報告員工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的報告員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
報告員工作總結(jié)1
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習(xí),個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
一、好的方面。
不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了xx級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的.大力幫助下,我認真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。
五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
報告員工作總結(jié)2
回顧xxxx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的`要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
#年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
報告員工作總結(jié)3
我是一名剛剛?cè)肼毜男聠T工,從事xx收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。在這些時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的'巨大進步。
通過近20天的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這近20天的時間里,自己一直保持著工作似的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名xx的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短十幾天的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
報告員工作總結(jié)4
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
一、存在問題一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí),充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
四、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的.向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。
五、踏實努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
報告員工作總結(jié)5
第三季度,我隊在縣農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下,以事實為依據(jù),以法律為準繩,嚴格執(zhí)法,服務(wù)三農(nóng),在農(nóng)藥、化肥等方面取得了一定成績。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、工作措施
(一)加強執(zhí)法人員培訓(xùn),提高整體素質(zhì)
為切實加強農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員培訓(xùn),做到內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,組織執(zhí)法人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行考核,合格后方可留崗,否則待崗學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),合格率達到了100%,加強了執(zhí)法隊伍的法制建設(shè),提高了執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,以更好地適應(yīng)新形勢下農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的需要。
(二)健全制度,落實責(zé)任
建立健全了執(zhí)法崗位責(zé)任制和兩錯責(zé)任追究制及廉潔從政制度、報告制度、備案制度、文明執(zhí)法制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度等,并且實行崗位責(zé)任制,專人專責(zé),劃分區(qū)域,派專人分包重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),并且經(jīng)常聯(lián)系溝通,將本區(qū)域內(nèi)日常工作互相交流,重大案件及時上報,做到了點面結(jié)合,不留死角。要求執(zhí)法人員簽定責(zé)任狀,對因工作不到位,出現(xiàn)問題的.將嚴厲追究執(zhí)法人員責(zé)任。
二 重點工作
突出抓好重點市場、重點季節(jié)、重點環(huán)節(jié)的查處工作,嚴把市場準入關(guān),對規(guī)模較大的農(nóng)資批發(fā)市場堅持長期監(jiān)管,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)小經(jīng)營門市進行拉網(wǎng)式檢查,進一步規(guī)范市場秩序。同時,認真完成局交辦的項目建設(shè)任務(wù)。
(一)、加大標簽查處力度,確保標簽規(guī)范。
7月份組織全隊職工對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)營門市進行標簽抽查,并及時整理上報。共抽查標簽262個,對不合格的22個農(nóng)資品種進行了登記保存,勸退、責(zé)令改正了8個品種,禁止經(jīng)營13個品種。
(二)加強市場監(jiān)管。
