醫療器械經營報告
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醫療器械經營報告1
醫療器械作為特殊的醫療產品,與藥品一樣,在疾病或損傷的預防、診治、監護、康復等諸多方面發揮著重要作用。在生產、經營及使用任一環節出現問題,都會給人民群眾的身體健康和生命安全帶來危害。為了進一步規范醫療器械市場秩序,建立健全醫療器械市場監管體系,保障全市人民群眾用械安全有效,我結合實際工作,對全市醫療器械生產、經營企業進行了認真細致的調研,對全市醫療器械生產、經營現狀有了更深地了解,對存在的問題有了更深地認識,并明確提出了相應的監管對策。現將調研情況匯報如下:
一、全市醫療器械生產、經營企業基本情況
截至目前,全市共有醫療器械生產企業5家,醫療器械經營企業345家。
1、地區分布情況
各縣(市、區)涉械企業分布如下:
稽查支隊轄區138家(生產企業2家,經營企業136家)
嘉蔭縣轄區 15家(為經營企業)
一分局轄區29家(生產企業1家,經營企業28家)
二分局轄區43家(為經營企業)
三分局轄區27家(為經營企業)
鐵力市轄區98家(生產企業1家、經營企業96家)
2、生產、經營規模
我市醫療器械生產企業年產值均在10萬元以下。醫療器械經營企業銷售額1—10萬元的有119家,1萬元以下的有226家。
3、生產、經營類別及品種
從類別上看,醫療器械經營企業經營的二類產品較多,其次為一類,三類最少。
從品種上看,醫療器械經營企業經營的三類產品多是一次性使用無菌醫療器械;經營的'二類產品品種較多,以病房護理和消毒滅菌設備及器具為主;經營的一類產品多是基礎外科手術器械和口腔科器械。
二、存在的問題
從總體上看,全市醫療器械市場平穩、有序,但是由于多種主、客觀原因,仍然存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1、醫療器械經營企業絕大部分是兼營企業,給日常監管造成一定困難。我市醫療器械經營企業大多都與藥店一起經營,經營產品單一,數量較少,并缺少醫療器械專用庫房,多與藥品同庫存放。
2、醫療器械經營企業規模普遍偏小。雖然我市醫療器械經營企業數量不少,但規模普遍偏小,經營品種單一。醫療器械經營企業經營的醫療器械中無菌器械品種少、數量多,而其他品種如血糖儀和試紙、血壓計等型號和規格較多,監管中往往需要花費較多時間和精力逐批檢查,效率不高。
3、制度保障措施不到位。部分醫療器械經營企業未建立真實完整的產品購銷記錄、進貨檢查驗收記錄,大部分經營企業未按要求對包裝破損、超過有效期的無菌器械進行集中銷毀并建立銷毀記錄。
4、部分醫療器械生產、經營企業硬件設施不齊全。大部分企業都沒有設置醫療器械專用庫房(儲存區域),且在上述場所中沒有防塵、防污染、防蟲鼠和防異物混入等設施。
5、醫療器械生產企業經營狀況欠佳。我市絕大部分醫療器械生產企業均已停產。原有5戶生產企業,現已停產4戶。
三、監管對策
從全市的醫療器械生產、經營現狀及存在問題可以看出,我們對醫療器械的監管職能未得到充分發揮,今后的監管任務還相當繁重。如何轉變全市目前的醫療器械監管局面,創新監管方式,提升監管效率,推動監管到位,值得深思。個人認為應從以下幾方面開展工作。
1、發揮媒體作用,加強輿論監督。當前新聞輿論對社會生活的影響越來越大,輿論監督已成為行政監督中不可或缺的重要力量。只有充分發揮媒體作用,才能在醫療器械政策法規宣傳、違法行為曝光等方面形成強大的輿論攻勢。為此,我們要積極加強與市內各類媒體的聯系,及時把醫療器械法律法規、監管信息、規章制度等及時主動通報給相關媒體來宣傳。
2、勤抓法規培訓,加強教育引導。要加強醫療器械監管,就必須將規范與整頓并重,加強對醫療器械生產、經營企業負責人和從業人員進行醫療器械法律法規的教育培訓,定期對他們進行采購、驗收、養護、管理等相關法律法規和業務知識培訓,并實施持證上崗制度,提升他們的法律意識。
3、加強現場監督,保證監管到位。隨著器械監管工作的逐步深入,要使器械監管真正到位,還需加強對醫療器械生產、經營現場的監督。
4、積極開展誠信示范體系建設。積極倡導并推行醫療器械生產、經營誠信示范體系建設,搭建誠信示范體系建設的信息發布平臺,為每家涉械企業建立基本信息檔案和監管信用檔案,將日常監管信息和有關不良行為信息“登記入冊”,定期發布信息。
5、突出重點品種、重點環節監管。對于國家公布的重點監控醫療器械產品,嚴格執行國家有關規定進行監管。重點環節監管主要督查質量控制性文件執行情況。如在采購環節,檢查是否實行了統一采購和驗收,對首次提供醫療器械的企業以及首次購進的產品是否實行了質量審核并索取了相應資料;同時加強對一次性無菌醫療器械使用后銷毀的日常監管。
6、創造優良環境,切實搞好服務,幫助生產企業發展壯大。貫徹“監幫促”相結合的工作方針,以企業利益為根本出發點,牢固樹立為企業發展服務的理念,為企業提供優質高效的服務,既要做到監督管理到位,又要幫助企業做大做強,從而推動我市醫療器械生產領域的健康發展,為地方經濟發展做出應用貢獻。
醫療器械經營報告2
我公司遵照國家食品藥品監督管理總局關于施行醫療器械經營質量管理規范的公告(第58號)文件精神,組織相關人員重點就我公司經營的所有醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、強化制度管理,健全質量管理體系,保障經營過程中產品的質量安全。
公司成立了以總經理為主要領導核心、部門經理為主要組織成員、全體員工為主要監督執行成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。公司建立、完善了一系列醫療器械相關管理制度:醫療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務等環節采取有效的質量控制措施,以制度來保障公司經營活動的安全順利開展。
二、明確崗位職責,嚴格管理制度,完善并保存相關記錄或檔案管理制度。
公司從總經理到質量負責人到各部門員工每個環節都嚴格按照醫療器械經營質量管理規范制定相應管理制度,對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入醫院。保證入庫醫療器械的`合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
企業質量負責人負責醫療器械質量管理工作,具有獨立裁決權,主要組織制訂質量管理制度,指導、監督制度的執行,并對質量管理制度的執行情況進行檢查、糾正和持續改進,及時收集與醫療器械經營相關的法律、法規等有關規定,實施動態管理。針對不合格醫療器械的確認,不良事件的收集和報告以及質量投訴和器械召回信息等事件實時監督,定期組織或者協助開展質量管理培訓。公司已經按照新版器械經營質量管理規范的要求對所有計算機系統進行改造和升級,安裝醫療器械專業軟件系統,該軟件得到多地監管部門的認可、推薦,能夠滿足醫療器械經營全過程管理及質量控制,并建立有相關記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應商資質不完善情況也及時索要補充做進一步的完善保存。
三、人員管理
我公司醫療器械工作由專業技術人員擔任,并定期進行相關法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸醫療器械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
四、倉儲管理
公司具有符合所經營醫療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件設施設備,醫療器械獨立存儲、分類存放、器械和非器械分開存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫療器械養護制度,加強儲存器械的質量管理,有專管人員做好器械的日常維護工作。防止不合格醫療器械進入市場,并制訂不良事故報告制度。
我公司始終堅持“質量第一,品質至上”的質量方針,嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》要求,增加庫房醫療器械安全項目檢查,及時排查醫療器械隱患,定期自查,保證各項系統有效執行。
醫療器械經營報告3
為保證公司醫療器械質量管理體系的有效運行和促進質量安全穩步提升,確保《醫療器械經營質量管理規范》的順利實施和公司質量管理體系持續穩定運行,公司質量管理領導小組根據《醫療器械經營質量管理規范》以及現場檢查指導原則要求和公司現行制度文件內容,公司組織相關人員對經營的所有醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、機構與人員:
