超市晉升主管述職報告

　　在日常生活和工作中，報告有著舉足輕重的地位，報告具有語言陳述性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的超市晉升主管述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

超市晉升主管述職報告1

尊敬的各位領導：

　　您們好！

　　我是xx。20xx年進入超市行業，在xx是位xxx員工，年年的超市浸潤，見證了企業的興旺成敗。領略了競爭的方方面面，學會了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務，要將商品滿意送到消費者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務的重要性。

　　一、要讓顧客有一個好的“感覺”

　　1、顧客選商品，很多時間就是選人（因為該商品在其它地方也能買到）首先要將“自己”推銷出去。產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會需要商品嗎？首先要讓自己看起來像一個好產品，有形象、氣質。

　　2、價值的認同：讓顧客相信你，對產品價值的認同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的`觀念，協助顧客買最適合他們的產品。

　　3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要注意企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作等其它因素。

　　4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的麻煩與痛苦。

　　二、陳列的重要性：任何產品，要將它放置在合適的位置，給予它應有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現給顧客。

　　1、賣場的環境與季節，溫度的協調；

　　2、商品與季節的適應（適當提前）；

　　3、商品的關聯性（相互促進、相互生存、相互敵對）；

　　4、同類商品的錯位性（價格、口味、品牌）；

　　5、商品的功動感陳列與整齊劃一性；

　　6、色彩搭配與錯位；

　　三、動線布局：好的賣場，既能留客，又方便送客。

　　1、商品眼性，能讓顧客快速發現商品。

　　2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。

　　3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。

　　4、購物的方便性，選購區能留住顧客，通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。

　　以上分析，是我八年來對超市文化的一點感悟，我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業海選——賣場銷售主管，我想是我成長，成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業共同成長。

超市晉升主管述職報告2

尊敬的各位領導：

　　大家好，我叫xxx，是大川店調味組的實習主管，于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個多月，我經歷了許多，學習了許多，以極大的熱情投入到大川店建設中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結。以下是我這段時間的工作心得與體會，請多多指教。

　　在公司召聘大川店主管時，我積極報名參與，不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會，還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業培訓下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實習主管。

　　4月到5月的實習，每一天對于我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經驗的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養，“商品怎樣陳列？接貨有哪些要素？主管的崗位職責及工作流程有哪些？這些專業知識漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經驗，自身有了突飛猛進的進步。

　　5月20日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰，因為團隊配合的好不好，關系著銷量的提高。在軍訓和開業前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵，幫他們堅持了下來，我們也經過一段時間的相處，建立了良好的關系。

　　開業在陳列商品時，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經在理論和實體店里學習了陳列的基本原則，但因為沒有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現在，我還在不停修改擺放方式，堅信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。隨著開業的一聲炮響，我正式進入了主管的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的.顧客買走，我即欣喜又擔心，欣喜著會有很好的營業額，擔心著是否會斷貨，我不斷地與采購溝通聯系，在采購的幫助下，沒有出現暢銷品缺斷貨的情況。

　　以上是我的開業期間的回顧和感受，下面是我兩個月來工作實踐中的經驗和體會。

　　最大的收貨就是學會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數量，庫存多少合適，現在已經不存在這些困惑了，我已經能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。

　　掌握商品如何正確陳列也是至關重要的。根據商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進先出，商品關聯縱向陳列，我和組員在擺放商品時體現出了形象商品，銷量商品，及效益商品優先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發了顧客的購買欲。接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天，微笑著面對每一個人。下面是細則：

　　1、知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發揮最大的潛力。

　　2、先管自己，再管別人，不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展

　　3、尊重人是管人的基礎，不要對員工頤指氣使，禮貌用語多多益善，勇于面對員工的建議，對待員工要一視同仁。

　　4、讓制度去說話衷心感謝各位領導對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強拼搏，為家園超市發展做出應有的貢獻！

