真完成,對于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實在記不住,可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來,及時總結經驗教訓。養成認真嚴謹的工作態度,為以后自己職業生涯的發展打下堅實的基礎。
7、這次國際貿易實習,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實實做工作,用真誠感動他人,這樣才能贏得他們以及同事領導的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠,不斷前進,一步步去實現自己最初的夢想。
國貿畢業實習報告 5
一、實習說明
實習時間xx年x月xx日始;實習地點:xxx有限公司;實習性質:畢業實習;實習職位:國際貿易;
二、實習單位簡介
Xxx有限公司(KINGMAXGROUPCOMPANY),是一家從事橡膠管制品的有限公司,主要市場在歐美以及南非等資源進口型國家,最大的貿易客戶集中于俄羅斯,烏克蘭等地區。
三、實習過程
剛來到公司,我從事的是國際貿易一職。在工作中我更好的學會了與同事的和諧相處和團隊精神,并且將專業課中學到的知識進一步的鞏固和運用,例如組織行為學、人力資源管理、勞動法、績效薪酬等等。
工作內容主要包括發掘及維護客戶、尋求訂單、公司的B2B網絡平臺建設及維護,處理日常外貿函電等。
工作中,首先經歷的是作為一名學生對該行業該工作的一個初步的了解過程。由于不是對口專業,所以我所接觸的知識對于國際貿易專業來說應該是匱乏的,在日常的工作中也發掘了自己的欠缺。首先是專業詞匯的欠缺,很多外貿詞匯是專有的,并不是通過學習一時半會可以掌握,而需要持之以恒的積累;其次是一些專業知識的欠缺,比如:外貿流程、制單方法、函電技巧,網絡平臺的維護等;這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度,但是也讓我更加勤奮的學習和掌握。
通過對工作的進一步了解,我知道,作為一名合格的國際貿易人員需要具備的素質和要求:
第一,持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作,他需要員工靜下心來,耐得住考驗,堅持不懈。
第二,細致用心的記錄。每個國際貿易人員都需要尋找自己的客戶,并且為每個客戶指定他們的檔案,包括詢價函和報價單等等,在日常的工作中所使用的專業詞匯和網站也需要工作人員細心地積累。
第三,學習能力及速度。對于國際貿易人員來說,學習怎樣尋找適合的客戶是十分重要的,不僅包括尋找客戶,還包括管理和維護客戶,讓客戶滿意的服務和價格等這些都需要工作人員不斷地學習,并且這種工作是不斷變化的,由于世界市場已經開放,客戶穩定性比較差,隨時有可能變動,對于這部分客戶的維護和新客戶的發掘都是千人千意,需要不斷地學習更新,更需要自己不斷地領悟鉆研。
第四,專業的知識及素養。對于專業知識的要求是各行各業都離不了的話題,必須知道應該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會比較滿意和認同,怎么做才會贏得客戶的信任和支持,這些對專業知識都必須有嚴格的要求,而對人員的素質更是一種考驗。
第五,隨機應變的能力。凡是涉及到貿易的行業,都避免不了“隨機”這個俗詞,不一樣的客戶不一樣的要求,這個“不一樣的客戶”包括不同的國家、不同的地域、不同的文化、不同的經濟發展水平、當然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無不需要國際貿易人員根據日常的經驗和積累,因地制宜、因時制宜的為客戶提供最新的報價和服務,既做到最大盈利,也做到客戶滿意,這才是作為合格的貿易人員的表現。
其次經歷的是一個摸索和實踐的過程。由于初到公司,對各方面的業務不是很熟悉,對于尋找客戶的方法與精巧,談判的方法與技巧等等,都經歷了一個學習和消化額過程。但由于曾經有過半個月的外貿實習的經歷,所以接受的過程和速度都比較快。大約花費了兩天的時間對產品做了一個詳細的學習,包括產品的專業名稱的識記、不同產品的辨別、原料加工等,另外兩天就對大體的知識和要領有了一個初步的了解,比如網站方面的一些基本操作方法。經過了大約四天的學習,對于工作也有了實質性的進展。第四天的時候我就有了第一個詢盤,并且對方的客戶質量比較高,雖然由于價格方面的問題,最終沒有做成交易,但是經歷了第一個詢盤,對于函電的回復及如何與客戶溝通等方面的問題有了進一步的學習和思考。接下來的日子,就不斷地接到詢盤,各種產品都有詢價,通過這些個詢盤及報價,對于報價表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。
我深知一個非專業的大學生所必須付出的努力,工作中集中精力,并且注意觀察,充分利用了各種B2B平臺,更多的是思考,實在又想不通的就積極地去問,我主要是做公司最大的俄羅斯市場的客戶開發,因為俄羅斯市場宣傳好,潛力大,對于新人來說比較容易上手,并且主管對我們新人很熱情,有問必答,很關心我們的工作進度,指導我們更好的工作,對于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的.給我們審核,一方面確保我們不會犯原則性錯誤,另一方面也對我們的工作提出改進的意見,指引我們成長。我的專業性知識比較差,所以主管經常對我的工作提出需要完善的地方,我都虛心接受并且積極地學習和鞏固,在一天天的工作中冶確實感受到自己的成長。一段時間后,我以10個詢盤及高質量的客戶贏得經理的信任,開始自己單獨處理一些客戶的函電和報價,經過了剛開始的鍛煉和主管的指導,感覺自己已經可以對于國際貿易這份工作能夠勝任,但是心里清楚,勝任不代表完美,在以后的摸索實踐中還需要繼續的努力和加強。