我公司設置有合理的組織架構。公司經常開展有關醫療器械監督管理法律法規的學習和培訓,公司負責人、質量管理人員、售后服務人員等熟悉國家和省市有關醫療器械監督管理法律法規并具備所經營醫療器械相應的專業知識,沒有違反醫療器械法律法規的行為。公司質量管理部門對經營的醫療器械進行全面全過程的質量監督管理和指導,在公司內部對經營產品具有質量裁決權,保證了質量管理人員有效履行職責,配備了專業的質量管理、驗收、售后等關鍵崗位人員,確保公司嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》經營醫療器械。
二、經營辦公場所情況:
我公司具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立的經營辦公場所,且產權明晰。經營辦公場所環境整潔、明亮、衛生。經營辦公場所內配備有辦公桌椅、固定電話、文件柜、電腦、服務器等現代辦公設備,并對相關設施設備定期進行檢查、清潔和維護,并建立了記錄和檔案,符合消防安全要求。我公司配備了符合經營質量管理要求的計算機信息管理系統,保證了經營產品可追溯。
三、倉儲與倉儲設施情況:
我公司具有與經營規模和經營范圍相適應的'相對獨立的倉庫。倉庫周邊環境整潔、無粉塵、無垃圾、無有害氣體及污水等污染源,庫房內墻、頂和地面光潔、平整,門窗結構嚴密。倉庫溫度、濕度符合所經營醫療器械相關要求。我公司倉庫配有下列設施設備并保持完好:溫濕度監測系統、地墊倉板、空調、滅火器等。庫區嚴格按質量狀態劃分了“五區”并實行了色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色),不合格品區(紅色),發貨區(黃色)、退貨區等。
四、技術培訓與售后服務:
我公司長期對從事質量管理、產品采購、質量驗收、儲存保管、業務銷售及售后服務等崗位的人員進行了有關法規規章、專業技術、質量管理和職業道德等知識的培訓,有培訓計劃、培訓記錄并建立了培訓檔案。公司定期收集產品的質量信息,及時上報、處理和反饋。對已銷售產品如發現有質量問題,及時召回。公司按國家有關醫療器械不良事件報告制度的規定和公司相關制度,及時收集由本公司售出醫療器械的不良事件情況。如發現經營的產品出現不良事件時,按規定及時上報有關部門。對質量查詢、投訴和銷售過程出現的質量問題查明原因,分清責任,并采取有效的處理措施,做好記錄。
五、質量管理與制度情況:
我公司質量管理部門收集和保存了與經營有關的醫療器械法規、規章以及所經營產品有關的使用標準或相關技術材料。公司制定了符合自身實際的管理制度并嚴格執行。我公司建立有真實、全面的質量管理記錄,以保證產品的可追溯性。效期管理、售后服務等環節的質量跟蹤管理,始終保證產品的可追溯性。公司建立有醫療器械質量管理檔案。對于首營企業和首營第三類醫療器械品種,公司制定了相關制度,并與相關企業簽訂了質保協議等,同時索要該企業的合法有效的證件。質量管理驗收人員熟悉公司所經營產品的質量性能,并依據有關標準、合同及質量驗證方法對購進醫療器械、銷后退回醫療器械的質量進行逐品種、逐批次的驗收,同時還對醫療器械說明書、標簽、合格證和包裝標識以及有關證明文件進行檢查。倉庫保管員熟悉醫療器械質量性能及儲存條件,憑驗收員的驗收入庫憑證進行入庫,對于質量異常、標志模糊的醫療器械予以拒收。公司對質量不合格醫療器械進行控制性管理。公司購進醫療器械,均向供貨企業索取并保存加蓋供貨單位印章的復印件,購進醫療器械有合法的購進憑證,并按規定建立了真實完整的購進記錄,做到票、賬、貨相符。根據以上自查情況,我們公司的醫療器械經營質量管理符合《醫療器械經營質量管理規范》的要求。我公司在今后的工作中將更加規范的做好醫療器械經營中的每一個環節,確保醫療器械的經營質量安全可靠。
醫療器械經營報告4
醫療器械有限企業于20xx年3月申辦《醫療器械經營許可證》,期間嚴格按照《湖北省醫療器械經營企業現場檢查驗收標準》的要求積極準備,并進行嚴格的自查。現將自查情況匯報如下:
(一)基本情況
醫療器械有限企業法定代表人,注冊資金5萬元,注冊地址為,經營面積28平方米。人員2人,藥學或相關專業人員1人。經營范圍6802普通診察器械、6826物理治療及康復設備、6864醫用衛生材料及敷料、6866醫用高分子材料及制品。
(二)機構與人員
企業負責人吳群熟悉國家有關醫療器械監督管理法規、規章并具備相應的專業知識。
(1)企業設置有質量管理機構。
(2)質量管理負責人劉曉梅,臨床醫學專業,專科學歷,有多年從事醫療器械工作的經驗,熟悉醫療器械監督管理法規、規章、規范性文件要求及相關專業知識,熟悉所經營產品的技術標準。
(5)企業對從事質量管理、產品采購、質量驗收、儲存保管、業務銷售及售后服務等崗位的人員進行了有關法規規章、專業技術、質量管理和職業道德等知識的培訓,有培訓計劃、記錄并建立了培訓檔案。
(6)企業每年組織直接接觸醫療器械產品的人員進行健康檢查并建立有員工健康檔案。如有傳染性或精神性疾病及時調離直接接觸醫療器械產品工作崗位。
(三)設施與設備
(1)企業具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立的經營場所。沒有設在住宅類房屋內。環境整潔、明亮、衛生。
(2)企業的營業(辦公)場所相對集中,與生活區域分開,設置有與企業組織機構相符合的標識門牌。營業場所明亮、整潔、衛生,設置有產品陳列柜。陳列產品擺放合理、整齊有序。辦公場所配備有辦公桌椅、固定電話、文件柜、電腦等辦公設備。
(3)企業具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立的倉庫,面積為28平方米。
(4)企業倉庫劃分了“五區”并實行了色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色),不合格品區(紅色),發貨區(黃色)、效期產品有明顯標志。
(5)倉庫內整潔衛生、墻壁、頂和地面平整、干燥、無脫落物,門窗結構嚴密并設置了必要的地墊和貨架;設置有符合安全要求的照明設施,消防和通風設施,設置有避光、防塵、防蟲、防鼠、防污染、防潮等設施;設置有需陰涼、冷藏的設備及溫濕度監測儀和溫濕度調控設備。
(6)庫房周圍環境整潔、干燥、無積水、無粉塵、無污染,與辦公生活區有隔離措施。
(四)制度與管理
(1)企業制定了符合自身實際的管理制度并嚴格執行,質量管理制度包括:企業組織機構和有關部門(組織)和人員和管理職能;首營企業和首營品種審核制度;效期產品管理制度;產品售后服務制度;產品采購、驗收、保管(養)、出復核和銷售管理制度;不合格產品管理制度;退回產品管理制度;質量跟蹤管理制度;不良事件報告制度;質量信息收集管理制度;質量事故報告制度;計量器具管理制度;質量問題查詢投訴管理制度;教育培訓管理制度;安裝、維修管理制度;售后服務管理制度;衛生和人員健康狀況管理制度;用戶訪問聯系管理制度;計算機管理制度等。
(2)企業質量科收集和保存了與經營有關的'醫療器械法規、規章以及所經營產品有關的使用標準或相關技術材料。
(3)企業建立有真實、全面的質量管理記錄,以保證產品的可追溯性。質量管理記錄包括:醫療器械首營企業、首營品種審核記錄;產品購進、驗收、保管養護、出庫復核和銷售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據;不合格產品、退回產品、質量信息、不良事件、質量事故、查詢投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務等環節的質量跟蹤管理,始終保證產品的可追溯性。
(五)購進與驗收
(1)企業購進醫療器械,均向供貨企業索取并保存以下加蓋供貨單位原印章的復印件:《營業執照》、《醫療器械生產企業許可證》
或《醫療器械經營許可證》;法定代表人明確授權范圍的委托授權書;銷售人員身份證明;醫療器械產品注冊證及附件。
(2)購進醫療器械有合法的購進憑證,并按規定建立了真實完整的購進記錄,做到票、帳、貨相符。購進記錄包括:購進日期、供貨單位、產品名稱、購進數量、生產單位、型號規格、生產批號(出廠編號或生產日期)、經辦人等內容。一次性無菌類、醫用材料類和植入、介入及人工器官類產品還應注明滅菌批號、有效期等內容。購進記錄保存至超過產品有效期滿后2年。
(3)企業按照適用標準、購銷合同、購進憑證對購進醫療器械、銷后退回醫療器械進行逐品種、逐批次的驗收,同時還對醫療器械說明書、標簽和包裝標識以及有關證明文件、合格證和隨機文件進行檢查。
