大學生暑假學習報告(精選5篇)
在人們越來越注重自身素養的今天,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的大學生暑假學習報告(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生暑假學習報告1
本次暑期社會實踐,我們團隊深入調研民營企業科學發展情況,以溫州瑞安典型的民營企業“xx汽摩配公司”和“xx集團”為調研對象,以開展座談會、分發調查問卷為調研形式,團隊的調研初見成果,作為其中的一名隊員,感受頗多。
關于課題:
我們的調研課題是“民營企業的科學發展”。初確定此課題時,感覺我們想要調查的只不過是近年來企業的發展情況,關于發展壯大采取了哪些科學有效的方法等。但是,通過實踐,課題已延展到企業改革開放30年來的變化和成果,金融危機對企業的影響以及企業的應對策略、企業的人才儲備策略,新《勞動法》的實施等諸多方面。課題的延展,使得調研更全面、更廣泛,同時也更妥當地詮釋了“科學發展”?梢姡凹埳险劚蓖蝗绲綄嵺`中真槍實戰。
關于企業:
對于在全國稍具規模的“xx集團”,讓我感觸最深的有兩點。
一是公司董事長非常關注國家政策,在國家撥款進行宏觀調控之際,采取切實可行的政策措施,使得公司應對自如。即便是在金融危機的社會背景之下,企業的產品生產和銷售也沒有減少,反而要應對更多的訂單;
二是公司的人性化管理。無論是從職工待遇、福利方面還是在關心職工身體健康方面都體現了人性化的管理。企業寧愿增加工作人員,也不會隨意讓工人們加班,對于在生產車間的工人,公司強制工人帶上專業耳塞,以減少噪聲對人身的侵害;蛟S企業的魅力就在于它的人文關懷。
對于“xx集團”,讓我印象最深的是公司董事長親自帶領我們去參觀生產車間,并且在參觀的同時他會關注生產進度,產品質量等。這種親力親為的態度似乎源自于他白手起家的經歷吧。從自己動手研發制作濾清器模具到成立大規模的公司,這其中的智慧和艱辛或許只有親身經歷才能有所體會,也正是這份來之不易才讓人更加珍惜。
關于團隊:
我們的團隊,團結、積極、充滿關愛,這是我不得不提到的感受,也是我參加實踐的大收獲。從杭州到溫州9個小時的火車旅途,我們雖然疲憊,但是仍會一同商討實踐的步驟、方式等,車廂里總會有我們的陣陣歡聲笑語。每天的調研工作結束,我們都會聚集在一起進行總結,及時撰寫新聞稿,整理圖片等。實踐結束,隊員們各自回家,總是會有短信、電話來互報平安。我想,一次實踐活動,讓我們去調研課題的同時,也更能體會團隊的種種樂趣和那股強大的力量。
雖然暑期社會實踐已經結束,但是,我們沒有停止以合格人才的身份走入社會的腳步。大家會繼續加油!
大學生暑假學習報告2
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續發揚的東西,我要好好地堅持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰一下自我的性格弱點。
二、實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛煉自我。家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們最之后到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關于工作的種種細節,異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以后的發展趨勢,畢業以后的就業情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什么。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發現,自我根本沒有介紹學校,還好經過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話后,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對于同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關于態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇?墒牵彩露加袀度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好”、“你為什么不喜歡這個專業”、“你憑什么說招生的都是騙子”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生沖突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自我經過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,此刻也在聯系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛煉與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家里減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四、實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
大學生暑假學習報告3
實習人:
XX
實習時間:
XX年6月26日至8月26日
實習地點:
XXXX機電有限公司
XX年不平凡的一年,全球性的金融危機正酣,而我的大學生活也即將劃上句號,自我可能將走上畢業就要失業的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到此刻覺得大學給我的東西實在是太少不知真正走入社會時我該怎樣辦,心虛則是自我不由見證就想考,期望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認可,但又擔心自我是有證無用紙上談兵。
然而自我是幸運的,在朋友的介紹引薦下我來到XXXX,來這有我許多的第一次,第一次一個出遠門,第一次一個人只身在外,第一次獨自使用復印機打印機傳真機……這些小事都是第一次,當然較為專業的事也就是對于我來說所謂的“大事”,也都是第一次實際意義上的動手學去習操網作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯,許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對于我來說也是有許多的第一次。
不得不說自我真的很幸運的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學校里在課堂上根本學不到的東西,雖然自我還是“菜鳥”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據票據方面的東西。在我們的專業課中這些貿易中運用到的一系列票據其實自我是相當的熟悉的,然在實際操作起來才知什么是“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在學校里學到的東西畢竟是相當有限的,豐富的理論知識還是要在實踐中不斷的被運用才能掌握。最終有點明白為什么招聘時都是“經驗者優先”,學富五車并不代表你就是人才,僅有將理論與實踐完美的結合起來才是個人本事的體現。
當然在實習的過程中我也做了一些與自我專業不對口,但對于我來說是相當有挑戰意義的事務,比如填寫會計明細賬簿,在此之前我們的確也有學習過《基礎會計學》,也就是這以后我覺得自我不是做會計的料,我對數字的敏感度不夠強,當然也是覺得登賬是件相當麻煩的事情,然在實習期間著實是做了點財務方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上頭的資料,即使如此還是不時的會犯一些錯誤,慢慢的做多了,當然同事也幫忙了我很多,有些原理及操作明白后,就開始過行匯總總結等方面的事宜。也就是說此刻已不是不動腦子機械的抄寫而已,而是要同上月的進行總結寫明余額及借貸情景。