對于辦公室同事之間的關系,也是職場中人的工作重點。我認為人貴有正氣。國際貿易公司中,很多同事都可能在做同一個國家,即使不是做同一個國家,由于工作性質的原因也必然存在競爭,對于這方面的競爭我覺得做好自己的本職工作,不要太關心別人的工作是比較明智的。但并不是說就是冷漠,應該做的生活上的關心,工作上的分明,不要有窺探別人之心,自己的成績不要在別人面前太炫耀,低調做人高調做事。當然,如果可以盡量幫助別人,自己的技巧方法也不要太藏著掖著,適時的分享一下不僅可以贏得同事的好感,創立好人緣,而且在也可以在交流中學到更多的知識和技巧。在這一方面我認為,方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的,不要吝嗇去分享,只要你有能力就不必擔心沒有好出路。
四、實習心得
經過這段時間的實習工作,我對于現在這份工作已深深喜歡,也更自覺地把我所學到的知識積極地運用到工作中去,比如簽訂競業限制時,我對于其中的條款就很熟悉,保證了自己的權益。為了充分維護自己的權益,勞動法中學到的知識我都充分運用的我工作協議的簽訂中,清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經理的同意下我積極地參與制定國際貿易崗位的職位說明書等。根據職業生涯規劃的要求,我自覺的制定自己的短期及長期計劃,激勵自己在工作中不斷進取,向目標靠攏。而在日常的工作中,尤其是在與同事的交往中,我更自覺的運用了組織行為學和人力資源管理學中的心理及行為理論,妥善處理工作中的問題。根據績效管理的要求,更合理的協調自己的時間與工作的矛盾,科學的分配,不僅取得了工作上的進步也保證了時間的寬裕和心靈的舒暢。
也更深刻地認識到書到用時方恨少,這些知識的自覺運用讓我充分了解知識的力量,督促自己更加自覺地學習新的知識,為自己充電。正如國際貿易方面的不斷學習與掌握,就是對自己學習能力的考驗。通過這段時間的集中學習,我養成了隨手記錄的習慣,主管的點評及指導往往不一定集中,這就需要自己隨手記錄主管所說要點,然后整理思考,這是一個“實踐—問題—指導—記錄—整理—領悟”的過程,缺一不可。實踐必須身體力行,記錄必須全面細致,整理要做到次要分明,而領悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠不是自己的。要讓自己的經驗的到豐富就必須接受并且領悟自己所不知道的東西。而對于客戶的維護,我也有了自己的觀點。我認為無論客戶來自哪里,首先是一種真誠的尊重。理解文化的差異,為客戶著想,這來自日積月累的經驗,明白客戶需要什么,對我們存在那些方面的誤解和要求,怎樣說服客戶,如何接待客戶,這都是經年累月的經驗要求,需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點則不需要鍛煉,那就是懷有一顆真誠不妥協的心,真誠不是一種言語而在于一種氛圍,將客戶包容在真誠的氛圍里,即使暫時可能不會合作,但是從長遠來看這絕對是百利無一害的事。
總之,實習工作是對于剛畢業的我的一種磨練,不僅在于知識的充電,而且還在于為人處世的洗滌;不僅在于日常工作的細致要求,而且還在于工作責任的勇于承擔;不僅在于人生經歷的一種增長,而且在于人生感悟的一種質的提升。未來的日子也許充滿荊棘,但是我有堅持不懈的勇氣。
國貿畢業實習報告 6
沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬。現位于沈陽市沈河區青年大街35號,國貿大廈1101室。
該公司經營范圍:自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。
目前該公司主要業務有:
(1)作為米其林中國指定供應商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進出口供應商,采用進料加工方式,協同國內4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。
(3)化工產品的進出口。
1、實習前的準備工作、申請。
因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,包括:姓名、學號、聯系方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。
2、溫習已學專業知識。
在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習,熟練實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。
熟悉實習單位基本情況。
在獲悉自己的實習單位之后,通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息,比如公司概況、主要產品、主要業務范圍等。
3、實習期間參加的工作。