超市晉升主管述職報告3

尊敬的各位領導：

　　您好！

　　我叫xxx。我于20xx年11月20日進入本公司并成為其中一位普通的員工，工作11個多月的時間里，現積累了一些實踐經驗；本人工作認真負責，且具有較強的進取心，極富工作熱情。性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作有力；責任感強，確保完成領導交付的工作，和同事之間能夠能力全作，關系相處融洽；積極學習新知識、新技能，注重自身的發展和進步。同時，利用工作之余學習關于管理方面的書籍，并同時不斷的自我學相關課程及大量有關公司戰略發展、經營管理、營銷策略、人才激勵等錄像和文字資料，對公司經營有了一個初步了解。通過學習和實踐，懂得了：正確的目標+詳實的計劃+頑強的意志=成功；也正是因為學習，讓我獲得了知識，增長了自信，不但使我喜歡上了這個行業，而且逐步明確了人生職業理想，爭取成為公司管理方面的能手。

　　在公司近一年的時間，現對自己的工作總結如下：

　　一、個人工作情況：20xx年11月至今，共學習了前廳和后廚的各個崗位目標，熟練于巧，于20xx年2月左右成為餐廳的訓練員成員之一，總外調支援四次，分別是漢口3月和5月支援兩次，上海虹橋6月到7月一次，經開8月一次，從中累積了大量的工作經驗和知識。

　　二、工作目標：把餐廳的各項系統熟記于心，做好與餐廳人員的溝通協調問題，充分了解餐廳的營運流程，加強自身不足的修復，即時處理餐廳面臨的突發問題，努力成為餐廳工作的帶頭人。大勝靠德。因此，我在把誠信作為自己核心價值觀的同時，也重視培養自己積極主動的心態以及維持良好人際關系的圓熟技巧。

　　誠然，在日新月異的當今社會，在日趨激烈的人才競爭中，我還欠缺很多，但我相信，若有幸得到公司全體同仁的信任和指導，具有謙虛好學、務實上進、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我，定能在您的指導下，在豐富的實際工作中不斷提高，日趨完善。看到公司的迅速發展，我深深感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望能成為阿香領導團隊的一份子，除了實現自己的奮斗目標，體現自己人生的價值，也希望能為公司出謀劃策，出一份力，和公司一起成長。

　　中國有句俗話：“人往高處走，水往低處流”。就像大部分人一樣，我希望我所付出的努力可以被領導看到，我的能力可以得到領導的`賞識。

　　今天，我鄭重的向領導提出晉升銷售主管一職申請。我明白我在新的崗位上會有更大的壓力和更多的困難，但我已經做好了準備，隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩，我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力，因為這一切都來源于我對這個工作的熱愛，以及全部阿香同事們的不懈支持。

　　懇請公司領導給我這個鍛煉的機會，我會更加嚴格要求自己，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的每一項工作，為公司創造價值，不辜負領導對我的期望，同公司一起展望美好的未來！

超市晉升主管述職報告4

尊敬的各位領導：

　　您好！

　　我叫xxx。作為一名從一線成長起來的管理人員而言，我認為，管理的實質就是服務，管理為業務服務，全員為客戶服務。如果我能競爭到銷售主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：

　　1、在上級領導的指導下，全面履行崗位職責，結合客戶的實際要求，對具體服務細節規定成文，并督促員工按規定要求做好，做細。

　　2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態，適時的'鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。

　　3、練好內功，開拓市場。老子有句話：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。這句話充分體現了細節的重要性。體現在服務上，就是：100減1等于0。指的是服務中如果一件小事，一個小細節沒有注意到，也許會給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業務知識水平，做好培訓，考核工作，強化服務能力，創新服務方式。用先進的服務理念武裝頭腦，把服務的焦點轉移到客戶關系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準；改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫，有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了，才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。

　　在做好以上三點的同時，我將不斷的在實踐中，完善自己，提升自身素質與管理能力。也請領導與同事對我監督，但我相信，實踐肯定能給你們一個完美答復，這也將在我職業生涯上畫上靚麗的一筆。我相信，只要付出，就會有收獲！如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到理想的要求，我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標進。

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