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中國人壽述職報告

時間:2024-11-28 13:26:24 晶敏 報告 我要投稿
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中國人壽述職報告(通用9篇)

  隨著人們自身素質提升,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的中國人壽述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

中國人壽述職報告(通用9篇)

  中國人壽述職報告 1

各位領導、同志們:

  大家好!

  20xx年在中支公司黨委、總經理室的正確領導下,英山支全體伙伴在經理室帶領下,按照市公司統一部署,積極轉變觀念,提高強烈的市場競爭意識和危機意識,堅持“銀保主渠道、團險創新高、個險夯基礎、互動掀高潮”的方針不動搖。按照全年工作要求,以敢字當頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,認真貫徹落實開門紅、五六聯動等階段性工作、渠道開拓、法人客戶開拓、鄉鎮網點建設等有關文件和會議要求,緊緊圍繞市公司下達的年度計劃目標,以業務發展作為全年工作主基調,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,與英山公司的過去比取得了一些成績。根據會議安排就一年來的履職情況報告如下:

  一、主要經營指標達成情況

  見附表。

  二、一年來的工作回顧

  回顧走過的歷程,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,英山支公司積極調整思路,把握發展節奏,全力以赴開展工作,可謂是喜憂參半:

  1、成績方面

  1)明確目標,身體力行,同舟共濟,實現業務快速發展。

  業務發展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業務平臺作為工作中的重點,全面貫徹落實“規模效益化”的指導思想,積極推進業務結構調整,嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念,優化業務結構,提升業務質量,通過成立專門的幫扶小組,實行內勤人員聯系部門、網點的方式,分片督導,促進了業務有效發展。在渠道和法人客戶開拓,開門紅、五六聯動、九十聯動戰役中我們堅持領導帶頭、精英引路,同舟共濟、和諧奮進的方針,做好做活一盤棋。走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經理室成員到部門經理、網點經理,到銀保客戶經理、團互專員、公司內勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領作用;走精英示范之路,通過培育精英達到了典型引路,以點帶面,全面發展的效果。通過外樹形象、內強管理,強化集體榮譽感和個人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。

  2)以人為本,致力培育團結、和諧、高素質的團隊,夯實發展基礎

  按照縣公司年初制訂的隊伍發展思路,實行個、團、銀、互四輪驅動,招、聘、增、引齊頭并進的方式,強化增員、突出培訓、穩扎穩打、健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階;堅持“早謀劃、早溝通、早部署”,銀保以穩定隊伍、增加產能和綜合理財為抓手,成功開拓工行、建行渠道,銀保隊伍建設平穩有序,綜合理財業績大幅攀升,業務質量明顯改善,由過去的單一躉交產品向期交和

  意外險領域邁進。 團險以法人客戶開拓為重點,在業績數量、險種開拓等方面我們繼續領跑全市其他兄弟公司,20xx年在繼續抓好以建工險、漂流人員意外險的同時在全市率先獲準進入學平險市場,在全省第一家開辦了教職工補充醫療保險,從而確保了團短險年度計劃的達成; 個險一部以強基固本為主,增員展業兩不誤,激活老人、帶活新人,實現了業務的正增長,通過開門紅、五六聯動、九十聯動等一系列的措施推動,個險排位穩中有升;農村網點以固老拓新為主,在以南河網點為標桿的農網建設中,新組建了方咀農網,目前已初具趨形,雷店農網盡管隊伍發展不足,但是20xx年業績還是略有上升,石鎮農網也在穩步推進之中;續收及內勤工作扎實細致,獲得了上級公司、從業人員和客戶的一致好評;督導及理賠工作在學習中進步,收效明顯。在培訓方面,我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓的同時,縣公司經常不定期地組織主管、新人培訓,我們還帶著投影儀到渠道網點、到鄉鎮、村組,到農戶家中進行增員和業務培訓。通過一系列真抓實干的活動,有效地提高人保壽險在英山的知名度,為業務發展注入活力,增強了后勁,人保壽險在英山各界享有較好聲譽。

  3)加強政治學習,建立司務會制度,促進民主管理,提升公司文化。

  今年以來,我們以加強制度化、規范化建設入手,成立了司務會,充分發揮了司務會民主管理、民主監督職能,進一步促進了公司的民主管理。通過晨會、部門例會、主管會有力在保證了公司各項工作的

  順利開展。通過開展學習和實踐黨的群眾路線教育活動、三八節聯歡和自發組織的多種形勢的聯誼活動有效地增強了團隊凝聚力和戰斗力,提升了公司文化品位;增強了從業人員的職業榮譽感,提升了伙伴們的大局意識;增強了公司的`向心力,提升了公司社會知名度。