說到與自我專業不對口我覺得最有鍛煉意義的事情——————報關,發提貨。其實并不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自我去摸索去問,才可能著手做的事情,關于報關必不可少接觸的兩個機構海關與報關中心,在那里的人其處事方式是有別于其它職業的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實是一大問題。而發提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經過多次發提貨深有感觸的是發貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當然就意味的貨物交易上的基本結束,然只要是與貨物相關的環節又是最容易出錯的地方,并且也是最容易導致嚴重后果的地方了。但在發提貨中會有許多的流程當然還有許多的人工操作,使發提貨產生錯誤的概率增加,然一旦在發提貨這方面發生一點點錯誤又會被放大去看,總之發提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在那里再怎樣細心也不為過,當然其挑戰性也是相當大的。
說實話,在學校里人與人之間的關系算是單而純之的,你能夠做自我想做的事無畏他人的眼光言語,也能夠肆無忌憚的去追尋自我想要的,當然說話也能夠直來直去勿需研究他的感受,反正一句話就是盡情的做自我就對了。然當自我真正的走入社會才會發覺自我是多么的格格不入,人際關系人際溝通真的是十分十分的重要,在那里當然不是說講話要人前一套人后一套,只是在現實社會中與人交流這門學問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應當講什么樣的話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在那里張總曾跟我講過一句話:“在這個世上只要學好兩件事就能夠行走天下————————一個是中文,一個是英語,學好中文做中國13億人的生意,學好英語就能夠提高自我的檔次同全世界的人做生意都行!奔毤毾雭碚娴氖呛苡械览恚瑹o疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自我看來也許這是在XX收獲最大的一方面了,剛開始時有人打電話過來問我什么問題自我就如實回答沒想過到底什么能講什么不能講,然在同事的幫忙下,同時隨著交流的人越來越多,自我也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
XX教會了我很多,也給予了我很多機會,當然也賦予了我一個溫馨的工作環境,在這種種方面,都覺得自我真的是幸運的,無論是XX這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方應對我相當的幫忙,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會了我很多,同時也給我了許多的機會去做自我從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一向認為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態;還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細細的予我說明……反正這種企業的文化自我是很樂于沉浸在其中的,大家都是為了一個又一個共同的目標努力著。
總之在XX實習的過程中是我知識得以運用的一個開始,是我真正意義上社會實踐的一個開端,也是我真正融入同社會人交流的一個起點。
大學生暑假學習報告4
一、實踐單位:
xx連鎖旅店
二、實踐地點:
xx市
三、實踐時間:
20xx年xx月十四至十八日
四、實踐內容:
學習如何做一名旅店招待員
正文:這個暑假又是一個有意義的暑假,又到了每一次的實踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店——福蘭特,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個地區的基本舉措措施和重要構成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起著至關重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務辦理工作,將會間接影響xx個地區發展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經濟效益。作為一名大學生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內校外開展富厚多彩的社會形態實踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態,開闊我們的視野,增長才干,并在社會形態實踐當中認清了本身的位置,所適應的發展方向,努力找出自身的不足并彌補他,對自身價值也能夠進行客觀評價。與此同時,這也在無形中使我們對本身有xx個正確的定位,加強了自身起勁學習的信心和毅力。使我們本身提早走進社會形態、認識社會形態、順應社會形態,從而為我們的以后打下堅實的基礎,做個又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會經驗后,提升了我們的社會責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務社會的責任,切近社會,深切社會的心態入世實踐中去,發明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個在校大學生,多少也有點社會形態職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對,曾經的我心理也是有點失落,客房部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環境中讓本身的工作做得很輕松,這點事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關系搞好。談談我所工作的環境吧,我所工作的處所是個規模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務,又能盡最大的可能節省從戰略和本錢費用。“賓客至上,服務熬頭”是旅館的服務宗旨,每一個服務于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內里工作的每個服務職員,在進來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責任心,踴躍向上,雖則這樣個工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每個客人,才是旅館宗旨地點,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力,單身個人,啥子也不擔心,啥也不擔心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務。由于我是新來的,而且知道我是實踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進行了簡單的定見常識培訓。首先,要對旅館有xx個基本的了解,當客人問起你時你能回覆出來;其次,是對賓館的規章軌制要有個清晰的了解,并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學會如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發明要能自若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的.。