堅持“高毒農(nóng)藥全面查,農(nóng)藥標簽重點查,產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常查”的指導(dǎo)思想,在用藥高峰期,集中查處五種違法行為:即生產(chǎn)、經(jīng)營未經(jīng)登記和假冒登記的農(nóng)藥產(chǎn)品、制售假劣及禁用農(nóng)藥、標簽不規(guī)范的農(nóng)藥產(chǎn)品。結(jié)合市場檢查,以除草劑為重點對標簽不合格的常規(guī)農(nóng)藥產(chǎn)品、以肥代藥的生長調(diào)節(jié)劑進行查處,并嚴厲查處含有五種有機磷的復(fù)配農(nóng)藥及高劇毒農(nóng)藥和殺鼠劑,加強蔬菜農(nóng)藥殘留監(jiān)管,確保農(nóng)民用上高效低毒低殘留農(nóng)藥。對在低毒農(nóng)藥特別是蔬菜用藥中摻雜高毒農(nóng)藥和國家禁、限用農(nóng)藥的,一經(jīng)查實,依法嚴肅處理。第三季度,共出動執(zhí)法人員100人次,車輛50輛次,查獲不合格農(nóng)藥0。8噸,查處違法案件48起,其中修改標簽內(nèi)容案件21起,無農(nóng)藥登記證號案件2起,以肥充藥案件12起,無證經(jīng)營案件14起,共處罰款6萬元,有效打擊了不合格農(nóng)藥經(jīng)營行為。
報告員工作總結(jié)6
我們學(xué)校學(xué)生會自成立兩年以來,本著溝通師生、服務(wù)同學(xué)為目標,以代表鶴洲學(xué)校全體同學(xué)的利益為原則,在校長辦公室和德育處的指導(dǎo)下,在廣大師生的熱情支持下,我們?nèi)翰呷毫Γ瑒?wù)實創(chuàng)新,團結(jié)進取,服務(wù)學(xué)生,努力樹立鶴洲學(xué)校學(xué)生會的品牌形象。追求是結(jié)果,享受是過程。學(xué)生會工作堅持正確的政治方向,緊扣時代脈搏,結(jié)合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學(xué)全面成長起到了積極作用,同時以務(wù)實的工作為廣大同學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。
現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、嚴格選拔成員,組建新的團體
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后,確立了第xx屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進行嚴格的培訓(xùn)和指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫助,使他們很快適應(yīng)了學(xué)生會工作,并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會干部形象。他們在學(xué)生會活動中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班里和同學(xué)友好相處,積極配合班主任工作。在各方面都嚴格要求自己,起到表率帶頭作用。
二、健全內(nèi)部建設(shè),完善管理體制
學(xué)生會成立之后,我們就《鶴洲學(xué)校學(xué)生會章程》,使學(xué)生會的各項工作都制度化。在積極開展各項活動的同時,我們也對學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)進行了完善,實施科學(xué)的管理理念。建設(shè)并完善學(xué)生會的管理機制和運作機制,使學(xué)生會內(nèi)部運作趨于制度化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。建立實行辦公室值班制度,制定了學(xué)生會工作細則和工作職能,并實行嚴格的例會制度,獎懲制度。“一份耕耘,一份收獲”在我們不斷的努力下,鶴洲學(xué)校學(xué)生會在內(nèi)部建設(shè)和管理體制上已逐漸趨于成熟。
三、積極開展課外活動,豐富同學(xué)課余生活
學(xué)生會是學(xué)生的代言人,我們在發(fā)揮紐帶作用的同時,結(jié)合我校實際,開展了豐富多彩的'課余文化活動,為促進廣大同學(xué)全面成長成材發(fā)揮了積極作用。同時也活躍了校園氣氛。我們堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能。在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓展工作領(lǐng)域、創(chuàng)新工作模式、改進工作方法,基本上完成了本學(xué)年制訂的工作計劃。
四、加強學(xué)生干部的培訓(xùn)
為了緊跟時代的步伐,增強學(xué)生干部的綜合素質(zhì),提高學(xué)生學(xué)生干部的工作能力,在十二月份舉行了三到九年級的優(yōu)秀學(xué)生干部培訓(xùn)班,對75名優(yōu)秀班干部進行了培訓(xùn),并使其順利結(jié)業(yè),取得了良好的效果。
五、認真檢查,落實班級量化考核
學(xué)生會干部堅持每天檢查三次衛(wèi)生,每天檢查學(xué)生禮儀,每天中午監(jiān)督檢查學(xué)生午休紀律,認真落實《鶴洲學(xué)校班級量化考核》做到每天有檢查每天有公布,有問題及時上報,為學(xué)校的學(xué)生行為禮儀做出了突出的貢獻。
以上是學(xué)生會一學(xué)期工作的簡單總結(jié)。在過去的一學(xué)期里,我們?nèi)〉昧撕芏喑煽儯驳玫搅死蠋熀屯瑢W(xué)們的認可。但是,我們也深深明白我們自身仍舊存在許多不足之處,在此也簡單總結(jié)如下,以便改進和完善:
1、學(xué)生會的組織建設(shè)組織管理還需要進一步加強。
2、學(xué)生會干部工作的主動性和積極性還有待進一步提高。
3、學(xué)生課余活動的內(nèi)容和質(zhì)量需要更進一步的提高。
在本學(xué)年結(jié)束之際,我們及時總結(jié)、發(fā)揚長處、改善不足。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師對學(xué)生會工作的支持和幫助、感謝學(xué)生會全體干部干事的辛勤付出、感謝全體同學(xué)對學(xué)生會各項活動的支持和參與。最后希望學(xué)生會在新的學(xué)年里能夠繼續(xù)進步,開創(chuàng)新的局面,創(chuàng)造新的成績。
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