  4)堅持依法合規經營,提高服務質量。

  我們在抓好業務發展的同時,始終把依法合規經營當作公司發展、生存的主線來抓,嚴把入口關,明令禁止銷售誤導,堅決杜絕代簽名等違法違規事情的發生。積極組織新人參加代資考培訓,取得從業資格。對少數違規嚴重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理,對個險隊伍虛掛人頭、虛設人力現象進行了清理。開辦了黨的群眾路線教育學習專欄,始終堅持上級服務下級、后勤服務前勤、全員服務客戶的做法,得到了省、市公司、縣委、縣政府和廣大客戶的充分肯定。

  2、不足之處。

  我們雖然做了大量艱苦的基礎工作,取得了一些成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。 一是業務發展滯后。雖然同比有一些增長,但,那主要是上年基數太低,期交保費規模依然不大, “開門紅”、二三聯動、五六聯動、九十聯動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司的步伐,貽誤戰機,影響進度。年度計劃最終以不到14萬元的缺口而留下遺憾。

  二是隊伍基礎建設依然薄弱,人力規模不足,整體素質不高。基礎工作不扎實,隊伍建設薄弱,銀保隊伍增員難,網點獲取難現象依然存在; 團險隊伍人員不足,法人客戶開拓能力不強;個險隊伍主管無兵現象非常突出,開單人力和活動量低,人力嚴重不足。鄉鎮網點建設緩慢,人保村覆蓋率嚴重不足;在當前形勢下人難進、進難留現象還在制約著我們的發展,增員難、難增員的問題始終是困擾著縣公司發展的一大難題。教育培訓跟進不足,學習氛圍不濃,開會不參加,培訓沒時間,業務不熟悉,整體素質有待提高。

  三是創費能力不強。由于市場競爭激烈,業務發展不足,相對獲取成本過高,理賠分攤不合理、管理不到位等多種因素影響,創費能力不足,導致縣公司資金缺口大,公司推動業務發展的后援支撐乏力,難以適應新形勢下的工作需要。

  總結過去,在上級的堅強領導下,經全體創業伙伴的辛勤工作,基本上完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作。新的一年我們將在市公司黨委、總經理室的領導下,緊緊圍繞既定目標,在搞好日常工作的同時搶抓機遇,不斷創新,深入研究和探討展業過程中的得與失,攻堅克難,在中支統一安排的前提下根據實際,因地制宜,適當調整產品結構,做到個、銀、團、互協調發展,力爭全面完成20xx年各項工作目標任務。

  中國人壽述職報告 2

尊敬的xxx及各位領導:

  大家下午好!

  今天,我們歡聚一堂,在這里隆重召開――――――會議。在此,我將中國人壽財險xx公司工作向大家做匯報。

  20xx年是人壽財險xx公司成立的第一個年度。20xx年1月17日,甘肅省保監局下發了《關于籌建中國人壽財產保險股份有限公司xx公司的批復》20xx年1月29日成立了中國人壽財產保險股份有限公司xx公司籌備組。20xx年4月28日采取以招標的方式選擇營業場所裝修單位,裝修預算和裝修合同均由xx公司和省分公司進行了審核和審批,并經過公安和消防部門檢查,出具了安全證明和消防安全檢查意見書,符合監管部門對區縣支公司成立的職場建設要求。20xx年5月23日xx公司人員已基本到位,辦公職場準備就緒,軟硬件設備齊全、財務及核心業務系統測試完畢,各類單證齊備,內控管理制度已初步健全。20xx年6月27日,甘肅保監局、省、市公司領導蒞臨xx公司進行了開業前現場驗收,對籌建工作給以通過。同時對存在的問題提出了整改意見,也對公司以后發展寄于厚望。20xx年8月29日,中國人壽財險xx在縣委,政府以及各部門的大力支持下正式開業。

  中國人壽財險xx公司作為中央金融企業,將在縣委、縣政府及上級公司的堅強領導下,堅持科學發展,認真落實集團公司提出的經營理念,按照縣委、政府提出的`“生態安全、工業強縣、科教興縣”的三大戰略,在做大做強公司業務的前提下,加大隊伍建設,認真組織員工培訓學習,提高理賠服務質量,充分發揮保險的經濟“助推器”和社會“穩定器”的作用,為全面建設小康社會、和諧社會而竭誠服務。

  同時,我們將嚴格遵守國家的相關法律、法規,自覺堅持依法合規經營,主動接受保險監管部門、行業協會和縣委政府相關職能部門的監督檢查,和xx轄內其他同業公司一起,公平、公正的參與競爭,共同維護良好的市場環境,為xx保險行業的繁榮昌盛而努力奮斗!