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態面臨每天,因為快樂的心態會使我們不感覺工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風順,難免有點坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關,不斷前進。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因為她們能站在員工本身角度來看待事情,因為她們彼此抒發的是階級工人真實體會,這也是上層帶領所不克不及了解的感受!客房部的領班經常跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領班,他還對我說,我看某個人怎么樣其實不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人干事是不是勤快踏實,年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領對我所說的金玉良言。我的確讓的思維認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個起勁方向。
時間過的真的好快,不覺間我的實踐時間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學到了很多,最后要走的時候我竟有點舍不得,日子就這樣一天天結束了,在這些個日子我的確學到了不少的東西:除了能學的xx個旅館的服務步伐和技巧、客房服務等工作要領等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態,更讓我了解到的是作為個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理談天時,該經理提到了服務意識,“服務意識不可是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿看,同時應該對本身的同事也具有同樣的意識!笔前。@才是“服務意識”的真實的含義,這才是每個服務員真實的本質的表現。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務立場很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學會鑒貌辨色,要從客人的每個動作每個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會更好的鍛煉自己,加油。
大學生暑假學習報告5
一、實習的目的和意義
學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,讓理論和實踐有機的結合在一起,為運用所學習的專業知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯系與實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力,為今后更好地工作打下堅實的基礎。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實踐學習,該公司是合伙企業,公司規模中等,公司主要生產皮衣和皮包。產品主銷國內各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區。
二、實踐的內容
。1)貼票據等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。
。2)整理和裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預留的雙線匯合,打成結,正好可以把結壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。在整理憑證的過程中,一定要細心,要注意憑證的連號和單據是否齊全;在存取憑證的時候,要按順序編號擺放入柜,以便他人使用
。3)學習使用打印機。雖說以前也見過一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機,公司不是很大,而且資金也不是很寬裕,所以我們科室就只有這一臺打印機。打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負責學習打印這個月做好的憑證,先打開公司的網站,把以前保存好的憑證調出來,要注意的是第一次一定要把所需的數據設好(比如邊距,字體大小)否則以后會很麻煩。
可能是我在實習,而且實習時間也很短,所以沒有讓我做很難的工作。公司一些復雜重要的財務問題我也沒接觸到。但是我還是學到了很多,我也不僅僅是在我們財務室,有機會了我就去別的部門轉一下,也學到了不少東西。
三、公司簡介
首先介紹一下我的實習單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國際皮革城,是一家專營各類裘皮的合伙企業,現有固定資產兩千多萬元主要經營加工,銷售(制革、服裝、毛領、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達5500萬平方英尺,產值一千多萬元。產品主銷國內各地,遠銷歐美、亞洲及港澳地區。公司堅持“質量第一,信譽至上”的宗旨,公司發展的首要目標就是讓每一個員工獲得可持續、更全面的發展。公司秉承“質量就是生命”的理念。在這個充滿機遇挑戰的新的歷史時期,本公司將以市場為導向,以人才為根本,以技術為支撐,以資本為紐帶,打造一個實力雄厚、核心競爭力強大的國際化企業經過這些年的發展,建立了適應市場經濟的經營機制,積極開拓國內外市場,與許多國家和地區建立了工貿合作關系,贏得了廣泛的信賴,多年獲得多項榮譽:市、縣出口創匯先進企業,五星企業、重點工業企業,市先進僑屬企業,納稅大戶,出口商品質量信得過單位、銀行資信AAA級企業和重合同守信用單位等稱號,深受廣大消費者和用戶青睞。
其次,介紹下公司的行業背景。我們公司設立在辛集市。而辛集皮革業歷史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美稱。改革開放以來,辛集皮革這一傳統產業得到迅猛發展,被國家命名為“中國皮革皮衣之都”。中國辛集國際皮革城是由國內貿易部批準建設的省級重點項目,屬部級工貿小區,是辛集皮革業發展的龍頭。在這附近養殖業也比較發達,比如養狐貍,貂,兔子等。我們公司在這里銷售和貨源上沒什么問題,再有每年皮革城都有商會所以客戶也比較的多。
四、實習心得
在三個星期的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對寶源亨裘皮制品廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,貨源購入不夠穩定,使銷售工作陷入被動,從而使公司的資金出現問題;
。2)財務管理工作還不夠完善,資金周轉有時不是很靈活,直接影響公司的正常運轉;
(3)市場信息反饋較慢,對市場的需求及時尚性工作作得不夠細。
。4)工人的積極性沒那么高。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。而課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我們要把課本上帶的基礎知識掌握,如今有很多我們學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可是,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。
就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。
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