當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯系到了該公司的負責人——郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進行業務方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業務實習能夠快速、準確進行。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據——購貨訂單(purchaseorder)、發票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等,最后還要跟著相關人員一起去收發貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發現,從接到訂單并簽訂合同,到收發貨物,再到最后完成結匯,我們經手了一個又一個完整的業務流程,也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿函電這門課,對于英文方式的'發盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發出去。單據的制作也是如此,雖然我們學習過國際貿易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據要經過多次修改過后,由負責人檢查無誤之后才能發出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規模較小,不具備報關的資格,一切報關業務也都由其他公司代理,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業務,不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色——買方、賣方、海關、銀行、船公司等等,正所謂“術業有專攻”,在現實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。
國貿畢業實習報告 7
一、實習公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經營理念:
占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2)麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作,可以正式投入工作。
經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。
三、實習感想:網絡營銷路上的感悟
1、質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌()。
2、市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的'中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1、盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2、電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3、電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4、巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
5、專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
6、要慎重選者代理經銷商。
在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。
就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮的品牌營銷效能。
7、售后服務是保障。
售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
國貿畢業實習報告 8
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的:
通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,為即將的就業打牢基礎。
二、實習時間:
20XX年10月31日到20XX年3月20日
三、實習地點:
鄭州市二七區
四、實習單位和部門:
河南省大河基礎建設工程有限公司業務部
五、實習主要內容:
在即將畢業之際,我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習,得到了一個寶貴的實習機會,目前所在的實習單位是一家建筑工程有限公司,河南省大河基礎建設工程有限公司,是一家以承建工業與民用建筑地基基礎處理為主的大型施工企業,具有建設部核發的`“壹級地基基礎工程專業承包資質”。公司成立于1996年,于2000年通過了ISO9001質量管理體系認證,是河南省“守合同重信用企業”,連年被評為河南省及鄭州市“先進建筑企業”、“質量管理先進企業”和“安全先進企業”,河南省建筑業協會成員單位。公司注冊資金為1800萬元,固定資產1900萬元,擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺(套),基坑支護與降水設備70多套(組),現有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經濟類技術人員95人,具有高級以上稱職人員10人,國家一注冊級建造師8人。公司主要經營范圍:
1、水泥土樁——干(濕)法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;
2、CFG(素砼)樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁;
3、靜壓樁;
4、夯擴樁;
5、深基坑支護及降水、土石方工程;
6、建筑機械設備租賃與海外銷售。
公司十分重視員工隊伍的培養建設——重視人才、廣招人才、培養人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業務指導,擁有高級專家組成的技術顧問組,建立了有合理梯次的,高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內容:
20XX年11月中旬我經同學介紹來到了我的實習公司,在為期3個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評!3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
做貿易其實是很復雜的,尤其是外貿,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業務操作,包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等,它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發現了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。
首先,在英語應用方面,我一直都很注重英語的學習,但通過這次學習,我發現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規范的商務信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿易的復雜性。國際經濟的中間環節很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的實習,使我們對以后的學習很有引導作用,也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次實習給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
再次在此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
六、實習總結和實習體會:
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。
貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我的指導老師,正是因為他熱情耐心的指導,我才能不斷熟練和進步。
我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰的專業,如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業知識,將來絕對會被淘汰下來,真正遭遇“一畢業,就失業”。我慶幸自己提前體會到了這個行業的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業的未來。
國貿畢業實習報告 9
一、實習單位介紹
(此處可結合自身實習單位情況自己復制單位簡介)
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始,公司領導以及部門主管就對今后一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有:
1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程,促進公司產品在國際市場上的營銷業績的提高。
2、應用所學到的只是為公司的產品發布英文介紹,維護公司的外貿網站3、服從各級領導的安排,圓滿完成單位布置的各項工作任務,并且要理論聯系實際,運用所學到的外貿知識開拓市場,為公司創造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中,在公司各級領導的關懷指導下,我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產品的大致情況。通過這一階段的.學習我不但了解到了公司的組織架構和業務流程,并且通過指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業務流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環境,對于開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號,不同材質的型材有了更深的認識,通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解,這也是實習期間的重大收貨之一。