  謝謝大家

  中國人壽述職報告 3

尊敬的分公司黨委、總經理室:

  昂揚奮進的20xx即將在20xx開門紅的戰鼓聲中閃耀落幕。回顧過去的一年,在公司黨委、總經理室的正確領導下,圍繞公司核心指導精神,緊扣經營主題,在班子成員的團結奮斗下,機關同志和團隊伙伴的熱情支持下,我分管的XX公司個險業務發展、隊伍建設方面均取得了一定進展,下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處敬請批評指正。

  一、業務、隊伍發展基本情況。

  業務發展情況:截至12月6日,XX公司個險渠道共實現保費 收入6000萬元。其中,個險期交新單保費1300萬元, 5-9年期業務完成量220萬,10年期以上業務完成量800萬,個險渠道短險完成140萬,續收保費5000萬;其中十年期以上業務發展同比增長36.55%,十年期以下業務283.54萬元,同比下降26.91%,結構調整有效推進,業務創費力提升;但新單保費總體呈同比降低趨勢,因此在結構調整的同時,還需進一步加大十年期業務發展速度,以贏得長期業務市場競爭。

  隊伍發展情況:在制度經營主題下,在基本法管理下,截至11月底,個險隊伍架構人力377人,隊伍結構為處經理1人,高級組經理2人,資深組經理4人,組經理14人,業務主任117人,考降業務主任203人,業務員36人,全年有效增員57人;隊伍月均舉績145人,月人均傭金515元,主管月人均管傭1426元;營銷小組架構較少,管理、輔導力量不足,導致考降人員較多,月人均收入不足千元,這正是我們正在努力改善的重點工作。

  二、管理工作內容匯報

  “狠抓隊伍管理不放松,全力打造業務發展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一,趙總多次強調指出:抓隊伍就是抓業務。我們團隊基礎薄弱,經過20xx年一年的基礎建設強化工作后,較之以前有所改善,但相對兄弟公司來講,還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點:

  一是堅定不移努力抓好晨會出勤率,結合基本法考核,公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業務人員的出勤管理制度,在強化主管思想教育和嚴格執行管理制度的雙重管理下,晨會出勤情況逐漸好轉,舉績率也逐步提高。

  二是在新基本法開始執行后,隊伍經歷嚴格考核的表現出準備不足,不能適應的情況比較嚴重,考降人員急劇增加,主管掉級現象層出,隊伍呈現出不穩定狀況,當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一方面加大下團隊頻次,深入一線和業務員面對面交談,宣講基本法,疏通人員思想,鼓勵伙伴以積極向上的心態適應新基本法考核;一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓,通過抓主管促全員,強化主管核心作用,分解管理壓力,鼓舞全員士氣,努力向專業化銷售轉型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關的文件、預警通知等內容及時傳達不過夜,通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式,傳達考核信息,營造新基本法貫徹落實氛圍,激勵人員發展意愿。

  三是親情管理。利用各種機會和條件同業務員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的`作用。

  四是抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,整合人力資源,發揮最大人力優勢,為隊伍、業務發展鼓勁加油。

  五是正確引導業務員展業行為,不斷宣導展業行為操守和違規違紀處罰辦法;在發展的同時培養良好的從業習慣,防范經營風險發生,促進隊伍健康發展。

  六是創新行銷方式,改良產品說明會。今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對我有很大啟發,我們結合實際情況對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,運作2場大型說明會,取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共16場,邀請準客戶724人,場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會,保險知識宣傳座談會等,取得了很好的市場反響,伙伴的展業意愿也得到激發。

  經過市場洗禮和公司開展的各類學習活動,我個人深刻的認識到必須加強自身學習力,盡管在工作中自己感覺很努力,但是仍有很多不盡人意之處,開門紅的戰鼓聲中,我下定決心,在下一步工作中,以提高業務人員收入,提高主管管傭為核心,以增員工作為重點,不斷拓寬說明會開展思路,夯實團隊發展基礎,占據保險市場,我個人也要不斷適應公司工作要求,以一個好員工的標準時刻約束和完善自己,勇擔公司發展責任,以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己,在成長的道路上奮勇向前,和公司同呼吸共命運,向著光輝燦爛的明天急行軍!