(4)醫療器械的質量驗收做有記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規格型號、數量、注冊證號、生產批號、生產廠商、質量狀況、驗收結論和驗收人員簽字等內容。驗收記錄保存至超過產品有效期滿后2年。售后退回產品,驗收人員按進貨的規定驗收,并注明原因。
(5)企業對質量不合格醫療器械進行控制性管理,其管理重點是:
1、企業發現經營的國家重點監管醫療器械不合格,按規定的要求及時上報市食品藥品監督管理局;
2、不合格醫療器械存放在不合格區,并有明顯的標志;
3、查明質量不合格的原因、分清質量責任,及時處理并制定預防措施;
4、不合格醫療器械的確認、
報告、報損、銷毀有完善的手續。
(六)儲存與保管
(1)醫療器械按照規定的儲存條件和要求分類存放,儲存中做到:效期產品專區存放,一次性無菌類、醫用材料類和植入、介入及人工器官類醫療器械與其他醫療器械分開存放,醫療器械與非醫療器械產品分開存放;醫療器械與倉庫間地面、墻、頂之間有相應的間距或隔離措施;醫療器械按產品分類相對集中存放;有溫濕度保管要求的醫療器械按溫濕度要求儲存與相應的區域設施設備中。
(2)庫內產品擺放有明顯狀態標識,狀態標識實行色標管理,分為綠、紅、黃三色,合格產品綠色,不合格產品紅色,待驗、退貨產品黃色。
(3)儲存保管中發現產品質量問題,懸掛明顯標志并暫停發貨,并盡快通知質量科予以確認,并按確認意見處理。
(七)出庫與運輸
(1)產品出庫時,保管員按照銷售部門開具并簽章的銷售單據或配送憑證對實物進行治療檢查和數量、項目核對,核對無誤并簽字后方可發貨出庫。如發現產品有質量問題停止發貨,并報質量部門處理。
(2)運輸醫療器械產品時,針對運送產品的包裝情況、道路狀況和運輸工具,采取相應防護措施,防止產品運送過程產生質量問題。在運送途中有溫度要求的產品,有相應的保溫或冷藏措
施。
(八)銷售與售后服務
(1)企業依據有關法規、規章的要求,醫療器械應銷售給具有合法資質的單位。不經營未經注冊、無合格證明、過去、失效或淘汰的產品。
(2)銷售醫療器械開具有合法票據,并按規定建立銷售記錄,做到票、帳、貨相符。銷售記錄內容包括:銷售日期、客戶名稱、產品名稱、銷售數量、生產單位、型號規格、生產批號、經辦人等內容。一次性無菌類、醫用材料類和植入、介入及人工器官類產品還應注明滅菌批號、有效期等內容。銷售記錄保存至產品有效期滿后2年。
(3)因特殊需要從供貨方直調至用戶的醫療器械,企業需對產品的質量情況進行確認,并及時做好相關記錄。
(4)企業定期收集產品的質量信息,及時上報、處理和反饋。對已銷售產品如發現有質量問題,及時召回。屬于國家重點監管的產品向市食品藥品監督管理局報告,并及時做好記錄。
(5)企業按國家有關醫療器械不良事件報告制度的規定和企業相關制度,及時收集由本企業售出醫療器械的不良事件情況。如發現經營的產品出現不良事件時,按規定及時上報有關部門。
(6)對質量查詢、投訴和銷售過程出現的質量問題查明原因,分清責任,采取有效的處理措施,并做有記錄。
(7)企業經營的設備器具類,大型醫用設備類醫療器械均與
供貨方在簽訂的購銷協議上明確產品安裝、維修、技術培訓服務的責任。
雖然企業嚴格按照要求進行了準備和自查工作,但在實際工作中未免存在一定差距,敬請檢查組檢查指導。
醫療器械經營報告5
根據市局要求,我店對20xx年度的醫療器械日常的經營活動,進行了嚴肅認真的自查,現將自檢自查情況匯報如下:
1、在醫療器械購銷存管理中,我店嚴格按照GSP的管理,醫療器械備案管理執行,制定管理制度對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入藥房,保證醫療器械的合法與質量,認真執行驗收制度,確保醫療器械安全使用。加強醫療器械的質量管理,有專管人員做好日常的醫療器械的維護工作,如有醫療器械不良事件發生,及時做好記錄,迅速上報市藥監局。
2、按照醫療器械經營質量管理規范要求,實行醫療器械分區管理,標志明顯。對購進的器械的外觀性狀以及內外包裝。標簽。說明書標示等內容進行了詳細檢查。不存在使用過期、失效、淘汰的醫療器械的.情況。醫療器械的儲存嚴格按照醫療器械說明書和標簽標示的要求完成。
3、根據GSP的管理要求,制定了醫療器械相關的管理規章、制度;完善醫療器械購進、銷售、驗收等記錄,對發現的問題立即制定整改方案并實施。通過這次自查活動,我店認真學習醫療器械規范經營使用行為,加強店員學習醫療器械管理制度,增強業務知識,提高整體水平。在以后工作中,我們將會進一步完善各項經營管理制度,提高經營管理水平,保證醫療器械經營安全。
醫療器械經營報告6
醫療器械有限公司于20xx年7月申辦《醫療器械經營許可證》期間嚴格按照《河南省醫療器械經營企業現場檢查驗收標準》的要求積極準備并進行嚴格的自查。現將自查情況匯報如下:
(一)基本情況
醫療器械有限公司法定代表人注冊資金100萬元注冊地址為經營面積180平方米。人員xx人藥學或相關專業人員6人。經營范圍綜合類
二、三類醫療器械。
(二)機構與人員
公司負責人
熟悉國家有關醫療器械監督管理法規、規章并具備相應的專業知識。
(1)公司設置有質量管理機構。
(2)質量管理負責人
臨床醫學專業本科學歷有多年從事醫療器械工作的經驗熟悉國家及河南省醫療器械監督管理法規、規章、規范性文件要求及相關專業知識熟悉所經營產品的技術標準。徐志高在職在崗無兼職現象。
(3)質量驗收員
本科學歷臨床醫學專業。
(4)質量驗收員
本科學歷藥學專業。
(5)公司對從事質量管理、產品采購、質量驗收、儲存保管、業務銷售及售后服務等崗位的人員進行了有關法規規章、專業技術、質量管理和職業道德等知識的培訓有培訓計劃、記錄并建立了培訓檔案。
(6)公司每年組織直接接觸醫療器械產品的人員進行健康檢查并建立有員工健康檔案。如有傳染性或精神性疾病及時調離直接接觸醫療器械產品工作崗位。
(三)設施與設備
(1)公司具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立的經營場所。沒有設在住宅類房屋內。環境整潔、明亮、衛生。
(2)公司的營業(辦公)場所相對集中與生活區域分開設置有與公司組織機構相符合的標識門牌。營業場所明亮、整潔、衛生設置有產品陳列柜。陳列產品擺放合理、整齊有序。辦公場所配備有辦公桌椅、固定電話、文件柜、電腦等辦公設備。
(3)公司具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立的倉庫面積為280平方米。
(4)公司倉庫劃分了“五區”并實行了色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色)不合格品區(紅色)發貨區(黃色)、效期產品有明顯標志。
(5)倉庫內整潔衛生、墻壁、頂和地面平整、干燥、無脫落物門窗結構嚴密并設置了必要的地墊和貨架;設置有符合安全要求的照明設施消防和通風設施設置有避光、防塵、防蟲、防鼠、防污染、防潮等設施;設置有需陰涼、冷藏的設備及溫濕度監測儀和溫濕度調控設備。
(6)庫房周圍環境整潔、干燥、無積水、無粉塵、無污染與辦公生活區有隔離措施。
(四)制度與管理
(1)公司制定了符合自身實際的管理制度并嚴格執行質量管理制度包括:企業組織機構和有關部門(組織)和人員和管理職能;首營企業和首營品種審核制度;效期產品管理制度;產品售后服務制度;產品采購、驗收、保管(養)、出復核和銷售管理制度;不合格產品管理制度;退回產品管理制度;質量跟蹤管理制度;不良事件報告制度;質量信息收集管理制度;質量事故報告制度;計量器具管理制度;質量問題查詢投訴管理制度;教育培訓管理制度;安裝、維修管理制度;售后服務管理制度;衛生和人員健康狀況管理制度;用戶訪問聯系管理制度;計算機管理制度等。
(2)公司質量科收集和保存了與經營有關的醫療器械法規、規章以及所經營產品有關的使用標準或相關技術材料。
(3)公司建立有真實、全面的質量管理記錄以保證產品的可追溯性。質量管理記錄包括:醫療器械首營企業、首營品種審核記錄;產品購進、驗收、保管養護、出庫復核和銷售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據;不合格產品、退回產品、質量信息、不良事件、質量事故、查詢投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務等環節的質量跟蹤管理始終保證產品的可追溯性。
(五)購進與驗收
(1)公司購進醫療器械均向供貨企業索取并保存以下加蓋供貨單位原印章的復印件:《營業執照》、《醫療器械生產企業許可證》或《醫療器械經營許可證》;法定代表人明確授權范圍的委托授權書;銷售人員身份證明;醫療器械產品注冊證及附件。