3、在了解了公司的基本情況和產品信息以后,經過考核公司領導層認為我已經初步具備了開展外貿業務的能力,因此繼續加強了對外貿業務的指導,并讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯系,多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的各種單證有了更進一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過,但經過實際操作后才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事,還教會我學會了如何尋找客戶資源并給客戶發送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距,如在實際寫開發信的過程中并沒有對開發信的字數有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節,但是我相信細節決定成敗,這些小細節必然會為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。
國貿畢業實習報告 10
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使學生熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
學生在網上進行國際貨物買賣實務的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網站發布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控,使學生在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
1、校外實習
從3月5日起,我們開始了校外實習生活,第一周,我們參觀了大慶石油國際工程公司。大慶石油國際工程公司是經中華人民共和國商務部批準,根據中華人民共和國法律注冊成立的外向型企業。該公司隸屬于大慶石油管理局,是具有獨立法人地位的企業集團,注冊資金二億元人民幣。公司從事石油工程技術服務和油氣田勘探、開發以及進出口石油工業設備和石化產品。
大慶石油國際工程公司是大慶石油管理局全資子公司,注冊資金兩億元。是以從事國際工程承包、石油工程技術服務以及產品進出口業務為主的局屬二級單位,是大慶石油管理局在海外項目開發上統一對外的窗口。
公司憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為海外油氣田勘探開發提供物探、鉆井、測井等工程技術服務;可承擔油氣田地面工程、煉油及化工工程、電力工程等國際工程項目的分包和總承包。近年來先后為委內瑞拉、孟加拉、印度尼西亞、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄羅斯和哈薩克斯坦等國家的油田勘探開發和地面建設項目提供了優質的服務并取得了良好的業績和信譽。
作為實施大慶石油管理局外部拓展戰略為主導戰略的外向型企業,依托大慶油田雄厚的經濟實力,憑借先進的技術和設備,以及人才、資源和管理優勢,公司全體員工決心在大慶精神、鐵人精神的鼓舞下,以一流的技術、一流的服務、一流的信譽,在平等互利的基礎上竭誠與世界各國的企業進行各種形式的合作,把大慶石油管理局的油田勘探、開發技術服務、油田地面工程建設、油氣田開發及機加化工產品,不斷的推向海外市場,從而擴大我局的海外市場份額,為我局帶來更大的經濟效益。
在大慶石油國際工程公司的學習和參觀中,我們了解了如何進行國際工程投標:近年來,無論是發達國家還是發展中國家的石油工程公司都紛紛將戰略目光投向海外石油工程承包市場。從國際石油工程過程中既要考慮保證本公司的合理利潤,又要考慮報價方案及報價是否具有競爭力,必須做到二者協調兼顧。因此,在投標工作中需要進行大量細致認真的準備工作。筆者根據切身的實踐經驗和體會,就國際石油工程投標策略、技巧以及保障措施方面談一些粗淺的看法和認識。而且一個團結、奉獻、善于學習的投標團隊是保證投標成功的關鍵。隨著石油工程公司國際化經營程度的不斷提升,越來越多的公司將通過與外國公司聯合投標、雇用外籍專家等方式開展投標工作,而中外方人員的相互理解、溝通、學習、融合,是發揮團隊作用的基石。作為國際石油工程的后來者,國內石油工程公司還要善于向其他國內外公司學習。只有不斷汲取同行的經驗和教訓,才能在國際業務發展中少走彎路,盡快成熟起來,實現預期的目標。
還學習了石油工程設計項目管理與國際接軌的一些信息。目前我國石油地面建設工程設計項目管理正處于從國內向國際、從傳統向現代轉型的初始階段,與國際大型工程公司的先進管理模式和運作方式相比,還存在著相當大的差距。要實現工程設計管理現代化,必須認真學習和借鑒國際大型工程公司的先進管理經驗,結合自身的實際,制定具體的措施,并在實踐中不斷總結提高。
并知道了石油是中國能源安全的核心:中國經濟多年來的持續快速發展,導致對能源需求特別是海外石油需求的不斷增長。中國石油安全問題不僅越來越成為中國經濟安全和國家安全的重要組成部分,而且面臨一系列嚴峻國際環境因素的影響。充分認識影響中國石油安全的國際環境,采取積極的應對之策,確保中國海外石油供應安全,對于中國全面建設小康社會目標的實現和未來經濟社會可持續發展具有重要意義。在現階段,中國國內能源供求的突出矛盾主要是結構性矛盾,具體表現為清潔高效的能源供不應求,特別是石油天然氣的總產量和品種規格的增長趕不上迅速擴大的需求。在改革開放的頭20年,煤一直是中國能源生產和消費的主體,在能源結構中,煤、天然氣和水電的供求基本平衡,但煤在能源供求總量中的份額卻有所下降,從而導致對石油需求的迅速增加。因此,潔凈煤的問題不解決,就會在以油代煤、以氣代煤的過程中,出現和加劇煤的供應過剩,而油氣供應不足的矛盾,形成煤在積壓、或用于出口的同時又不得不進口大量石油的局面。因此,在可以預見的將來,石油短缺是中國能源安全主要矛盾中的主要方面,也就是說國內石油供應不足是中國能源安全的核心問題。