  中國人壽述職報告 4

各位領導、同志們:

  大家好!

  今年以來,在省分公司的正確領導下,xx分公司新班子帶領全市系統認真貫徹落實全省系統工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰,圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展,取得了積極成效。

  一、主要經營指標執行情況

  (一)在困境中求發展,業務規模保持行業首位

  目前xx市場壽險主體6家(xx壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

  xx人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯險),同比負增長3.6%,市場份額19%。

  xx人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯險和傳統壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。

  xx人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統壽險和銀保業務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。

  xx人壽全市系統:人力734人,較年初增長5%,總保費規模8679.12萬元,同比負增長12.05%,占市場份額的55%,業務規模居行業首位。

  (二)調整結構,規模效益齊頭并進

  截止6月30日,全市系統實現首年保費規模3698.56萬元,同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規模608.12萬元,同比下降45.19%。實現續期保費4262.15萬元,續收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。

  (三)半年目標完成情況

  截止6月30日個險渠道實現734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個,完成率40.5%。

  (四)人力穩步增長,隊伍規模居行業首位

  截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當地行業中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,件均保費為2447元。我公司銀保簽約網點數96個,出單率36%,擁有客戶經理21人,人均網點數為4.6個,在當地行業中處于領先地位。

  (五)賠付率大幅度下降

  截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。

  (六)費用結余,效益增強

  截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結余5萬元。可提傭金為476.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元,結余80萬元。

  二、主要工作措施

  (一)統一思想,緊跟落實

  及時貫徹省分公司會議精神統一思想、統一步調。為進一步落實20xx年度省分公司開門紅啟動工作,總結分析xx分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統20xx年工作會議,進一步統一思想,堅定發展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當前我市系統的業務推動工作結合起來,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統重點單位業務發展會議精神,安排布置當前和下一步業務發展的工作措施,確保“6.30”任務目標達成,分公司于5月25日召開了全市系統業務發展工作會議,進一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

  (二)突出重點,拓展期交

  加大個險期交拓展力度,確保經營成果實現。今年以來,我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地占領市場的同時,突出重點打好個險渠道的“城市保衛戰和農村圈地戰”,著力推動個險期交業務,最大限度縮短我市系統個險期交業務與發展進度快的州市分公司的差距。

  一是細化省分公司各階段期交業務發展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業務企劃,我們結合實際,出臺了“xx論劍”系列業務推動活動,大力推動個險期交業務發展。特別是4月2日,我們在xx市委黨校隆重召開有xx市楊副市長參加的高規格的20xx年一季度精英表彰暨“xx論劍”高峰會,為公司的發展產生積極的'、重要的影響。

  二是分類指導,分層經營分類指導。分類指導:分公司在工作督促指導時,重點加大一二類公司的督導力度。即xx區(一類)作為中心城市,xx為核心(二類),在每一個階段的發展企劃的關鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛戰和農村圈地戰”大上期交,提升內涵價值,同時也確保規模業務不落下。

  三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領導。業務企劃下發后,分公司總經理室以下發《督導令》及時跟進,強化執行力。同時,xx總經理還通過內網平臺,向各縣(區)支公司經理、班子成員先后發出了《致各位經理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經理室對完成任務的決心和信心,并對具體工作措施進行指導。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導,加大分公司的督導力度。同時,動態重點突擊。為充分利用省分公司3年期業務財務預算政策調整的機會,我們下發了《緊急通知》,要求城鄉統籌兼顧,齊頭并進。城區團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作,城區全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業務;農村團隊全員以創建保險先進村為發展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據公司業務員的意愿來確定成立相應的“突擊隊員”,要求專人負責,確保實效,達成任務目標。為支持配合基層公司期交業務的沖刺,充分發揮機關的表率作用和生力軍作用,確保全市系統半年期交目標的達成,分公司機關成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業務,全力支援一線公司。鑒于現有人力有限,達成現在的任務目標非常困難的情況,我們采取內勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發展,并規定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務。

  四是全力推動銀郵渠道期交業務的發展。首先,下發了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業務。加強網點的維護和開拓,在網點以“安享一生”期交為主要推動產品,加快業務轉型,全面推動費用率高的產品,創造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午xx縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎上,通過積極準備,分公司與xx市郵政局定于6月19日舉辦了高規格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,預約保費118萬元。另外,加強自營業務發展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發展。