(2)購進醫療器械有合法的購進憑證并按規定建立了真實完整的購進記錄做到票、帳、貨相符。購進記錄包括:購進日期、供貨單位、產品名稱、購進數量、生產單位、型號規格、生產批號(出廠編號或生產日期)、經辦人等內容。一次性無菌類、醫用材料類和植入、介入及人工器官類產品還應注明滅菌批號、有效期等內容。購進記錄保存至超過產品有效期滿后2年。
(3)公司按照適用標準、購銷合同、購進憑證對購進醫療器械、銷后退回醫療器械進行逐品種、逐批次的驗收同時還對醫療器械說明書、標簽和包裝標識以及有關證明文件、合格證和隨機文件進行檢查。
(4)醫療器械的質量驗收做有記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規格型號、數量、注冊證號、生產批號、生產廠商、質量狀況、驗收結論和驗收人員簽字等內容。驗收記錄保存至超過產品有效期滿后2年。售后退回產品驗收人員按進貨的規定驗收并注明原因。
(5)公司對質量不合格醫療器械進行控制性管理其管理重點是:
1、公司發現經營的國家重點監管醫療器械不合格按規定的要求及時上報市食品藥品監督管理局;
2、不合格醫療器械存放在不合格區并有明顯的標志;
3、查明質量不合格的原因、分清質量責任及時處理并制定預防措施;
4、不合格醫療器械的確認、報告、報損、銷毀有完善的手續。
(六)儲存與保管
(1)醫療器械按照規定的儲存條件和要求分類存放儲存中做到:效期產品專區存放一次性無菌類、醫用材料類和植入、介入及人工器官類醫療器械與其他醫療器械分開存放醫療器械與非醫療器械產品分開存放;醫療器械與倉庫間地面、墻、頂之間有相應的間距或隔離措施;醫療器械按產品分類相對集中存放;有溫濕度保管要求的醫療器械按溫濕度要求儲存與相應的區域設施設備中。
(2)庫內產品擺放有明顯狀態標識狀態標識實行色標管理分為綠、紅、黃三色合格產品綠色不合格產品紅色待驗、退貨產品黃色。
(3)儲存保管中發現產品質量問題懸掛明顯標志并暫停發貨并盡快通知質量科予以確認并按確認意見處理。
(七)出庫與運輸
(1)產品出庫時保管員按照銷售部門開具并簽章的銷售單據或配送憑證對實物進行治療檢查和數量、項目核對核對無誤并簽字后方可發貨出庫。如發現產品有質量問題停止發貨并報質量部門處理。
(2)運輸醫療器械產品時針對運送產品的`包裝情況、道路狀況和運輸工具采取相應防護措施防止產品運送過程產生質量問題。在運送途中有溫度要求的產品有相應的保溫或冷藏措施。
(八)銷售與售后服務
(1)公司依據有關法規、規章的要求醫療器械應銷售給具有合法資質的單位。不經營未經注冊、無合格證明、過去、失效或淘汰的產品。
(2)銷售醫療器械開具有合法票據并按規定建立銷售記錄做到票、帳、貨相符。銷售記錄內容包括:銷售日期、客戶名稱、產品名稱、銷售數量、生產單位、型號規格、生產批號、經辦人等內容。一次性無菌類、醫用材料類和植入、介入及人工器官類產品還應注明滅菌批號、有效期等內容。銷售記錄保存至產品有效期滿后2年。
(3)因特殊需要從供貨方直調至用戶的醫療器械公司需對產品的質量情況進行確認并及時做好相關記錄。
(4)公司定期收集產品的質量信息及時上報、處理和反饋。對已銷售產品如發現有質量問題及時召回。屬于國家重點監管的產品向市食品藥品監督管理局報告并及時做好記錄。
(5)公司按國家有關醫療器械不良事件報告制度的規定和公司相關制度及時收集由本公司售出醫療器械的不良事件情況。如發現經營的產品出現不良事件時按規定及時上報有關部門。
(6)對質量查詢、投訴和銷售過程出現的質量問題查明原因分清責任采取有效的處理措施并做有記錄。
(7)公司經營的設備器具類大型醫用設備類醫療器械均與供貨方在簽訂的購銷協議上明確產品安裝、維修、技術培訓服務的責任。
雖然公司嚴格按照要求進行了準備和自查工作但在實際工作中未免存在一定差距敬請檢查組檢查指導。
法定代表人簽字:
20xx年8月
醫療器械經營報告7
根據市局要求,我店對20xx年度的醫療器械日常的經營活動,進行了嚴肅認真的自查,現將自檢自查情況匯報如下:
1、在醫療器械購銷存管理中,我店嚴格按照GSP的管理,醫療器械備案管理執行,制定管理制度對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入藥房,保證醫療器械的合法與質量,認真執行驗收制度,保證醫療器械安全使用。加強醫療器械的質量管理,有專管人員做好日常的.醫療器械的維護工作,如有醫療器械不良事件發生,及時做好記錄,迅速上報市藥監局。
2、按照醫療器械經營質量管理規范要求,實行醫療器械分區管理,標志明顯。對購進的器械的外觀性狀以及內外包裝。標簽。說明書標示等內容進行了詳細檢查。不存在使用過期、失效、淘汰的醫療器械的情況。醫療器械的儲存嚴格按照醫療器械說明書和標簽標示的要求完成。
3、根據GSP的管理要求,制定了醫療器械相關的管理規章、制度;健全醫療器械購進、銷售、驗收等記錄,對發現的問題立即制定整改方案并實施。通過這次自查活動,我店認真學習醫療器械規范經營使用行為,加強店員學習醫療器械管理制度,加強業務知識,提升整體水平。在以后工作中,我們將會進一步健全各項經營管理制度,提升經營管理水平,保證醫療器械經營安全。
醫療器械經營報告8
xxxxx有限公司成立于20xx年9月,20xx年9月取得《藥品經營許可證》,20xx年2月取得《藥品經營質量管理規范認證證書》。公司于20xx年9月再次通過了《藥品經營許可證》換證申請;20xx年1月再次通過了GSP認證換證專家組現場檢查。
公司法定代表人:xxx;注冊資金300萬元。公司辦公經營場所注冊地址為:xx xxxx,經營面積282.2平方米;倉庫地址為:xxxxx,倉庫總面積610平方米,其中陰涼庫560平方米,冷庫20立方米,醫療器械庫110平方米;現有員工人數15人;藥學或相關專業人員6人。
我公司擬于20xx年2月申辦《醫療器械經營許可證》,期間嚴格按照《新疆xxx省醫療器械經營企業檢查驗收標準(20xx版)》的要求積極準備,并進行嚴格的自查。現將自查情況匯報如下:
(一)機構與人員
(1)、公司設置有合理的組織架構(詳見附件《公司組織機構職能框圖》)。
(2)、公司法定代表人及企業負責人為:xxx,熟悉國家有關醫療器械監督管理法規、規章并具備相應的專業知識。
(3)、公司設置有質量管理機構,對公司所經營產品具有質量裁決權。
質量負責人:xxx,中藥學專業,本科學歷,有多年質量管理工作經驗;質量管理部部長兼質量管理組組長、醫療器械售后技術服務員:xxx,中藥學專業,本科學歷,有多年質量管理工作經驗;質量管理員:xxx,大專學歷,護理專業;質量驗收組組長:xxx,大專學歷,中藥學專業;質量驗收員:xxx,大專學歷,藥學專業。
上述質量管理人員均都熟悉國家及安徽省醫療器械相關管理法規、規章、規范性文件要求及相關專業知識,且在職在崗,無兼職現象。
(二)經營場所情況
(1)公司具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立的經營場所,且產權明晰。
(2)經營場所面積282.2平方米,環境整潔、明亮、衛生。
(3)公司的營業(辦公)場所相對集中,與生活區域分開,設置有與公司組織機構相符合的標識門牌。經營場所配備有辦公桌椅、固定電話、文件柜、電腦等辦公設備。
(三)倉儲與倉儲設施情況
(1)公司具有與經營規模和經營范圍相適應的相對獨立的倉庫。倉庫總面積為3284平方米,其中驗收養護室面積50平方米,其他全部為陰涼庫,面積為560平方米。陰涼庫中包含:藥品庫(面積xx平方米)、醫療器械庫(面積xx平方米)、冷庫(面積20立方米)。其中冷庫具有自動檢測、調控、顯示、記錄溫度狀況和自動報警系統,并備有發電機組及雙電路、雙制冷機組。
(2)公司倉庫配有下列設施設備并保持完好:溫濕度計、空調、冰柜、窗簾、擋鼠板、排氣扇、照明燈、墊倉板、貨架、電動叉車等。
(3)庫房周圍環境整潔、干燥、無積水、無粉塵、無污染,與辦公生活區有隔離措施。
(4)倉庫內整潔衛生、墻壁、頂和地面平整、干燥、無脫落物,門窗結構嚴密。
(5)庫區劃分了“五區”并實行了色標管理:待驗區(黃色)、合格品區(綠色),不合格品區(紅色),發貨區(黃色)、近效期產品有明顯標志。
(四)技術培訓與售后服務
(1)公司對從事質量管理、產品采購、質量驗收、儲存保管、業務銷售及售后服務等崗位的'人員進行了有關法規規章、專業技術、質量管理和職業道德等知識的培訓,有培訓計劃、培訓記錄并建立了培訓檔案。
(2)公司定期收集產品的質量信息,及時上報、處理和反饋。對已銷售產品如發現有質量問題,及時召回。屬于國家重點監管的產品向市食品藥品監督管理局報告,并及時做好記錄。
(3)公司按國家有關醫療器械不良事件報告制度的規定和公司相關制度,及時收集由本公司售出醫療器械的不良事件情況。如發現經營的產品出現不良事件時,按規定及時上報有關部門。
(4)對質量查詢、投訴和銷售過程出現的質量問題查明原因,分清責任,并采取有效的處理措施,做好記錄。