最后還了解了石油、伊拉克、安大線、南海的一些關系:石油的戰略儲備是一個國家對應政治和軍事危機的最重要工具,是一種防御性的威懾力量,其作用絲毫不次于核武器,核武器畢竟要考慮使用的局限性,而任何一場近代戰爭都離不開大量石油的使用。中東地區是石油資源最集中的地區,也是各國家爭奪石油的最主要地區。對抗,戰爭,動亂的'原因絕對不是冷戰后基督教文明和文明之間的沖突,而是對石油這種資源的利益沖突。
從3月12日起,我們來到了大慶對外經濟貿易公司進行校外實習。大慶市對外經濟貿易公司成立于1988年8月5日是經外經貿部批準注冊的大慶市最大的國營外貿企業,享有直接對外經營權,并可為其它公司和廠家代理進出口業務,開展對俄羅斯、東歐國家邊境貿易。從業人數83人;注冊資金800萬元人民幣,年進出口額500萬美元。本公司下設:進出口公司、邊貿公司、實業公司、孫吳公司、以及九個業務部門,在俄羅斯秋明、薩哈林、莫斯科設立了辦事處。大慶市對外經濟貿易公司孫吳公司具有原油,成品油的邊貿專營權。本公司實力雄厚,專業隊伍精干,愿與國內外各界朋友真誠開展合作、技術交流、興辦合資全作企業,以求全面發展,共同繁榮。主要經營范圍:石化產品、輕工紡織品、糧油食品、土畜產品、機械設備、儀器儀表等類商品和技術進出口業務、“三來一補”業務、中外合資經營、合作生產等業務。
第二天,我們就開始熟悉貿易出口業務流程:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。
接著的幾天里,我們熟悉了如何報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。清楚了其貿易出口的具體方式。
然后我們又學習了貿易進口流程:在決定進口之前,必須對國內市場的價格進行調查,弄清對方供應情況及其價格趨勢。然后進行進口成本測算:通過成本估算,進行經濟效益分析,決定是否進口。還學會了一些基本的數據計算:貨物的進口成本=進口合同的成本價+進口費用;進口關稅稅額=完稅價格(合同的到岸價)×關稅稅率;完稅價格=(到岸價格+關稅)/(1-稅率);應納稅額=完稅價格×稅率;進口調節稅稅額=進口調節稅稅率×到岸價格等等。
從3月19日起,我們到中國太平洋人壽保險公司大慶中心支公司去參與實習。中國太平洋人壽保險股份有限公司是經中國保監會批準成立的經營各類人壽保險業務的全國性股份制商業保險公司,公司成立于20xx年11月9日,是在1991年4月成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險投資控股集團公司,公司本部設在上海。公司確立了“誠信天下,穩健一生”的企業核心價值觀,堅持穩健經營,以效益為中心,努力為國家的發展和社會穩定提供風險保障。
公司多次被標準普爾公司評為世界保險200強,先后列104位、48位、45位、20xx年和20xx年被評為“商業創新方向”國際組織分別授予“國際質量擺金獎”和“國際質量鉆石獎”;20xx年被全球評級公司授予保險行業“質量效率國際金獎”;20xx年1月,太保集團誠信綜合登記被國家商務部評為最高級AAA1級;“20xx最具影響力華人品牌”揭曉,太平洋保險榮獲中國保險業十佳品牌。還了解了什么是保險。保險,就是把面臨風險的人們組織起來,使個人風險得以轉移、分散,由保險公司集中管理,以“人人為我我為人人”的互助方式,讓我們每個人即使面對風險也臨危不懼!保險,可是說是兩千年來人類最偉大的發明,其間體現了人類互相合作的精神。保險是安定時為不安定時做準備,它是人生風雪中的保護傘。保險是急用的現金,也是一種愛心和責任的感的表現,它維護了人類的尊嚴和價值。保險是個人理財規劃,保險是永遠都不會買錯的商品!
接下來的幾天里,我們學習了如何推銷保險險種,有了不少的收獲。
2、校內實習
最后的三周,我們在學校的實驗室里進行了simtrade模擬貿易實驗。在了解了貿易模擬軟件的基本用法之后,我們以每個角色(進口商、出口商、工廠、出口地銀行和進口地銀行)進行登錄并注冊名稱,并在“資料”中輸入了必要信息。開始了交易磋商、簽訂合同等一系列的工作。并模擬了進口商進行開立信用證、辦理信用證業務;再模擬出口商制定出口預算表、審核信用證和簽訂國內購銷合同,洽訂艙位和申請檢驗,辦理保險、申請出口收匯核銷,辦理出口通關手續和制作提單,發送裝運通知和辦理押匯;然后模擬進口商進行進口報檢與進口報關與提貨,進口付匯核銷與銷貨。整個模擬貿易就結束了。
三、收獲與感想
為時六周的畢業實習已經圓滿地結束了,在前三周的校外實習過程中,我們先后參加了“大慶石油國際工程公司”、“大慶對外經濟貿易公司”、“中國人壽保險公司”三個單位的校外實習,在這三個實習單位進行實習的時候,了解了這三個企業的企業文化,了解了大慶經常進行的進出口貿易的種類,了解了貿易進出口的簡易流程,了解了如何針對不同的人群來推銷不同的保險險種。可以說是收獲頗豐。初次和這些單位接觸,初次從學校邁進了社會的大門,心中有些驚喜,還有一些忐忑。但校外實習的圓滿結束可以說為我們的即將結束的大學生活畫上一個圓滿的句號。在這期間,雖然有些不盡人意的事情發生,如有的同學以各種各樣的理由不參加實習的活動,還有的同學總是遲到早退,但我覺得堅持下來的同學一定有很多的收獲,像我以前從來都不知道石油原來是這么的重要,貿易是這么的有趣,保險是一種科學得理財方式,而且可以針對不同的年齡層推出不同的保險方式。