  (三)打開缺口,奪回陣地

  今年以來,我們從解決自身生存問題出發,向意外險陣地特別是痛失的“口子”業務,展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標,同時也把目標瞄準曾經失去的“口子”業務作為新的業務增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業務、積極拓展法人團體客戶業務的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經過我們多次溝通協調,聯絡感情,于3月7日與xx市交通運輸集團公司簽署了乘意險業務合作協議,在全市全面準入乘意險市場,并在鄉鎮以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統乘意險保費收入42萬元。

  通過積極的`公關協調,與xx民航站增進了友誼,密切了關系,鞏固并占據了航意險市場的主導地位。

  積極做好學平險的前期準備工作,與各級政府分管領導及教育局主要領導溝通協調,爭取到市場份額的支持。

  著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關系,在鞏固原有的代理網點的基礎上,新的渠道網點不斷增加。

  (四)借勢推動,搶占兩鄉

  積極爭取政府發文,市縣鄉村四級聯動,大力開展xx人壽“保險先進村”建設活動,打好農村“圈地戰”。在分公司取得xx市政府發文支持開展“保險先進村”的文件后,xx支公司也先后爭取當地政府發文,支持xx人壽在當地開展“保險先進村”建設,有效地搶占了農村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以xx市政府表彰15個首批達標的的xx人壽“保險先進村”為契機,加大創建工作力度,把創建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設得到了全面推進。截止6月30日共創建達成17個,達成率為41%,為達成全年創建目標打下了堅實的基礎。

  (五)強化培訓,增強素質

  鑒于xx分公司隊伍基礎建設薄弱,整體素質不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進行了會議培訓2次,新人培訓班2次,班子和組訓培訓班1次,周工作模式培訓班1次,銀保培訓班1次,主管培訓班1次,受訓人數440余人次,隊伍整體的素質的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。

  (六)強化管理,確保效益

  一是加大實施積極財務政策的力度,進行規范化管理。一方面,優化考核機制,發揮財務政策的杠桿作用,促進業務發展和結構調整,引導業務發展,促進首年業務快速增長,確保市場領先地位。另一方面,注重業務結構的平穩優化,大力發展期交業務,特別是20xx年期及以上期交業務,努力實現公司積極均衡的戰略目標。二是完善縣級VOIP系統,降低通訊成本。今年2月份,根據省公司的相關培訓資料,我們制作了形象的VOIP系統接線圖(每縣各一份),并利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進行VOIP設備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網點的辦公電話,均恢復接入到了VOIP系統,降低了全市系統的通訊成本。

  三、存在問題

  上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題:

  一是業務發展滯后。全市系統總保費出現負增長,10個經營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負增長,而占全系統業務近三分之一的思茅區支公司,負增長高達29%。

  二是隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質不高。基礎工作不扎實,隊伍建設薄弱,教育培訓跟進不足,整體素質有待提高。

  三是期交業務發展緩慢,低于全省發展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰機,影響進度。

  四是執行力不到位,有的支公司對完成任務目標的決心不堅定,態度不積極,甘于落后。

  五是人力規模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足,城區隊伍規模小、活動量低。

  以上是上半年的工作總結,相信在下半年我們會越做越好。

  中國人壽述職報告 5

各位領導、同志們:

  大家好!

  今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x 萬元,計劃超額x萬元。

  今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

  (一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者

  分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

  (二)積極主動的做好全面業務的推動工作

  按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

  一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

  二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

  (三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎

  一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

  第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

  第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

  (四)存在的問題和不足

  在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的'要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

  總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。

  個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

  謝謝!

  中國人壽述職報告 6

各位領導、同志們:

  大家好!

  我于20xx年12月受區分公司黨委、總經理室的重托,擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

  一、主要經營業績

  今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。

  今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業費用率24.70%。

  二、主要工作及其績效

  (一)、采取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。

  xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力。

  面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,大家集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。

  一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為基層公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關系,特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,摩托車險業務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。

  二是積極開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動,通過開展各種業務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。

  (二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。

  為了追求經營效益的最大化,確保利潤目標實現,我對xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發生的大案又特別多,僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186 %,為了擺脫巨大的`賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。

  (三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,加大業務結構調整力度。

  區分公司第三季度經營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業務結構調整動員會,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車險業務發展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業務增長點,組成工作組加強。

  中國人壽述職報告 7

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。

  在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的`機會,可以讓我親身參與與見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想與人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

  一、深化思想認識,明確職責定位

  我一直認為,干好工作的前提是不僅要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的`認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

  二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平

  進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理與一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但是恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但是想要干好就絕不是那么簡單了。

  三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求

  沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

  中國人壽述職報告 8

尊敬的分公司黨委、總經理室:

  昂揚奮進的20xx即將在20xx開門紅的戰鼓聲中閃耀落幕。回顧過去的一年,在公司黨委、總經理室的正確領導下,圍繞公司核心指導精神,緊扣經營主題,在班子成員的團結奮斗下,機關同志和團隊伙伴的熱情支持下,我分管的xx公司個險業務發展、隊伍建設方面均取得了一定進展,下面就一年來做的.主要工作做簡要總結,不妥之處敬請批評指正。

  一、業務、隊伍發展基本情況。

  業務發展情況:截至12月6日,xx公司個險渠道共實現保費收入6000萬元。其中,個險期交新單保費1300萬元,5—9年期業務完成量220萬,10年期以上業務完成量800萬,個險渠道短險完成140萬,續收保費5000萬;其中十年期以上業務發展同比增長36.55%,十年期以下業務283.54萬元,同比下降26.91%,結構調整有效推進,業務創費力提升;但新單保費總體呈同比降低趨勢,因此在結構調整的同時,還需進一步加大十年期業務發展速度,以贏得長期業務市場競爭。

  隊伍發展情況:在制度經營主題下,在基本法管理下,截至11月底,個險隊伍架構人力377人,隊伍結構為處經理1人,高級組經理2人,資深組經理4人,組經理14人,業務主任117人,考降業務主任203人,業務員36人,全年有效增員57人;隊伍月均舉績145人,月人均傭金515元,主管月人均管傭1426元;

  營銷小組架構較少,管理、輔導力量不足,導致考降人員較多,月人均收入不足千元,這正是我們正在努力改善的重點工作。

  二、管理工作內容匯報

  “狠抓隊伍管理不放松,全力打造業務發展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一,趙總多次強調指出:抓隊伍就是抓業務。我們團隊基礎薄弱,經過20xx年一年的基礎建設強化工作后,較之以前有所改善,但相對兄弟公司來講,還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點:

  一是堅定不移努力抓好晨會出勤率,結合基本法考核,公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業務人員的出勤管理制度,在強化主管思想教育和嚴格執行管理制度的雙重管理下,晨會出勤情況逐漸好轉,舉績率也逐步提高。

  二是在新基本法開始執行后,隊伍經歷嚴格考核的表現出準備不足,不能適應的情況比較嚴重,考降人員急劇增加,主管掉級現象層出,隊伍呈現出不穩定狀況,當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一方面加大下團隊頻次,深入一線和業務員面對面交談,宣講基本法,疏通人員思想,鼓勵伙伴以積極向上的心態適應新基本法考核;一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓,通過抓主管促全員,強化主管核心作用,分解管理壓力,鼓舞全員士氣,努力向專業化銷售轉型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關的文件、預警通知等內容及時傳達不過夜,通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式,傳達考核信息,營造新基本法貫徹落實氛圍,激勵人員發展意愿。

  三是親情管理。利用各種機會和條件同業務員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

  四是抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,整合人力資源,發揮最大人力優勢,為隊伍、業務發展鼓勁加油。

  五是正確引導業務員展業行為,不斷宣導展業行為操守和違規違紀處罰辦法;在發展的同時培養良好的從業習慣,防范經營風險發生,促進隊伍健康發展。

  六是創新行銷方式,改良產品說明會。今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對我有很大啟發,我們結合實際情況對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,運作2場大型說明會,取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共16場,邀請準客戶724人,場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會,保險知識宣傳座談會等,取得了很好的市場反響,伙伴的展業意愿也得到激發。

  經過市場洗禮和公司開展的各類學習活動,我個人深刻的認識到必須加強自身學習力,盡管在工作中自己感覺很努力,但是仍有很多不盡人意之處,開門紅的戰鼓聲中,我下定決心,在下一步工作中,以提高業務人員收入,提高主管管傭為核心,以增員工作為重點,不斷拓寬說明會開展思路,夯實團隊發展基礎,占據保險市場,我個人也要不斷適應公司工作要求,以一個好員工的標準時刻約束和完善自己,勇擔公司發展責任,以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己,在成長的道路上奮勇向前,和公司同呼吸共命運,向著光輝燦爛的明天急行軍!

  中國人壽述職報告 9

尊敬的省公司鄭總,各位領導,各位同仁:

  大家好!