(五)質量管理與制度情況
(1)公司質量部收集和保存了與經營有關的醫療器械法規、規章以及所經營產品有關的使用標準或相關技術材料。
(2)公司制定了符合自身實際的管理制度并嚴格執行。
質量管理制度包括:質量文件管理制度;質量方針和目標管理制度;各級質量責任制度;質量管理體系內部評審管理制度;首營企業和首次經營醫療器械審核制度;醫療器械購進管理制度;醫療器械驗收管理制度;醫療器械儲存管理制度;醫療器械出庫復核管理制度;醫療器械銷售管理制度;效期醫療器械管理制度;不合格醫療器械產品的管理制度;設施設備管理制度;醫療器械產品退貨管理制度;醫療器械培訓、維修、售后服務管理制度;醫療器械質量跟蹤和不良事件報告制度;醫療器械質量查詢和投訴的管理制度;醫療器械質量事故管理制度;人員健康狀況管理制度;衛生管理制度;醫療器械質量記錄和憑證的管理制度。
(3)公司建立有真實、全面的質量管理記錄,以保證產品的可追溯性。質量管理記錄包括:醫療器械首營企業、首營品種審核記錄;產品購進、驗收、保管養護、出庫復核和銷售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據;不合格產品、退回產品、質量信息、不良事件、質量事故、查詢投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務等環節的質量跟蹤管理,始終保證產品的可追溯性。
(4)公司建立有醫療器械質量管理檔案。對于首營企業和首營標簽和包裝標識以及有關證明文件、合格證和隨機文件進行檢查。
(6)醫療器械的質量驗收有驗收記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規格型號、數量、注冊證號、生產批號、生產廠商、質量狀況、驗收結論和驗收人員簽字等內容。驗收記錄保存至超過產品有效期滿后2年。售后退回產品,驗收人員按進貨的規定驗收,并注明原因。
(7)倉庫保管員熟悉醫療器械質量性能及儲存條件,憑驗收員簽章的驗收入庫憑證進行入庫,對于質量異常、標志模糊的醫療器械予以拒收。
(8)公司每年對直接接觸產品的人員進行一次體檢,并建立了健康檔案。對于發現的有精神病、傳染病、皮膚病等患者及時調離其工作崗位。
(9)公司對質量不合格醫療器械進行控制性管理,其管理重點是:
A、不合格醫療器械的確認、報告、報損、銷毀有完善的手續和記錄;退回的產品有退回記錄,并單獨存放。
B、不合格醫療器械存放在不合格區,并有明顯的標志;
C、查明質量不合格的原因、分清質量責任,及時處理并制定預防措施;
D、公司發現經營的國家重點監管醫療器械不合格,按規定的要求及時上報市食品藥品監督管理局;
(10)公司購進醫療器械,均向供貨企業索取并保存以下加蓋供貨單位原印章的復印件:《營業執照》、《醫療器械生產企業許可證》或《醫療器械經營許可證》;法定代表人明確授權范圍的委托授權書;銷售人員身份證明;《出廠檢驗報告書》、《醫療器械產品注冊證》及附件。
(11)購進醫療器械有合法的購進憑證,并按規定建立了真實完整的購進記錄,做到票、帳、貨相符。購進記錄包括:購進日期、供貨單位、產品名稱、購進數量、生產單位、型號規格、生產批號(出廠編號或生產日期)、經辦人等內容。
雖然公司嚴格按照要求進行了準備和自查工作,但在實際工作中難免存在一定差距,敬請檢查組檢查指導。
法定代表人簽字:
20xx年2月8日
醫療器械經營報告9
自鐵西區食品藥品監督管理局組織召開“鐵西區藥品醫療器械質量安全整治動員大會”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫療器械質量安全情況進行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
1、人員管理:我院藥品藥械工作都由專業技術人員擔任,并定期進行醫藥法律法規及相關制度的培訓,保證工作的順利進行;每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
2、職責管理:我院已建立的管理制度包含:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監測和報告制度;藥品調配和復核制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的.執行記錄。
3、藥品藥械購銷管理:我院由專業人員分任采購、質量驗收等工作;能從合法生產、經營企業購進藥品及醫療器械,并與供貨企業簽定質量協議,有合法票據;驗收人員能嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程序驗收藥品藥械,保存有完整的購進驗收記錄。
4、藥局管理:我院設有綜合藥局,安全衛生,標志醒目;藥局劃分有相應功能區域,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲設施;藥劑人員在調劑處方時能嚴格審核,按照調劑制度和操作規范進行調配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過期藥品報由專人統一處理,并仔細登記。
5、藥庫管理:我院藥庫分區鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能嚴格按要求保管藥品;藥品出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫療器械質量安全工作的目前情況,在今后的工作中,我們將會進一步健全。
醫療器械經營報告10
我公司成立于20xx年4月22日遵照濟寧市食品藥品監督管理局關于整治醫療器械流通領域經營行為的通知(濟食藥監械〈20xx〉127號)文件精神,組織相關人員重點就我公司經營的所有醫療器械進行了全面的檢查,現將具體情況匯報如下:
一、從事醫療器械批發業務的經營企業銷售給不具有資質的經營企業或者使用單位的;醫療器械經營企業從不具有資質的生產、經營企業購進醫療器械的。
公司經核查從未銷售給不具有資質的經營企業或者使用單位;未從無具資質的生產、經營企業購進醫療器械。從總經理到質量負責人到各部門員工每個環節都嚴格按照《醫療器械經營監督管理辦法》制定相應的管理制度,對購進醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質和銷售客戶資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入醫院。
二、經營條件發生變化,不再符合醫療器械經營質量管理規范要求,未按照規定進行整改的;擅自變更經營場所或者庫房地址,擴大經營范圍或者擅自設立庫房的。
公司自20xx年3月12日由山東藥業有限公司變更為山東醫療器械有限公司、經營方式由批發變更為批零兼營。經營條件、庫房、地址、經營范圍等都未發生發化,未擅自變更經營場所或者庫房地址,未擴大經營范圍或者擅自設立庫房。符合醫療器械經營質量管理規范要求。
三、提供虛假資料或采取其他欺騙手段取得《醫療器械經營許可證》的;未辦理備案或者備案時提供虛假資料的;偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》或《醫療器械經營備案憑證》的。公司于20xx年4月22日申請下發醫療器械經營許可證,公司一直秉承誠“質量第一、客戶至上”這一方針合法經營,并無發生過偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》等事項。
四、未經許可從事第三類醫療器械經營活動的,或者《醫療器械經營許可證》有效期滿后未依法辦理延續、仍繼續從事醫療器械經營的。
公司于20xx年4月22日下發《醫療器械經營許可證》經營范圍:II、III類醫療器械產品(隱形眼鏡及護理用液、助聽器、體外診斷試劑除外)。20xx年1月28日申請醫療器械經營企業舊證換新證20xx年3月5日下發新《醫療器械經營許可證》經營范圍:III類6815注射用穿刺器械、6866醫用高分子材料及制品有效期至20xx年3月4日。
五、經營未取得醫療器械注冊證的第二類、第三類醫療器械的,特別是進口醫療器械境內代理商經營無證產品的。
公司所經營的三類醫療器械主要是由南陽市久康醫療器械有限公司生產的`6815注射用穿刺器械、6866醫用高分子材料及制品(后附產品經營目錄和產品注冊證),公司沒有經營二類醫療器械和進口醫療器械。
六、經營不符合強制性標準或者不符合經注冊或者備案的產品技術要求的醫療器械的;經營無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械的。