在校內實習的這三周,也是我們熟悉貿易流程的三周。學習到了很多書本和課堂上沒學習到的知識,把理論付諸了實踐。在老師的講解下了解SimTrade的基本用法;選擇了目標產品與交易對象,并做了相應的市場調查。還進行了發布廣告和供求信息。通過模擬實習,我了解到在簽訂出口合同前,出口商應制定出口預算表,鎖定出口貨物的成本。了解到了洽訂艙位和申請檢驗的流程,學會制作《貨物出運委托書》、《出境貨物報檢單》和《原產地證明》。了解到辦理保險、申請出口核銷流程。了解到出口通關的流程。了解到辦理進口報檢與進口報關與提貨的流程,在報檢時,要填寫“入境貨物報檢單”,同時,還要提交“銷貨合同”、“商業發票”、“裝箱單”、“提貨單”,檢驗完成后,憑單報送。使我了解到辦理付匯核銷的流程,學會制作進口付匯到貨核銷表。同時注意了解市場上的價格變動,掌握合適的銷貨時機等等。這些知識有些是課堂上,課本上學習過的,但更多是在實踐的過程中學習到的。在國際貿易實務模擬實驗最后一天,對近三周的貿易模擬實驗進行總結評分。在系統中,每班的指導老師根據班級的每位學生在實驗中所扮演的各個角色給予評分,由于,系統對于評分的標準一開始就已經確定,所以,老師只需要對“進口商”、“出口商”、“出口地銀行”、“進口地銀行”以及“工廠”五個角色,分別對每一位同學“計算成績”最后加總,從而計算出該學生的總的成績。經過我的指導老師董老師的評分,老師對我的得分表示較為滿意,認為我的模擬角色操作較為成功。最后,老師對整個的國際貿易實務模擬實驗大家做的情況及得分情況進行了總結,說明整個模擬實驗還是達到了預期的效果。
我覺得像我們專業是一種重視操作的專業,應該多增加實踐的機會,這樣我們才會真正的具備貿易操作的實踐能力。
國貿畢業實習報告 11
一、實習目的
作為的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業相關的實際工作,熟悉外貿實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去發現問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的'基礎。通過畢業實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿有限公司簡介
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于2006年,集設計、開發、生產、銷售為一體,是省內一家專業生產鐵皮制品的企業。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創意的城市。公司依靠不斷創新的思想理念,先進的企業管理制度,科學的產品研發體系,不斷追求卓越,創造輝煌,實現了規模與品質的同步飛躍,成為業內最具成長性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業生產線5條,全部生產設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統,配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環境符合濟寧環境保護局的環保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環境。
公司先后通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證和OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產品都要通過層層檢驗,以確保每個產品品質至上,安全可靠。
經過多年的發展,公司現已成為省內領先的鐵皮制品生產企業。公司堅持以設計創新為核心,擁有經驗豐富的設計師60多名,每年推出新產品3000多種,產品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區,近三年來,逐步開發國內市場,現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區設有網點。
三、實習內容
實習開始,由公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業才能持續成長。
負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿易實務過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業務部相關的order/inquiry,主要針對產品的特性進行初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產品價格競爭日益激烈,買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間,業務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優化業務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后,得到客戶確認的OFFICALORER/PURCHSE。
接到客戶訂單,說明開始進入實際的業務操作領域。可以簽訂對外貿易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節,如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
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