  根據考核要求,下面我圍繞蘇州公司中心工作,從目標、措施、效果等方面,將20xx年所做的工作,做一簡單匯報。

  20xx年,是我到蘇州交流掛職的第二個年頭。和頭一年初來乍到的情形相比,我感到自己的工作內容更加明確,思路也更加清晰。日常工作的方方面面,主要圍繞三個目標展開:一是擴大影響力,二是強化協同力,三是突出前瞻力。

  匯報的第一部分:擴大影響力,提升蘇州公司在全系統和行業內外的軟實力

  蘇州公司在保費規模等方面,甚至超過了國壽系統的部分省級公司,然而由于歷史形成等方面原因,目前的定位仍然是地市級公司。現在蘇州保險市場上,除了和我們同宗同源的人保公司以外,其它同業公司基本上都是二級機構,新成立的東吳人壽更是一級機構。顯然,蘇州國壽地市級公司的定位,在某種程度上已經制約了業務發展,特別是銀保和團險兩個渠道在市場競爭中處于被動地位。但是,公司想在短期內升格,條件似乎還不具備,在這種情況下,我們該如何作為呢?事實上,包括我在內的很多同仁,已經在用行動給出答案,那就是擴大公司的影響力,提升公司的軟實力,贏得在總、省公司乃至行業內外的話語權。

  1、擴大蘇州公司在總公司的影響力。我雖人在蘇州,但一直和總公司多個部門保持聯系和溝通。借助全系統銷售督察會議在蘇州召開、市公司社保合作項目啟動、陽澄湖養老養生基地建設、國壽集團和蘇州市政府簽訂合作協議等機緣,讓我有機會參與接待了總公司戰略規劃部、財務部、個險銷售部、人力資源部、銀行保險部、產品開發部、客戶服務部、業務管理部、銷售督察部、縣域保險部、北京研發中心等10余個部門的領導同事,以及國壽投資公司的有關人員。

  特別是借國壽集團和蘇州市人民政府簽訂協議之機,我參與了《蘇州國壽業務發展和經營管理情況》(文字匯報)和簽約儀式上宣傳展板等材料的終審定稿。我認為,提高蘇州公司在總部的影響力,除了讓總部聽到蘇州的聲音,看到蘇州的身影,在總部發行的刊物上經常出現“蘇州”字樣,同樣很有必要。為此,今年以來,我積極向《中國人壽》雜志推薦蘇州公司的做法和思考。繼20xx年初朱才軍撰寫的《龍騰蘇州我心飛翔》個險開門紅報道后,《中國人壽》20xx年第8期刊登了《太倉發展“惠農惠老第一險”》報道。此外,市公司綜合管理部徐佳撰寫的《蘇州客服和天津對標交流的感悟》、個險銷售部徐海香撰寫的《弘揚傳統文化發展人壽保險》兩篇,經過推薦,有望在2013年上半年發表。

  2、擴大蘇州公司在省公司的影響力。20xx年以來,借省公司上半年考核工作組、年末巡視組來蘇州,以及參加全省一季度經營形勢分析會等機緣,讓我有機會當面向省公司個險銷售部、辦公室、企劃部、審計部、培訓部、業管中心、電銷中心等部門的領導同事學習和請教。另外,我注重“讓互聯網為自己所用”,繼續維護個人實名微博,最近關注數達到14110,在保險類微博中,排名靠前。10月24日,我應省公司官方微博@中國人壽江蘇分公司的邀請,以“微訪談”首期嘉賓身份,回答了網友提問。隨后我推薦了市公司張嶸、營銷二部李忠偉也加入微訪談行列,在保險圈引起一定關注。此外,在我的直接推動和協助下,20xx年市公司有四位同志在《江蘇保險》雜志發表署名文章。

  3、提高蘇州公司在行業內外的影響力。我積極支持由蘇州市保險行業協會組織的.壽險銷售技能大賽,到決賽現場為參賽伙伴加油助威(結果是蘇州公司獲得團體和個人第一的佳績,預計將在今年某個合適時機頒獎)。自20xx年下半年以來,在總經理室各位領導的支持下,我促成了市公司與蘇州本地雜志《文匯雅聚》開展戰略合作。借助《文匯雅聚》雜志這一文化平臺,已展開多項活動,包括:參加市公司培訓部于8月18日組織的“教子有方”國壽客戶講座并致辭;10月29日,邀請全國人大常委、經濟學家辜勝阻教授來市公司考察訪問,后在《文匯雅聚》刊登了訪談全文等。