公司經營產品并無不符合技術要求的醫療器械,和無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械(后附醫療器械生產許可證、質量管理體系認證證書和醫療器械注冊登記表)。
七、經營的醫療器械的說明書、標簽不符合有關規定的;未按照醫療器械說明書和標簽標示要求運輸、貯存醫療器械的,特別是未對需要低溫、冷藏醫療器械進行全鏈條冷鏈管理的。
公司驗收人員對所有購進醫療器械按要求進行查驗,對不符合規定的產品上報質量管理部由質量管理部協同業務部與代理商或生產廠家溝通進行召回處理。公司具有符合所經營醫療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件和設施設備,醫療器械獨立存儲、分類存放并建立了最新的倉儲管理制度。
八、未按規定建立并執行醫療器械進貨查驗記錄制度的;從事第二類、第三類醫療器械批發業務以及第三類醫療器械零售業務的經營企業未按規定建立并執行銷售記錄制度的。
公司有專門的進貨、驗收人、銷售員,并對進貨查驗記錄、銷售記錄制度實施情況定期檢查考核。公司已按照新版器械經營質量管理規范的要求對計算機系統進行升級,安裝有最新的藥神軟件管理系統能夠滿足醫療器械經營全過程管理及質量控制,并建立相關記錄和檔案。
我公司始終保持“質量第一、客戶至上”的質量方針,嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》要求定期自查,保證各項系統有效運行。
醫療器械經營報告11
我遵照國家食品藥品監督管理總局關于施行醫療器械經營規范的公告(第58號)文件精神,組織相關人員重點就我公司經營的所有醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、強化管理,健全質量管理體系
保障經營過程中產品的質量安全公司成立了以總經理為主要領導核心、部門經理為主要組織成員、全體員工為主要監督執行成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。公司建立、完善了一系列醫療器械相關管理制度:醫療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務等環節采取有效的質量控制措施,以制度來保障公司經營活動的安全順利開展。
二、明確崗位職責
嚴格管理制度,完善并保存相關記錄或檔案管理制度公司從總經理到質量負責人到各部門員工每個環節都嚴格按照醫療器械經營質量管理規范制定相應管理制度,對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入醫院。保證入庫醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
企業質量負責人負責醫療器械質量管理工作,具有獨立裁決權,主要組織制訂質量管理制度,指導、監督制度的執行,并對質量管理制度的執行情況進行檢查、糾正和持續改進,及時收集與醫療器械經營相關的法律、法規等有關規定,實施動態管理。針對不合格醫療器械的確認,不良事件的`收集和報告以及質量投訴和器械召回信息等事件實時監督,定期組織或者協助開展質量管理培訓。公司已經按照新版器械經營質量管理規范的要求對所有計算機系統進行改造和升級,安裝醫療器械專業軟件系統,該軟件得到多地監管部門的認可、推薦,能夠滿足醫療器械經營全過程管理及質量控制,并建立有相關記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應商資質不完善情況也及時索要補充做進一步的完善保存。
三、人員管理
我公司醫療器械工作由專業技術人員擔任,并定期進行相關法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸醫療器械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
四、倉儲管理
公司具有符合所經營醫療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件設施設備,醫療器械獨立存儲、分類存放、器械和非器械分開存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫療器械養護制度,加強儲存器械的質量管理,有專管人員做好器械的日常維護工作。防止不合格醫療器械進入市場,并制訂不良事故報告制度。
我公司始終堅持“質量第一,品質至上”的質量方針,嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》要求,增加庫房醫療器械安全項目檢查,及時排查醫療器械隱患,定期自查,保證各項系統有效執行。
自鐵西區食品藥品監督管理局組織召開“鐵西區藥品醫療器械質量安全整治動員大會”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫療器械質量安全情況進行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
1、人員管理:
我院藥品藥械工作都由專業技術人員擔任,并定期進行醫藥法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
2、職責管理:
我院已建立的管理制度包括:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監測和報告制度;藥品調配和復核制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執行記錄。
3、藥品藥械購銷管理:
我院由專業人員分任采購、質量驗收等工作;能夠從合法生產、經營企業購進藥品及醫療器械,并與供貨企業簽定質量協議,具有合法票據;驗收人員能夠嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程序驗收藥品藥械,保存有完整的購進驗收記錄。
4、藥局管理:
我院設有綜合藥局,安全衛生,標志醒目;藥局劃分有相應功能區域,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲設施;藥劑人員在調劑處方時能嚴格審核,按照調劑制度和操作規范進行調配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過期藥品報由專人統一處理,并仔細登記。
5、藥庫管理:
我院藥庫分區鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能嚴格按要求保管藥品;藥品出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫療器械質量安全工作的現有情況,在今后的工作中,我們將會進一步完善。
醫療器械經營報告12
自《醫療器械監督管理條例》頒布實施以來,一系列醫療器械管理法律法規相繼出臺,有力地推動了醫療器械市場的規范和監管工作,為保證公眾用械安全、凈化醫療器械市場秩序發揮了重要作用。但,隨著醫療器械經營市場的高速發展和政府監督管理工作的不斷深入,一些醫療器械經營企業逐漸暴露出存在的問題。為此,xx市食品藥品監督管理局在xx市民生工程向縱深開展的背景下,xx市食品藥品監督管理局依據國務院《醫療器械監督管理條例》和國家藥監局《醫療器械經營企業許可證管理辦法》有關內容,于20xx年XX月至20xx年XX月期間采用日常檢查、問卷調查、座談討論等方式,對轄區醫療器械經營企業進行了全面的調研。對醫療器械經營管理方面做了一些調研工作和初步的探索。通過對醫療器械監管工作實際情況進行深入調查,力求找出問題存在的原因,進而明確提出解決問題的對策,使醫療器械經營企業的管理逐步走上良性發展的軌道。
一、器械生產經營企業基本情況
1、醫療器械經營企業20xx年經營情況
我市目前正在生產的醫療器械企業共有16家。其中三類器械生產企業2家,二類生產企業12家,一類生產企業2家。截止到20xx年XX月1日,我市醫療器械零售企業一共是436家。20xx年的經營情況見下表。
2、20xx年醫療器械經營企業發展情況
與20xx年相比,20xx年,我市年銷售收入超過100萬元的醫療器械大型經營企業數量有所增多,但總數量不多。我市醫療器械經營企業仍以中小型企業為主,主營業務趨向于單一化。經營范圍往往包涵較廣,但實際經營過程中傾向于某一類產品的專營,例如三類的植入器材和人工器官,二類的口腔科設備及器具等。20xx年,我市新增三類醫療器械批發企業6家,二類零售企業40家,主要經營品種都比較單一,規模不大,市場份額有限。