  此外,我承擔了總經理室辦公會交辦的一些具體工作,包括:客戶信訪接待、市公司部門及支公司競聘上崗筆試閱卷、流動人口保險問題研究等。先后就保單質押貸款、“銀保通”管理系統等問題,向總部匯報和溝通。除了保持和總公司、省公司、市保監分局、市行業協會、市保險學會的聯系和溝通外,我還和一些高等院師生保持友好聯系,包括蘇州大學、蘇州經貿職業技術學院、武漢大學、首都經貿大學、對外經貿大學等10余所,為開展工作儲備人力資源和智力資源。

  匯報的第二部分:強化協同力,與蘇州個險渠道發展同頻共振

  20xx年,蘇州公司總經理室進一步明確了我的工作任務,即“協管個險,掛鉤太倉”。

  1、在協管個險方面

  由于交流干部自身的局限性,“協管個險”其實是“協助個險”。20xx年工作主要體現在:提供資訊;現場支持;帶隊外出等三方面。

  在提供資訊方面。一年來,只要是個險渠道有需求,不管是管理干部還是營銷伙伴,特別是對資訊方面的需求,無論難易繁雜,我都會盡力而為。比如,為管理干部提供除國壽之外的七、八家壽險公司個人代理人管理基本法及解讀。7月1日,為個險分管領導提供國壽E家——客戶信息服務系統背景分析資料等。在現場支持方面。

  7月2日,應邀到新兵初管營開營典禮上講話;在開門紅籌備期間,多次到個險體療現場致辭;邀約潛在客戶參加業務伙伴答謝會等。在帶隊外出方面。6月,帶隊到北京分公司開展交流活動,9月5-7日,帶隊到山東臨沂、江蘇徐州等地開展交流;11月1-3日,臨時接受任務,帶隊到山東濟南、曲阜兩地兌現個險獎勵。自11月下旬以來,我重點探索了“保險進社區”模式,在營銷二部(彩香部)的協助下,組織召開了有50余名社區代表參加的居民座談會等。后來,借周經營分析會召開之際,請各營業單位個險分管總,填寫“保險進社區”項目調研問卷,為下一步落實“保險進社區”做好理論準備。

  2、在掛鉤太倉方面

  主要工作舉措是,把太倉個險分管總郁超提出的“旅說會”思路落到實處。先后兩次帶太倉個險銷售伙伴,到其它省份交流學習:5月6-7日,帶隊到浙江義烏國壽交流學習。9月19-22日,帶隊到福建省南安市水頭鎮等地交流學習。為了解支公司層面的保險培訓需求,6月28日我在赴太倉“端午節慰問”活動結束后,在太倉組織了個險培訓需求座談會。11月1-2日赴浙江杭州參加太倉個險渠道開門紅啟動,并作大會發言。

  匯報的第三部分:突出前瞻力,為市公司乃至全行業的發展出謀劃策

  20xx年,我繼續發揮自己在理論研究方面的專長,參與了對一些重點、難點問題的研討,特別是提交了三份有一定影響力的報告。

  1、第一份報告是關于消費者教育。我于年初啟動了江蘇省保險學會“關于保險消費者教育課題”,8月底正式提交,題目是“保險消費者教育主題的協同機制探討”。經江蘇省保險學會評審委員會評定,課題成果獲優秀獎;同時還獲得由蘇州保險學會評定的二等獎。借此機會,我要感謝在座課題組成員的辛勤付出。

  2、第二份報告是關于高保件業務。根據蘇州保監分局的要求,我于9月中旬,提出了“高保件業務分析報告”的框架,分析了高保件業務的現狀和問題,提出了政策需求,得到蘇州保監分局領導和市公司原個險分管領導的好評。

  3、第三份報告是蘇州保險業發展規劃。11月,根據蘇州保監分局的部署和要求,在市保險學會的組織下,我作為主要執筆人,起草了“蘇州市保險業發展三年規劃”,經過多次反復推敲,已基本定稿。

  總之,20xx年,我在“擴大影響力、強化協同力、突出前瞻力”三方面做了一些嘗試,取得了一定效果。我深知,這和各級領導同事的幫助是離不開的。借此機會,我要向各位說聲——“感謝大家”。

  同時也應看到,和領導同事的要求相比,自己做得還不夠,特別是對個險伙伴直面市場競爭給予的后援支持尚不到位,這也是我下一步要努力的方向。兩年的掛職交流即將結束,我不能肯定究竟什么時候離開。但是,只要在蘇州多呆一天,我就會安心工作一天。我將根據市公司總經理室的部署安排,繼續推進各項工作。

  最后,我想說的是,無論我今后在什么地方,也無論在什么崗位上,我都會記住江蘇,記住蘇州。

  謝謝!

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