3、器械零售企業在鄉鎮、村覆蓋情況:
我市醫療器械零售企業近年來發展迅速,全市目前有零售企業436家,已基本覆蓋鄉、鎮、村。特別是鄉鎮器械經營企業和零售藥店相結合,貨源供應充分,完全能滿足當地供求。
二、我市醫療器械經營企業存在的問題及原因分析。
1、經營人員素質問題。
醫療器械行業對從業人員有特殊的要求,但從目前調研情況來看,從業人員的總體素質與國家當前對醫療行業要求相差甚遠,我市很多醫療器械經營企業缺少專業質量管理人員、維修人員,企業營銷人員對器械基本知識也不夠了解,從業人員總體素質偏低。突出表現在企業法人及負責人、質量管理人員、售后服務人員對醫療器械監管法規以及基本業務知識了解掌握程度較低,尤其是企業法人和負責人,過分追求經濟利益,對器械生產、經營及使用管理不重視,自身不學習,內部不培訓。
2、企業隨意增多變更人員和超范圍經營。
新辦器械經營企業剛開始人員配備較少,隨著經營活動的發展,時間一長,企業的法人、負責人和質量管理人等關鍵崗位人員隨意增多或變動,卻不到藥監部門履行相應增多或變更手續,造成企業實際人員與申辦許可證時的人員檔案嚴重不符。同時,部分醫療器械經營企業超出醫療器械經營許可證的規定范圍違法經營現象較為嚴重。伴隨著企業業務的發展,出現了這種情況:企業能和客戶談成什么就做什么,什么能賺錢就做什么,導致部分醫療器械企業超范圍經營。
3、部分企業申辦許可證,無經營活動。
醫療器械經營許可屬于項前置審批,醫療器械經營企業必須先取得《醫療器械經營企業許可證》后,才能向工商行政管理部門申請辦理《營業執照》。但實際上,由于經營企業申辦《醫療器械經營企業許可證》實行低收費辦理,辦理過程中,只收取辦證工本費10元,導致一部分企業抱著試試看的心理,先辦一個《醫療器械經營企業許可證》和工商《營業執照》,取得醫療器械經營資質。其是否真正經營,則是看以后的情況再說;甚至還有的企業只拿著一個《醫療器械經營企業許可證》,未去工商部們申辦《營業執照》,等有生意再說。在我局的監督檢查中,全市436家醫療器械經營企業中,目前發目前部分企業無經營活動。這樣就導致了《醫療器械經營企業許可證》滯留在一部分企業中,缺乏監管及退出機制。
4、質量管理人員形同虛設。
按照《安徽省醫療器械經營企業現場驗收審查標準》要求,器械企業必須設有取得醫學、藥學、機械、電子等相關學歷的質量管理人,并要求在日常經營過程中必須在職在崗。日常檢查結果顯示,大部分取得《醫療器械經營企業許可證》的企業質量管理人員實際不在崗,有的臨時通知質量管理人員來企業應付檢查,有的則強調各種理由,推脫責任。但目前現行醫療器械管理法律法規對企業質量管理人員不在崗沒有明確的處罰要求。
5、部分器械企業經營面積、倉庫面積擅自降低縮水。
我市目前醫療器械經營企業的銷售對象主要是各級的醫療機構,企業大多采取上門推銷的服務模式。這樣對企業而言,固定的經營地址和庫房對企業似乎形同虛設。因此,有部分企業在辦理完《醫療器械經營企業許可證》以后,立即退掉部分或全部經營房屋或庫房,或者有的企業將大的經營地改換成小的辦公地點。我局日常監管或監督檢查時發現部分器械經營企業存在面積萎縮,按原址無法查詢,聯系電話變為空號等等問題。以前驗收合格的經營面積后來居然嚴重縮水,有的甚至將經營場所或倉庫改作他用。
6、部分企業無庫存產品,難以有效監管。
有些醫療器械經營企業是根據醫療機構采購要求,直接向生產廠家或外地經營企業訂貨后送往醫療機構,其本身無產品庫存。企業的`產品質量驗收記錄也不登記,產品及供應商資質不全,導致監管部門對企業經營產品的合法性難以判斷。導致違法違規行為難查處。還有一些醫療器械經營企業異地設置倉庫,當地監管部門對其經營行為難監督,違法難發現。
三、監管對策
只有采取切實有效的措施,才能解決醫療器械經營企業存在的問題,更好地保證廣大人民群眾用械安全。
1、提升認識,擴大宣傳,增加對從業人員的培訓力度。為提升器械經營企業的管理能力,藥監部門要通過召開會議、舉辦培訓、日常監督檢查等方式,促使相關涉械人員了解相應的法律法規,加強法制意識,自覺做到依法經營。形成知法、懂法、守法的不錯法制氛圍。對從業人員的培訓和考核,不但要重視崗前培訓,也要強調日常管理中的培訓和考核,提升相關人員的法規意識和相關專業知識技能。要通過多種形式,廣泛宣傳《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等器械法律法規,為這些法律法規的貫徹實施打下不錯的基礎。同時對培訓人員進行嚴格考試,避免培訓流于形式,讓從業人員真正掌握醫療器械管理基本規定,提升理論水平和管理水平。
2、嚴厲查處器械經營企業違法違規行為,實行退出淘汰機制。
目前,《醫療器械監督管理條例》對經營行為不符合要求的企業,并沒有明確要求建立強制注銷的退出機制。建議監管部門在嚴厲查處企業違法違規行為的同時,對多次出現違規行為以及軟硬件條件多項不符合要求的企業,建立強制注銷退出機制,逐步淘汰不規范企業,同時逐步提升經營企業的門檻。這樣既有利于凈化醫療器械市場,又有利于規范企業的發展。
3、將經營企業質量管理人員在職在崗情況納入企業誠信檔案。
現行醫療器械管理法律法規對企業質量管理人員不在職在崗問題沒有做出明確的強制要求和處罰。有鑒于此,藥監部門可結合日常監督檢查,將器械經營企業質量管理人員在職在崗情況納入企業誠信檔案內容,連續兩次或幾次以上檢查時質量管理人員不在崗的企業將納入黑名單。
4、嚴把器械經營企業準入標準,從源頭控制提升企業開辦條件。
目前,xx市醫療器械經營企業的市場準入標準是依照《安徽省醫療器械經營企業現場檢查驗收標準》,在設施設備、機構、培訓、人員、管理制度與記錄,醫療器械質量管理檔案、經營場所與儲存條件方面做了明確規定。藥監部門要嚴格按照法定職責和程序管理,保證企業開辦驗收時候軟硬件條件的具備,從源頭上把準器械經營企業的準入關。在企業申請開辦時,要求企業必須與質量管理人員簽訂勞動部門認可的合同,從源頭上控制住質量管理人員形同虛設的問題。
5、建立經營器械誠信檔案管理機制,提升監管效能。結合誠信考評和年終安全分類等級,對轄區內的醫療器械生產、經營、使用單位劃分不同管理類別。對誠信意識差、安全風險大的單位,增加日常監督檢查頻次,對誠信守法、安全風險低的企業,減少日常監督檢查頻次。同時,建立衛生、醫院與監管部門之間的信息通報機制,真正把醫療器械經營使用行為納入監管視線,防止出現監管盲區。
6、藥監部門要健全醫療器械法規體系,規范醫療器械流通行為。
醫療器械經營與藥品經營相比較,有著明顯的不同。藥品經營以門市經營為主要經營方式,而大多數醫療器械公司一般是帶著器械經營許可證以及相關的一些資質,拿著各種醫療器械的樣品甚至圖片到各醫療機構上門推銷談妥品種和價格后再提供實物。這種經營模式就要求藥監部門制定出一整套適應醫療器械經營規律的監督體系來對應。為保證醫療器械安全有效,監管部門應健全相關法規,對保證醫療器械安全的主要制度、記錄、票據及采購、銷售、運輸、管理等內容作出較為詳細的規定,杜絕掛靠經營、串貨等違法行為的發生,提升使用醫療器械的安全性。尤其要對基層醫療器械的物流配送做出明確規定,建立醫療器械物流配送的登記、限制制度,杜絕違法經營行為。同時針對不斷暴露出的問題不斷健全相關法規制度,使監管人員在醫療器械經營管理規律下有法可依、有據可循。對醫療器械經營企業規律及存在的問題要經常進行研究探討,及時總結經驗教訓,制定出行之有效的可操作性的規章制度,從而保證將依法監管落到實處。
7、探索建立器械流通、使用領域相互銜接、相互配合的醫療器械監管機制。
建立醫療器械經營信用體系,對信用較差的企業增加現場核查和監督檢查的頻度、力度。健全醫療器械不良事件監測、報告制度,加強醫療器械再評價和不良事件監測報告制度的建立,將醫療器械不良事件、生產經營違法記錄與流通環節的監管措施相銜接,依法淘汰無法保證安全、違法情節嚴重以及過時的醫療器械產品。
醫療器械的質量安全關系到人民群眾的生命健康,是當前xx市各級政府加強市場監管的重點內容之一。藥監部門要著眼于源頭管理和長效機制建設,切實做好“有效監管”的文章,從根本上推動xx市醫療器械市場健康發展,保證人民群眾用械安全有效。
醫療器械經營報告13
我公司成立于20xx年XX月22日遵照濟寧市食品藥品監督管理局有關整治醫療器械流通領域經營行為的通知(濟食藥監械〈20xx〉127號)文件精神,組織相關人員重點就我公司經營的所有醫療器械進行了全面的檢查,現將具體情況匯報如下:
一、從事醫療器械批發業務的經營企業銷售給不有資質的經營企業或者使用單位的;醫療器械經營企業從不有資質的生產、經營企業購進醫療器械的。
公司經核查從未銷售給不有資質的經營企業或者使用單位;未從無具資質的生產、經營企業購進醫療器械。從總經理到質量負責人到各部門員工每個環節都嚴格按照《醫療器械經營監督管理辦法》制定相應的管理制度,對購進醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質和銷售客戶資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入醫院。
二、經營條件發生變化,不再符合醫療器械經營質量管理規范要求,未按照規定進行整改的;擅自變更經營場所或者庫房地址,擴大經營范圍或者擅自設立庫房的。
公司自20xx年XX月12日由山東藥X公司變更為山東醫療器X公司、經營方式由批發變更為批零兼營。經營條件、庫房、地址、經營范圍等都未發生發化,未擅自變更經營場所或者庫房地址,未擴大經營范圍或者擅自設立庫房。符合醫療器械經營質量管理規范要求。
三、提供虛假資料或采取其他欺騙手段取得《醫療器械經營許可證》的`;未辦理備案或者備案時提供虛假資料的;偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》或《醫療器械經營備案憑證》的。公司于20xx年XX月22日申請下發醫療器械經營許可證,公司一直秉承誠“質量第一、客戶至上”這一方針合法經營,并無發生過偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》等事項。
四、未經許可從事第三類醫療器械經營活動的,或者《醫療器械經營許可證》有效期滿后未依法辦理延續、仍繼續從事醫療器械經營的。
公司于20xx年XX月22日下發《醫療器械經營許可證》經營范圍:II、III類醫療器械產品(隱形眼鏡及護理用液、助聽器、體外診斷試劑除外)。20xx年XX月28日申請醫療器械經營企業舊證換新證20xx年XX月5日下發新《醫療器械經營許可證》經營范圍:III類6815注射用穿刺器械、6866醫用高分子材料及制品有效期至20xx年XX月4日。
五、經營未取得醫療器械注冊證的第二類、第三類醫療器械的,特別是進口醫療器械境內代理商經營無證產品的。
公司所經營的三類醫療器械主要是由南陽市久康醫療器X公司生產的6815注射用穿刺器械、6866醫用高分子材料及制品(后附產品經營目錄和產品注冊證),公司沒有經營二類醫療器械和進口醫療器械。
六、經營不符合強制性標準或者不符合經注冊或者備案的產品技術要求的醫療器械的;經營無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械的。
公司經營產品并無不符合技術要求的醫療器械,和無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械(后附醫療器械生產許可證、質量管理體系認證證書和醫療器械注冊登記表)。
七、經營的醫療器械的說明書、標簽不符合有關規定的;未按照醫療器械說明書和標簽標示要求運輸、貯存醫療器械的,特別是未對需要低溫、冷藏醫療器械進行全鏈條冷鏈管理的。
公司驗收人員對所有購進醫療器械按要求進行查驗,對不符合規定的產品上報質量管理部由質量管理部協同業務部與代理商或生產廠家溝通進行召回處理。公司有符合所經營醫療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件和設施設備,醫療器械獨立存儲、分類存放并建立了新編的倉儲管理制度。
八、未按規定建立并執行醫療器械進貨查驗記錄制度的;從事第二類、第三類醫療器械批發業務以及第三類醫療器械零售業務的經營企業未按規定建立并執行銷售記錄制度的。
公司有專門的進貨、驗收人、銷售員,并對進貨查驗記錄、銷售記錄制度實施情況定期檢查考核。公司已按照新版器械經營質量管理規范的要求對計算機系統進行升級,安裝有新編的藥神軟件管理系統能滿足醫療器械經營全過程管理及質量控制,并建立相關記錄和檔案。
我公司始終保持“質量第一、客戶至上”的質量方針,嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》要求定期自查,保證各項系統有效運行。
醫療器械經營報告14
自鐵西區食品藥品監督管理局組織召開“鐵西區藥品醫療器械質量安全整治動員大會”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫療器械質量安全情況進行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
1、人員管理:
我院藥品藥械工作都由專業技術人員擔任,并定期進行醫藥法律法規及相關制度的培訓,保證工作的順利進行;每年組織直接接觸藥品藥械的`工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
2、職責管理:
我院已建立的管理制度包含:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監測和報告制度;藥品調配和復核制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執行記錄。
3、藥品藥械購銷管理:
我院由專業人員分任采購、質量驗收等工作;能從合法生產、經營企業購進藥品及醫療器械,并與供貨企業簽定質量協議,有合法票據;驗收人員能嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程序驗收藥品藥械,保存有完整的購進驗收記錄。
4、藥局管理:
我院設有綜合藥局,安全衛生,標志醒目;藥局劃分有相應功能區域,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲設施;藥劑人員在調劑處方時能嚴格審核,按照調劑制度和操作規范進行調配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過期藥品報由專人統一處理,并仔細登記。
5、藥庫管理:
我院藥庫分區鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能嚴格按要求保管藥品;藥品出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫療器械質量安全工作的目前情況,在今后的工作中,我們將會進一步健全。
醫療器械經營報告15
成都市食品藥品監督管理局:
我公司20xx年XX月19日辦理(醫療器械經營許可證)以來,發證近五年來,我公司就發證五年來有關醫療器械經營活動情況作以下總結;
質量管理制度執行情況;為對我公司經營產品質量予有效控制,實現公司的質量方針及質量目標,我們單獨設立質量檢驗部門,對產品在生產工序中進行過程檢抽查和對生產成品進行終檢,保證對合格產品簽章放行、對不合格產品在評審后作返工或報廢處理;評估生產部門產品質量,工藝控制;并制定工序作業指導書實施監督;匯總、統計、分析產品質量數據及質量控制趨勢等來保證優質生產。
一、產品銷售情況
我公司主要銷售定制式義齒包含固定義齒、活動義齒。五年來我公司共計銷售定制義齒412228顆。
二、采購、檢驗、人庫
1、企業對供應商進行評審,以確定其是否有能力滿足合同要求。
2、經理負責對供應商進行質量保證能力和生產供貨能力的調查,并取得相應的見證性文件,供應商必須具備三證一照《醫療器械生產/經營企業許可證、產品注冊證、產品合格證、營業執照》。
3、采購的`商品到貨后, 由質量管理員核對數量和名稱、規格、型號、并進行驗收。
4、在檢驗過程中,若發現不合格品,應嚴格按照《不合格品的控制》制度執行。
5、經檢驗人員驗收合格的商品,由檢驗人員在《入庫單》上簽章,方可辦理人庫手續。
三、商品在銷售
1、對商品在銷售過程中作明確的標識,并在需要時對商品質量實現可追溯性
2、銷售部門負責建立和保存銷售商品相關記錄,做到必要時可追溯到客戶
四、投訴和不良反應
1、對客戶投訴和不良反應,質量管理部應以書面形式在《質量信息傳遞處理單》上進行記錄,及時將信息傳遞到相關部門和單位,認真主動配合查找原因,并制訂糾正和預防措施,跟蹤落實驗證。對客戶投訴的糾正和預防措施的結果,應填寫《客戶投訴的回復》,表示反饋到顧客處。
2、對已發生的嚴重質量事故要采取措施,必要時報告主管局,若未采取措施,應記錄其理由
五、培訓、學習
我公司以:質量第一,顧客至上,熱忱服務,真誠相對:為宗旨,以經理帶頭認真貫徹國家相關的質量方針和政策,以及上級領導的再關指示。帶頭帶頭學習并且及時組織企業員工學習質量管理知識、執行基療器械相關法律法規情況;定期組織企業員工學習,并開展醫療器械相關法律法規知識競賽,優勝者公司予以獎勵,基本情況為每季度一次。公司經理經常瀏覽相關行業網站、主管機構網站。如有新的相關信息,則及時組織員工學習。
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